福州市闽清县招聘社区网格员考试试题附答案详解

福州市闽清县招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、陈女士在丈夫病故后独自带着8岁的女儿生活。她每个月都有一半时间要上夜班，上夜班时只能让女儿单独在家。陈女士多次找工厂主管申请减少夜班次数，均被主管以各种理由拒绝，为此她很苦恼，向社会工作者小赵求助。针时陈女士的情况，小赵首先要做的是（）。

A.建议陈女士向当地妇联寻求帮助

B.劝说陈女士自己想办法克服困难

C.向政府有关部门呼吁出台“单亲妈妈”照顾政策

D.安抚陈女士的情绪并与厂方协商如何帮助陈女士

【答案】：D

2、根据《就业促进法》的规定，不得对农村劳动者进城务工就业设置就业歧视，这体现了（）的就业原则。

A.平等就业

B.自主择业

C.照顾特殊困难群体

D.国家促进就业

【答案】：A

3、根据《劳动合同法》，下列关于当事人订立无固定期限劳动合同的做法，错误的是()。

A.赵某与应聘公司协商一致订立了无固定期限劳动合同

B.钱某在某公司连续工作满十年，与该公司签订了无固定期限劳动合同

C.孙某在某国有企业连续工作满十年，距法定退休年龄还有九年。该企业改制重新订立劳动合同，与孙某订立无固定期限劳动合同

D.李某与某公司第二次固定期限劳动合同到期，李某提出续订时，公司无理由拒绝与李某签订无固定期限劳动合同

【答案】：D

4、小红是位聋哑人。结婚十多年来，家里的经济状况还可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力，一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿，小红越想越觉得这样的生活没希望，等丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。针对该个案，关于法律援助的说法，正确的是()。

A.若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助

B.若小红没有委托辩护律师，不能获得法律援助

C.若小红没有提出申请，不能获得法律援助

D.小红家庭经济不困难，不能获得法律援助

【答案】：A

5、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）。

A.了解李奶奶的背景资料

B.明确李奶奶的问题所在

C.了解李奶奶曾经得到的帮助

D.分析李奶奶问题的成因

【答案】：C

6、社会工作者拟为社区内的初中学生开办自我探索小组，协助他们成长。下列表述中，适宜作为该小组目标的是（）。

A.帮助他们发现优势、挖掘潜能

B.帮助他们深入了解当下的社会环境

C.帮助他们提升自信，克服学习困难

D.帮助他们学习处理人际冲突的技巧

【答案】：A

7、在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的（）。

A.过程目标

B.任务目标

C.伦理目标

D.评估目标

【答案】：A

8、某社区存在诸多问题，如娱乐设施不足、社会福利服务缺乏等。社会工作者小莉在介入社区时，首先收集社区资料，进行分析并进行问题的诊断，然后进行调查并根据调查结果为社区制定解决问题的方案等。小莉主要扮演的角色是（）。

A.专家

B.使能者

C.中介者

D.方案实施者

【答案】：A

9、以下关于公立医院改革的说法，错误的是()。

A.公立医院改革以县级医院为重点，由局部试点转向全面推进

B.以破除“以药补医”机制为关键环节，推进医药分开，逐步取消药品加成政策

C.各级卫生行政部门负责人不得兼任公立医院领导职务，逐步取消公立医院行政级别

D.把医务人员个人收入与医院的药品和检查收入挂钩，提高医生的业务水平及医院的效益

【答案】：D

10、社会工作者在与社区居民接触的过程中，尽量在先前预定的时问内完成谈话，在居民吃饭时间不勉强人户访问，在访谈过后感谢居民的付出和意见，这是应用了()的技巧。

A.同理心

B.聆听

C.分享感受

D.体谅

【答案】：D

11、社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（）。

A.社区照顾模式

B.社区策划模式

C.社区行动模式

D.地区发展模式

【答案】：D

12、小黄失业后找工作屡屡失败，最近接到一个面试通知，但他并不乐观。他对社会工作者说：“这次面试估计希望不大，很可能又不会成功。”下列社会工作者的回应中，使用同理心技巧的是（）。

