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文档简介
PAGE家政公司与物业公司合同甲方(家政公司):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(物业公司):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方在家政服务领域具备专业的服务能力和丰富的经验,乙方在物业管理方面拥有完善的管理体系和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就合作开展家政服务事宜达成如下合同:第一条合作事项1.1双方同意基于乙方所管理的物业项目,由甲方提供家政服务。服务内容包括但不限于家庭清洁、衣物洗涤、家居用品整理、老人护理、儿童照料等[具体列举的家政服务项目]。1.2乙方负责向甲方推荐其管理物业项目中的业主或租户,作为甲方家政服务的潜在客户,并协助甲方开展业务推广和客户对接工作。第二条服务标准与要求2.1甲方应按照国家相关标准及行业通行规范,提供优质、高效、安全的家政服务。服务人员应具备相应的专业技能和职业素养,经过严格的培训和考核,确保服务质量达到或优于行业平均水平。2.2对于家庭清洁服务,应做到室内各区域无灰尘、污渍,家具、电器表面清洁光亮,地面干净整洁,卫生间、厨房等重点区域无异味、无积水,垃圾及时清理并分类存放。2.3衣物洗涤服务应根据衣物材质和洗涤要求进行正确操作,确保衣物洗净、无损坏、无变形,熨烫平整。2.4家居用品整理应按照合理的空间布局和使用习惯,对物品进行分类整理、归位摆放,保持家居环境整洁有序。2.5老人护理服务应关注老人的身体状况和生活需求,提供生活照料、医疗协助、心理关怀等全方位服务,确保老人生活舒适、安全。2.6儿童照料服务应保障儿童的饮食健康、生活起居规律,提供适当的娱乐和教育活动,促进儿童身心健康发展。第三条服务费用及支付方式3.1甲方提供家政服务的费用标准根据不同服务项目及服务时长等因素确定,具体价格清单见附件[附件名称]。该价格清单作为本合同的组成部分,具有同等法律效力。3.2乙方应在每月[具体日期]前,统计上月甲方为其管理物业项目提供家政服务的实际工作量,并向甲方出具服务费用结算清单。甲方在收到结算清单后的[X]个工作日内,向乙方开具合法有效的发票。3.3乙方在收到甲方发票后的[X]个工作日内,将服务费用支付至甲方指定的银行账户。支付方式为银行转账,甲方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1有权要求乙方按照本合同约定协助开展业务推广和客户对接工作。4.1.2按照本合同约定的服务标准和要求,组织专业的服务人员为乙方管理物业项目提供家政服务。4.1.3对服务人员进行定期培训和管理,确保服务人员遵守职业道德和服务规范,维护甲方良好形象。4.1.4负责服务人员的劳动报酬、社会保险等费用的支付,并承担因服务人员自身原因导致的法律责任。4.1.5定期对服务质量进行自查自纠,及时处理客户投诉和反馈,不断改进服务质量。4.1.6向乙方提供服务人员的资质证明、培训记录等相关资料,确保服务人员具备合法从业资格和专业技能。4.2乙方权利与义务4.2.1有权对甲方提供的家政服务质量进行监督检查,提出意见和建议,要求甲方及时整改。4.2.2按照本合同约定,协助甲方开展业务推广和客户对接工作,提供必要的物业项目信息和客户资源。4.2.3负责协调甲方与物业项目业主或租户之间的关系,及时反馈客户需求和意见,保障甲方服务工作的顺利开展。4.2.4按照本合同约定的支付方式和时间,及时足额支付服务费用。4.2.5不得擅自干涉甲方的服务工作安排,不得向甲方指定服务人员或强迫甲方提供合同约定以外的服务项目。4.2.6为甲方服务人员在物业项目内提供必要的工作条件和便利,如提供临时工作场地、水电供应等。第五条保密条款5.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。5.2本条款所称商业秘密包括但不限于双方的业务模式、服务价格、客户名单、营销计划、财务信息等;技术秘密包括但不限于服务流程、操作规范、技术诀窍等;客户信息包括但不限于业主或租户的个人资料、服务需求、消费记录等。5.3如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[具体金额],并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,违约金数额不低于人民币[X]元。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定的服务标准和要求提供家政服务,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有权扣除相应服务费用,并要求甲方承担违约责任。违约金按照当月服务费用的[X]%计算,如因甲方违约给乙方或业主/租户造成其他损失的,甲方还应承担赔偿责任。6.2若乙方未按照本合同约定协助甲方开展业务推广和客户对接工作,或未及时足额支付服务费用,应向甲方支付违约金。违约金按照未支付金额的每日[X]%计算,直至乙方履行义务之日止。如因乙方违约给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。6.3任何一方违反本合同的保密条款,应按照本合同第五条的约定承担违约责任。6.4如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决方案,尽量减少损失。第七条合同变更与解除7.1本合同履行期间,经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。7.2若一方提出解除合同,则需提前[X]日书面通知对方。因解除合同给对方造成损失的,提出解除方应承担赔偿责任。7.3如出现下列情形之一,一方有权解除本合同:7.3.1因不可抗力致使本合同无法继续履行的;7.3.2一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在限期内仍未改正的;7.3.3本合同约定的解除条件成就的。第八条争议解决8.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第九条其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。9.2本合同一式两份
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