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文档简介
PAGE前期物业管理示范合同甲方(建设单位):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(物业管理企业):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方开发建设了[物业名称]项目(以下简称“本物业”),并已取得相关产权证明,为维护本物业区域内的公共秩序、环境卫生和相关设施设备的正常运行,保障业主的合法权益,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方选聘乙方对本物业提供前期物业管理服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业类型:[住宅/商业/写字楼等]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与质量(一)房屋建筑共用部位的维护和管理共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应定期巡查,做好检查记录,发现问题及时维修,确保房屋建筑共用部位的安全和正常使用,保持外观整洁。(二)房屋建筑共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等。乙方应建立健全设施设备管理制度,定期进行维护保养、检查检测,保证设施设备正常运行,满足使用功能要求。(三)环境卫生管理1.公共区域的清扫保洁,包括道路、绿地、楼梯间、电梯间、走廊通道、门厅等,保持环境整洁,无杂物、无异味。2.垃圾的收集、清运,做到日产日清,垃圾存放点定期消毒,防止异味和蚊蝇滋生。3.对特殊区域(如化粪池、垃圾中转站等)进行定期清理和消毒,确保环境卫生达标。(四)公共秩序维护1.实行24小时值班制度,对物业区域进行巡逻,做好巡逻记录,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。2.维护物业区域内的交通秩序,确保车辆停放有序,道路畅通。3.协助有关部门做好安全防范工作,对进出小区的人员和车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入。(五)绿化养护管理对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护管理,定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治,保持绿化景观效果。(六)其他服务1.制定物业管理区域内共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度,并监督业主和物业使用人遵守。2.协助业主和物业使用人办理房屋装修手续,对装修过程进行监督管理,确保装修行为符合相关规定,不影响物业的安全和正常使用。3.定期向业主和物业使用人公布物业管理服务费用的收支情况,接受业主的监督。4.应甲方或业主的要求,提供与物业管理服务相关的其他临时性服务。乙方提供的物业管理服务应达到国家及地方规定的相关标准和本合同约定的质量要求(具体质量标准见附件)。三、服务费用(一)物业服务费用标准本物业的物业服务费用标准为:[具体金额/平方米·月]。(二)费用构成物业服务费用包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、清洁卫生费用、绿化养护费用、公共秩序维护费用、法定税费等乙方为提供本合同约定的物业管理服务所需支出的全部费用。(三)费用支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,向乙方支付上月的物业服务费用。2.甲方可以通过银行转账、支票等方式支付物业服务费用。乙方应在收到款项后及时开具合法有效的发票。(四)费用调整物业服务费用标准在合同期限内原则上不作调整。但在以下情况下,乙方有权提出费用调整申请:1.国家或地方政府政策发生重大变化,导致乙方物业管理成本大幅增加。2.因不可抗力因素,如物价大幅上涨、能源价格调整等,致使乙方物业服务成本显著上升。3.本物业区域内服务内容或标准发生实质性变更,经双方协商一致需调整费用的。乙方提出费用调整申请时,应提前[具体期限]书面通知甲方,并提供详细的成本核算资料和费用调整依据。甲方应在收到通知后的[具体期限]内进行审核,如无异议,应按照乙方提出的调整方案执行;如甲方有异议,双方应协商解决,协商不成的,可以通过法律途径解决。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。2.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。3.协助乙方做好物业管理区域内的相关工作,如协调业主关系、提供必要的办公场所等。4.负责本物业区域内房屋及附属设施设备的质量保修工作,承担因质量问题引发的维修、赔偿等责任。5.在本物业区域内,遵守乙方制定的各项规章制度,配合乙方的管理服务工作。6.向乙方提供本物业区域内业主和物业使用人的相关资料,包括但不限于业主姓名/名称、联系方式、房屋面积、户型等。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.对物业管理区域内的公共设施设备、环境卫生、公共秩序等进行管理和维护,根据本合同约定及相关法律法规履行物业管理职责。3.建立健全物业管理档案资料,包括业主档案、设施设备档案、维修记录、巡查记录等,并妥善保管至少[具体期限]年。4.定期向甲方和业主公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方和业主的监督。5.乙方应按照国家及地方相关法律法规的要求,为从事物业管理服务的人员缴纳社会保险等费用,保障员工的合法权益。6.在物业管理服务过程中,因乙方过错给甲方或业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。7.乙方应积极配合甲方及相关部门的工作,协助做好物业区域内的各类突发事件处理、社区文化建设等工作。8.未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的物业管理服务工作全部或部分转包给第三方。五、物业的承接查验(一)承接查验的时间在本合同签订后[具体期限]内,甲乙双方应共同对本物业进行承接查验。(二)承接查验的内容1.共用部位的查验,包括房屋建筑的结构、外观、附属设施等。2.共用设施设备及其运行状况的查验,包括给排水系统、供电系统、消防系统、电梯系统等。3.物业资料的查验,包括竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;物业质量保修文件和物业使用说明文件;物业管理所必需的其他资料。(三)承接查验的程序1.乙方应提前[具体期限]向甲方提交承接查验方案,明确承接查验的内容、标准、方法、时间安排等。甲方应在收到方案后的[具体期限]内进行审核,如无异议,双方按照方案开展承接查验工作。2.承接查验过程中,甲乙双方应共同对查验内容进行检查、测试、记录等工作,形成承接查验记录。对查验中发现不属于乙方负责整改的问题,甲方应负责整改;属于乙方负责整改的问题,乙方应在承接查验结束后的[具体期限]内完成整改,并将整改情况书面报告甲方。3.承接查验合格后,甲乙双方应签订物业承接查验协议,明确双方的权利义务,作为本合同的附件。物业承接查验协议应包括物业基本情况、承接查验的内容和标准、存在问题及整改情况、双方的责任等内容。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.因甲方原因导致乙方无法正常开展物业管理服务工作,如提供资料不全、协调工作不到位等,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应部分的物业服务费用,并要求乙方承担违约责任。违约责任的承担方式为按照当月物业服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.乙方违反本合同约定,擅自将物业管理服务工作转包给第三方的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分期限对应的物业服务费用总额的[具体比例]向甲方支付违约金。如乙方的转包行为给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。七、合同期限与终止(一)合同期限本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期至本物业首次业主大会会议选举产生业主委员会,并与其选聘的物业管理企业签订物业服务合同生效时终止。(二)合同终止情形1.本合同期满,双方未续签的。2.因不可抗力因素导致本物业灭失或无法继续使用的。3.本物业区域内业主大会依法选聘新的物业管理企业,与新的物业管理企业签订物业服务合同生效的。4一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在规定期限内仍未改正,另一方有权解除本合同的。八、争议解决本合同在履行过
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