A.你还没有去面试，怎么知道会不成功

B.不要过于悲观了，你怎么会这样想呢

C.你要对自己有信心，肯定会成功的

D.由于过去的经历，你担心这次也会失败，好像不太有信心

【答案】：D

13、“希望工程”是团中央、中国青少年发展基金会以救助贫困地区失学少年儿童为目的，于1989年发起的一项公益事业。可口可乐公司参与希望工程助学项目多年，在此期间向全国各地援建了近百所希望小学、支持全国上千所希望小学的教师参与培训。根据《公益事业捐赠法》的相关规定，关于可口可乐公司的捐赠行为，下列说法错误的是()。

A.捐赠应当是自愿和无偿的，可口可乐公司不得以捐赠为名从事营利活动

B.可口可乐公司援建的希望小学，应当与中国青少年发展基金会订立捐赠协议，对工程项目的资金、建设、管理和使用作出约定

C.可口可乐公司援建的希望小学可以其公司的名称命名，须报省级以上人民政府批准

D.可口可乐公司有权向中国青少年发展基金会查询援建学校的使用、管理情况，并提出意见和建议

【答案】：C

14、王某在某企业已经连续工作18个年头了，再过4年，他将达到法定退休年龄。今年初，其所在的单位因经营体制改革需要裁员。在这种情况下，企业（）。

A.有权随时将其解雇

B.可在提前30日通知王某后将其解雇

C.可在征得工会同意后解雇王某

D.无权解雇工某

【答案】：D

15、通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时，专家和政府行政人员认为有需要，而且也有服务的提供，但服务对象却没有感受到有需要或提出要求的案例是（）。

A.消防安全演练

B.家庭暴力受虐者庇护所

C.改善社区治安

D.社区精神文明建设

【答案】：D

16、社会工作的定义告诉我们，社会工作是一种助人的()。

A.公益活动

B.实践活动

C.行政活动

D.慈善活动

【答案】：B

17、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施。下列属于提供救助内容的是()。

A.临时工作

B.乘车凭证

C.返乡路费

D.健康体检

【答案】：B

18、望月社区居民委员会将举行换届选举，根据相关规定，下列关于民主选举的说法，不正确的是（）。

A.居民委员会的主任、副主任和委员由居民选举产生

B.居民委员会的主任、副主任和委员可由本居住地区全体有选举权的居民选举产生

C.居民委员会的主任、副主任和委员可由每户派代表选举产生

D.居民委员会的主任、副主任和委员可由每个居民小组选举代表3～4人选举产生

【答案】：D

19、人本主义治疗模式是个案工作的主要模式之一，是由罗杰斯总结自己的经验后提出的。以下有关人本主义治疗模式描述正确的是()。

A.围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作

B.关注服务对象行为修正，这也是该模式的核心特点

C.注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境

D.认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理和社会三个方面因素的影响

【答案】：C

20、在社会工作督导中，焦点集中于一般议题，且被督导者自己承担更多责任的督导类型是()。

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

【答案】：A

21、根据《残疾人就业条例》，在集中使用残疾人的福利企业中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数（）以上

A.15%

B.25%

C.35%

D.45%

【答案】：B

22、根据《社会保险法》，个人对社会保险经办机构不依法办理社会保险转移接续手续的行为，可以依法()。

A.申请行政复议

B.申请劳动仲裁

C.申请人民调解

D.提起民事诉讼

【答案】：A

23、为保障我国妇女权益，实行男女平等政策，我国颁布修订了《中华人民共和国妇女权益保障法》，下列权益中不属于明确规定的妇女依法享有的权益是()。

A.婚姻家庭权益

B.社会保障权益

C.环境友好权益

D.文化教育权益

【答案】：C

24、根据《劳动法》，对怀孕（）个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间和安排夜班劳动。

A.3

B.5

C.6

D.7

【答案】：D

25、根据《民办非企业单位登记管理暂行条例》，下列组织和个人向某市民政部门申请登记成立民办非企业单位，可以被批准的是()。

A.某国企申请利用国有资产举办的银龄服务中心

B.张某申请利用自有资金成立营利性律师事务所

C.李某申请利用自有资金成立法律援助中心

D.某民办非企业单位申请利用自有资金设立一个分支机构

【答案】：C

26、小彭与妻子和儿子生活在C社区。一年前，妻子因为被诊断出先天性心脏病，辞职在家休养，小彭因为公司倒闭而被辞退在家，儿子即将进入高中，大笔的学费让小彭和妻子犯了愁。此案例中，社会工作者需要为小彭夫妇提供()。

