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文档简介
PAGE新小区物业五年合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为[小区名称]的业主或业主委员会,乙方为具备物业管理资质的专业服务企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方对[小区名称]提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[小区名称]2.物业类型:[住宅/商业/综合等]3.坐落位置:[具体地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米5.四至范围:东至[具体道路或地点],南至[具体道路或地点],西至[具体道路或地点],北至[具体道路或地点]二、服务内容与标准1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。乙方应按照国家及地方相关标准和行业规范,定期进行巡查和维护,确保房屋建筑共用部位的安全和正常使用。如发现问题,应及时采取措施进行修复,并做好记录。2.房屋建筑共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立完善的设施设备管理制度,定期进行巡检、保养和维护,确保设施设备的正常运行。对于重要设施设备,应制定应急预案,以应对突发情况。3.环境卫生管理,包括小区内公共区域的清扫保洁、垃圾分类收集与运输等。乙方应配备足够的保洁人员,按照规定的时间和频次进行清扫,保持小区环境整洁。垃圾分类应符合当地相关要求,做到分类投放、分类收集、分类运输。4.绿化养护管理,包括小区内绿地、树木、花卉等的养护和管理。乙方应制定绿化养护计划,定期进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,确保绿化植物的生长良好,景观美观。5.公共秩序维护管理,包括小区出入口的值班、巡逻、车辆停放管理等。乙方应安排专业的秩序维护人员,实行24小时值班制度,加强巡逻,确保小区内的安全。车辆停放应规范有序,保障业主的停车权益。6.协助社区管理,包括配合社区开展各类活动、协助处理邻里纠纷等。乙方应积极与社区沟通协作,共同营造和谐的小区环境。7.其他服务,包括但不限于代收代缴水电费、物业费催缴等。乙方应按照相关规定和合同约定,及时、准确地进行代收代缴工作,并做好记录。对于物业费催缴,应采取合理、合法的方式进行,不得损害业主的合法权益。乙方提供的物业管理服务应达到以下标准:1.房屋建筑共用部位保持完好,无明显损坏和安全隐患。2.房屋建筑共用设施设备正常运行,故障率控制在[具体比例]以内。3.环境卫生干净整洁,垃圾日产日清,小区内无卫生死角。4.绿化养护良好,绿化植物成活率达到[具体比例]以上。5.公共秩序维护到位,小区内无重大安全事故发生。6.协助社区管理工作积极有效,得到业主和社区的认可。7.其他服务工作规范、及时,无业主投诉。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,共计五年。合同期满前,双方应提前三个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续一年。四、费用及支付方式1.物业管理服务费(1)本小区物业管理服务费标准为每月每平方米[具体金额]元。(2)物业管理服务费的计费面积以物业实测建筑面积为准。(3)业主应按照合同约定按时足额缴纳物业管理服务费。业主办理入住手续时,应一次性缴纳[具体期限]的物业管理服务费。此后,物业管理服务费应按月缴纳,业主应在每月[具体日期]前将当月费用支付至乙方指定账户。2.其他费用(1)乙方代收代缴的水电费、燃气费等费用,按照实际使用量和相关部门规定的价格标准向业主收取。乙方应定期向业主公布代收代缴费用的明细情况。(2)因乙方提供本合同约定以外的服务项目所产生的费用,由双方另行协商确定。3.支付方式甲方应通过银行转账、支票等方式将物业管理服务费及其他费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后及时开具合法有效的发票。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。2.有权了解物业管理服务费用的收支情况。3.应按照合同约定按时足额缴纳物业管理服务费及其他费用。4.应配合乙方开展物业管理服务工作,提供必要的协助。5.不得干涉乙方的正常管理服务活动。6.应遵守小区物业管理规章制度。(二)乙方权利义务1.有权按照合同约定收取物业管理服务费及其他费用。2.有权根据本合同约定及相关法律法规,制定和执行小区物业管理规章制度。3.应按照合同约定的服务内容和标准,提供优质高效的物业管理服务。4.应定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况。5.应妥善保管物业管理服务过程中形成的各类档案资料。6.应接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改。7.未经甲方书面同意,不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。8.应依法履行安全保障义务,对小区内的人身和财产安全负责。如因乙方过错导致业主或第三方人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、物业的使用与维护**1.业主应按照物业的使用性质合理使用物业,不得擅自改变物业用途。如需改变物业用途的,应事先征得甲方及相关部门的书面同意,并按照规定办理相关手续。2.业主应遵守小区物业管理规章制度,爱护物业共用部位、共用设施设备及绿化环境。如因业主使用不当造成物业损坏或他人损失的,业主应承担相应的赔偿责任。3.乙方应定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查和维护,确保其正常使用。对于存在安全隐患的部位和设备,应及时采取措施进行修复或更换。4.在本合同履行期间,甲方如需对物业进行维修、改造等,应提前通知乙方,并按照相关规定办理手续。乙方应予以配合,并提供必要的协助。七、合同的变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,如一方提出解除合同,需提前三个月书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任。但双方应及时协商解决方案,并采取措施减少损失八、违约责任1.如甲方未按照合同约定按时足额缴纳物业管理服务费及其他费用的,每逾期一日,应按照未缴纳金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]的,乙方有权采取合法措施催缴,并可暂停相关服务。2.如乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照未提供服务期间物业管理服务费总额的[具体比例]向甲方支付违约金。如因乙方服务不到位给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.如一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的损失。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起
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