2025年上海市消防文员招聘真题（附答案）

2025年上海市消防文员招聘练习题（附答案）一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。下列每小题的备选答案中只有一项最符合题意，请将正确答案的标号填在题干括号内）1.根据《中华人民共和国消防法》（2021修正）规定，我国消防工作贯彻的方针是（）A.预防为主、防消结合B.安全第一、预防为主、综合治理C.政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与D.隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山2.上海市行政区域内新建、改建、扩建建筑工程的消防设计审查、消防验收及备案抽查工作，法定实施主体是（）A.上海市消防救援机构B.上海市住房和城乡建设主管部门C.上海市规划和自然资源主管部门D.上海市应急管理主管部门3.消防文员在协助开展火灾事故调查辅助工作时，下列行为符合规范要求的是（）A.独立对火灾事故当事人进行询问并制作询问笔录B.协助消防救援机构执法人员拍摄火灾现场照片、整理现场物证C.自行根据现场情况认定火灾事故原因并出具初步结论D.向当事人透露尚未公开的火灾事故调查细节4.下列选项中，不属于上海市消防救援队伍法定职责的是（）A.承担重大灾害事故和其他以抢救人员生命为主的应急救援工作B.对消防产品质量实施监督管理C.对公众聚集场所投入使用、营业前进行消防安全检查D.组织开展消防宣传教育，指导群众性消防工作开展5.根据《上海市消防条例》（2020修正）规定，居民住宅区的物业服务企业应当履行的消防安全职责不包括（）A.制定管理区域的消防安全管理制度、操作规程，建立消防档案B.定期对管理区域内的共用消防设施、器材进行维护管理C.对占用、堵塞疏散通道、安全出口、消防车通道的行为予以劝阻、制止D.对居民住宅室内的电气线路、燃气管道定期进行检测和更换6.消防救援队伍使用的“A类泡沫灭火剂”主要适用扑救的火灾类型是（）A.金属钾、钠火灾B.可燃液体火灾C.固体物质火灾D.带电设备火灾7.消防文员在整理消防监督检查档案时，下列档案材料不属于“消防安全重点单位消防监督检查档案”必备内容的是（）A.单位消防安全基本情况登记表B.历次消防监督检查记录、责令整改通知书C.单位员工个人社保缴纳记录D.单位消防演练、培训工作记录8.下列关于公文格式的表述，符合《党政机关公文处理工作条例》规定的是（）A.所有公文都应当标注份号B.上行文应当标注签发人姓名C.公文的紧急程度分为“特急”“加急”“平急”三类D.成文日期以公文印发日期为准9.2025年上海市政府工作报告明确提出，要深化消防安全专项整治，重点提升三类场所的消防安全治理水平，下列不属于该三类重点场所的是（）A.老旧小区B.电动自行车集中存放充电场所C.高层公共建筑D.大型商业综合体10.消防控制室实行24小时值班制度，每班值班人员不得少于（）人，且值班人员应当持有相应消防职业资格证书。A.1B.2C.3D.411.根据《上海市电动自行车管理条例》规定，电动自行车禁止在（）停放或者充电。A.居民小区地下车库专门设置的充电区域B.建筑的公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口C.单位内部划定的专用充电棚D.室外露天专用停放区域12.下列关于常见灭火器使用方法的表述，错误的是（）A.干粉灭火器使用前应当上下颠倒几次，使筒内干粉松动B.二氧化碳灭火器扑救电器火灾时，应当先切断电源，防止触电C.使用灭火器时应当站在火焰下风方向，对准火焰上部喷射D.泡沫灭火器不适用于扑救带电设备和醇、醚类水溶性溶剂火灾13.消防文员协助开展公众消防安全宣传工作时，下列宣传内容不符合科学常识的是（）A.家用电器发生火灾时，首先应当切断电源，再用干粉或二氧化碳灭火器扑救B.高层住宅发生火灾时，若楼梯间已经充满浓烟，应当立即乘坐电梯快速逃生C.厨房油锅起火时，应当迅速关闭燃气阀门，盖上锅盖窒息灭火，不得用水浇灭D.