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PAGE万科物业写字楼合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:万科物业股份有限公司法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有写字楼物业,有意委托乙方提供物业管理服务,乙方具备提供专业物业管理服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方管理写字楼物业事宜达成如下合同:一、物业基本情况1.物业名称:[写字楼具体名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:写字楼4.建筑面积:[具体面积]平方米5.物业用途:办公二、服务内容与标准(一)房屋建筑共用部位的维修、养护和管理包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等,乙方应定期进行巡查,确保其处于安全、完好状态,按照行业标准进行养护和维修,防止出现损坏影响正常使用。(依据《中华人民共和国民法典》第937条【物业服务合同定义】,乙方作为物业服务人应按照约定提供相应服务)(二)共用设施设备的运行、维修、养护和管理涵盖共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立完善的设施设备运行管理制度,定期进行维护保养和巡检,确保设施设备正常运行,满足甲方及租户的使用需求。(《中华人民共和国民法典》第937条规定了物业服务合同的基本义务,乙方有责任对共用设施设备进行妥善管理)(三)环境卫生管理负责写字楼公共区域的清洁保洁工作,包括楼道、电梯间、卫生间、走廊、大厅等,每日定时清扫,及时清理垃圾,保持环境整洁卫生。定期进行消毒,防止疾病传播,为甲方及租户提供良好的办公环境。(依据物业服务合同的一般要求,乙方应履行环境卫生管理职责)(四)绿化养护管理对写字楼内的绿地、花卉、树木等进行养护管理,定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治,确保绿化植物生长良好,景观美观。(符合物业服务中绿化养护的相关约定)(五)公共秩序维护与安全防范制定安全管理制度,安排专人负责写字楼的安全保卫工作,包括但不限于门禁管理、巡逻、监控设施维护等。对进出人员和车辆进行登记检查,防止无关人员和车辆进入,保障写字楼内的人员和财产安全。做好消防管理工作,确保消防设施完好有效,疏散通道畅通,定期组织消防演练,提高应急处置能力。(依据《中华人民共和国民法典》第937条,乙方应保障物业区域内的安全秩序)(六)交通秩序与车辆停放管理合理规划写字楼内的交通流线,设置明显的交通标识,确保车辆和行人通行顺畅。对停车场进行管理,规范车辆停放秩序,收取停车费用(如有),并负责停车场设施设备的维护。(属于物业服务中交通管理的范畴)(七)物业服务费用及其他费用的代收代缴按照相关规定和甲方要求,代为收取和缴纳写字楼内的水电费、物业费等费用,做好费用的统计和结算工作,定期向甲方提供费用明细。(依据物业服务合同的常见约定,乙方有代收代缴相关费用的职责)(八)其他服务根据甲方需求,提供其他与物业管理相关的服务,如会议服务、商务中心服务等,但应另行签订补充协议明确服务内容、费用等事项。(体现物业服务的灵活性,可根据具体需求协商增加服务项目)乙方应按照国家及地方相关标准、行业规范以及本合同约定的服务内容和标准,勤勉尽责地提供物业管理服务,不断提高服务质量,满足甲方及租户的合理需求。如因乙方未履行或不当履行服务义务导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。(明确乙方的违约责任,依据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】)三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年;如一方不同意续签,应在合同期满前[X]个月书面通知对方。(明确服务期限及续签方式,符合合同期限约定的一般要求)四、物业服务费用及支付方式(一)物业服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:每月每平方米建筑面积[X]元,每月物业服务费用总计为[X]元。物业服务费用标准如有调整,乙方应提前[X]个月书面通知甲方,经双方协商一致后进行调整。(明确费用标准及调整程序,依据《中华人民共和国民法典》第510条【合同没有约定或者约定不明的补救措施】,可协商调整费用)(二)支付方式甲方应在每月[具体日期]前将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。如甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付欠费及违约金。(明确支付方式及逾期责任,依据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】)(三)其他费用除物业服务费用外,甲方使用写字楼内的共用设施设备产生的水电费、通讯费等其他费用,由甲方按照实际发生金额自行承担,并按照相关规定或乙方通知及时缴纳。乙方代收代缴水电费等费用时,应按照国家规定的价格标准进行结算,不得擅自加价。(明确其他费用的承担方式)五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议,要求乙方改进服务质量。