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企业漂绿行为的相关文献梳理研究的文献综述1.1漂绿行为的存在性及主要表现形式随着全球对于环境保护关注度的提高,消费者的绿色需求也与日俱增,漂绿行为也由最初的零星出现、较少谈起到如今的泛滥成灾、治理迫在眉睫,正如ThomasP.Lyon谈到,漂绿现象在当今社会无处不在ADDINNE.Ref.{151CFD8E-C521-4CCF-8EC5-0EDF549680AB}[4]。西方对漂绿较为权威的定义是加拿大研究机构TerraChoice于2007年提出的,认为漂绿是一种就公司环境实践方面或产品与服务的环境效益方面欺骗消费者的行为。《南方周末》在2009年将“漂绿”一词呈现在我国公众视野,并将其定义为“企业宣称参与环境保护,却言行不一的虚假绿色营销行为”。牛津英语词典就信息传播与推广的维度收录漂绿一词,认为漂绿指厂商组织以赢得消费者认可为目的,打造其对环境负责的公共形象,实质上却通过宣传虚假信息宣传或推广。就企业社会责任的可信度而言,漂绿被认为是缺乏社会责任厂商的标签。广义上讲,凡是在环境实践、管理、产品以及服务方面误导消费者,使其形成错误对企业绿色印象的方式皆可称之为漂绿ADDINNE.Ref.{8FDD1A33-CF35-42D8-A78D-C420EB7EA555}[5]。Delmas和Burbano指出漂绿整合了环境绩效差和环境绩效的积极宣传两种行为ADDINNE.Ref.{D92E7B73-2FC1-46EB-8F03-970F1288B16A}[6]。关于漂绿行为的表现形式方面,主要有两种代表性的分类:第一种是由ScotCase在2007年发布的调查报告中所总结的七种形式;第二种是我国《南方周末》报刊于2009年参考各国标准、并在研究咨询机构专家意见的基础上,所提出以故意隐瞒、双重标准、公然欺诈为代表的漂绿“十宗罪”。1.2漂绿的动因及影响因素现有学者着重从三个视角对漂绿的成因展开研究:其一是新古典经济学视角。精明的企业以利润最大化为目标,基于成本收益原则ADDINNE.Ref.{47B56FBC-E8DF-4404-AEBA-6D50E16ACA19}[7],其实施漂绿相比于真正绿色生产能以更经济的方式获得社会关注以及政策倾斜ADDINNE.Ref.{C2C8AC91-4A16-41E6-B058-C24ED372E0AD}[7],因此当面临较小的外部压力、被媒体曝光可能性较低、以及投机成功几率较大时ADDINNE.Ref.{E52FBD03-789B-407C-808A-6676D5040B34}[9],漂绿成为了企业逐利的理智策略ADDINNE.Ref.{1ADAD9F9-AB96-420E-BA8A-B4D9A06FB0C5}[10];其二是基于信息经济学视角,绿色市场具有典型的信息不对称特点ADDINNE.Ref.{3D4DD776-F47B-46B7-A07C-4E642927DCAA}[10],消费者由于缺乏专业知识很难对一个产品是否真正具备绿色属性给予正确判断ADDINNE.Ref.{BD4C353F-E229-434B-B585-9D5EDE344A99}[12],厂商产品的绿色信息的准确性对于公众而言很难正确识别ADDINNE.Ref.{FCB21B6B-940D-456C-A682-A61C08A9D95B}[13],而这也导致了厂商与消费者在绿色产品市场的长期博弈中,最终走向了(漂绿,低价)的均衡结果,因此在该视角下漂绿被认为是信息严重不对称条件下必然的产物;其三是基于制度经济学视角,漂绿作为机会主义的一种,在外界管制宽松的条件与巨额利益的驱使下,天性使然的企业势必会放弃履行社会责任选择漂绿ADDINNE.Ref.{5699E13D-488A-4C58-8CA9-55AF3D9B7E1F}[14],法律上对漂绿的界定不明确也使得厂商有了可乘之机ADDINNE.Ref.{3C12C604-00D1-4DB1-A568-08E63AB418FC}[15]。对漂绿驱动因素的归纳可分为两个方面,其中一个是外部驱动因素,Delmas&Burbano、Tirole等人指出管制环境的宽松和政策压力的不足为企业漂绿提供了滋生的土壤ADDINNE.Ref.{4E37BC04-0322-44F9-8D82-584C11E37641}[6,14];ParguelADDINNE.Ref.