室外遇到火灾时，应当用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿向逆风方向疏散14.某单位存在占用消防车通道的消防安全违法行为，消防救援机构责令其改正，逾期未改的，根据《中华人民共和国消防法》规定，可对该单位处（）罚款。A.五百元以下B.五千元以上五万元以下C.一万元以上十万元以下D.三万元以上三十万元以下15.下列关于上海市消防救援总队标识使用规范的表述，正确的是（）A.消防文员因私外出时，可以穿着制式服装佩戴消防救援标识B.消防救援标识可以用于商业广告、个人装饰品制作C.消防文员离职后，应当将配发的制式服装、标识全部交回单位D.为了工作方便，消防文员可以自行仿制消防救援标识16.统计数据显示，2024年上海市共发生火灾事故1.2万起，其中因电气线路故障引发的火灾占比42%，因吸烟引发的火灾占比18%，因用火不慎引发的火灾占比22%，其余原因引发的火灾共（）起。A.2160B.2400C.3120D.360017.下列行政行为中，属于行政处罚的是（）A.消防救援机构对存在重大火灾隐患的单位临时查封B.消防救援机构对逾期不履行罚款处罚决定的单位加处罚款C.消防救援机构对违反消防安全规定的个人作出警告处罚D.消防救援机构责令存在消防安全隐患的单位限期改正18.消防文员在接听群众消防安全投诉电话时，下列做法不符合工作规范的是（）A.主动告知对方投诉所需提供的信息、相关流程和办理时限B.对不属于消防救援机构职责范围的投诉，直接挂断电话C.如实记录投诉内容，第一时间转交相关责任部门处理D.对投诉人个人信息予以严格保密19.根据《应急管理部关于消防文员队伍建设的指导意见》，消防文员实行（）管理，按照岗位职责分为消防辅助执法类、综合行政类、宣传培训类等岗位。A.员额制B.聘任制C.合同制D.劳务派遣制20.下列关于上海市城市消防站布局的表述，符合《城市消防站建设标准》要求的是（）A.普通消防站的辖区面积不宜大于7平方公里B.特大城市核心区普通消防站辖区面积不宜大于10平方公里C.消防站的选址应当位于辖区边缘，便于车辆快速出动D.消防站出入口应当设置在城市主干道交叉口处，距离交叉口距离不小于20米二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列每小题的备选答案中有两个或两个以上符合题意，错选、少选、多选均不得分，请将正确答案的标号填在题干括号内）1.根据《中华人民共和国消防法》规定，下列单位中应当建立单位专职消防队，承担本单位火灾扑救工作的有（）A.大型核设施单位、大型发电厂、民用机场、主要港口B.生产、储存易燃易爆危险品的大型企业C.储备可燃的重要物资的大型仓库、基地D.距离国家综合性消防救援队较远、被列为全国重点文物保护单位的古建筑群的管理单位2.消防文员从事消防辅助执法工作，应当具备的基本条件包括（）A.具有中华人民共和国国籍，拥护中华人民共和国宪法，拥护中国共产党领导和社会主义制度B.年满18周岁，具有大学专科以上学历C.熟悉消防法律法规和相关业务知识，经过岗前培训并考核合格D.具有正常履行职责的身体条件和心理素质3.下列属于上海市消防安全重点单位界定标准的有（）A.建筑面积在1000平方米以上且经营可燃商品的商场、市场B.客房数在50间以上的宾馆、饭店C.公共体育馆、会堂、影剧院D.住院床位在50张以上的医院、养老院、福利院4.消防救援机构开展“九小场所”消防安全专项整治，下列属于“九小场所”的有（）A.小商店、小学校（含幼儿园）、小医院（含诊所）B.小餐馆、小旅馆、小歌舞厅（含卡拉OK厅、网吧）C.小美容洗浴场所、小生产加工企业、小易燃易爆危险品销售储存场所D.小型写字楼、小型住宅小区物业服务场所5.下列关于消防安全疏散的基本要求，表述正确的有（）A.疏散走道、安全出口应当保持畅通，不得设置门槛、台阶，不得堆放杂物B.人员密集场所的安全出口不得设置卷帘门、转门、吊门等影响疏散的设施C.公共建筑内的疏散指示标志应当设置在疏散走道及其转角处距地面高度1米以下的墙面上D.高层公共建筑应当设置避难层（间），避难层可以临时堆放少量可燃物资6.消防文员撰写消防宣传稿件时，应当遵循的基本要求有（）A.内容真实准确，不得虚构、夸大事实B.