冷链车辆维保2025年合同协议

冷链车辆维保2025年合同协议鉴于甲方拥有并运营冷链车辆，为保障车辆的正常运行和运输质量，甲方经协商，同意委托乙方提供车辆维护与保养服务，乙方同意接受委托。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就冷链车辆维保服务事宜，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1服务对象：本合同项下的维保服务适用于甲方名下以下冷链车辆：车牌号码：_________________________车辆识别代号（VIN）：_________________________车辆型号：_________________________车辆颜色：_________________________制冷机组品牌型号：_________________________（注：可根据实际情况增删或列出所有服务车辆信息）1.2维保范围：1.2.1常规保养：按照车辆制造商《用户手册》或厂家保养手册规定的保养周期和项目执行，包括但不限于更换发动机机油及机油滤清器、空气滤清器、柴油滤清器、空调滤芯、火花塞（如需）等。保养周期以车辆行驶里程或实际使用时间为准，具体以双方协商确认的保养计划为准。1.2.2冷链系统专项维保：包括但不限于以下内容，维保频率根据设备制造商建议和实际运行情况确定，通常每半年或每年一次：(a)清洗或更换冷凝器、蒸发器翅片；(b)检查并调整制冷剂压力，补充制冷剂至标准范围；(c)检查冷媒管路、接头密封性，排除泄漏；(d)更换或检查空调压缩机润滑油；(e)检查并清洁空调压缩机、冷凝器、蒸发器电子风扇电机；(f)检查制冷系统电气控制系统，包括传感器、控制器、线路连接等；(g)检查并维护制冷系统冷凝水排放系统。1.2.3保温箱体检查与维护：定期检查保温箱体结构完整性、门封条密封性、观察窗密封性，外观有无破损、老化、变形等情况。1.2.4辅助设备检查：检查车辆照明系统、通风系统、温度显示及记录系统、通讯设备等的正常运行状况。1.2.5故障维修：在合同有效期内，对服务车辆因制造或材料缺陷、正常磨损等原因导致的故障，提供诊断和修理服务。故障范围包括车辆底盘、发动机、变速箱、制动系统、转向系统、电气系统以及制冷系统本身部件的故障。维修应遵循车辆和制冷设备制造商的技术规范。1.2.6应急维修服务：对于因故障导致车辆无法正常行驶，严重影响甲方运营的情况，乙方应在接到甲方通知后，根据现场情况和约定，提供优先的维修支持或应急更换车辆方案（如适用）。1.3服务标准：1.3.1配件使用：维保服务所使用的所有配件应为车辆或制冷设备制造商原厂认证（OEM）配件或经甲方书面同意的同等及以上质量标准的配件。禁止使用假冒伪劣配件。1.3.2维修工艺：维保和维修过程必须严格遵守车辆和设备制造商发布的官方技术手册、维修手册和操作规程。1.3.3维保记录：每次维保或维修完成后，乙方应向甲方提供详细、真实的维保或维修记录，包括维保/维修项目、更换配件明细、工时、费用等。第二条服务方式与响应时间2.1服务地点：甲方指定车辆送至乙方位于_________________________的维修厂进行维保。如需在车辆运行地或甲方指定地点进行维保或故障排除，相关费用和差旅安排由双方另行协商确定。2.2服务预约：乙方需根据自身生产安排，提前向甲方预约维保时间。常规保养建议提前____天预约。甲方应积极配合乙方的维保计划安排。2.3故障响应：对于甲方通知的突发故障，乙方承诺在接到通知后____小时内响应（或提供初步解决方案），对于需上门服务的，承诺在____小时内到达故障车辆所在地（根据具体情况约定）。2.4维修时间：常规保养的维保时间由双方协商确定。故障维修的预计完成时间，乙方将在诊断后告知甲方。对于因配件采购导致的延迟，乙方应提前告知甲方预计等待时间。第三条费用与结算方式3.1收费标准：3.1.1常规保养费用：按次收取，具体标准如下（或列表说明各项保养费用）：_________________________。3.1.2维修费用：按实际发生的工时费和配件费收取。(a)工时费：采用双方事先约定或参照市场价格的标准工时单价。(b)配件费：原厂配件价格基础上可能存在的合理加价（如有）由双方明确；非原厂配件价格应基于市场价协商确定。具体明细需经甲方确认。3.1.3冷链专用部件价格：对于制冷压缩机、关键传感器等冷链专用核心部件，其价格应参考设备制造商官方报价或双方协商一致的价格清单。3.1.4辅料费用：用于维保维修的清洗剂、润滑油等辅料费用，如超出常规范围或产生额外成本，其费用由甲方承担，具体标准为：_________________________。3.1.5检测费用：使用非乙方常规配备的特殊检测设备产生的费用，由甲方承担。3.2费用承担：3.2.1在车辆制造商规定的保修期内，且符合厂家保修条件（如非人为损坏、按时保养记录等），由厂家承担的维修费用，乙方应协助甲方完成索赔流程，相关索赔所得归甲方所有。3.2.2合同约定的常规保养费用及超出保修期或不符合保修条件的维修费用，由甲方承担。3.2.3因乙方维保或维修不当直接导致的车辆损坏、性能下降或引发的其他问题，由此产生的所有费用（包括维修费、配件费、第三方索赔费等）均由乙方承担。3.3结算方式：3.3.1采用预付费方式：甲方在本合同签订后____日内，向乙方支付____年度维保服务总费用人民币____元（大写：_________________________）。