厦门市翔安区2026年网格员招聘笔试题库含答案

厦门市翔安区2026年网格员招聘笔试题库含答案一、单项选择题（共30题）1.厦门市翔安区《网格员队伍管理实施细则》明确要求网格员实现对辖区常住户上门走访全覆盖的周期是？A.每季度B.每半年C.每年D.每两年答案：C解析：翔安区2023年出台的网格员管理细则明确，网格员每年需完成辖区常住户上门走访全覆盖，独居老人、困境儿童等特殊群体每季度至少走访1次。2.下列不属于翔安区网格员法定工作职责的是？A.采集实有人口信息B.调解辖区所有民商事纠纷C.协助开展消防安全排查D.宣传惠民政策答案：B解析：网格员仅协助人民调解委员会开展邻里小额、简易纠纷调解，无权限调解涉诉、涉重大利益的民商事纠纷，该类纠纷需引导至司法所、法院等专业机构处理。3.翔安区当前推动“网格+便民服务”改革，在各社区统一布设的线下自助办事终端名称是？A.翔安e政务B.闽政通终端C.邻里办终端D.厦好办自助机答案：A解析：翔安区统一布设的社区自助办事终端为“翔安e政务”，可办理社保查询、居住证申领、计生证明开具等190余项高频便民事项。4.居民王某将自家楼道堆放大量易燃杂物，网格员上门劝导要求清理，王某拒不配合，根据《民法典》相关规定，该行为侵害的是？A.相邻权B.建筑物区分所有权中的共有权C.居住权D.地役权答案：B解析：楼道属于全体业主共有部分，业主不得擅自占用堆放杂物，该行为侵害全体业主对共有部分的共有权。5.网格员排查发现辖区居民李某准备越级到省信访局反映拆迁补偿问题，下列做法正确的是？A.直接扣押李某的身份证件阻止其出行B.第一时间上报街道信访办和社区居委会，同时跟进了解李某诉求C.告知李某越级信访违法，要求其放弃诉求D.为避免担责假装不知情，等李某离开后再上报答案：B解析：根据《信访工作条例》，网格员发现越级信访隐患需第一时间上报，同时主动了解诉求引导其通过正常渠道反映，不得阻止公民合法信访，也不得瞒报漏报。6.翔安区要求网格员每月开展“九小场所”消防安全排查，下列不属于“九小场所”的是？A.营业面积80平的小餐馆B.社区内的民办小幼儿园C.辖区内的大型商超D.营业面积60平的小足浴店答案：C解析：九小场所指经营面积300平以下的小型餐饮、住宿、教育、医疗、娱乐等场所，大型商超不属于九小场所范畴。7.网格员采集实有人口信息时，下列人员中不需要纳入流动人员登记的是？A.在翔安某企业工作，户籍在泉州晋江，居住满6个月的张某B.户籍在厦门市思明区，在翔安区某社区租房居住1年的李某C.户籍在翔安区马巷街道，在新店街道某社区居住满3个月的王某D.来翔安旅游，居住在酒店3天的赵某答案：D解析：流动人员指离开常住户口所在地跨县(市、区)居住3日以上的人员，旅游住酒店3天的人员由酒店登记入住信息，无需网格员按流动人员登记。8.翔安区对低保边缘家庭的认定标准之一是共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准的多少倍？A.1.2B.1.5C.2D.2.5答案：B解析：厦门市统一规定低保边缘家庭人均收入低于低保标准1.5倍，翔安区执行全市统一认定标准。9.翔安区推行的“网格建支部”要求，网格党支部书记原则上由谁担任？A.街道下派干部B.社区“两委”成员C.优秀网格员D.辖区党员业主答案：B解析：翔安区《关于深化网格党建工作的实施意见》明确，网格党支部书记原则上由社区“两委”成员担任，优秀网格员可担任支部副书记或委员。10.辖区发生小型燃气泄漏事件，网格员第一时间赶到现场，下列做法错误的是？A.立即疏散周边居民B.拨打燃气公司抢修电话和119C.现场使用手机拍照记录泄漏情况D.关闭泄漏点周边电源总闸答案：C解析：燃气泄漏现场使用手机可能产生电火花引发爆炸，严禁在现场使用任何电子设备。11.翔安区“近邻党建”品牌打造中，要求每个网格配备的专职网格员数量标准为每多少户配备1名？A.200-300户B.300-500户C.500-800户D.800-1000户答案：B解析：翔安区网格配置标准为每300-500户配备1名专职网格员，确保服务覆盖无盲区。