贴近群众生活，通俗易懂，具有实用性和引导性C.符合国家法律法规和政策要求，不得泄露工作秘密D.为了吸引眼球，可以适当使用惊悚、夸张的标题和内容7.根据《上海市消防条例》规定，下列属于公民应当履行的消防安全义务的有（）A.学习消防知识，提高自防自救能力B.安全用火、用电、用气，不堵塞疏散通道、安全出口C.对发现的消防安全隐患，有权向消防救援机构举报D.按照规定承担消防设施建设、维护的相关费用8.下列关于火灾报警的操作规范，表述正确的有（）A.拨打119火警电话后，应当准确告知起火地点、起火物质、火势大小、有无人员被困B.报警后应当安排人员到路口引导消防车进入火灾现场C.任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警D.为了让消防队伍快速出动，可以适当夸大火灾严重程度9.消防文员在协助开展消防监督检查时，下列行为属于违规违纪的有（）A.接受被检查单位安排的宴请、礼品礼金B.利用职务便利为亲友经营的消防产品谋取利益C.擅自更改消防监督检查记录内容D.对被检查单位提出的消防安全疑问予以耐心解答10.下列属于上海市智慧消防建设重点内容的有（）A.火灾自动报警系统联网监测B.消防车通道智能监控预警C.电动自行车违规停放充电智能识别D.消防救援力量调度指挥数字化平台建设三、判断题（共10题，每题1分，共10分。请在题干括号内填写“√”或“×”，判断错误或不判断均不得分）1.国务院应急管理部门对全国的消防工作实施监督管理，县级以上地方人民政府应急管理部门对本行政区域内的消防工作实施监督管理，并由本级人民政府消防救援机构负责实施。（）2.消防文员不属于国家综合性消防救援人员，因此不可以参与火灾扑救的辅助保障工作。（）3.根据《上海市消防条例》规定，禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电，拒不改正的，对个人处五百元以上一千元以下罚款。（）4.机关、团体、企业、事业单位应当至少每半年对职工进行一次消防安全培训，至少每年组织一次灭火和应急疏散演练。（）5.二氧化碳灭火器灭火后不留痕迹，适用于扑救贵重设备、档案资料、精密仪器火灾。（）6.消防监督检查记录属于内部工作资料，不得向被检查单位或社会公众公开。（）7.上海市行政区域内举办大型群众性活动，承办者应当依法向公安机关申请安全许可，制定灭火和应急疏散预案并组织演练。（）8.消防文员可以根据工作需要，单独制作、送达消防行政执法文书。（）9.建筑物的外墙广告牌、装饰物应当采用不燃、难燃材料，不得影响建筑物的自然排烟、防火分隔和人员逃生。（）10.任何人发现火灾都应当立即报警，任何单位、个人都有义务参加有组织的灭火工作。（）四、简答题（共3题，每题6分，共18分）1.请简述消防文员的主要岗位职责。2.单位发生火灾后，应当第一时间采取哪些处置措施？3.请结合上海实际，简述老旧小区消防安全治理的主要措施。五、材料分析题（共1题，12分）材料：2024年10月，上海市浦东新区某老旧小区居民楼发生火灾，经调查，起火原因是居民将电动自行车电池带回家中充电，电池过热引发火灾，火灾造成2人受伤，直接财产损失80余万元。调查同时发现，该小区未设置电动自行车集中充电场所，小区物业多次劝阻居民带电池上楼充电均无效，小区消防车通道长期被私家车占用，火灾发生时消防车无法第一时间进入现场，延误了扑救时机。请结合上述材料，回答下列问题：（1）该起火灾事故中，相关责任主体分别存在哪些消防安全违法行为？（6分）（2）针对此类问题，消防文员可以协助开展哪些工作防范同类事故发生？（6分）六、写作题（共1题，10分）为进一步提升市民消防安全意识，上海市消防救援总队拟于2025年“119消防宣传月”期间开展“消防安全进万家”主题宣传活动，请你以总队名义撰写一份面向全体市民的倡议书，要求格式正确、内容完整、语言通顺，字数不少于300字。一、单项选择题1.【答案】A【解析】《中华人民共和国消防法》第二条明确规定，消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行消防安全责任制，建立健全社会化的消防工作网络。