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文档简介
PAGE小区物业二次承包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为[小区名称]的物业管理权人,现欲将小区物业的部分服务项目进行二次承包;乙方具备提供相关物业服务的专业能力和经验。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就小区物业二次承包事宜达成如下协议:一、承包范围及内容1.承包范围乙方承包甲方[小区名称]物业的以下服务项目(包括但不限于):[具体列举承包的服务项目,如安保巡逻、保洁服务、绿化养护等]。2.服务内容乙方应按照国家及地方相关标准、行业规范以及本合同约定,勤勉尽责地提供优质、高效的物业服务,具体服务内容如下:安保服务实行24小时值班制度,负责小区出入口的人员、车辆登记与检查,阻止无关人员和车辆随意进入小区。定时对小区内进行巡逻,确保小区公共区域的安全,预防各类治安事件的发生。配合公安机关及相关部门处理小区内的突发事件,并及时向甲方报告。保洁服务每日对小区公共区域(包括楼道、电梯、楼梯扶手、公共卫生间、停车场等)进行清扫、擦拭,保持环境整洁卫生。定期对小区内的垃圾桶进行清理、消毒,确保垃圾日产日清,无堆积现象。及时清理小区内的各类杂物和废弃物,维护小区环境秩序。绿化养护负责小区内绿化植物的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等日常养护工作,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。根据季节和小区绿化规划,适时进行花卉种植和更换,提升小区绿化品质。定期对绿化区域进行巡查,及时发现并处理绿化植物的损坏、缺失等问题。二、承包期限本合同承包期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。若一方欲终止合同,应提前[通知期限]书面通知对方。三、费用及支付方式1.承包费用甲方应向乙方支付的承包费用为每月人民币[X]元。此费用涵盖乙方为履行本合同约定的服务内容所需的全部成本及合理利润,包括但不限于人员工资、设备采购与维护费用、物料消耗费用、管理费用等。2.支付方式甲方应在每月的[支付日期]前,将当月的承包费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[发票开具期限]内,向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权知晓乙方关于物业服务费用的使用情况,并进行合理的询问和监督。在乙方违反本合同约定或法律法规规定时,有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料和信息,包括但不限于小区规划图纸、业主信息等。协助乙方协调与小区业主、相关部门之间的关系,为乙方开展物业服务工作提供必要的支持和便利。按照本合同约定按时足额向乙方支付承包费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供必要的协助和支持。根据本合同约定及实际服务情况,合理调整物业服务方案和人员配置,但应提前通知甲方。在甲方未按照本合同约定支付承包费用时,有权暂停相关物业服务工作,并要求甲方支付拖欠费用及相应的违约金。2.义务严格按照本合同约定的承包范围、服务内容及质量标准提供物业服务,确保服务质量达到或高于行业平均水平。建立健全内部管理制度,加强对服务人员的培训和管理,提高服务人员的专业素质和服务意识。定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督检查,并根据甲方的意见和建议及时改进服务工作。妥善保管在物业服务过程中涉及的甲方及业主的相关资料和信息,不得泄露或用于与本合同无关的其他用途。因乙方原因导致小区内发生安全事故、环境污染等问题,乙方应承担全部法律责任,并负责赔偿因此给甲方及第三方造成的全部损失。五、物业服务质量标准1.总体要求乙方提供的物业服务应符合国家及地方现行的物业管理相关法律法规、政策文件以及行业标准,确保小区环境整洁、秩序良好、设施设备正常运行,为业主提供舒适、安全的居住环境。2.具体标准安保服务质量标准小区出入口保安人员着装整齐、佩戴标志,文明礼貌,严格执行人员、车辆出入登记制度,登记准确率达到100%。巡逻路线合理,巡逻时间符合规定要求,巡逻签到记录完整,每月巡逻覆盖率达到100%。对小区内发生的治安事件,应在[规定时间]内到达现场进行处理,并及时向上级报告,处理结果记录清晰。保洁服务质量标准小区公共区域地面干净整洁,无明显污渍、积水、杂物,楼道、电梯等部位每日清扫次数符合规定要求,清扫合格率达到98%以上。垃圾桶外观清洁,周边无散落垃圾,垃圾清运及时,无垃圾外溢现象,垃圾清运及时率达到100%。公共卫生间无异味,设施设备完好,每日消毒次数符合规定要求,消毒记录完整。绿化养护质量标准绿化植物生长旺盛,无明显病虫害,修剪造型美观,符合小区整体绿化规划要求,绿化植物成活率达到95%以上。绿化区域内无杂草丛生现象,花卉种植和更换及时,景观效果良好。定期对绿化植物进行施肥、浇水,施肥、浇水及时率达到100%,施肥、浇水量符合植物生长需求。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付承包费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[违约比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付拖欠的承包费用及违约金,同时赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、质量标准提供物业服务或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除当月承包费用的[扣除比例]作为违约金。若乙方的违约行为给甲方或业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自将本合同项下承包的服务项目转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的承包费用,同时乙方应按照合同总金额的[违约比例]向甲方支付违约金。乙方的转包或分包行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本合同约定或法律法规规定,泄露甲方及业主的相关资料和信息,乙方应立即采取措施消除影响,并赔偿甲方及业主因此遭受的全部损失。同时,甲方有权解除本合同,并要求乙方按照合同总金额的[违约比例]向甲方支付违约金。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前[通知期限]书面通知对方,并经对方书面同意。合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定办理相关手续,结清费用,承担各自应承担的责任。若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在规定期限内仍未改正的;本合同约定的解除条件成就的。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双
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