{A5003D0F-D232-4CE7-A720-12141706D9AF}[16]、杨波ADDINNE.Ref.{816B7BAF-FBFC-46CF-B81F-57E776561D83}[17]、毕思勇和张龙军ADDINNE.Ref.{1AC0739B-6827-4999-B821-0EAF05CDA862}[12]等人认为消费者对于绿色商品认知不足为企业漂绿提供了可乘之机;Meznar&Nigh等人指出即便媒体对规模以及影响力较大的企业关注度普遍较高,公众对漂绿知识的缺失以及对厂商的品牌依赖使得这些企业在此方面有恃无恐、肆意妄为ADDINNE.Ref.{787B2E94-C2BD-4130-BA4E-10CF62224381}[18],而这点从近些年频频曝光的诸多知名企业如可口可乐、耐克在环保方面言行不一的行为中可管窥全豹;Delmas&Burbano进一步指出行业的竞争程度以及该行业其他竞争对手的行为同样会对漂绿造成影响ADDINNE.Ref.{5C5B7EF2-90FF-4AD1-B19E-8191C2F7A819}[18],具体表现为,若一个行业竞争程度越激烈,处于该行业中的企业越有动机宣传其绿色行动表现与其绿色发展战略,同时整体漂绿程度越高的行业对处于其中的企业影响越大。在漂绿内部驱动因素方面,可进一步细分为组织层面与管理者个人层面。组织层面上,Kim&Lyon认为企业规模是影响漂绿因素中的关键一点ADDINNE.Ref.{5354A1CC-16B8-45C1-B0E8-3F0AF77F81C5}[19];Wimbushetal指出企业的氛围与激励机制同样对漂绿行为产生较大的直接影响ADDINNE.Ref.{809D5993-F868-47AA-BB04-5DF92ADCE3C3}[20];Szulanski进一步指出组织惰性会使即便存在绿色发展战略,但其实质行动往往严重滞后,漂绿现象也因此产生ADDINNE.Ref.{762E090D-27C8-4C76-948A-9144C62B029F}[20];Kim&Lyon的研究指出企业的成长性与其漂绿行为密切相关ADDINNE.Ref.{C4CF414B-5BD6-487A-8DFF-E107D869D69F}[19];我国学者杨波通过一个企业绿色过程模型ADDINNE.Ref.{7F15CBBA-B4E5-4DDD-B540-B69903B64D65}[19],提出了的绿色过程核心概念,并指出企业的盈利情况会对企业实施绿色行动及其绿色发展策略产生影响,盈利不足的企业有动机走向漂绿这一投机行为;除此之外,Roulet&TouboulADDINNE.Ref.{D3BD391A-D360-4B89-9A02-D83F83A70BD4}[23]、MarquisetalADDINNE.Ref.{3D4B441C-48A6-4B78-9FF0-EA8B0A2B2337}[24]以及Walker&WanADDINNE.Ref.{3202E851-5BC4-4DAF-9F19-E083266A6AE9}[25]等学者通过对企业漂绿的影响因素的实证分析,发现企业的财务杠杆、规模程度、资本密集比率、流动比率、盈利与成长能力等均很大程度上影响企业漂绿。而管理者个人层面上,Delmas&BurbanoADDINNE.Ref.{600141DB-F2A7-4096-B65D-0692D106C708}[6]从行为经济学角度,针对性地提出了管理者的乐观偏见、目关短浅等行为特征同样是漂绿诸多驱动因素中不可忽视的一环。1.3漂绿行为的经济后果漂绿作为企业伪社会责任之一,在其行为未被公众感知或未遭受曝光前能够为其带来可观收益,但对社会整体而言会造成巨大的福利损失ADDINNE.Ref.{A82D5264-A1B7-49CC-A0BA-517110AA1249}[9]。然而,虽然漂绿能够为厂商带来短期利益,但Sikka认为厂商实际在漂绿的过程中由于受制于曝光压力和监管威胁会疲于遮掩,损耗大量成本使自身落入精疲力竭的境地ADDINNE.Ref.{F12E7914-DB10-4CCB-835C-EFF63A3E4D6F}[26]。而当企业漂绿行为遭受外界曝光后,会进一步造成更多负面的影响。总体来看,企业漂绿行为的后果可归于对企业自身经营的恶劣影响以及对外界环境的危害。