乙方在收到款项后，为甲方开具等额发票。3.3.2采用按实结算方式：乙方在每次为甲方提供维保或维修服务完成后，向甲方提供详细的服务清单和费用明细，甲方在收到清单及有效发票后____日内，根据核对结果支付相应费用。（注：选择一种结算方式，若采用按实结算，则需明确最低支付金额或支付周期）3.4发票：乙方为甲方提供的维保服务费，应开具符合国家税务规定的增值税专用发票或普通发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1有权要求乙方按照合同约定提供及时、有效、规范的维保服务。4.1.2有权对乙方提供的维保服务质量进行监督，并要求乙方对不符合标准的维保项目进行整改或赔偿。4.1.3按照合同约定及时足额支付维保服务费用。4.1.4应当向乙方提供准确、完整的车辆信息、使用状况及维保历史记录。4.1.5应当按照乙方建议，对车辆进行日常检查和基础维护（如保持制冷系统清洁、检查外观等）。4.1.6配合乙方进行维保所需的检查、测试和故障诊断工作。4.1.7对乙方人员在服务过程中接触到的甲方商业秘密、运营信息等承担保密义务。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权按照合同约定收取维保服务费用。4.2.2必须按照合同约定的服务范围、内容和标准，使用合格配件和规范工艺，为甲方提供维保服务。4.2.3保证所使用的配件为原厂或经甲方同意的合格配件，并确保维保维修质量。4.2.4维保维修完成后，向甲方提供完整、真实的维保记录和收费清单。4.2.5对维保维修过程中发现的可能影响行车安全的隐患，应及时向甲方发出书面通知。4.2.6对服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务。4.2.7在接到甲方关于突发故障的通知后，按照合同约定的响应时间提供技术支持或服务。4.2.8对因维保或维修质量导致的车辆损坏或相关损失，承担相应的赔偿责任。第五条质量保证与责任5.1质量保证：乙方承诺其提供的维保维修服务符合国家相关标准和行业规范，以及合同约定的服务标准。对于常规保养项目，自维保完成后____日内为质量保证期；对于故障维修项目，自维修完成后____日内为质量保证期。在质量保证期内，如因乙方维保或维修不当直接导致同类故障再次发生，乙方应无条件免费予以修复。5.2责任承担：5.2.1因乙方提供维保或维修服务不符合标准、使用劣质配件或操作失误，直接导致车辆损坏、性能下降、无法正常运行，或因制冷系统问题导致所载货物损失、第三方责任事故等，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于维修费用、配件费用、货物损失赔偿、第三方索赔费用、甲方因此遭受的间接损失等）。5.2.2因甲方使用不当、超负荷运行、未按建议进行日常检查与维护、人为损坏或操作失误等非乙方原因造成的车辆故障或损坏，乙方不承担责任。但甲方要求乙方提供有偿维修服务的，乙方应按标准收取费用。5.2.3因不可抗力（如地震、洪水、战争等）原因导致车辆损坏，双方各自承担相应的损失。第六条合同期限与解除6.1合同期限：本合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2续签：合同期满前____个月，如双方均无书面提出异议，本合同自动续期____年。或：合同到期后，双方经协商一致，可另行签订续期合同。6.3提前解除：发生以下情况之一时，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(a)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的；(b)甲方将服务车辆出售、转让给第三方，原合同自动终止；(c)乙方破产、解散或丧失履约能力的；(d)法律法规规定的其他可以解除合同的情形。6.4解除合同后果：合同解除后，乙方应完成正在进行的维保工作（费用由甲方承担或双方协商），甲方应支付已完成服务的相应费用。因解除合同给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。第七条保密条款7.1双方同意，在合作期间及合同有效期内，以及合同终止后____年内，对于从对方获取的、未公开的技术信息、经营信息、客户信息、车辆运营数据、价格清单、维保记录等任何形式的商业秘密或专有信息，均负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本合同目的所必需的除外）披露、泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。双方员工及其他接触保密信息的代理人亦应遵守此保密义务。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向服务提供方（乙方）所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或双方事先确认的电子邮件地址发送至本合同首部列明的地址或联系方式。9.2合同生效：本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效