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PAGE居委与物业签订合同甲方:[居委会名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方:[物业公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方作为社区居民委员会,负责管理和服务特定区域内的居民,致力于维护社区的和谐、安全与秩序;乙方作为专业的物业服务企业,具备提供优质物业服务的能力和经验。为了提升社区的物业服务水平,保障居民的生活质量,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、服务区域及范围1.1本合同服务区域为[具体社区名称及地址],包括但不限于该区域内的住宅、商业设施、公共场地、绿化区域等,具体范围以双方确认的区域平面图为准[附件一:区域平面图]。1.2服务范围涵盖但不限于以下内容:房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等;共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、门禁系统等;市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等;公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理;附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括物业管理办公用房、社区活动中心、商业网点等;公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;交通与车辆停放秩序的管理;协助社区治安管理,包括门岗值班、巡逻、安全监控等;社区文化建设与活动组织,包括但不限于组织各类文体活动、宣传社区政策法规等;负责向业主和物业使用人收取物业管理费用、停车费用等相关费用;其他与社区物业服务相关的工作。二、服务标准2.1乙方应按照国家及地方相关物业服务标准和规范,以及本合同约定的服务内容和要求,提供专业化、规范化、标准化的物业服务。具体服务标准如下:房屋外观:保持整洁、完好,无明显损坏、脱落现象,外墙面定期进行清洁和维护。设备运行:各类共用设施设备正常运行,定期进行维护保养,确保设备完好率达到[X]%以上,出现故障及时维修,维修及时率达到[X]%以上。环境卫生:公共区域每日清扫,垃圾日产日清,无卫生死角,垃圾桶定期清洗消毒,保持清洁无异味。绿化养护:绿化植物生长良好,定期浇水、施肥、修剪,病虫害防治及时有效,绿化覆盖率达到[X]%以上。公共秩序维护:实行24小时值班制度,门岗人员着装整齐,礼貌待人,严格执行外来人员和车辆登记制度;巡逻人员定时巡逻,及时发现和处理各类安全隐患,确保社区安全。交通秩序管理:合理规划停车位,确保车辆停放有序,无乱停乱放现象;交通标识清晰,道路畅通无阻。社区文化建设:定期组织各类文体活动,丰富居民业余生活,增强社区凝聚力。2.2乙方应建立健全服务质量监督检查制度,定期对服务质量进行自查自纠,并接受甲方、业主及相关部门的监督检查。对于甲方、业主提出的意见和建议,乙方应及时整改,整改率达到[X]%以上。三、服务期限3.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[X]年。3.2合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年;如一方不同意续签,应在合同期满前[X]个月书面通知对方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务4.1甲方权利:有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改;有权审核乙方提交的物业服务费用预算、决算报告;有权了解乙方的物业服务工作进展情况,查阅相关资料;有权根据实际情况,要求乙方调整或增加物业服务内容;有权代表业主对乙方的违约行为提出索赔要求。4.2甲方义务:协助乙方做好物业服务工作,协调业主与乙方之间的关系,及时处理业主的投诉和建议;按照本合同约定,按时足额向乙方支付物业服务费用;提供必要的办公场地和设施设备,协助乙方开展工作;配合乙方做好社区安全防范、环境卫生整治等工作,共同维护社区秩序;向乙方提供业主的基本信息及联系方式,但应确保信息的真实性和保密性。(二)乙方权利与义务4.3乙方权利:有权按照本合同约定,向甲方收取物业服务费用;有权根据实际情况,制定和调整物业服务方案,但应报甲方备案;有权要求甲方协助做好物业服务工作,提供必要的支持和配合;有权对违反物业服务规定的业主和物业使用人进行劝阻、制止,并要求其改正;有权使用甲方提供的办公场地和设施设备,但应妥善保管和使用,不得损坏。4.4乙方义务:按照本合同约定的服务标准和要求,提供优质、高效、规范的物业服务;建立健全物业服务管理制度,加强员工培训,提高服务质量和管理水平;定期向甲方汇报物业服务工作情况,提交物业服务费用预算、决算报告等相关资料;接受甲方、业主及相关部门的监督检查,对提出的问题及时整改;妥善保管和使用甲方提供的办公场地和设施设备,如有损坏应及时修复或赔偿;依法依规经营,不得擅自改变物业服务内容和标准,不得损害业主和甲方的利益;加强社区安全管理,制定安全防范措施,确保社区居民的人身和财产安全;做好物业服务区域内的环境保护工作,减少环境污染,营造良好的居住环境;积极配合甲方开展社区文化建设活动,丰富居民生活;按照国家及地方相关规定,做好物业服务费用的收支管理工作,定期公布收支情况,接受业主监督。五、物业服务费用及支付方式5.1物业服务费用标准:本合同服务区域内的物业服务费用按照建筑面积计算,标准为每月每平方米[X]元。物业服务费用包含但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护保养费用、绿化养护费用、环境卫生清洁费用、公共秩序维护费用等乙方为提供本合同约定的物业服务所需的全部费用。5.2支付方式:甲方应在每月[具体日期]前,将上月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。5.3费用调整:在合同履行期间,如因物价上涨、政策调整、服务成本增加等原因,导致乙方物业服务成本大幅上升,乙方可在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,提出物业服务费用调整申请。甲方应在收到乙方申请后的[X]个工作日内进行审核,如审核通过,双方可协商调整物业服务费用标准。物业服务费用调整幅度应根据实际成本增加情况合理确定,原则上不超过原费用标准的[X]%。六、专项维修资金6.1专项维修资金的筹集与使用:本合同服务区域内的专项维修资金按照国家及地方相关规定进行筹集和管理。乙方应协助甲方做好专项维修资金的筹集工作,并按照规定使用专项维修资金。专项维修资金主要用于共用设施设备的大中修、更新改造等项目。乙方应在需要使用专项维修资金时,提前编制维修计划和预算,报甲方审核批准。甲方应在收到乙方申请后的[X]个工作日内进行审核,如审核通过,甲方应按照规定及时拨付专项维修资金。6.2专项维修资金的监督管理:甲方应建立健全专项维修资金管理制度,加强对专项维修资金的监督管理,确保资金使用合理、合规、透明。乙方应定期向甲方汇报专项维修资金的使用情况,接受甲方的监督检查。甲方有权对专项维修资金的使用情况进行审计和调查,乙方应积极配合。七、违约责任7.1甲方违约责任:若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。7.2乙方违约责任:若乙方未按照本合同约定的服务标准和要求提供物业服务,经甲方或业主提出后仍未整改或整改不符合要求的,乙方应按照当月物业服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自改变物业服务内容和标准,或擅自提高物业服务费用标准的,乙方应立即恢复原状,并按照当月物业服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方未按照本合同约定履行其他义务,给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。八、合同变更与解除8.1合同变更:本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方应协商变更合同内容。如因上述原因导致合同解除的,双方互不承担违约责任,但应按照实际服务情况结算物业服务费用。8.2合同解除:在合同履行期间,若一方提出解除合同,需提前[X]个月书面通知对方,并经对方书面同意。如因一方违约导致另一方解除合同的,违约方应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。合同期满或双方协商一致解除合同后,乙方应在[X]个工作日内将物业服务相关资料及办公场地、设施设备等移交给甲方,并办理交接手续。九、争议解决9.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议

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