12.居民申请厦门市保障性租赁房，网格员协助核验材料时，下列哪项不符合申请条件？A.申请人在厦连续缴交社保满3年B.申请人家庭人均住房建筑面积低于15平C.申请人为翔安区户籍，家庭年收入低于20万元D.申请人名下有1套100平的商品住房答案：D解析：申请保障性租赁房要求申请人及家庭成员在厦无住房或者人均住房建筑面积低于15平，名下有商品住房的不符合申请条件。13.下列不属于网格员需要协助开展的全国性普查工作的是？A.人口普查B.经济普查C.农业普查D.污染源普查答案：D解析：人口普查、经济普查、农业普查为全国性定期普查，网格员需协助开展辖区范围内的普查登记工作，污染源普查不属于常态化协助范畴。14.辖区小学放学期间，网格员在学校门口值守发现一名疑似走失的儿童，下列做法最恰当的是？A.直接将儿童带到自己家中等待家长寻找B.询问儿童家长联系方式，第一时间联系家长，同时上报街道综治办C.在原地等待1小时，没人认领再报警D.将儿童交给学校保安后直接离开答案：B解析：发现走失儿童需第一时间核实身份联系家长，同时上报相关部门，不得私自将儿童带走，也不得拖延处置。15.翔安区网格员使用的“翔安网格通”APP中，一般网格事件的处置反馈时限是？A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时答案：B解析：翔安区网格事件处置规定明确，一般网格事件需在24小时内向诉求人反馈处置进展，紧急事件1小时内响应。二、多项选择题（共20题）1.翔安区网格员的绩效考核指标包含下列哪些内容？A.信息采集准确率B.矛盾纠纷化解率C.群众满意度D.应急事件响应速度答案：ABCD解析：翔安区网格员绩效考核涵盖信息采集、矛盾化解、服务群众、应急处置四大类18项指标，四个选项均属于考核范畴。2.网格员在开展反电信诈骗宣传时，下列属于当前厦门市高发的电诈类型的是？A.虚假投资理财诈骗B.刷单返利诈骗C.冒充公检法诈骗D.养老诈骗答案：ABCD解析：四类均为当前厦门市高发的电信网络诈骗类型，网格员需重点针对中老年、在校学生、外来务工人员等群体开展宣传。3.下列属于翔安区网格员需要重点走访的特殊群体的是？A.独居空巢老人B.留守儿童C.重度残疾人D.社区矫正对象答案：ABCD解析：特殊群体包含困境儿童、留守老人、残疾人、社区矫正对象、刑满释放人员、低保户、特困人员等，均属于网格员重点走访范畴。4.根据《厦门市城市网格化管理规定》，网格划分的标准包括下列哪些？A.地域面积B.人口数量C.居民小区分布D.公共单位布局答案：ABCD解析：网格划分按照“规模适度、边界清晰、无缝覆盖、方便管理”的原则，综合考虑地域、人口、小区、单位等要素划定。5.网格员协助开展重点人群健康服务，下列需要重点关注的人群是？A.65岁以上合并基础疾病的老年人B.血液透析患者C.孕产妇D.3岁以下婴幼儿答案：ABCD解析：四类均为重点健康服务人群，网格员需定期了解其健康状况，协助对接社区卫生服务中心提供诊疗便利。6.下列事项中网格员可以通过“翔安网格通”APP上报处置的是？A.辖区路灯损坏B.楼道小广告泛滥C.邻里噪音纠纷D.公共区域井盖缺失答案：ABCD解析：“翔安网格通”APP对接城市管理、市政、民政、公安等多部门端口，四类问题均属于可上报处置的网格事件。7.网格员协助居民申请低保，下列哪些材料是必需的？A.户口本、身份证B.家庭收入证明C.房产证明D.近期一寸照片答案：AB解析：低保申请需提供身份证明、家庭收入证明，房产证明仅在资产核查环节按需提供，一寸照片不是必需申请材料。8.网格员在开展安全生产排查时，发现辖区某商铺存在下列哪些隐患需要要求立即整改？A.消防通道被杂物堵塞B.灭火器过期3个月C.电线私拉乱接D.商铺招牌松动答案：ABCD解析：四类均属于消防安全和公共安全隐患，需立即要求商户整改，逾期未改的上报街道应急管理办依法处置。9.下列关于翔安区网格员薪酬待遇的说法正确的是？A.薪酬由基本工资、绩效工资、补贴三部分组成B.年度考核优秀的网格员可获得额外奖金C.