选项B是安全生产工作方针，选项C是消防工作原则，选项D是消防工作宣传口号，均不符合题意。2.【答案】B【解析】根据《中华人民共和国消防法》第十一条、第十三条及《建设工程消防设计审查验收管理暂行规定》，住房和城乡建设主管部门承担建设工程消防设计审查、消防验收、备案抽查职责，消防救援机构承担公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查、消防监督检查等职责，因此B选项正确。3.【答案】B【解析】消防文员作为辅助人员，不得独立开展执法工作，不得独立制作询问笔录、认定火灾原因、泄露未公开的调查信息，仅可协助执法人员开展拍照、整理物证等事务性工作，因此B选项正确。4.【答案】B【解析】根据《中华人民共和国消防法》第二十五条，产品质量监督部门、工商行政管理部门、消防救援机构应当按照各自职责加强对消防产品质量的监督检查，消防产品质量监督管理并非消防救援机构单独职责，且市场监督管理部门承担主要的流通领域消防产品质量监管职责，因此B选项不属于消防救援队伍法定职责。5.【答案】D【解析】《上海市消防条例》第四十八条规定了物业服务企业的消防安全职责，其中居民住宅室内的电气线路、燃气管道属于业主个人所有，由业主自行负责维护更换，物业服务企业无强制检测更换义务，因此D选项不属于其职责范围。6.【答案】C【解析】A类火灾指固体物质火灾，A类泡沫灭火剂专门用于扑救A类火灾，可渗透到固体可燃物内部，有效阻止复燃；金属火灾需用D类灭火剂，可燃液体火灾用B类灭火剂，带电设备火灾用干粉或二氧化碳灭火剂，因此C选项正确。7.【答案】C【解析】消防安全重点单位档案包括基本情况和监督管理情况两部分，员工个人社保缴纳记录属于单位人事档案内容，与消防安全管理无关，不属于消防监督检查档案必备内容，因此C选项正确。8.【答案】B【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定，涉密公文应当标注份号，非涉密公文无需标注，A选项错误；上行文应当标注签发人姓名，B选项正确；公文紧急程度分为“特急”“加急”两类，电报才分为“特提”“特急”“加急”“平急”，C选项错误；成文日期以机关负责人签发日期为准，联合行文以最后签发机关负责人签发日期为准，D选项错误。9.【答案】D【解析】2025年上海市政府工作报告明确将老旧小区、电动自行车集中存放充电场所、高层公共建筑列为消防安全专项整治三类重点场所，大型商业综合体属于常态化监管重点，未纳入该三类专项整治范围，因此D选项正确。10.【答案】B【解析】《消防控制室通用技术要求》（GB25506-2010）明确规定，消防控制室实行24小时值班制度，每班值班人员不应少于2人，且应当持有相应职业资格证书，因此B选项正确。11.【答案】B【解析】《上海市电动自行车管理条例》第三十六条明确禁止电动自行车在建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放或者充电，其余选项均为合法停放充电场所，因此B选项正确。12.【答案】C【解析】使用灭火器时应当站在火焰上风方向，对准火焰根部喷射，才能有效灭火，站在下风方向易被烟气、火焰灼伤，对准上部喷射无法扑灭明火，因此C选项表述错误。13.【答案】B【解析】高层住宅发生火灾时，电梯可能因断电导致人员被困，且电梯井具有烟囱效应，易涌入有毒烟气，因此严禁乘坐电梯逃生，B选项不符合科学常识。14.【答案】B【解析】《中华人民共和国消防法》第六十条规定，占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的，责令改正，对单位处五千元以上五万元以下罚款，对个人处警告或者五百元以下罚款，因此B选项正确。15.【答案】C【解析】消防救援标识是消防队伍专属标识，不得用于非公务用途，不得私自仿制、用于商业活动，离职后必须全部交回配发的制式服装和标识，因此C选项正确。16.【答案】A【解析】其余原因火灾占比为100%-42%-18%-22%=18%，总火灾起数1.2万起，因此其余原因火灾起数为12000×18%=2160起，A选项正确。17.