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文档简介
PAGE不满意物业解除合同甲方(业主/业主委员会):姓名/名称:地址:联系电话:乙方(物业管理公司):公司名称:地址:联系电话:鉴于甲方对乙方提供的物业管理服务不满意,经双方友好协商,就解除物业管理服务合同相关事宜达成如下协议:一、合同解除原因甲方认为乙方在物业管理服务过程中存在以下问题,导致甲方对乙方的服务不满意,从而要求解除合同:1.安全管理方面小区门禁系统时常出现故障,导致外来人员随意进出,存在安全隐患。安保人员巡逻不及时,对小区内的可疑人员未进行有效盘查。2.环境卫生方面小区公共区域垃圾清理不及时,垃圾桶周边经常堆满垃圾,散发异味。绿化养护不到位,部分绿植枯萎死亡,草坪杂草丛生。3.服务态度方面物业工作人员对业主的咨询和投诉响应不及时,处理问题拖延。与业主沟通时态度生硬,缺乏耐心和热情。4.设施设备维护方面小区内的电梯经常出现故障,维修不及时,给业主出行带来不便。公共照明设施损坏后,长时间未得到修复,影响业主夜间出行安全。二、合同解除时间双方一致同意,本物业管理服务合同于年月日解除。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照法律法规及合同约定,妥善办理合同解除相关事宜。有权监督乙方在合同解除过程中的工作,确保自身权益不受损害。2.义务按照合同约定及法律法规规定,向乙方支付截至合同解除之日前的物业管理服务费用。协助乙方办理与物业管理服务交接相关的手续,提供必要的资料和信息。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定及法律法规规定,支付相关费用。在合同解除后,有权要求甲方配合完成物业管理服务交接工作。2.义务自合同解除之日起,停止对本小区的物业管理服务工作。按照法律法规及合同约定,妥善处理合同解除后的各项事宜,包括但不限于人员撤离、资产交接等。对在物业管理服务期间知悉的甲方商业秘密及个人隐私予以保密。负责清理合同解除前的物业管理服务相关账目,并向甲方提供详细的财务报告。四、费用结算1.甲方应向乙方支付截至合同解除之日前的物业管理服务费用,具体金额为人民币元(大写元整)。该费用包括但不限于物业费、水电费、垃圾清运费等。2.乙方应在合同解除后个工作日内,向甲方提供费用结算清单及发票。甲方应在收到清单及发票后的个工作日内,完成费用支付。3.双方确认,除上述费用外,不存在其他未结清的款项或纠纷。五、物业交接1.乙方应在合同解除之日起个工作日内,与甲方或甲方指定的第三方完成物业管理服务交接工作。交接内容包括但不限于:物业管理相关资料,如业主档案、设施设备档案、财务账目等。物业管理用房及相关设施设备,如办公桌椅、电脑、监控设备、电梯等。小区公共区域的钥匙、门禁卡等物品。2.交接过程中,双方应共同对交接内容进行清点和查验,并制作交接清单。交接清单应由双方签字确认,作为交接完成及后续责任划分的依据。3.对于交接过程中发现的问题,如设施设备损坏、资料缺失等,乙方应负责在交接完成后的个工作日内进行修复或补充。如因乙方原因未能及时修复或补充,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权采取法律手段追讨欠款,并要求甲方承担因追款产生的一切费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。2.若乙方未按照本协议约定履行义务,如未按时完成物业交接、未妥善处理账目等,每逾期一日,应按照合同解除前三个月物业管理服务费用总额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权要求乙方继续履行义务,并赔偿因乙方违约给甲方造成的损失。3.任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失以及因维权产生的合理费用(如律师费、诉讼费、鉴定费等)。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.
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