关心关爱困难职工帮扶救助方案

关心关爱困难职工帮扶救助方案一、指导思想（一）原则明确。以人为本。各单位必须坚持公平公正、精准施策、公开透明、动态调整的原则，确保帮扶救助工作落到实处。困难职工帮扶救助工作必须以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，切实保障困难职工基本生活，维护社会和谐稳定。（二）目标清晰。兜底保障。通过建立健全帮扶救助机制，实现对困难职工的精准识别、精准帮扶、精准救助，确保困难职工基本生活得到有效保障，不断增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。具体目标包括：到2025年，困难职工帮扶救助体系更加完善，救助标准与经济社会发展水平相适应，救助覆盖面达到95%以上，困难职工满意度显著提升。二、组织领导（一）责任体系。分级管理。公司成立困难职工帮扶救助工作领导小组，由总经理担任组长，各部门负责人为成员，负责统筹协调全公司的帮扶救助工作。各部门必须指定专人负责，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。领导小组下设办公室，负责日常工作，办公室主任由人力资源部负责人兼任。各二级单位必须建立相应的帮扶救助工作机构，确保工作有人抓、有人管。（二）工作机制。动态监测。建立困难职工数据库，定期开展困难职工排查，实行动态管理。每年至少开展两次全面排查，对新增困难职工及时纳入帮扶范围，对已脱贫的困难职工进行跟踪监测，防止返贫。各部门必须配合人力资源部做好困难职工信息的收集、整理、更新工作，确保信息的准确性和及时性。三、帮扶救助范围（一）标准界定。严格规范。困难职工是指因家庭成员重大疾病、意外事故、自然灾害等原因导致生活陷入困境，经本人申请、部门审核、公司审批后，符合条件的职工。具体标准包括：1.家庭人均收入低于当地最低生活保障标准的；2.家庭成员患有重大疾病，医疗费用支出占家庭收入比例超过30%的；3.家庭遭遇重大意外事故，造成重大经济损失的；4.家庭遭遇自然灾害，造成重大财产损失的；5.其他经公司认定确属困难的情况。（二）对象分类。精准施策。根据困难程度，将困难职工分为一般困难、较重困难、严重困难三个等级，分别对应不同的帮扶救助标准。一般困难职工：家庭人均收入低于当地最低生活保障标准20%的；较重困难职工：家庭人均收入低于当地最低生活保障标准40%的；严重困难职工：家庭人均收入低于当地最低生活保障标准60%的。四、帮扶救助措施（一）资金保障。多渠道筹措。公司设立困难职工帮扶救助专项资金，每年从职工福利费中提取不低于职工工资总额的1%，专项用于困难职工帮扶救助工作。各部门必须按比例上缴专项资金，公司财务部负责专项资金的统一管理，确保专款专用。1.临时救助。根据困难职工的实际困难，给予一次性救助。一般困难职工救助金额不超过5000元，较重困难职工救助金额不超过10000元，严重困难职工救助金额不超过20000元。临时救助必须由职工本人申请，部门审核，公司审批后执行。2.医疗救助。对患重大疾病的困难职工，给予医疗费用补助。补助标准不超过实际医疗费用的50%，每年每人最高补助不超过50000元。医疗救助必须由职工本人申请，并附相关医疗费用票据，部门审核，公司审批后执行。（二）就业帮扶。促进增收。对有就业意愿的困难职工，人力资源部必须提供就业指导、职业培训、岗位推荐等服务，帮助其实现就业。1.职业培训。每年至少组织两次针对困难职工的职业培训，培训内容包括职业技能、就业指导、创业知识等，培训费用由公司承担。2.岗位推荐。优先推荐困难职工到公司内部岗位就业，对符合条件的困难职工，给予一定的岗位补贴。（三）生活帮扶。解决实际困难。对生活困难的职工，给予生活物资、生活费用等方面的帮扶。1.生活物资帮扶。每年至少组织两次生活物资帮扶活动，为困难职工提供米、面、油等生活必需品。2.生活费用帮扶。对严重困难的职工，给予每月500元的生活费用补助，直至其生活状况改善。五、工作流程（一）申请审核。规范流程。困难职工帮扶救助工作必须遵循“个人申请、部门审核、公司审批”的程序。1.个人申请。职工本人向所在部门提出书面申请，并附相关证明材料。2.部门审核。部门负责人对申请材料进行初步审核，符合条件的报公司审批。3.公司审批。公司困难职工帮扶救助工作领导小组办公室对申请材料进行复审，符合条件的报领导小组审批。（二）公示监督。公开透明。所有审批结果必须在公司内部进行公示，公示时间不少于5个工作日。职工对审批结果有异议的，可以向公司困难职工帮扶救助工作领导小组办公室提出申诉。公司纪检监察部门负责对困难职工帮扶救助工作进行监督，对弄虚作假、截留挪用专项资金的，严肃追究相关责任人的责任。六、保障措施（一）宣传引导。营造氛围。各部门必须加强对困难职工帮扶救助工作的宣传，引导广大职工关心关爱困难职工，营造良好的社会氛围。公司每年至少组织开展两次困难职工帮扶救助主题宣传活动，通过宣传栏、电子屏、微信公众号等多种形式，宣传相关政策和工作成效。（二）考核评价。压实责任。将困难职工帮扶救助工作纳入各部门年度考核内容，考核结果与部门绩效挂钩。公司每年至少组织开展一次困难职工帮扶救助工作考核，考核内容包括政策落实情况、资金使用情况、工作成效等，考核结果作为部门评优评先的重要依据。（三）队伍建设。提升能力。加强对帮扶救助工作人员的培训，提高其政策水平和工作能力。公司每年至少组织开展两次帮扶救助工作人员培训，培训内容包括政策法规、工作流程、沟通技巧等，培训结束后进行考核，考核合格者方可上岗。七、附则（一）解释权。归属明确。本方案由公司困难职工帮扶救