让胡路区银浪牧场招聘社区网格员考试试题附答案详解

让胡路区银浪牧场招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、小红成绩一直很好，人也很有礼貌，但是班主任苏老师却发现小红最近常闷闷不乐，神情恍惚，脾气很暴躁，找她谈话没有任何效果，因此秦老师找到学校社会工作者陈菊，希望她给予帮助。针对此类服务对象的特性，陈菊第一次与小红见面时应采取的恰当表达是：

A.苏老师让你来找我，你自己觉得怎么样？

B.苏老师让你来找我，你知道为什么吗？

C.苏老师让你来找我，我现在就分析你存在的问题吧。

D.苏老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。

【答案】：D

2、某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决,引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司,在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上,制定了初步的解决方案,并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的（）。

A.告知

B.咨询

C.协商

D.共同行动

【答案】：B

3、某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者的小李因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中．属于支持性督导的是（）。

A.评估小李个案服务过程

B.指导小李改进服务技巧

C.教导小李中风处置方法

D.协助小李处理情绪困扰

【答案】：D

4、小刘服现役期间因公致四级残疾，退役后选择回乡分散安置，按规定可领取护理费。安置当年，全国职工月平均工资为2000元，当地职工月平均工资为2800元。根据《军人抚恤优待条例》，小刘每月可领取护理费()元。

A.1400

B.1000

C.1120

D.840

【答案】：C

5、李姐是某老年服务中心的社会工作者，她觉得新入住中心的半失能老人张奶奶与自己过世的母亲在长相和性格上都有几分相像，又是同乡，因此对张奶奶格外关照，什么事情都主动替张奶奶做。这种情形属于社会工作者在服务过程中产生的(??)问题。

A.移情

B.工作倦怠

C.反移情

D.过度保护

【答案】：C

6、刘阿姨是一位热心肠的人，街坊邻居有任何需要她都会不计任何回报地予以帮助。前段时间刘阿姨的好朋友李阿姨因旧伤复发卧床不起，刘阿姨整整照顾了李阿姨一个月。刘阿姨的行为不属于志愿服务，其不符合志愿服务()的基本特征。

A.自愿性

B.无偿性

C.公益性

D.规范性

【答案】：C

7、根据《军人抚恤优待条例》，

A.甲省卫生部门

B.乙市卫生部门

C.甲省民政部门

D.乙市民政部门

【答案】：C

8、社会工作者协助即将出狱的服务对象调整心态，为他们提供社会发展变化的资讯，以便他们更好适应出狱后的生活。社会工作者的上述做法满足了服务对象的()需要。

A.服刑改造

B.基本生存

C.再社会化

D.去污名化

【答案】：C

9、优抚工作中的抚恤是指国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等抚恤对象按照()给予的抚恤金优待。

A.当地规定的标准

B.当地最低生活保障标准

C.国家规定的标准

D.国家规定的最低生活保障标准

【答案】：C

10、在界定服务对象问题时，最重要的起点是（）。

A.他人对服务对象的看法

B.社会工作者对服务对象的看法

C.专业人士对服务对象的看法

D.服务对象自己对问题的看法

【答案】：D

11、小美因丈夫出轨而伤心不已，患上了中度抑郁症。在与社会工作者小杨的交谈中，小美说打算带着孩子一起离开丈夫，还表示现在活着真没意思，应该让丈夫为自己的行为付出代价，并恳请小杨为自己保密。此时，小杨做出伦理决定时，优先遵循的伦理原则是（）。

A.保护生命

B.最小伤害

C.当事人自决

D.隐私保密

【答案】：A

12、在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由()负责。

A.民政部

B.人力资源和社会保障部

C.教育部

D.卫生部

【答案】：B

13、权能一般发生在三个层次上：个人层次、人际层次和（）。

A.社会层次

B.环境层次

C.制度层次

D.资源层次

【答案】：B

14、选择优先问题时要考虑的因素，不包括（）。

A.问题的紧迫性和特殊性

B.不解决的后果

C.成功解决的可能性

D.服务对象解决问题的目的

【答案】：D

15、社会工作者：“你现在和父亲的关系如何？”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少”。社会工作者：“你说的普普通通是指……”。上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是()。

A.澄清

B.对质

C.专注

D.同理

【答案】：A

16、志愿者服务小组经过了几次培训后，计划到儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这一计划。组员们有的滔滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的是()技巧。

