业委会换物业公司合同

PAGE业委会换物业公司合同甲方（业主委员会）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（新物业公司）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为[小区名称]的业主委员会，负责代表小区全体业主行使相关权利和履行相关义务；乙方为一家具有专业资质和丰富经验的物业服务企业。为了提升小区的物业服务质量，经小区业主大会授权，甲方决定更换物业公司，并与乙方就提供物业服务事宜达成如下协议：一、总则1.1本合同旨在明确甲乙双方在小区物业服务过程中的权利、义务和责任，确保物业服务工作的顺利开展，维护小区业主的合法权益，促进小区的和谐稳定发展。1.2甲乙双方应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，按照本合同的约定履行各自的义务，共同致力于提升小区的物业服务水平，为业主创造良好的居住环境。二、物业服务范围及内容2.1乙方应按照国家相关法律法规、行业规范以及本合同的约定，为小区提供全方位的物业服务，包括但不限于以下内容：物业共用部位的维修、养护和管理，【共用部位一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊通道、电梯前厅、设备机房等】。物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，【共用设施设备一般包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等】。环境卫生管理，包括小区内公共区域的清扫、保洁，垃圾的收集、清运等。绿化养护管理，包括小区内花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。公共秩序维护，包括小区出入口的值班、巡逻，车辆停放管理等，但不包括对业主人身、财产的保管保险责任。消防管理，包括消防设施设备的日常检查、维护，消防通道的畅通等，确保小区消防安全符合相关规定。协助做好小区的安全防范工作，发生安全事故时，应及时采取应急措施并协助相关部门进行处理。其他与小区物业服务相关的事项，包括但不限于按照相关规定进行物业档案资料的管理等。2.2乙方应根据小区的实际情况和业主的需求，制定详细的物业服务方案，并报甲方备案。物业服务方案应包括服务标准、服务流程、人员配置、应急预案等内容，确保物业服务工作的规范化、专业化、精细化。三、物业服务标准3.1乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定的标准，具体服务标准如下：环境卫生：小区公共区域应每日清扫，保持整洁干净，无明显垃圾堆积；垃圾桶应定期清理，无异味；楼道内应保持清洁，无杂物堆放。绿化养护：花草树木应生长良好，无明显病虫害，定期进行修剪造型，保持美观。公共秩序维护：小区出入口应实行24小时值班制度，人员、车辆出入应进行登记；巡逻应定时进行，确保小区内无治安隐患；车辆停放应有序，不得乱停乱放。【具体巡逻时间间隔和车辆停放管理细则可根据小区实际情况在合同附件中详细约定】设施设备维护：物业共用设施设备应定期进行维护保养，确保正常运行；电梯应按时年检，运行安全可靠；消防设施设备应随时处于完好状态，可随时启用。客户服务：设立专门的客户服务中心，接受业主的咨询、投诉和建议，及时回复业主的诉求；对业主反映的问题应及时处理，处理结果应向业主反馈。3.2甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，乙方应积极配合甲方的监督检查工作，并根据甲方提出的数据的意见和建议及时进行整改。如乙方的物业服务质量不符合本合同约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改；如乙方逾期未整改或整改后仍不符合标准，甲方有权按照本合同的约定追究乙方的违约责任。四、服务期限4.1本合同服务期限自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止，共计[X]年。合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。4.2如双方均未在合同期满前提出续签或终止合同的书面通知，则本合同自动延续[X]年，延续次数不限。每次延续的合同期限为[X]年，延续期间的合同条款与本合同一致，但双方可根据实际情况协商变更部分条款。五、物业服务费用及支付方式5.1物业服务费用标准本小区物业服务费用按照建筑面积计算，标准为每月每平方米[X]元。该费用标准涵盖了本合同约定的物业服务范围内的所有费用，但不包括因业主个人原因产生的特殊费用，如业主自用部位的维修费用、因业主违反小区管理规定产生的违约金等。物业服务费用标准可根据小区实际情况和物价指数变动等因素进行调整，但调整前应提前[X]个月书面通知甲方及全体业主，并经业主大会表决通过。5.2物业服务费用支付方式业主应按照本合同约定按时足额向乙方支付物业服务费用。业主可选择以下方式支付：银行代扣：业主应在指定银行开设账户，并与银行签订代扣协议，由银行每月定期从业主账户中扣除物业服务费用。现金缴纳：业主可在乙方指定的缴费地点缴纳现金。其他方式：如通过微信、支付宝等电子支付方式缴纳，具体方式由乙方根据实际情况确定并通知业主。甲方应协助乙方做好物业服务费用的催缴工作，对于欠费业主，乙方有权按照相关法律法规和本合同约定采取催缴措施，如上门催缴、发送催缴通知、通过小区公告栏公示等。5.3物业服务费用的使用乙方应按照国家相关法律法规和财务管理制度的要求，建立健全物业服务费用的财务管理制度，确保费用的合理使用。