A.就业救助和城市低保

B.医疗救助和教育救助

C.城市低保和医疗救助

D.就业救助和教育救助

【答案】：A

27、某危险品运输船只突发沉船事故，有危险品流入河道内。事发地点属甲市乙县辖区，事发后甲市乙县立即采取应急处置措施。然而，被污染水域已扩大到下游本省丙市丁县。根据《突发事件应对法》，该突发事件应对工作应当由（）。

A.乙县负责，丁县配合

B.乙县和丁县共同负责

C.甲市负责.丙市配合

D.甲市和丙市共同负责

【答案】：D

28、某社会工作服务机构在人力资源配置方面遭遇困难,符合岗位要求的应聘者少，通过面试进入试用期的新员工离职情况时有发生,并且影响到现有员工队的稳定,为此,人事主管向机构督导者老杨反映了此问题。下列老杨的做法中,属于行政性督导内容的是（）

A.参与面试工作,评估应聘者对机构目标的认同程度

B.增强技术辅导,协助新进人员掌握服务理念和方法

C.提供咨询支持,加强对员工团队管理方法的指导

D.及时疏导情绪,协助现有员工适应团队的变化

【答案】：A

29、某社会工作服务机构在“五年同行相伴成长”的周年话动中，安排了爱心义卖环节，并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。以上筹款方式属于（）

A.项目申请

B.私人恳请

C.电话劝募

D.特别事件筹资

【答案】：D

30、社会服务机构应（）制作一份最新的财政报告，作为财政控制依据。

A.每周

B.每个月

C.每半年

D.每年

【答案】：B

31、关于个案研究的说法，正确的是（）。

A.个案研究是对单个对象的整体深入研究

B.个案研究是对一个案件卷宗的全面查阅

C.个案研究是对社会工作方案的策划设计

D.个案研究是对个案辅导过程的详细记录

【答案】：A

32、在矫正社会工作领域，不属于院舍服务的类型的是()。

A.中途家庭

B.寄养家庭

C.教养院

D.福利院

【答案】：D

33、小芳原来学习成绩在班里名列前茅，但自初中以来，她每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是独来独往，有时甚至不来上课，成绩直线下降。社会工作者初步预估后发现，一年前小芳父母离了婚，母亲在外地打工，将小芳交给年迈的外婆照顾。社会工作者与班主任沟通了小芳的情况，请班主任照顾小芳的学习和生活。一段时间后，小芳的脸上又有了笑容，学习成绩也提高了。题中，社会工作者运用了（）的方法增强小芳的抗逆力。

A.教授生活技能

B.提供关怀与支持

C.提出高期望

D.提供机会促进参与

【答案】：B

34、家庭社会工作者（），将受助家庭成员放在家庭的自然生活环境中考察，了解家庭成员与家庭环境之间的相互影响过程，从而更为准确地掌握家庭成员的需要。

A.坚持以家庭为中心的理念

B.采取危机介入的策略

C.运用生态视角

D.提供以家庭为基础的支持

【答案】：A

35、根据《收养法》规定，收养子女，可以不受收养人无子女和收养1名限制的情形是（）

A.收养孤儿

B.无配偶男性收养女童

C.收养三代以内同辈旁系血亲的子女

D.收养生父母有特殊困难无力抚养的儿童

【答案】：A

36、小张所在社会服务机构想在财务方面维持收支平衡状况。为了实现这个目标，小张尽可能建立了一个财务控制系统，好让主管能够定时获得准确的财务资料，从而有效地控制收入和支出，达到收支平衡的状态。其中小张可以运用的制订预算的方法是()。

A.单位预算法

B.单项预算法’

C.复式预算法

D.财政预算法

【答案】：B

37、如果子女干涉独身老年人的再婚，这是侵犯了老年人的()。

A.享受家庭赡养与扶养的权利

B.财产所有权

C.住房权

D.婚姻自由权

【答案】：D

38、服务对象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累个半死，还没人说我好。现在老公嫌我太土气，孩子觉得我唠叨，我也嫌自己没出息，怎么办呢?”

