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文档简介

PAGE业主跟物业签合同甲方(业主):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(物业):公司名称:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方为[物业所在小区名称]的业主,乙方为依法设立并具有物业管理资质的企业,双方经友好协商,就甲方所拥有的物业委托乙方进行管理服务事宜,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业地址:[物业具体地址]2.物业类型:[住宅/商业/其他]3.建筑面积:[具体面积]平方米4.物业用途:[居住/办公/商业经营等]二、服务内容(一)房屋建筑共用部位的维护与管理乙方负责对房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等共用部位进行日常巡查、保养,确保其结构安全,防止出现损坏、渗漏等影响使用安全的情况。对共用部位的门窗、楼梯扶手、电梯轿厢等设施设备进行定期维修、更换,保持其正常使用功能。(二)共用设施设备的运行、维护、保养与管理1.负责对小区内的给排水系统、供电系统、供气系统、消防系统、智能化系统等共用设施设备进行日常运行监控,及时处理故障,保障系统正常运行。2.定期对共用设施设备进行维护保养,按照规定的时间和要求进行检查、调试、润滑、清洁等工作,确保设施设备性能良好,延长使用寿命。3.建立共用设施设备档案,记录设备的型号、规格、运行参数、维护保养情况等信息,便于查询和管理。(三)环境卫生管理1.负责小区内公共区域的清扫保洁工作,包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等,保持环境整洁卫生。2.定期进行消毒杀菌工作,预防疾病传播,保障业主的健康安全。3.及时清理和运输小区内的生活垃圾,做到日产日清,垃圾收集点周围无垃圾堆积、无异味。(四)绿化养护管理1.对小区内的绿地、树木、花卉等进行养护管理,定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治,保持绿化景观美观。2.根据季节和植物生长特点,合理调整绿化养护措施,确保植物生长良好。(五)安全防范管理工作1.制定并执行小区安全管理制度,设置门岗、巡逻岗,实行24小时值班制度,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入小区。2.安装并维护小区内的监控系统、门禁系统等安全防范设施设备,确保其正常运行,能够及时发现和处理安全隐患。3.定期组织安全培训和应急演练,提高物业工作人员的安全意识和应急处理能力,应对各类突发事件。(六)交通秩序与车辆停放管理1.合理规划小区内的交通道路和停车位,设置交通标志和标线,引导车辆有序通行和停放。2.对小区内的车辆停放进行管理,收取停车费用(如有),并负责维护停车秩序,防止车辆乱停乱放、堵塞消防通道等情况发生。(七)其他服务1.根据业主需求,提供代收代缴水电费、燃气费等服务(具体服务内容和收费标准另行约定)。2.协助业主办理房屋租赁、装修等相关手续,提供必要的咨询和指导服务。3.定期组织社区文化活动,丰富业主的业余生活,营造和谐的社区氛围。三、服务标准乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准,以及行业通行的服务规范,为甲方提供优质、高效的物业管理服务。具体服务标准如下:1.房屋建筑共用部位保持完好,无明显损坏、渗漏等情况,共用设施设备运行正常,无故障隐患。2.环境卫生干净整洁,垃圾日产日清,公共区域无杂物堆积,无卫生死角。3.绿化养护良好,植物生长旺盛,景观美观,无明显病虫害。4.安全防范措施到位,无治安案件发生,消防设施设备完好有效,能够正常使用。5.交通秩序良好,车辆停放有序,无堵塞消防通道等情况。6.其他服务按照双方约定的标准和要求执行,及时、准确地为业主提供服务。四、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元。该费用标准根据物业的建筑面积、服务内容及市场行情等因素确定,在合同有效期内保持不变。(二)支付方式甲方应于每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整如因国家政策调整、物价上涨、服务成本增加超过[X]%等原因,导致乙方物业管理服务成本大幅增加,乙方有权在提前[X]日书面通知甲方的情况下,对服务费用进行适当调整。调整后的服务费用标准经双方协商一致后执行。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解物业维修、更新费用的使用情况。有权参加业主大会,行使业主的各项权利。2.义务遵守本合同约定,按时足额支付物业管理服务费用。配合乙方的管理服务工作,提供必要的协助和支持。不得擅自改变物业的使用性质和用途,不得损坏共用设施设备和公共区域。按照规定缴纳专项维修资金及其他应缴纳的费用。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取物业管理服务费用。对物业区域内违反法律法规、管理规约的行为进行制止,并及时向有关部门报告。根据实际情况,制定和调整物业管理服务制度和措施,但应符合法律法规和本合同的约定。有权使用物业区域内的共用部位、共用设施设备,但应合理使用,不得损害业主利益。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务标准,为甲方提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的监督。建立健全物业管理档案,妥善保管物业相关资料。对物业区域内的共用设施设备进行定期维护保养,确保其正常运行,因乙方原因造成设施设备损坏的,应及时修复或赔偿。协助甲方处理物业使用中出现的问题,及时反馈处理结果。加强对物业工作人员的管理和培训,提高服务质量和业务水平。六、物业维修基金及专项维修资金(一)物业维修基金物业维修基金由乙方负责管理,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造。乙方应按照相关规定,建立物业维修基金管理制度,确保基金的安全使用。(二)专项维修资金1.甲方应按照国家及地方相关规定,缴纳专项维修资金。专项维修资金用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造等重大事项。2.专项维修资金的使用由乙方提出方案,经业主大会或相关业主表决通过后实施。乙方应定期向甲方公布专项维修资金的使用情况,接受甲方的监督。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停部分或全部服务,并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。2.甲方违反本合同约定,擅自改变物业使用性质、损坏共用设施设备或公共区域的,应负责恢复原状或赔偿损失。给乙方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业管理服务,应承担违约责任。乙方应采取措施及时改进服务,给甲方造成损失的,应按照损失金额进行赔偿。2.乙方未按照规定使用物业维修基金或专项维修资金,导致资金损失或未能及时进行维修、更新、改造的,应承担相应的赔偿责任,并负责追回损失的资金。3.乙方工作人员在履行职务过程中,因故意或重大过失给甲方造成损失的,乙方应承担连带赔偿责任。八、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方应协商变更合同内容,以适应实际情况。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。解除合同应签订书面协议,并按照相关规定办理手续。协商解除合同给对方造成损失的,应按照损失金额进行赔偿。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,本合同自动解除,双方互不承担违约责任。九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

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