漂绿对自身经营的恶劣影响主要体现在其财务绩效、资本市场表现、品牌声誉与内部员工等方面。首先,漂绿行为会对企业财务绩效造成严重负面影响。如Walker&WanADDINNE.Ref.{5EECAFD7-C271-4443-9DB3-76577C6C7B65}[25]以加拿大污染企业为研宄对象,发现漂绿行为与企业的财务绩效表现呈现显著负相关关系;Wu&ShenADDINNE.Ref.{4EACE1E5-96F5-445A-B59C-AC8F6848C16B}[27]对22个国家的银行金融机构展开研宄,发现尽管银行履行社会责任能带来财务绩效的提升,但漂绿的实施不会对其财务绩效方面带来积极作用。其次,企业漂绿行为负面影响企业的股票收益率,对企业价值造成损害。DranovefcOlsenADDINNE.Ref.{63B43991-F211-4A27-BC86-49AF6DAACCCA}[28]在对药企的研究中发现如若不实宣传出现问题药品召回,将导致企业股价大幅下跌;DuADDINNE.Ref.{A56B7208-2BCF-4765-A484-2DC020903475}[29]在实证研究中发现漂绿会对累计超额收益率造成显著的负向影响;此外,品牌与声誉是厂商经过长期努力建立的无形资产与日积月累形成的整体形象ADDINNE.Ref.{495326F0-F523-4A03-8624-01641FD925E1}[30],二者对于企业而言重要性不言而喻,而漂绿行为一旦遭受曝光会对企业的品牌形象带来致命的打击。Leonidou认为漂绿破坏了消费者对厂商的信任,严重打击了品牌的满意度,企业品牌面临严重损害ADDINNE.Ref.{21E46D95-6ABF-40BC-B6B9-10DA84BEB27F}[31]。此外,漂绿行为对企业内部员工同样有诸多不利影响。Kouzes&Ponzner认为员工对企业承诺的兑现十分重视,一旦其发现企业伪善的一面,会对其工作中的执行力造成严重负面影响ADDINNE.Ref.{B93849E6-D4B4-499B-9A0D-86C5D1583CE3}[32],企业如未能履行其对员工的承诺也会导致后者的离职ADDINNE.Ref.{A9AE393C-37FA-4354-9D9B-68B47D73781B}[33];Trevifioetal进一步指出伪善会在企业内部形成氛围,使得企业内部充斥双重标准与冠冕堂皇最终员工的自私行为会反噬企业使其遭受损失ADDINNE.Ref.{744F6CB6-9265-4212-A846-F148223D8A24}[34]。漂绿行为对外界环境的破坏主要体现在其对经济社会的负面影响。国内外众多学者对此展开一系列探索研究,研究成果可归于以下几个方面。其一,漂绿致使市场中出现逆向选择,即当市场中买卖双方掌握信息高度不对称时,优品由于受次品通过价格机制的影响逐渐退出市场,导致市场中买卖双方出现逆向选择的局面,即“劣币驱逐良币”这一现象。而当面对同样的绿色商品与漂绿商品,由于消费者无法精准辨别,通过价格机制很容易更倾向于漂绿商品的购买进一步打压了真绿厂商的发展,因此导致柠檬市场的形成ADDINNE.Ref.{EBE70F8D-3988-45C1-A30A-3C47ABAA89A3}[35]。其二,漂绿致使企业社会责任活动消亡,企业之间形成涟漪效应,行业生态进一步恶化ADDINNE.Ref.{AF3ACD68-52DE-4854-ABB1-0845BCC0757F}[9],一旦企业伪善的面目被公众所识破,后者对于前者社会责任的真实性提出质疑ADDINNE.Ref.{ECDB9866-327E-4017-A68F-4A9715F85808}[9],对真正履行社会责任的厂商造成打击,进而形成不信任与不作为的恶性循环。其三,漂绿会损害社会福利水平。由于漂绿厂商破坏了行业绿色生产、打击消费者的绿色消费、阻碍绿色技术的发展,同时使利益相关者的利益蒙受损失,且厂商的漂绿由于打压了真正绿色厂商的发展,使得污染滋生,环境问题负外部性无法得到有效改善,无一不对社会发展以及人类赖以生存和发展的自然资源环境造成巨大破坏。除此之外,漂绿提高了经济社会的交易费用、损害了交易效率,对全社会的福利水平造成不可低估的负面影响。参考文献[1] 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