物业服务费用应主要用于以下方面：人员工资、福利及社会保险等费用支出，确保物业服务人员的合法权益得到保障。物业共用部位、共用设施设备的维修、养护和更新改造费用。环境卫生维护费用，包括清洁用品、垃圾清运等费用。绿化养护费用，包括花草树木的采购、养护工具等费用。公共秩序维护费用，包括安保人员工资、巡逻设备等费用。消防管理费用，包括消防设施设备的维护、检测等费用。其他与物业服务相关的费用支出，如办公费用、水电费等。乙方应定期向甲方公布物业服务费用的收支情况，接受甲方和业主的监督。每季度末，乙方应向甲方提交物业服务费用收支季度报表，详细说明费用的收入、支出项目及金额；每年末，乙方应提交物业服务费用收支年度决算报告，包括全年的财务收支情况分析、费用使用效益评估等内容。甲方有权对乙方的费用收支情况进行审计，如发现乙方存在费用使用不当或违规行为，甲方有权要求乙方限期整改，并追究乙方的违约责任。六、双方权利与义务6.1甲方权利与义务权利代表小区全体业主对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。对乙方违反本合同约定的行为，有权按照本合同的约定追究乙方的违约责任。有权了解乙方物业服务费用的收支情况，对费用使用情况进行监督。经业主大会授权，有权决定与物业服务相关的重大事项，如选聘或解聘物业服务企业、调整物业服务费用标准等。义务协助乙方做好物业服务工作，协调业主与乙方之间的关系，及时向乙方反馈业主的意见和建议。按照本合同约定，组织业主按时足额缴纳物业服务费用。为乙方提供必要的物业服务用房和相关设施设备，并确保其正常使用。配合乙方办理与物业服务相关的各类手续，如备案、审批等。6.2乙方权利与义务权利按照本合同约定收取物业服务费用。根据本合同约定及小区实际情况，制定物业服务方案并组织实施。要求甲方协助做好物业服务相关工作，如协调业主关系、催缴物业服务费用等。对业主违反小区管理规定的行为，有权按照相关规定采取制止、劝告、报告等措施，并要求业主承担相应的违约责任。义务遵守国家相关法律法规、行业规范以及本合同的约定，诚实守信，勤勉尽责地为小区提供优质的物业服务。按照本合同约定的服务标准和内容，提供专业化、规范化的物业服务，不断提升服务质量。定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行，如发现问题应及时处理，并向甲方报告。加强对物业服务人员的管理和培训，提高服务人员的业务素质和服务水平，确保服务人员遵守职业道德和工作纪律。接受甲方和业主的监督检查，对甲方和业主提出的意见和建议应及时整改，并将整改情况向甲方反馈。妥善保管物业档案资料，包括业主信息、物业服务记录、设施设备档案等，确保档案资料的完整性和保密性。七、合同变更与解除7.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。如因法律法规、政策调整或小区实际情况发生重大变化等原因需要变更本合同部分条款的，双方应协商一致进行变更，并及时通知业主。变更后的条款应经业主大会表决通过后方可生效。7.2合同解除在合同履行期间，如出现以下情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使合同无法继续履行的。一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未整改的。业主大会决定解聘乙方，且按照相关规定办理了解聘手续的。法律法规规定的其他可以解除合同的情形。合同解除时，双方应按照法律法规的规定和本合同的约定办理相关手续，如结算物业服务费用、交接物业档案资料、设施设备等。乙方应在合同解除后[X]日内将物业服务用房及相关设施设备完好地交还给甲方，并协助甲方做好与新物业服务企业的交接工作。八、违约责任8.1甲方违约责任如甲方未按照本合同约定协助乙方做好相关工作，导致乙方无法正常开展物业服务工作的，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。如甲方未按照本合同约定组织业主按时足额缴纳物业服务费用，导致乙方物业服务费用收入不足的，甲方应负责协调解决，并承担乙方因此遭受的部分损失。具体损失金额由双方根据实际情况协商确定，但最高不超过乙方因欠费导致的直接经济损失的[X]%。8.2乙方违约责任如乙方未按照本合同约定的服务标准和内容提供物业服务，或服务质量不符合本合同约定的，乙方应按照以下方式承担违约责任：乙方应立即采取措施进行整改，直至达到合同约定的标准。整改期间，乙方应减免相应期间的物业服务费用，减免金额按照整改期间未达到服务标准部分对应的物业服务费用计算，但最高不超过整改期间物业服务费用总额的[X]%。如因乙方服务质量问题给业主造成损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于业主的直接经济损失、因服务质量问题导致的业主精神损害赔偿等。具体赔偿金额根据实际损失情况确定，但最高不超过本合同约定的年度物业服务费用总额[X]%。如乙方未按照本合同约定使用物业服务费用，擅自挪用或截留费用的，乙方应返还挪用或截留的费用，并按照挪用或截留金额的[X]%向甲方支付违约金。如乙方的行为给业主造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。如乙方违反本合同约定的其他条款，应按照法律法规的规定和本合同的约定承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。九、争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2甲乙双方在履行本合同