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文档简介
PAGE恒大免3年物业费合同甲方(物业公司):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(业主):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方为[具体小区名称]的业主,甲方为该小区提供物业服务。经双方友好协商,就甲方给予乙方免除3年物业费事宜,达成如下协议:一、协议目的本协议旨在明确双方在乙方享受甲方免除3年物业费期间的权利和义务,确保物业服务的正常开展以及双方权益的保障。二、免除物业费的具体范围及期限1.范围:自本协议生效之日起,乙方在[具体小区名称]所拥有房产对应的物业费(包括但不限于物业服务费、公共区域能耗费等与物业相关的费用)将被免除。物业服务费标准按照乙方与甲方于[购房合同中约定物业费标准的时间]签订的购房合同中约定的物业费标准执行,具体金额为每月人民币[X]元。2.期限:本物业费免除期限为3年,自[协议生效日期]起至[协议生效日期+3年]止。三、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照法律法规及本小区物业服务合同约定,对小区物业进行管理和维护,包括但不限于公共区域的清洁、绿化、安保、设施设备维护等。有权要求乙方遵守小区物业管理规定,配合甲方开展各项物业服务工作。2.义务应当按照法律法规及相关行业标准,勤勉尽责地履行物业服务职责,确保小区物业处于良好的运行状态,为乙方提供优质、安全、舒适的居住环境。定期对小区物业进行巡查和维护,及时发现并处理各类问题,保障小区设施设备的正常使用。如遇紧急情况或突发事件,应立即采取有效措施进行处理,并及时通知乙方。向乙方提供物业服务的相关信息,包括但不限于服务内容、服务标准、收费标准、小区公共收益情况等,保障乙方的知情权。在免除物业费期间,不得以任何形式向乙方收取本协议约定免除的物业费及相关费用。(二)乙方权利义务1.权利有权享受甲方提供的物业服务,并监督甲方的服务质量。在本协议约定的免除物业费期限内,无需向甲方支付本协议约定免除的物业费及相关费用。2.义务应当遵守法律法规及小区物业管理规定,配合甲方开展各项物业服务工作,爱护小区公共设施设备,维护小区环境卫生和秩序。如乙方房屋存在需要维修、保养等情况,应及时通知甲方,以便甲方安排相关工作。不得因本协议约定的物业费免除而降低对甲方物业服务质量的要求,如发现甲方服务存在问题,应及时向甲方提出合理的意见和建议。四、物业服务标准及监督1.物业服务标准:甲方应按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及本小区物业服务合同约定的标准为乙方提供物业服务。具体服务标准如下:房屋管理与维修养护:房屋外观完好、整洁,无明显损坏;屋面、外墙面无渗漏;房屋公共部位的门窗、玻璃、楼道灯等设施设备完好,正常使用。共用设施设备运行、维修、养护和管理:共用设施设备(如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等)正常运行,定期维护保养,记录完整;设施设备出现故障时,应及时维修,确保正常使用。环境卫生管理:小区公共区域保持清洁卫生,无杂物、无异味;垃圾日产日清,垃圾桶定期清洗消毒;道路、广场等公共区域定期清扫、冲洗。绿化养护管理:小区绿化布局合理,花草树木生长良好,无明显病虫害;定期施肥、修剪、浇水、除草,保持绿化景观效果。公共秩序维护与安全防范:实行24小时值班制度,有专人巡逻;对进出小区的人员、车辆进行登记和管理;制定应急预案,定期组织演练,确保小区安全。2.监督方式乙方有权通过以下方式对甲方的物业服务质量进行监督:定期填写物业服务满意度调查问卷,对甲方的服务质量进行评价。直接向甲方提出口头或书面意见和建议,甲方应及时予以回复和处理。甲方应建立健全物业服务质量监督机制,定期对服务质量进行自查自纠,不断改进服务质量。同时,甲方应积极接受乙方及业主委员会的监督,对于乙方提出的合理意见和建议,应及时采纳并整改。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定及相关标准提供物业服务,导致乙方权益受损的,甲方应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方限期整改,如甲方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,乙方有权按照法律法规及本小区物业服务合同的约定追究甲方的违约责任,包括但不限于要求甲方赔偿损失、降低物业费标准等。2.若乙方违反法律法规及小区物业管理规定,不配合甲方开展物业服务工作,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。甲方有权要求乙方停止侵权行为,赔偿损失,并可按照本小区物业服务合同的约定采取进一步措施。3.如一方违反本协议约定的其他条款,应承担违约责任,向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。六、协议变更与解除1.变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。若因法律法规、政策调整或其他不可抗力因素导致本协议部分条款无法履行或需要变更的,双方应协商解决,根据实际情况对协议进行调整。2.解除在本协议履行期间,若一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。若出现以下情形之一,本协议自动解除:本协议约定的免除物业费期限届满。乙方转让其在本小区的房产,且新业主不同意继续享受本协议约定的物业费免除优惠。因不可抗力因素导致本小区物业无法正常使用,且双方无法就协议的继续履行达成一致意见。协议解除后,双方应按照法律法规及本协议的约定进行结算和清理,如一方存在违约行为,应按照本协议约定承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议或纠纷,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自
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