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文档简介

PAGE物业与业主委员签订合同甲方:[业主委员会名称]法定代表人:[业主委员会主任姓名]地址:[业主委员会办公地址]联系电话:[业主委员会联系电话]乙方:[物业服务企业名称]法定代表人:[物业服务企业负责人姓名]地址:[物业服务企业办公地址]联系电话:[物业服务企业联系电话]鉴于甲方为[小区名称]的业主委员会,代表小区全体业主行使相关权利;乙方为具备专业物业服务资质的企业,双方经友好协商,就乙方为甲方所在小区提供物业服务事宜,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,达成如下合同:一、服务区域及范围1.本合同所涉及的物业服务区域为[小区名称],具体范围包括但不限于小区内的住宅、商业用房、公共设施设备、绿化区域、道路、停车场等[详细描述服务区域的边界和涵盖内容]。2.乙方应按照本合同约定,对上述服务区域提供全方位的物业服务,确保小区的正常运转和业主生活的舒适便利。二、服务内容及标准1.房屋建筑及共用设施设备维护乙方应定期对小区内的房屋建筑进行巡查,包括但不限于屋顶、墙面、地面、门窗等,及时发现并处理房屋的损坏、渗漏等问题,确保房屋结构安全和外观整洁。对小区内的共用设施设备,如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、弱电系统等,进行日常维护、保养和维修,保证设施设备正常运行,符合相关安全标准。建立设施设备档案,记录设施设备的维护、维修、更换等情况,做到有据可查。2.环境卫生管理每日对小区内的公共区域进行清扫,包括楼道、楼梯扶手、电梯轿厢、走廊、大厅、停车场、道路等,保持环境整洁卫生,无杂物、无异味。定期对垃圾桶进行清理、消毒,确保垃圾日产日清,并运至指定的垃圾处理场所。对小区内的绿化区域进行养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化植物生长良好,景观优美。3.安全秩序维护实行24小时值班制度,安排专人负责小区出入口的值守,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入小区。加强小区内的巡逻,每[巡逻时间间隔]巡逻一次,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,维护小区的安全秩序。协助公安机关做好小区的治安防范工作,配合处理各类治安案件。4.车辆管理对小区内的停车场进行规范管理,引导车辆有序停放,确保停车场地整洁、通道畅通。按照规定收取停车费用,并开具合法有效的票据。对小区内的车辆进行巡查,防止车辆被盗、被损坏等情况发生。5.物业服务标准应符合国家及地方相关规定,并达到以下具体要求:房屋及设施设备完好率不低于[X]%。小区环境卫生达标率达到[X]%以上。安全事故发生率控制在[具体指标]以内。业主对物业服务的满意度不低于[X]%。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[通知期限]书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[延续期限]。四、服务费用及支付方式1.物业服务费用标准本小区物业服务费用按照建筑面积计算,标准为每月每平方米[X]元。物业服务费用包含但不限于人员工资、福利、办公费用、设施设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、安全防范费用等乙方为提供本合同约定服务所需的一切费用。2.支付方式甲方应于每月[支付日期]前,将上月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[开票期限]内向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致物业服务成本大幅增加,乙方可在提前[通知期限]书面通知甲方后,按照相关规定调整物业服务费用标准。物业服务费用标准调整幅度应根据实际成本增加情况合理确定,并经双方协商一致后方可执行。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.监督乙方履行本合同约定的服务内容和标准,有权要求乙方对服务质量进行改进。2.代表业主大会对乙方的服务工作进行检查和评估,定期收集业主对物业服务的意见和建议,并及时反馈给乙方。3.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。4.协助乙方做好物业服务工作,协调业主与乙方之间的关系,及时处理业主的投诉和纠纷。5.不得干涉乙方依法依规进行的正常物业服务活动。6.甲方应向乙方提供开展物业服务所需的相关资料和信息,包括但不限于小区业主资料、房屋建筑图纸、设施设备档案等。(二)乙方权利义务1.按照本合同约定的服务内容、标准和期限,为小区提供优质、高效的物业服务。2.有权按照本合同约定收取物业服务费用。3.定期向甲方汇报物业服务工作情况,听取甲方的意见和建议,并根据甲方的要求及时改进服务质量。4.加强对物业服务人员的管理和培训,提高服务人员的专业素质和服务水平。5.遵守国家法律法规和物业服务行业规范,诚实守信,勤勉尽责地履行本合同约定的义务。6.不得擅自改变物业服务用房的用途,不得将本合同项下的物业服务业务转包或分包给第三方。7.因乙方原因导致小区内设施设备损坏、环境卫生恶化、安全事故等给业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.乙方应积极配合甲方及相关部门的工作检查和考核,按照要求提供相关资料和数据。六、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.在合同履行期间,如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。3.若一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[违约比例]向乙方支付违约金;逾期超过[逾期期限]的,乙方有权暂停物业服务,并要求甲方支付已拖欠的费用及违约金。2.因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准提供物业服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,乙方应按照当月物业服务费用的[违约比例]向甲方支付违约金;给业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方擅自改变物业服务用房用途、转包或分包物业服务业务的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分服务费用的[违约比例]向甲方支付违约金。3.因乙方原因导致小区内发生安全事故、环境污染等重大事件,给业主或第三方造成人身伤亡或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并按照合同未履行部分服务费用的[违约比例]向甲方支付违约金。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[持有份数]份,具有同等法律效力。3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

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