不认同物业公司合同

PAGE不认同物业公司合同甲方：[甲方姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[甲方证件号码/代码]地址：[甲方地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：[乙方姓名/名称]，即[物业公司名称]统一社会信用代码：[乙方证件号码]地址：[乙方地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方与乙方就[物业具体名称]的物业服务事宜签订了相关合同（合同编号：[具体合同编号]），但甲方对该合同存在诸多不认同之处，现甲乙双方经友好协商，就相关问题达成如下协议：一、合同争议事项概述1.1甲方认为乙方在合同履行过程中存在诸多不符合约定的行为，包括但不限于物业服务质量未达到合同约定标准、费用收取不合理、擅自变更服务内容等，导致甲方权益受损。1.2乙方认为自身已按照合同约定履行了相应义务，对甲方提出的异议不予认可。二、双方权利义务2.1甲方权利义务2.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供符合标准的物业服务，包括但不限于环境卫生维护、安全保卫、设施设备维修保养等。2.1.2甲方应按照合同约定及时足额支付物业服务费用，但对于乙方不符合约定的服务内容，甲方有权拒绝支付相应部分费用，并要求乙方进行整改。2.1.3甲方应配合乙方开展物业服务工作，提供必要的协助和支持。2.2乙方权利义务2.2.1乙方有权按照合同约定收取物业服务费用，但应确保所提供的服务符合合同约定标准。2.2.2乙方应按照合同约定的服务内容和标准，勤勉尽责地为甲方提供物业服务，包括但不限于定期对物业区域进行巡查、及时处理业主投诉、保障设施设备正常运行等。2.2.3乙方如需变更服务内容或标准，应提前通知甲方，并经甲方书面同意，否则视为擅自变更，甲方有权拒绝接受变更后的服务，并要求乙方按照原合同履行义务。三、物业服务质量问题3.1甲方认为乙方在环境卫生维护方面存在不足，如公共区域垃圾清理不及时、楼道清洁不到位等。乙方应按照合同约定的环境卫生标准，加强日常巡查和清理工作，确保公共区域干净整洁，楼道每周至少清洁[X]次，垃圾应及时清运，不得在物业区域内堆积。3.2关于安全保卫问题，甲方指出小区门禁管理松散，外来人员随意进出，存在安全隐患。乙方应加强门禁管理，严格执行人员和车辆出入登记制度，确保小区安全。同时，应增加巡逻频次，每天巡逻不少于[X]次，保障小区业主的人身和财产安全。3.3对于设施设备维修保养，甲方反映部分电梯经常出现故障，影响业主正常使用。乙方应建立完善的设施设备维修保养制度，定期对电梯等重要设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。接到业主关于设施设备故障报修后，应在[X]小时内响应，及时安排维修人员进行维修，一般故障应在[X]小时内修复，复杂故障应在合理时间内解决，并向业主说明维修进度。四、费用收取问题4.1甲方认为乙方收取的物业服务费用过高，与所提供的服务质量不匹配。根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。乙方应按照合同约定的收费标准和服务内容，提供相应价值的服务。如乙方服务质量未达到标准，甲方有权要求乙方按照实际服务情况调整费用。4.2乙方应向甲方提供详细的费用清单，明确各项费用的构成和计算依据。对于甲方提出的费用疑问，乙方应及时进行解释和说明。如甲方发现乙方存在多收费、乱收费等情况，乙方应退还多收费用，并承担相应的违约责任。五、服务内容变更问题5.1乙方未经甲方书面同意，擅自减少了部分服务内容，如绿化养护频次降低。根据《中华人民共和国民法典》第543条【协议变更合同】，当事人协商一致，可以变更合同。未经甲方同意的服务内容变更属于实质性变更，甲方有权要求乙方恢复原服务内容，并按照原合同约定履行义务。5.2若乙方认为确有必要变更服务内容，应提前[X]日向甲方发出书面通知，说明变更的原因、内容、对物业服务的影响以及预计实施时间等。甲方应在收到通知后的[X]日内给予书面答复，如同意变更，双方应签订补充协议，明确变更后的权利义务；如不同意变更，乙方应继续按照原合同履行义务。六、违约责任6.1若乙方未按照合同约定提供物业服务，导致甲方权益受损，乙方应承担违约责任。根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。乙方应按照甲方的要求及时整改，如给甲方造成损失的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失和间接损失。6.2若甲方未按照合同约定支付物业服务费用，应按照合同约定承担逾期付款违约金。乙方有权暂停相应部分的物业服务，直至甲方支付费用及违约金。如甲方逾期超过[X]日仍未支付费用，乙方有权通过法律途径追讨欠费，并要求甲方承担因追讨欠费产生的全部费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。七、争议解决方式7.1甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。八、