【答案】C【解析】行政处罚的种类包括警告、罚款、没收违法所得、行政拘留等，临时查封属于行政强制措施，加处罚款属于行政强制执行，责令限期改正属于行政命令，只有警告属于行政处罚，因此C选项正确。18.【答案】B【解析】对于不属于消防救援机构职责范围的投诉，应当告知投诉人向相关责任部门反映，不得直接挂断电话，B选项不符合工作规范。19.【答案】C【解析】《应急管理部关于消防文员队伍建设的指导意见》明确规定，消防文员实行合同制管理，由消防救援机构与消防文员依法签订劳动合同，明确权利义务，因此C选项正确。20.【答案】A【解析】《城市消防站建设标准》规定，普通消防站辖区面积不宜大于7平方公里，特大城市核心区普通消防站辖区面积不宜大于5平方公里，消防站选址应当位于辖区适中位置便于出动，消防站出入口应当距离城市主干道交叉口不少于50米，因此A选项正确。二、多项选择题1.【答案】ABCD【解析】《中华人民共和国消防法》第三十九条明确规定，下列单位应当建立单位专职消防队，承担本单位的火灾扑救工作：（一）大型核设施单位、大型发电厂、民用机场、主要港口；（二）生产、储存易燃易爆危险品的大型企业；（三）储备可燃的重要物资的大型仓库、基地；（四）第一项、第二项、第三项规定以外的火灾危险性较大、距离国家综合性消防救援队较远的其他大型企业；（五）距离国家综合性消防救援队较远、被列为全国重点文物保护单位的古建筑群的管理单位。四个选项均符合规定。2.【答案】ABCD【解析】消防辅助执法类文员应当具备的基本条件包括：具有中华人民共和国国籍，拥护宪法和党的领导；年满18周岁，具有大学专科以上学历；熟悉消防法律法规和业务知识，经培训考核合格；具有正常履行职责的身体和心理素质，四个选项均正确。3.【答案】ABCD【解析】上海市消防安全重点单位界定标准明确：建筑面积1000平方米以上的可燃商品商场市场、客房数50间以上的宾馆饭店、公共体育场馆、会堂、影剧院、住院床位50张以上的医院、养老院等均属于消防安全重点单位，四个选项均符合标准。4.【答案】ABC【解析】“九小场所”指小商店、小学校（含幼儿园）、小医院（含诊所）、小餐馆、小旅馆、小歌舞厅（含网吧）、小美容洗浴场所、小生产加工企业、小易燃易爆危险品销售储存场所，小型写字楼、住宅小区物业服务场所不属于“九小场所”范畴，因此ABC选项正确。5.【答案】ABC【解析】疏散走道、安全出口应当保持畅通，不得设置影响疏散的设施；疏散指示标志应当设置在距地面1米以下的墙面上；避难层专门用于人员临时避难，严禁堆放任何可燃物资，因此D选项错误，ABC选项正确。6.【答案】ABC【解析】消防宣传稿件应当真实准确、通俗易懂、符合政策要求，不得使用夸张、惊悚内容误导公众，因此D选项错误，ABC选项正确。7.【答案】ABCD【解析】《上海市消防条例》明确公民的消防安全义务包括：学习消防知识，提高自防自救能力；安全用火用电用气，不堵塞疏散通道；对火灾隐患有权举报；按照规定承担消防设施建设、维护费用，四个选项均正确。8.【答案】ABC【解析】报警时应当如实告知火灾情况，不得夸大或虚构事实，否则属于扰乱公共秩序的违法行为，D选项错误，ABC选项均符合报警操作规范。9.【答案】ABC【解析】接受被检查单位宴请、利用职务便利谋取私利、擅自更改执法记录均属于违规违纪行为，解答被检查单位的消防安全疑问属于正常工作职责，因此ABC选项正确。10.【答案】ABCD【解析】上海市智慧消防建设重点包括火灾自动报警系统联网、消防车通道智能监控、电动自行车违规行为识别、数字化指挥平台建设等内容，四个选项均正确。三、判断题1.【答案】√【解析】《中华人民共和国消防法》第四条明确规定，国务院应急管理部门对全国的消防工作实施监督管理。县级以上地方人民政府应急管理部门对本行政区域内的消防工作实施监督管理，并由本级人民政府消防救援机构负责实施。2.【答案】×【解析】消防文员可以协助开展火灾扑救的通信保障、物资调度、现场信息收集等辅助保障工作，并非不能参与任何火灾扑救相关工作。3.【答案】√【解析】《上海市消防条例》第八十二条规定，禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电，拒不改正的，对个人处五百元以上一千元以下罚款，对单位处五千元以上五万元以下罚款。