A.沟通与互动

B.控制小组进程

C.小组会谈

D.策划小组活动

【答案】：B

17、在家庭社会工作的基本原则中，（）假设家庭是家庭成员日常生活的场景。

A.家庭处境化原则

B.家庭成员增能原则

C.家庭个别化原则

D.家庭成员需求满足原则

【答案】：A

18、下列各项中（）不属于社会工作者为下岗女工提供的服务。

A.帮助下岗女工调适心理状态重新建立自信

B.帮助其料理家务分担家庭劳动的压力

C.帮助下岗女职工建立起自己的支持网络

D.帮助下岗女职工参与到适合自己的培训中来，提高自己的技能

【答案】：B

19、在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重（ ）。

A.志愿者的投入程度

B.志愿者动机的满足

C.志愿者的工作成绩

D.志愿者在机构的服务时间

【答案】：B

20、在发展自助小组时，社会工作者协助组员界定他们的共同需要，鼓励组员分享经验、释放情绪。在这里，社会工作者使用了（）技巧。

A.鼓励与正面强化

B.联结

C.同辈榜样

D.组织活动与体验式学习

【答案】：B

21、下列哪项不属于各级人民检察院管辖范围内的信访事项()。（

）

A.对人民检察院工作的建议、批评和意见

B.对人民法院工作的建议、批评和意见

C.对人民检察院生效决定不服的申诉

D.对公安机关不予立案决定不服的申诉

【答案】：B

22、小强数月前因与人发生冲突，造成对方重伤致残而被拘押和起诉，成为社会工作者大刚的服务对象，在小强案件的审理过程中，作为社会工作者的职责之一，大刚应向法庭提交犯罪嫌疑人的()。

A.法庭审判方案

B.个案会谈笔录

C.背景调查报告

D.犯罪事实记录

【答案】：C

23、根据《基金会管理条例》及相关规定，下列人员的兼职行为中，符合规定的选项是（）。

A.某政府机关现职工作人员兼职基金会理事长

B.某政协机关现职工作人员兼职基金会秘书长

C.某监察机关现职工作人员兼职基金会副理事长

D.某人大机关现职工作人员兼职基金会分支机构负责人

【答案】：D

24、社会工作者小王发现社区里有很多外地移居过来的老人，他们因语言不通，生活习惯不同等原因，不适应社区生活，急需得到帮助。为此，他最近在策划一个服务计划，希望通过整合社区资源，运用社会工作专业方法，开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看，小王的上述工作形式属于()。

A.服务战略策划

B.服务创新策划

C.社会服务机构策划

D.方案发展策划

【答案】：D

25、小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了！”社会工作者小昌：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中（）的特点。

A.方向引导

B.无条件接纳

C.合理界定任务

D.有条件沟通

【答案】：B

26、某社区居民委员会接到多起居民投诉，反映部分老人大清早跳广场舞，音乐声音很大，打扰居民生活。为此，社会工作者小张接受委托，召开居民议事会商讨解决此问题。小张的工作内容属于()。

A.老年社会工作领域

B.社区社会工作领域

C.家庭社会工作领域

D.矫正社会工作领域

【答案】：B

27、在自助小组的活动中，社会工作者指导第一次自主创业的残疾人完成工商登记等一系列手续，这属于()。

A.结构化体验

B.指引性体验

C.学习式体验

D.成长型体验

【答案】：B

28、关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有（）

A.定性研究过程中完全可以排除研究者的“观察者偏差”

B.定量研究重视从理论出发进行演绎推理形成研究假设

C.定量研究与定性研究的方法可以整合到同一项研究中

D.定量研究适用于不熟悉的社会系统和微观层面的研究

E.定性研究主要依托非控制的自然手法进行资料收集

【答案】：C

29、根据《劳动争议调解仲裁法》和《劳动保障监察条例》，下列关于劳动仲裁、

A.劳动争议申请仲裁的时效期间为60天

B.当事人对仲裁裁决不服的。可以自收到仲裁裁决书之日起60日内向人民法院提起诉讼

C.仲裁庭裁决劳动争议案件，除案情复杂需要延期的外，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起60日内结束

D.劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查.除情况复杂需要延期的外，应3_3自立案之日起60个工作日内完成

【答案】：D

30、小李服现役期间病故，生前没有立功也未获得荣誉称号。根据《军人抚恤优待条例》，小李的遗属可以领取一次性抚恤金，标准是上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍加本人40个月的工资。

A.2

B.3

C.20

D.30

【答案】：A

31、城镇职工基本医疗保险参保人员老张就医时垫付了属于基本医疗保险基金支付范围内的医疗费用，根据《关于加强城镇职工基本医疗保险费用结算管理的意见》，这笔费用应由()与老张结算。