A.鼓励和对焦

B.同理心和对焦

C.摘要和澄清

D.同理心和澄清

【答案】：D

39、学校社会工作者小马在一次旨在培养学生自信心提升的服务中设计了一份问卷，用于调查4—6年级学生自信心的变化及特点。小马的督导建议问卷量表的篇幅不宜过长，上述督导建议表明问卷设计应该（）。

A.提高学生信心并完成问卷意愿

B.围绕提升自信心的研究假设设计问题

C.较好提升学生自信心的实际性

D.保证自信心提升不受时间地点影响

【答案】：A

40、优抚工作中的抚恤是国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等抚恤对象按照()给予的抚恤金优待。

A.当地规定的标准

B.当地最低生活保障标准

C.国家规定的标准

D.国家规定的最低生活保障标准

【答案】：C

41、某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区50个公益创投项目进行终期评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。

A.项目实际服务对象和人数变化

B.项目经费合理使用及管理情况

C.项目是否按照预期的进度执行

D.项目实施后所产生的社会效益

【答案】：D

42、社会工作伦理属于伦理中的()。

A.个人伦理

B.特殊伦理

C.社会伦理

D.专业伦理

【答案】：D

43、了解社区文化特色不仅有利于激发社区居民的参与热情，而且有利于更加深入地了解社区。下列内容中最能体现社区文化特色的是（）。

A.居民的总体特征

B.居民的生活习惯

C.社区的社会服务

D.社区的自然环境

【答案】：B

44、张红在公司已经工作了3年，今年怀孕休了产假，可是等到生完孩子回来，发现自己的职位已有其他人在做了，才知道公司前两个月由于业务繁忙，新招了一名员工，而她自己已被公司辞退。公司的这种做法侵犯了张红的()。

A.政治权利

B.社会保障权利

C.劳动权利

D.人身权利

【答案】：C

45、女孩，外观上营养状况良好，能独坐，见生人即哭，但还不会扶站，前囟1cm×1cm，下面两个中切牙正在萌出。

A.4个月

B.5个月

C.6～7个月

D.9个月

E.12个月

【答案】：C

46、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，关于临时救助的说法，正确的是（）。

A.临时救助申请须本人提出，不得委托他人

B.对于持有当地居住证的个人提出的临时救助申请，由当地乡镇人民政府（街道办事处）受理

C.申请人提供相应证明材料后，方可受理临时救助申请

D.临时救助金应当支付到救助对象个人账户，不得直接发放现金

【答案】：B

47、ABC理论中，C代表（）。

A.引发事件

B.事情的引起的原因和结果

C.服务对象的信念

D.引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为

【答案】：D

48、李某在与邻居的争斗中将邻居砍伤，刑满释放后在社区进行矫正，起初所有的人都对他避而远之，这使李某感到非常落寞。社会工作者注意到这点之后，在社区内开展宣传教育，改变居民对矫正对象的偏见，使得社区居民逐步接纳了李某。在此案例中，社会工作者主要采取了（）方法改变了居民对李某的态度。

A.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

B.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作

C.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

D.解决服务对象的困惑

【答案】：C

49、王先生和刘女士的儿子正在上初中，儿子的教育主要由刘女士负责，随着儿子学习知识难度的加深，仅高中毕业的刘女士觉得对儿子的功课辅导越来越力不从心，随着儿子进入青春期，刘女士与儿子的互动越来越少，刘女士为此很苦恼，向社会工作者小丽求助，依据性别视角的妇女社会工作理念，小丽能提供的帮助是（）。

A.提高刘女士的文化素养

B.教授刘女士与儿子的沟通技巧

C.增进王先生与儿子的沟通互动

D.唤醒王先生对儿子的负疚感

【答案】：C

50、以下关于资源优化的相关说法，不正确的是（）。

A.资源有限，工期最短

B.资源优化的目的就是在资源供应有限的情况下，保证工期相对最短

C.任何一个工作的工程量一定，其工期与消耗的资源成正比

D.工期规定，资源均衡

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有()。

A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法

B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则

C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识

D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则

E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则

【答案】：ABC

2、社会工作者小贺经过一段时间的工作，成功地帮助一名有自残行为的中学生小田不再伤害自己。小贺打算与小田结束工作关系，此时他需要做的是（）。

A.提前告知小田工作即将结束

B.巩固小田已经取得的行为改变成果

C.跟小田探讨今后如何应对类似的问题

D.告知学校老师关于小田的情况

E.和小田探讨结案后的跟进服务

【答案】：ABC

3、关于社会工作要素的说法，正确的有()。

A.社会工作的专业助人方法主要指在实际工作中使用的一般方法

B.社会工作者是助人行动的主体，引导助人过程的进行

C.在专业价值观指导下，社会工作者会自觉、持久地开展工作

D.服务对象的存在是社会工作专业服务得以发生的基本前提

E.助人活动是社会工作者为服务对象解决困难的单向支持行动

【答案】：BCD

4、下列选项中，属于纯民间组织类型的有()。

A.服务农民工和打工者的“协作者文化传播中心”