2.有权了解物业服务费用的使用情况,乙方应定期向甲方提供费用收支明细。3.按照本合同约定按时足额支付物业服务费用及其他相关费用。(依据《中华人民共和国民法典》第939条【建设单位依法选聘物业服务人】,甲方有支付费用的义务)4.协助乙方做好物业管理工作,提供必要的文件资料和工作条件,协调与租户及其他相关方的关系。5.不得干涉乙方依法依规进行的正常物业管理活动。6.对乙方违反本合同约定的行为,有权要求乙方限期整改;如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。(明确甲方的监督及解除合同的权利)(二)乙方权利义务1.权利(1)按照本合同约定收取物业服务费用及其他相关费用。(2)根据本合同约定和实际管理需要,制定物业管理规章制度,并要求甲方及租户遵守。(3)有权采取合理措施制止甲方及租户损害物业或妨碍物业管理的行为,必要时可向有关部门报告。(4)在法律法规允许的范围内,利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动,但应将经营收益按照约定用于补充物业管理费用或改善物业环境等,并向甲方公开收益情况。(依据《中华人民共和国民法典》第938条【物业服务合同内容和形式】,乙方有收取费用及合理经营的权利)2.义务(1)按照本合同约定的服务内容、标准和期限,提供优质、高效的物业管理服务。(2)建立健全物业管理档案资料,妥善保管物业相关资料,包括但不限于物业产权资料、租赁合同、设施设备档案、维修记录、巡检记录等,以便查询和使用。(3)定期对物业进行全面检查和评估,及时发现和解决问题,确保物业处于良好状态。(4)接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改落实。(5)加强对物业工作人员的培训和管理,提高服务水平和专业素质,遵守职业道德规范。(6)协助甲方做好写字楼的保值增值工作,如配合甲方进行物业租赁、装修等活动,提供相关服务和建议。(7)在物业管理活动中,应遵守法律法规及行业规范,因乙方原因导致甲方或第三方遭受损失的,应承担赔偿责任。(明确乙方的各项义务及责任)六、物业的使用与维护(一)物业使用规定1.甲方及租户应按照物业的规划用途使用写字楼,不得擅自改变用途。如需改变用途,应经相关部门批准,并书面通知乙方。2.禁止在写字楼内从事违法违规活动,不得损坏物业共用部位、共用设施设备及其他业主的利益。3.甲方及租户应遵守写字楼的公共秩序管理规定,爱护环境卫生,不得随意丢弃垃圾、破坏绿化等。(依据《中华人民共和国民法典》第286条【业主的相关义务及责任】,明确物业使用规定)(二)物业维修与更新改造1.物业共用部位、共用设施设备的维修、更新改造费用,按照以下方式承担:属于保修范围和保修期限内的,由建设单位负责;超过保修期限的,由全体业主按照各自建筑面积比例分担,但本合同另有约定的除外。2.甲方自用部位的维修费用由甲方自行承担;甲方委托乙方进行维修的,乙方应按照市场合理价格收取费用。3.物业维修、更新改造涉及动用专项维修资金的,应按照相关规定办理手续。乙方应协助甲方做好专项维修资金的申请、使用等工作。(明确维修费用的承担方式及相关程序)七、合同的变更、解除与终止(一)合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。(依据《中华人民共和国民法典》第543条【协议变更合同】,明确合同变更的程序)(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.因不可抗力致使本合同无法继续履行的,双方可以解除本合同。3.如一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。4.合同解除后,双方应按照法律规定和合同约定办理相关手续,结清费用,移交物业资料等。(明确合同解除的情形及后续处理)(三)合同终止1.本合同期满且双方未续签的,合同自动终止。2.本合同因解除、不可抗力等原因终止的,按照合同终止的相关规定处理。(明确合同终止的情形)八、违约责任1.如甲方未按照本合同约定支付物业服务费用及其他相关费用时,应按照本合同约定承担违约责任。乙方有权采取暂停服务等措施,由此造成的一切后果由甲方自行承担。2.如乙方未按照本合同约定的服务内容、标准提供物业管理服务,应承担违约责任。乙方应按照甲方要求限期整改,如整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。损失赔偿额应相当于因乙方违约行为所造成甲方的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失以及甲方为减少损失而支付的合理费用等。(依据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】和第584条【损害赔偿范围】,明确双方违约责任)3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因一方原因导致合同提前解除或终止,违约方应按照合同未履行期限对应的物业服务费用总额的[X%]向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的其他损失。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首

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