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文档简介
PAGE合肥物业管理委托合同合同编号:[具体编号]委托人(以下简称“甲方”):姓名/名称:[甲方姓名/名称]法定代表人:[甲方法人代表姓名]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方联系电话]受托人(以下简称“乙方”):企业名称:[乙方公司名称]法定代表人:[乙方法人代表姓名]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方联系电话]资质证书编号:[乙方资质证书编号]鉴于甲方拥有物业(物业具体地址:[物业详细地址],物业类型:[物业类型,如住宅、商业等],建筑面积:[具体面积]平方米),并希望委托乙方提供物业管理服务;乙方具备提供物业管理服务的专业能力和资质,愿意接受甲方委托。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方对上述物业进行物业管理服务事宜,达成如下协议:一、委托事项1.物业管理服务内容乙方负责对甲方物业区域内的房屋建筑及其附属设施设备、环境卫生、绿化、公共秩序维护、车辆停放管理等进行全面的管理和服务,包括但不限于:房屋共用部位的日常维修、养护和管理,包括楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道等。房屋共用设施设备及其运行的维护和管理,包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。环境卫生管理,包括物业区域内公共区域的清扫、保洁,垃圾的收集、清运等。绿化养护管理,包括物业区域内花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。公共秩序维护管理,包括物业区域内的安全防范巡查、门岗值班、车辆出入管理等,但不包括甲方及物业使用人的人身、财产保险及保管责任。车辆停放管理,包括物业区域内停车场的规划、车辆停放引导、停车秩序维护等。其他与物业管理服务相关的事项,包括但不限于协助甲方处理物业区域内的突发事件、配合政府相关部门的检查等。2.管理目标乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业规范以及本合同约定,勤勉尽责地履行物业管理服务职责,实现以下管理目标:物业共用部位、共用设施设备完好率达到[X]%以上。环境卫生达标率达到[X]%以上,垃圾日产日清。绿化养护达标率达到[X]%以上,绿化美观、整齐。公共秩序维护良好,无重大安全事故发生,业主及物业使用人对公共秩序维护的满意度达到[X]%以上。车辆停放有序,停车场管理规范,业主及物业使用人对车辆停放管理的满意度达到[X]%以上。业主及物业使用人对物业管理服务的综合满意度达到[X]%以上。二、委托期限本合同委托期限自[起始日期]起至[结束日期]止。委托期限届满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[延续期限]。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权对乙方违反本合同约定的行为进行投诉,并要求乙方限期整改。有权了解物业维修、更新费用的使用情况。法律法规及本合同约定的其他权利。义务按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务相关工作,提供必要的文件和资料。配合乙方对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行检查、维修、更新等工作。遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得妨碍乙方正常的物业管理服务活动。法律法规及本合同约定的其他义务。2.乙方权利与义务权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。有权根据本合同约定及物业管理服务需要,制定物业管理服务方案和规章制度。有权要求甲方协助做好物业管理服务相关工作。法律法规及本合同约定的其他权利。义务按照本合同约定的服务内容、标准和要求,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况。接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改。妥善保管物业管理服务过程中形成的各类文件、资料和档案。法律法规及本合同约定的其他义务。四、物业管理服务费用及支付方式1.物业管理服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元,每月物业管理服务费用总额为[X]元。物业管理服务费用标准如有调整,双方应提前[X]个月书面通知对方。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业管理服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在合同履行期间,如遇国家政策调整、物价上涨等因素导致物业管理服务成本大幅增加,乙方有权提出调整物业管理服务费用的申请。乙方应向甲方提供费用调整的详细说明及相关证明材料,双方协商一致后,可对物业管理服务费用标准进行调整。调整后的物业管理服务费用标准应提前[X]个月书面通知对方。五、物业维修、更新费用1.维修、更新范围物业共用部位、共用设施设备的维修、更新费用由乙方负责承担,但属于甲方专有部分的维修、更新费用由甲方自行承担。物业共用部位、共用设施设备的维修、更新范围包括但不限于:房屋共用部位的维修、更新,如楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道等的修缮、加固、翻新等。房屋共用设施设备的维修、更新,如共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、消防设施等的维修、更换、保养等。物业区域内道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施等的维修、更新。2.费用承担原则物业共用部位、共用设施设备的维修、更新费用,按照以下原则承担:保修期内,由建设单位承担维修、更新费用。保修期外,属于全体业主共有的,由全体业主按照各自拥有的建筑面积比例分担;属于部分业主共有的,由相关业主按照各自拥有的建筑面积比例分担。因乙方管理不善导致物业共用部位、共用设施设备损坏的,由乙方承担维修、更新费用,并承担相应的赔偿责任。3.费用筹集与使用物业共用部位、共用设施设备的维修、更新费用,由乙方负责筹集和使用。乙方应按照相关法律法规及本合同约定,制定费用筹集和使用计划,并报甲方备案。费用筹集方式包括但不限于:从物业管理服务费用中提取一定比例的专项维修资金。按照业主拥有的建筑面积比例,向业主收取专项维修资金。利用物业共用部位、共用设施设备进行经营所得的收益,按照规定用于物业维修、更新等。乙方应定期向甲方公布物业维修、更新费用的筹集和使用情况,接受甲方的监督检查。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,并要求甲方支付拖欠的物业管理服务费用及违约金。若甲方违反本合同约定,妨碍乙方正常的物业管理服务活动,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容,标准和要求提供物业管理服务,乙方应立即整改,并按照当月物业管理服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致业主及物业使用人对物业管理服务不满意,乙方应采取有效措施进行改进,并承担相应的赔偿责任。若乙方未妥善保管物业管理服务过程中形成的各类文件、资料和档案,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自提高物业管理服务费用标准或擅自增加收费项目,甲方有权拒绝支付,并要求乙方退还多收的费用。乙方应按照多收费用的[X]倍向甲方支付违约金。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行的,双方可协商解除本合同,互不承担违约责任。合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定办理相关手续,结清费用,移交相关资料和财物。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管
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