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PAGE中山医院物业招标合同甲方(招标人):中山医院法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[医院地址]联系方式:[联系电话]乙方(中标人):[物业公司名称]法定代表人:[乙方代表姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方就中山医院物业管理服务进行招标,乙方参与投标并被确定为中标人,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将中山医院物业管理服务委托给乙方事宜,达成如下协议:一、合同标的1.乙方负责为中山医院提供全面的物业管理服务,服务范围包括但不限于医院建筑物及附属设施的维护、环境卫生保洁、绿化养护、安全保卫、医疗秩序维护、设备设施运行管理等,具体服务内容详见附件一《物业管理服务内容及标准》。2.乙方应按照本合同约定及附件要求,勤勉尽责地履行物业管理服务义务,确保医院物业管理服务的质量和水平,满足医院正常运营及患者、医护人员的需求。二、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方为履行本合同约定的各项服务所需的全部费用,包括但不限于人员薪酬、设备维护费用、物料采购费用、管理费用等,除本合同另有约定外,甲方不再另行支付其他费用。2.支付方式:甲方应在每月[支付日期]前,将上月物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[发票开具期限]内,向甲方提供合法有效的发票。3.若因甲方原因逾期支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期宽限期]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切损失由甲方承担。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督、检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定及附件要求提供物业管理服务。有权知晓乙方物业管理服务费用的使用情况。2.义务向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料和信息,协助乙方办理物业管理服务相关手续。按照本合同约定及时支付物业管理服务费用。协调医院内部各部门与乙方的工作关系,为乙方履行职责提供必要的支持和配合。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。有权要求甲方提供必要的协助和支持,以确保物业管理服务工作的顺利开展。根据本合同约定及实际情况,制定物业管理服务方案和工作计划,并报甲方备案。2.义务按照本合同约定及附件要求,提供优质、高效的物业管理服务,满足医院运营需求。配备足够数量、具备相应资质和技能的管理人员和服务人员,并保持人员的相对稳定。如因人员变动影响服务质量,应及时调整补充。建立健全物业管理服务质量监督检查制度,定期对服务质量进行自查自纠,接受甲方的监督检查,并根据甲方意见及时整改。妥善保管物业管理服务过程中涉及的甲方资料和信息,不得泄露或用于与本合同无关的其他用途。按照法律法规要求,做好物业管理区域内的安全防范工作,制定安全管理制度和应急预案,确保医院人员和财产安全。因乙方原因造成的安全事故,由乙方承担相应责任。负责物业管理区域内的设施设备维护保养工作,确保设施设备正常运行。定期对设施设备进行检查、维修、保养,并做好记录。如发现设施设备存在安全隐患或故障,应及时采取措施进行处理,并通知甲方。按照环保要求,做好环境卫生保洁和绿化养护工作,保持医院环境整洁、美观。加强垃圾分类管理,确保垃圾及时清理和运输。积极配合甲方开展各项工作,根据甲方需求及时调整物业管理服务内容和方式。遇有紧急情况或突发事件,应立即响应并采取有效措施进行处理,同时及时向甲方报告。五、物业管理服务质量标准1.乙方应按照附件一《物业管理服务内容及标准》的要求,提供物业管理服务。该标准作为乙方服务质量的考核依据,甲方有权定期或不定期对乙方服务质量进行检查评估。2.如乙方的物业管理服务质量未达到本合同约定的标准,甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方整改通知后[整改期限]内完成整改,并将整改情况书面报告甲方。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用,并可解除本合同,乙方应承担因此给甲方造成的损失。六、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方应协商解决,互不承担违约责任。如因不可抗力导致合同解除,双方应按照实际履行情况结算费用。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业管理服务费用,应按照本合同第三条第3款的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定提供物业管理服务,应承担违约责任,包括但不限于继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等,具体赔偿金额按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定确定。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如一方违反本合同约定的其他义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。损失赔偿额应相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[持有份数]份,具有同等法律效力。3.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。甲方(盖章):中山医院法定代表人或授权代表(签字):[签字]签订日期:[签订日期]乙方(盖章):[物业公司名称]法定代表人或授权代表(签字):[签字]签订日期:[签订日期]附件一:物业管理服务内容及标准一、建筑物及附属设施维护1.每日对医院建筑物外观进行巡查,及时发现并处理墙面、地面、门窗等部位的损坏、脱落等问题。2.定期对建筑物的屋顶、外墙、楼梯、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等附属设施进行检查、维护和保养,确保设施设备正常运行。3.按照相关规定和标准,对建筑物及附属设施进行维修、更新和改造,确保其安全性和功能性。维修工作应及时响应,一般故障应在[维修期限]内修复,重大故障应采取临时应急措施,并尽快组织修复。二、环境卫生保洁1.医院公共区域(包括大厅、走廊、楼梯、电梯、卫生间等)每日定时清扫,保持环境整洁,无杂物、无污渍。2.定期对医院垃圾进行清理和运输,确保垃圾日产日清。加强垃圾分类管理,按照规定分类收集、存放和运输垃圾。3.根据医院实际情况,定期进行全面的卫生消毒工作,包括对公共区域、诊疗区域、病房等进行消毒,预防疾病传播。4.保持医院内的绿化区域整洁美观,及时清理绿化区域内的杂物和垃圾,定期对花草树木进行修剪、浇水、施肥等养护工作。三、绿化养护1.制定绿化养护计划,定期对医院内的花草树木进行修剪、整形,保持植物形态美观。2.适时对花草树木进行浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,确保植物生长良好,无明显病虫害。3.根据季节和医院整体环境需求,及时更换花卉、植物,保持绿化景观的观赏性和季节性。四、安全保卫1.实行24小时值班制度,设置门禁系统,对医院出入口进行严格管控,禁止无关人员随意进入。2.加强医院内部巡逻,制定巡逻路线和时间,确保医院各区域安全。巡逻过程中应注意发现安全隐患和异常情况,并及时报告和处理。3.配备必要的安全保卫设备和器材,如监控设备、报警装置等,并确保其正常运行。定期对安全保卫设备进行检查、维护和更新。4.协助医院做好医疗秩序维护工作,对就医过程中的纠纷和突发事件进行及时处理,保障医院正常医疗秩序。五、医疗秩序维护1.协助医院工作人员维护挂号、就诊、缴费、检查、取药等各环节的秩序,引导患者有序就医。2.对医院内的违规行为进行劝阻和制止,如插队、大声喧哗、吸烟等,保持医院安静、整洁的就医环境。3.配合医院做好突发事件的应急处理工作,协助疏散人群,保障患者和医护人员的生命安全。六、设备设施运行管理1.建立设备设施运行管理

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