B.中国社会工作协会

C.深圳鹏星社会工作服务社

D.服务智障人士的“北京慧灵”

E.服务自闭症儿童的“北京星星雨教育中心”

【答案】：AD

5、下列情形中死亡的现役军人，可批准为烈士的包括（）。

A.我国对越自卫反击战中战死的军人

B.在某部队军事演习中战死的军人

C.因患职业病死亡的

D.在南海被别国飞机撞入海中死亡的飞行员

E.在新式武器试验中死亡的军人

【答案】：ABD

6、一对关系紧张的父子希望改善关系，那么社会工作者在制定服务计划时，关于他们目标的表述可以包括：

A.每周共同参加一次“亲子教育”小组活动

B.每天至少交谈一个小时

C.建立良好的亲子关系

D.在一个月内认识了解对方的一个朋友

E.每两周共同外出运动一次

【答案】：ABD

7、下列关于社会工作督导的说法，正确的有()。

A.社会督导的目的是提高督导对象的专业技巧，促进他们成长并确保服务质量

B.社会工作的督导对象主要是新进入的社会工作者

C.资深工作者通过一种非定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识和技术

D.社会工作督导是由机构内资深的社会工作者组成的

E.社会工作督导是专业训练的一种方法

【答案】：AD

8、下列属于社区工作社会策划模式中的过程目标的有（）

A.分析资料

B.收集资料

C.解决实质的社区问题

D.提高居民参与能力

E.系统分配时间和动员资源

【答案】：AB

9、危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务，下面对于危机介入模式特点的论述正确的是()。

A.社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历

B.社会工作者要快速做出危险判断

C.社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念

D.社会工作者要有效稳定服务对象的情绪

E.社会工作者协助服务对象解决当前的问题

【答案】：BD

10、与《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》相比，《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》对企业职工基本养老保险制度提出了新的要求，主要内容包括()。

A.逐步做实基本养老保险个人账户

B.扩大基本养老保险覆盖范围

C.改革基本养老金缴费办法

D.加快提高统筹层次

E.发展企业年金

【答案】：ABD

11、根据《天津市社区工作者管理办法》，社区工作者的基本职责包括（）。

A.认真学习贯彻执行党的路线方针政策和国家法律法规，教育和引导居民遵纪守法，自觉履行法定义务。

B.执行党组织的决定、决议和社区居民会议的决定、意见，办理本社区居民的公共事务和公益事业，维护居民合法权益，建设文明和谐社区。

C.做好党的建设工作，依法组织居民开展自治活动，协调推动驻区单位开展共建活动，积极支持社会组织和社会力量开展社区便民服务、社区公益项目、慈善活动和志愿互动服务。

D.承担社区环境整治、行政执法、招商引资等事项主体责任。

【答案】：ABC

12、为了及时服务社区中有需要的居民，某社会工作服务机构主动走进社区中的家庭，鼓励那些有需要的居民接受社会工作者的协助，来机构的社区居民逐渐多了起来。据此，可以推断该机构的服务对象有（）。

A.主动求助的

B.转介的

C.外展的

D.潜在的

E.非自愿的

【答案】：ACD

13、在一个老年人情绪治疗小组活动的过程中，老王因不满老张的发言而对其大加指责，且不允许其他组员替其辩护。在此情形下，社会工作者应（）。

A.帮助老王澄清冲突背后的价值观差异

B.果断制止老王的行为并对其批评教育

C.重新调整小组规范和契约

D.运用角色扮演的方法，重现冲突情况情境，以增强自我了解和对他人处境的敏感度

E.中断小组活动，请老王和老张离开后重新启动小组

【答案】：ACD

14、“十三五”期间