A.就诊医院

B.民政部门

C.社会保险经办机构

D.单位人事部门

【答案】：B

32、依据我国最高人民法院在《关于对婚姻法若干问题的司法解释》中对“家庭暴力”的界定，下面()行为不属于家庭暴力。

A.小丽老公怀疑小丽出轨，禁止其外出

B.小丽老公患上精神分裂症后，常常殴打小丽

C.小张因为儿子成绩差，将其捆绑鞭打

D.小丽因经济纠纷，被嫖客勒颈至死

【答案】：D

33、《中华人民共和国治安管理处罚法》规定了一些违反治安管理应从重处罚的情形，不应该从重处罚的是（）。

A.有较严重后果的

B.对报案人打击报复的

C.出于他人胁迫或者诱骗的

D.6个月内曾受过治安管理处罚的

【答案】：C

34、食品药品安全是重大的民生问题，关系人民群众身体健康和生命安全，关系社会和谐稳定。我国关于食品安全法规与政策的目标是，到2020年，基于风险分析和供应链管理的食品安全监督体系初步建立。到（）年，基本实现食品安全领域国家治理体系和治理能力现代化。

A.2023年

B.2025年

C.2030年

D.2035年

【答案】：D

35、党的十九大报告明确提出要加强社会治理制度建设，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与法治保障的社会治理体制，提高社会治理（）水平。

A.社会化、法治化、智能化、专业化

B.精细化、标准化、规范化、专业化

C.法治化、专业化、智能化、信息化

D.公开化、透明化、多元化、体系化

【答案】：A

36、三年前父亲因病去世后，小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真，但学习成绩一直不是很好，小丽的母亲花了很多时间辅导小丽，仍不见效果，母女俩都很着急，便向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时，领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对小丽学习的信心，社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的()原则。

A.家庭处境

B.帮助家庭成员增能

C.家庭个别化

D.满足家庭成员需要

【答案】：B

37、在制订老年人工作计划阶段要充分吸收（）参与。

A.老人的家人

B.老人的好朋友

C.老人

D.老人的子女

【答案】：C

38、根据《民法典》，下列婚姻中，属于可撤销婚姻的是（）。

A.近亲婚姻

B.违反一夫一妻制的

C.未到法定婚龄的

D.受胁迫缔结的婚姻

【答案】：D

39、关于弗洛伊德精神分析理论的说法，正确的是（）

A.前意识是精神分析理论的核心要素

B.性心理发展是个人心理发展的基础

C.超我是本我由经验中发展出来的

D.防卫机制是正向的自我调适方法

【答案】：B

40、社会工作者严戈为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，活动结束时很多组员都对严戈表现出很大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，严戈首先应该做的工作是（）

A.不顾组员的情绪，坚决结束小组工作

B.及时处理组员的情绪问题

C.寻找组员感兴趣的其他主题，延长活动时间

D.尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定

【答案】：B

41、矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程，其内容涵盖生活照料、经济支持、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。这主要体现了矫正社会工作的（）。

A.监管功能

B.教育功能

C.服务功能

D.矫正功能

【答案】：C

42、在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是（）。

A.结案

B.转介

C.结束关系

D.继续服务

【答案】：A

43、社会工作者在自觉运用社会工作价值观指导实践的过程中，始终秉持专业基本信念和操作原则，其具体表现有()。

A.尊重服务对象的观点，避免将自身建议强加给服务对象

B.尊重服务对象的个性，即使相同的问题也要个别化处理

C.尊重服务对象的特质，认同与包容服务对象的各种做法

D.尊重服务对象价值观，服务中应坦诚面对个人价值介入

E.尊重服务对象的权利，让其在充分知情前提下自主抉择

【答案】：A

44、某社会服务机构开始制定下一年的预算，他们以没有钱为出发点，根据机构在来年的实际需要而作预算，这属于制定预算的（）。

A.单项预算法

B.方案预算法

C.零基预算法

D.控制预算法

【答案】：C

45、3岁的乐乐活泼好动，但语言发展迟缓，只能说出“爷爷”“奶奶”等简单的词语。社会工作者判断乐乐这种表现不符合儿童正常发育的普遍标准，其依据的标准是（）。

A.统计学标准

B.个人主观体验

C.行为适应性标准

D.社会规范标准

【答案】：A

46、根据《中华人民共和国法律援助法》规定，受援人以欺骗或者其他不正当手段获得法律援助的，由司法行政部门责令其支付已实施法律援助的费用，并处（）罚款。

A.三千元以下

B.五千元以下

C.一万元以下

D.三万元以下

【答案】：A

47、某厂总经理贾某屡次在工作场所对女工秦某实施性骚扰。秦某一再反抗，贾某却依然我行我素，秦某忍无可忍，奋起维权。根据《妇女权益保障法》的规定，秦某可以通过()，维护自己的权益。

