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PAGE物业与业委会正规合同甲方:[业主委员会名称]统一社会信用代码:[业主委员会统一社会信用代码]法定代表人:[业主委员会主任姓名]地址:[业主委员会办公地址]联系电话:[业主委员会联系电话]乙方:[物业服务公司名称]统一社会信用代码:[物业服务公司统一社会信用代码]法定代表人:[物业服务公司总经理姓名]地址:[物业服务公司办公地址]联系电话:[物业服务公司联系电话]鉴于甲方为[小区名称]的业主委员会,代表小区全体业主行使相关权利;乙方为具有合法资质的物业服务公司,具备提供物业服务的专业能力和经验。为了规范小区物业管理服务行为,维护小区全体业主的合法权益,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方所管理的小区提供物业服务事宜,达成如下合同:第一条物业服务内容1.1物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊通道等。1.2物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。1.3物业管理区域内的环境卫生管理,包括但不限于清扫、保洁、垃圾收集和运输等,保持小区环境整洁卫生。1.4物业管理区域内的公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,包括但不限于设置门岗、巡逻等,做好安全防范工作,但不承担业主、物业使用人的人身、财产保险保管责任。1.5物业装饰装修管理服务,包括但不限于对装修方案的审核、装修过程中的监督等,确保装修活动符合相关规定,不影响小区整体环境和其他业主的正常生活。1.6其他物业服务事项,包括但不限于按照国家和地方有关规定,对小区内的绿化进行养护,对共用设施设备进行定期检查、维护等,具体内容包括但不限于:定期修剪小区内的草坪、花卉、树木,保持绿化景观的美观。对小区内的路灯、楼道灯等照明设施进行定期巡查和维护,确保正常照明。对小区内的电梯进行定期保养和维护,确保电梯安全运行。对小区内的消防设施进行定期检查和维护,确保消防设施完好有效。第二条物业服务标准2.1乙方应按照国家和地方相关物业服务标准以及本合同约定,提供优质、高效、规范的物业服务。具体服务标准包括但不限于:环境卫生方面,小区内公共区域应每日清扫,保持干净整洁,无明显垃圾堆积,垃圾桶应定期清理和消毒。公共秩序维护方面,门岗应实行24小时值班制度,对外来人员和车辆进行登记和询问;巡逻应定时进行,确保小区内无治安隐患。共用设施设备维护方面,应建立完善的设施设备维护档案,定期对设施设备进行检查、保养和维修,确保设施设备正常运行,如电梯应保证每月至少进行一次全面维护保养,消防设施应保证每周进行一次检查。2.2乙方应接受甲方和小区业主的监督,对于甲方和业主提出的合理意见和建议,应及时整改落实。乙方应定期向甲方汇报物业服务情况,每季度提交一份物业服务报告,内容包括但不限于本季度物业服务工作内容、存在的问题及改进措施等。第三条物业服务费用3.1本小区物业服务费用的收费标准为:[具体收费标准,如每月每平方米[X]元]。物业服务费用的构成包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设施设备维护费用、清洁卫生费用、绿化养护费用、公共秩序维护费用等。3.2物业服务费用由业主按照其拥有的物业建筑面积向乙方交纳。业主应在每月[具体缴费日期]前将当月物业服务费用足额支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到业主缴费后及时开具发票。3.3如业主逾期未交纳物业服务费用,乙方有权按照每日[逾期缴费比例,如千分之三]收取违约金。逾期超过[具体期限,如30日]的,乙方有权采取法律措施追讨欠费,并要求业主承担因此产生的一切费用,包括但不限于诉讼费、律师费等。3.4乙方应按照国家和地方有关规定,对物业服务费用的收支情况进行公示。每半年向甲方提供一次物业服务费用收支明细,接受甲方和业主的监督。物业服务费用如有调整,乙方应提前[具体期限,如30日]书面通知甲方和业主,并说明调整的原因和依据。第四条物业服务期限4.1本合同物业服务期限自[合同起始日期]起至[合同结束日期]止。4.2合同期满前,甲乙双方应提前[具体期限,如30日]书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[延续期限,如一年]。如一方提出续签或不续签的意向,双方应另行协商签订新的物业服务合同。