4.【答案】×【解析】《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第三十六条、第四十条规定，消防安全重点单位应当至少每半年组织一次灭火和应急疏散演练，其他单位至少每年组织一次演练；单位应当至少每年对职工进行一次消防安全培训，消防安全重点单位至少每半年培训一次。5.【答案】√【解析】二氧化碳灭火剂灭火时不会对物品造成腐蚀、残留污渍，因此适用于扑救贵重设备、档案资料、精密仪器火灾。6.【答案】×【解析】消防监督检查记录属于政府公开信息范畴，除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的内容外，应当依法向被检查单位和社会公众公开。7.【答案】√【解析】《大型群众性活动安全管理条例》规定，举办大型群众性活动，承办者应当依法向公安机关申请安全许可，制定灭火和应急疏散预案并组织演练。8.【答案】×【解析】消防行政执法文书应当由具备执法资格的消防救援人员制作、送达，消防文员仅可协助开展文书打印、送达辅助等工作，不得单独制作、送达执法文书。9.【答案】√【解析】《建筑设计防火规范》明确规定，建筑物外墙的广告牌、装饰物应当采用不燃、难燃材料，不得影响建筑物的自然排烟、防火分隔和人员逃生。10.【答案】×【解析】《中华人民共和国消防法》第五条规定，任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务，未成年人不承担该项义务。四、简答题1.【参考答案】消防文员主要承担以下岗位职责：（1）综合行政类：负责公文起草、档案管理、会议筹备、人事劳资、财务核算、后勤保障等日常行政事务工作；（2）辅助执法类：协助消防执法人员开展消防监督检查、火灾事故调查、消防行政处罚等工作，负责执法文书打印、档案整理、信息录入等事务性工作；（3）宣传培训类：负责开展消防宣传教育活动，制作宣传资料，运营消防新媒体账号，协助开展单位消防安全培训工作；（4）接警调度类：负责119火警电话接警、消防力量调度、警情信息统计上报等工作；（5）其他按照规定应当由消防文员承担的辅助性工作。（每点2分，答出任意3点即可得满分，表述合理即可酌情给分）2.【参考答案】单位发生火灾后，应当第一时间采取以下措施：（1）立即拨打119火警电话报警，准确告知起火地点、起火物质、火势大小、有无人员被困等信息，安排人员到路口引导消防车；（2）立即启动灭火和应急疏散预案，组织单位微型消防站人员利用内部消防设施扑救初起火灾，疏散引导在场人员安全撤离；（3）切断火灾区域电源、燃气管道，关闭防火门、防火卷帘，防止火势蔓延扩大；（4）协助消防救援人员开展火灾扑救工作，如实提供单位建筑布局、消防设施、危险物品存放等相关信息；（5）火灾扑灭后，保护好火灾现场，配合消防救援机构开展火灾事故调查，不得擅自清理、破坏火灾现场。（每点2分，答出任意3点即可得满分，表述合理即可酌情给分）3.【参考答案】结合上海老旧小区实际，主要采取以下治理措施：（1）完善消防基础设施：升级改造老旧小区消防供水管网、消火栓，配备必要的灭火器、应急照明、疏散指示标志等消防设施，因地制宜建设电动自行车集中停放充电场所，安装智能充电、预警装置；（2）打通消防车通道：清理消防车通道障碍物，施划消防车通道标识标线，安装违法停车智能监控设备，联合城管、公安等部门开展占用消防车通道专项整治；（3）压实消防安全责任：明确小区物业服务企业、居委会、业委会消防安全职责，建立日常消防安全巡查制度，定期开展消防设施维护保养；（4）强化宣传教育：定期开展消防安全进小区活动，普及用火用电用气、电动自行车安全使用、逃生自救等消防知识，提高居民消防安全意识；（5）强化特殊群体关爱：对独居老人、残疾人等特殊群体开展上门消防安全帮扶，安装独立式火灾探测报警器，提升火灾预警能力。（每点2分，答出任意3点即可得满分，表述合理即可酌情给分）五、材料分析题【参考答案】（1）相关责任主体的消防安全违法行为：①涉事居民：违反《上海市消防条例》规定，将电动自行车电池带回家中充电，引发火灾，是火灾事故的直接责任人；②小区物业服务企业：