A.向当地人民法院提起刑事诉讼

B.向当地人民法院提起民事诉讼

C.向当地仲裁机构申请仲裁

D.向大众传媒寻求帮助

【答案】：B

48、根据《女职工劳动保护特别规定》，下列关于女职工生育保险的叙述正确的是()

A.女职工产假为90天

B.难产的增加20天

C.生育多胞胎的，每多一名婴儿，增加产假15天

D.产前休假为30天

【答案】：C

49、根据《军队离休退休干部服务管理办法》，军休干部管理委员会是在服务管理机构内()。

A.由地方政府部门设立的服务管理军休干部的机构

B.由军队政治机关设立的服务管理军休干部的部门

C.军休干部自愿组成，为实现会员共同意愿的社会团体

D.军休干部自我教育、自我管理、自我服务的群众性组织

【答案】：D

50、社会服务机构根据本机构大量需求志愿者的现状，给已经为本机构工作过的志愿者建立基本资料档案。并且设计出一套比较完善的志愿者服务工作评估标准和方法，以满足本机构志愿者需要的同时也提高志愿者的满意度。服务机构这是发挥志愿者人力资源管理的（）功能。

A.规划

B.控制

C.组织

D.领导

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、依据现行的《民政部财政部关于进一步加强和改进临时救助工作的意见》相关规定，要综合运用（）等多种救助方式，发挥临时救助应急、过渡、衔接、补充的制度作用，不断提升救助效益。

A.发放临时救助金

B.志愿服务

C.发放实物

D.提供转介服务

【答案】：ACD

2、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，对社区物业管理范围内发生的（）等违法违规行为进行劝阻制止，劝阻制止无效的向街道办事处（乡镇人民政府）和有关部门报告。

A.侵占消防通道

B.违规养犬

C.拆窗改门

D.私拉电线

【答案】：ABCD

3、依据民政部《志愿服务记录办法》，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当及时对（）予以记录。

A.志愿者所提供的志愿服务时间

B.志愿者因志愿服务表现突出、获得表彰奖励的

C.志愿者参加志愿服务活动（项目）的名称、日期、地点

D.志愿者在志愿服务中被服务对象投诉、经核查属实的

【答案】：BD

4、社会工作者具有的一般特征包括（）。

A.认同并遵循社会工作的价值准则

B.从事社会福利服务

C.掌握一定的社会工作专业方法

D.在一定的组织框架内开展活动

E.组建一支志愿者服务队

【答案】：ABCD

5、心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧，其中反思性直接治疗技巧主要包括（）。

A.心理动力反思

B.人格发展反思

C.直接影响

D.现实情况反思

E.探索—描述—宣泄

【答案】：ABD

6、中年男子李某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相关职业技能，对未来非常悲观，从2010年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有()。

A.作为资源筹措者，协助李某报名参加劳动技能培训班

B.作为服务提供者，针对李某夫妻关系进行相应的家庭治疗

C.作为关系协调者，联络银行希望其同意李某暂缓支付房贷的要求

D.作为支持者，鼓励李某在可能的情况下自强自立

E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策

【答案】：ABD

7、下列各项属于社会环境的特点的有（）。

A.多样性

B.复杂性

C.稳定性

D.持续性

E.变动性

【答案】：ABC

8、劳动者有下列哪些情形，用人单位可以解除劳动合同？（）

A.在试用期间被证明符合录用条件的

B.严重失职、营私舞弊、给用人单位造成重大损害的

C.严重违反用人单位的规章制度的

D.被依法追究刑事责任的

E.以欺诈手段使用人单位在违背真实意思的情况下订立劳动合同的

【答案】：BCD

9、下列选项中，属于社区工作过程目标的是（）。

A.安置无家可归的人

B.建立社区内不同群体的合作关系

C.发现和培养社区领袖参与社区事务

D.修桥铺路

E.加强对公民权利和义务的了解

【答案】：BC

10、社会服务项目的实施步骤的有（）。

A.制订计划

B.设定目标

C.项目管理

D.采取行动

E.检讨结果

【答案】：ABD

11、下列选项中，属于支持性技巧的有（）。

A.专注

B.澄清

C.倾听

D.同理心

鼓励

【答案】：ACD

12、下列属于城市最低生活保障制度的救助对象的是()。

A.无生活来源的吸毒人员

B.无工作的大学生

C.无劳动能力的残疾人

D.无法定赡养人的老年人

E.家庭人均收入低于最低生活保障的居民

【答案】：AC

13、王先生已过不惑之年，且有父母生病需要照顾，孩子上学需要接送，单位为了迎接上级检查，他每天都加班加点工作到深夜，经常感到情绪紧张，压力很大，导致血压升高，针对上述情况。社会工作者帮助王先生的适宜做法有（）

A.帮助王先生舒缓情绪

B.