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文档简介
PAGE业主未与物业签订合同甲方:[业主姓名],身份证号:[具体身份证号码],联系地址:[详细地址],联系电话:[电话号码]乙方:[物业企业名称],统一社会信用代码:[具体代码],联系地址:[详细地址],联系电话:[电话号码]鉴于甲方作为物业区域内的业主,未与乙方签订正式的物业服务合同,但乙方实际为该物业区域提供了物业服务,双方就物业服务相关事宜产生了一系列法律问题及需要进行明确规范,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议:一、物业服务事实确认1.1乙方自[开始服务时间]起,在甲方所在物业区域提供物业服务,包括但不限于物业共用部位的维修、养护和管理,物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,环境卫生管理,绿化养护管理,秩序维护、安全防范等事项的协助管理等服务内容。1.2甲方实际接受了乙方提供的上述物业服务,双方形成了事实上的物业服务关系。二、服务标准与费用2.1乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关物业服务标准和规范要求,包括但不限于《[当地物业服务标准名称]》等。乙方应尽勤勉尽责义务,确保服务质量达到相应标准。2.2关于物业服务费用,虽未签订书面合同,但根据本物业区域的实际情况及市场行情,甲方应按照每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业服务费用。物业面积以[房屋产权证书登记面积或相关测绘报告面积]为准,共计[X]平方米。甲方每月应支付的物业服务费用为[X]元。2.3物业服务费用的支付方式为[具体支付方式,如银行转账、现金支付等],支付周期为[每月/每季度/每年],甲方应在每个支付周期开始前[X]日内支付当期物业服务费用。三、双方权利义务(一)甲方权利义务3.1.1甲方有权监督乙方的物业服务质量,对乙方服务不满意时,有权要求乙方进行整改。甲方可通过向乙方提出书面意见、投诉等方式行使监督权。3.1.2甲方有权知悉乙方物业服务费用的收支情况,乙方应定期(每季度/每年)向甲方公布物业服务费用的收支明细,接受甲方监督。3.1.3甲方应按照本协议约定按时足额支付物业服务费用。若甲方逾期支付,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取包括但不限于停止部分服务、通过法律途径追讨欠费等措施。3.1.4甲方应遵守乙方制定的物业区域内的各项管理规定,配合乙方开展物业服务工作,不得妨碍乙方正常的服务活动。3.1.5甲方应按照法律法规及相关规定,合理使用物业专有部分,不得损害物业共用部位、共用设施设备及其他业主的合法权益。(二)乙方权利义务3.2.1乙方有权按照本协议约定收取物业服务费用,对于甲方逾期欠费行为,有权按照本协议约定追究甲方违约责任。3.2.2乙方应按照国家及地方相关标准和本协议约定,提供优质、高效、安全的物业服务。乙方应配备足够的专业服务人员,定期对服务人员进行培训,提高服务水平。3.2.3乙方应定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行和使用安全。对于物业区域内出现的安全隐患、设施设备故障等问题,应及时进行处理,并将处理情况告知甲方。3.2.4乙方应建立健全物业服务档案管理制度,妥善保管物业服务过程中形成的各类文件、资料、记录等,以便查询和追溯。3.2.5乙方应积极协调与甲方及其他业主之间的关系,及时处理业主的意见和建议,不断改进物业服务质量。四、物业服务变更与终止4.1若因法律法规政策调整、物业区域实际情况变化等原因需要变更物业服务内容、服务标准或费用标准等实质性内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。任何一方未经对方书面同意擅自变更上述内容的,应承担违约责任。4.2在以下情形下,本协议可以终止:4.2.1双方协商一致终止本协议;4.2.2因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本协议无法继续履行;4.2.3一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正,另一方有权解除本协议;4.2.4物业区域因拆迁、灭失等原因不再存在。4.3本协议终止后,乙方应按照法律法规及相关规定办理物业服务的交接工作,包括但不限于向甲方或新的物业服务企业移交物业服务档案、共用设施设备、预收的物业服务费用等。交接工作应在本协议终止之日起[X]日内完成。五、争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体截止日期]。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。6.2本协议未尽事
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