天誉物业管家合同

PAGE天誉物业管家合同甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：天誉物业管理有限公司法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方需要专业的物业管家服务，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供物业管家服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.物业管家应按照物业管理行业的标准和规范，为甲方提供全方位的物业服务，包括但不限于：房屋及相关设施设备的日常巡查，及时发现并报告任何损坏或安全隐患。协助甲方处理与物业相关的各类事务，如维修申请、费用缴纳、手续办理等。维护小区内的公共秩序，包括但不限于门禁管理、巡逻等，确保甲方居住环境的安全。负责小区内环境卫生的监督和管理，包括但不限于垃圾清理、绿化养护等，营造整洁美观的居住环境。协调处理甲方与其他业主之间的邻里关系，及时化解矛盾和纠纷。2.乙方应根据甲方的具体需求和小区的实际情况，制定个性化的服务方案，并确保服务方案的有效执行。服务方案应包括但不限于服务内容、服务标准、服务流程、人员配置等方面的内容。3.乙方应定期对服务质量进行评估和改进，根据甲方的反馈意见和实际情况，及时调整服务方案和服务措施，确保服务质量始终满足或超越甲方的期望。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的物业管家服务费用为每月人民币元（大写元整）。2.支付方式：甲方应在每月日前，将当月的物业管家服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内，向甲方提供正式发票。3.如甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。2.甲方应按照本合同的约定，按时足额支付服务费用。3.甲方应配合乙方的工作，提供必要的协助和支持，如提供相关资料、允许乙方进入房屋及相关区域等。4.甲方应遵守小区的物业管理规定和相关法律法规，不得从事任何损害小区公共利益或其他业主合法权益的行为。（二）乙方权利义务1.乙方有权按照本合同的约定，收取物业管家服务费用。2.乙方应按照本合同的约定和物业管理行业的标准规范，为甲方提供优质、高效、专业的物业管家服务。3.乙方应配备足够数量的、具备相应专业知识和技能的物业管家人员，并确保其人员的稳定性。物业管家人员应经过专业培训，具备良好的服务意识和职业道德。4.乙方应建立健全服务质量监督机制，定期对物业管家人员的服务质量进行考核和评估，及时发现和解决服务过程中存在的问题。5.乙方应定期向甲方汇报服务工作情况，听取甲方的意见和建议，并根据甲方的反馈及时调整服务方案和服务措施。6.乙方应妥善保管甲方提供的相关资料和信息，不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方资料和信息泄露，乙方应承担相应的法律责任并赔偿甲方因此遭受的损失。7.乙方应按照法律法规的要求，做好小区内的安全防范和环境保护工作，确保小区内的人员和财产安全，以及环境整洁卫生。8.乙方应积极协调处理小区内的各类突发事件和紧急情况，及时采取有效的措施进行应对，并向甲方及相关部门报告。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用，应按照本合同第三条第3款的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定提供物业管家服务，或服务质量不符合本合同约定的标准，乙方应承担违约责任。乙方应采取措施及时改进服务质量，并赔偿甲方因此遭受的损失。损失赔偿范围包括但不限于甲方因服务质量问题而产生的直接经济损失、间接经济损失以及甲方为解决问题而支付的合理费用（如律师费、诉讼费等）。3.若一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同期间，若一方提出解除合同，需提前日书面通知对方。经对方书面同意后，方可解除合同。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的；一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本合同约定的解除条件成就的。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。