第五条双方权利与义务(一)甲方权利与义务5.1甲方权利有权监督乙方的物业服务质量,对乙方的服务工作提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权查阅乙方的物业服务档案资料,包括但不限于设施设备维护记录、环境卫生清扫记录、公共秩序维护记录等。有权代表业主与乙方就物业服务相关事宜进行沟通和协商,维护业主的合法权益。有权对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为,向相关部门投诉或提起诉讼。5.2甲方义务协助乙方做好物业服务工作,协调业主与乙方之间的关系,及时向乙方反馈业主的意见和建议。按照本合同约定,督促业主按时足额交纳物业服务费用。配合乙方办理物业服务相关的手续,提供必要的文件和资料。不得干涉乙方依法依规进行的正常物业服务活动。(二)乙方权利与义务5.乙1方权利有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据本小区的实际情况,制定和调整物业服务方案,但应提前通知甲方并征得甲方同意。有权要求甲方协助做好物业服务相关工作,如提供必要的场地、设施设备资料等。有权对业主违反小区管理规定的行为进行劝阻和制止,对于不听劝阻的,有权向相关部门报告。5.乙2方义务按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,提供优质、高效、规范的物业服务。遵守国家和地方有关法律法规,依法经营,诚实守信,接受甲方和业主的监督。定期对物业服务人员进行培训,提高服务人员的业务素质和服务水平。合理使用物业服务费用,不得擅自挪用或截留。对物业服务过程中知悉的业主信息和小区秘密,负有保密义务。在物业服务期限内,不得擅自停止服务或降低服务标准。如因不可抗力或其他特殊原因需要暂停服务或降低服务标准的,应提前通知甲方并采取相应的应急措施,尽量减少对业主生活的影响。第六条物业专项维修资金6.1本小区物业专项维修资金的使用和管理按照国家和地方有关规定执行。物业专项维修资金由甲方负责管理,乙方协助。6.2物业共用部位、共用设施设备需要维修、更新、改造时,乙方应及时向甲方提出书面申请,并提供相关的维修方案和预算。甲方应按照规定程序审核后,从物业专项维修资金中列支维修费用。6.3乙方应按照维修合同的约定,组织实施维修工作,确保维修质量。维修工作完成后,乙方应及时向甲方提交维修结算报告,经甲方审核后支付维修费用。第七条违约责任7.1如乙方未按照本合同约定提供物业服务,导致服务质量不符合标准的,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合标准的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照本合同服务费用总额的[违约比例,如10%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。7.2如甲方未按照本合同约定履行义务,导致乙方无法正常开展物业服务工作的,甲方应承担违约责任。甲方应按照本合同服务费用总额的[违约比例,如10%]向乙方支付违约金。如甲方的违约行为给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。7.3如一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金[具体金额,如50000元]。如因违约行为给对方造成损失的,还应承担赔偿责任。7.4如业主未按照本合同约定交纳物业服务费用,乙方有权按照本合同第三条第3.3款的约定收取违约金。如因业主欠费导致乙方遭受损失的,业主应承担赔偿责任。甲方应协助乙方追讨欠费,如因甲方原因导致欠费无法追回的,甲方应承担相应的赔偿责任。第八条合同变更与解除8.1本合同的任何变更或补充需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。8.2在合同履行期间,如发生下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的。一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。本小区业主大会通过决议,不再聘请乙方提供物业服务的。8.3合同解除后,甲乙双方应按照法律法规的规定和本合同的约定,办理相关手续,结清费用,移交相关资料和财物。第九条争议解决9.1甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十条其他条

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