工作满3年的网格员报考翔安区社区工作者岗位可加5分D.按规定缴纳五险一金答案：ABD解析：翔安区网格员报考社区工作者满2年可加3分，C选项表述错误，其余均符合网格员薪酬管理规定。10.网格员开展矛盾纠纷调解应当遵循的原则是？A.自愿平等原则B.合法合规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.优先保障弱势方利益原则答案：ABC解析：调解需遵循自愿、合法、尊重当事人权利的原则，不得优先偏袒任何一方，D选项表述错误。11.翔安区推行“网格+文明创建”工作，网格员在文明创建中需要承担的职责包括？A.排查辖区乱张贴、乱堆放等不文明现象B.劝导占道经营行为C.宣传文明创建相关知识D.参与辖区环境卫生整治答案：ABCD解析：四个选项均属于网格员在文明创建工作中的法定职责。12.网格员在采集实有人口信息时，需要登记的内容包括？A.身份信息B.居住地址C.就业单位D.联系方式答案：ABCD解析：实有人口信息采集需登记身份、居住、就业、联系方式等核心信息，确保信息准确可追溯。三、判断题（共20题）1.翔安区网格员可以单独对辖区违法搭建的住户下达限期拆除通知书。（×）解析：下达限期拆除通知书属于城管部门的行政职权，网格员仅有权排查上报违建线索，无行政执法权。2.网格员采集的居民个人信息可以根据工作需要随意提供给小区物业。（×）解析：网格员需严格遵守个人信息保护规定，非经法定程序不得泄露居民个人信息。3.翔安区推行的“邻里守望”志愿服务活动要求每个网格至少组建1支志愿服务队。（√）解析：翔安区“邻里守望”工作方案明确每个网格至少建立1支由网格员牵头、辖区居民参与的志愿服务队。4.居民在小区公共区域饲养家禽，网格员上门劝导无效的，可以直接没收其饲养的家禽。（×）解析：网格员无没收财物的权限，劝导无效的需上报城管部门依法处置。5.根据厦门市相关规定，网格员连续2年考核优秀的，可以直接转任社区“两委”成员。（×）解析：社区“两委”成员需经过法定选举程序产生，考核优秀的网格员可作为优先推荐人选，不得直接转任。6.网格员发现辖区有疑似传销活动的，应当第一时间上报市场监管部门和公安部门。（√）解析：传销属于违法犯罪行为，网格员发现线索需立即上报相关职能部门处置。7.持有厦门市居住证的流动人员可以在居住地社区办理居民医保参保手续，网格员可以协助其办理。（√）解析：持有居住证的流动人员可在厦参保居民医保，网格员可协助对接医保部门办理相关手续。8.辖区发生洪涝灾害时，网格员应当优先转移辖区的党政领导干部。（×）解析：灾害发生时应当优先转移老人、儿童、残疾人等弱势群体，不得优先转移公职人员。9.网格员可以接受辖区居民的小额馈赠，作为提供服务的感谢。（×）解析：网格员需遵守廉洁纪律，不得接受居民的馈赠、宴请等。10.翔安区要求网格员入职前需参加不少于30学时的岗前培训，考核合格后方可上岗。（√）解析：翔安区网格员岗前培训制度明确，新入职网格员需完成30学时的政策、业务、纪律培训，考核合格后正式上岗。四、案例分析题（共4题）1.翔安区新店街道某社区网格员小陈在日常走访中发现，辖区某老旧小区3号楼的王大爷今年78岁，独居，患有高血压和糖尿病，子女都在国外工作，最近王大爷因为下楼不便，已经3天没有出门买菜，也没有按时服用降压药。问题：（1）作为网格员小陈，你会怎么处理此事？（2）针对辖区类似的独居老人，你会建立哪些长效服务机制？答案：（1）即时处置流程：①第一时间上门看望王大爷，测量其血压血糖，若出现身体不适症状立即联系社区卫生服务中心医生上门接诊；②自行垫付费用为王大爷购买蔬菜、常用药品等必需物资，送到家中，协助其按时服药，确认身体无异常后再离开；③通过国际长途联系王大爷的子女，告知其父亲的近期生活、健康状况，要求子女每周至少和老人通1次视频电话，若有需要可以协助对接老人在厦门的本地亲属帮忙照料；④联系社区“邻里守望”志愿服务队，安排1名住在同小区的志愿者和王大爷结对，每周至少上门2次，为老人提供代买物资、陪同就医等服务。（2）长效服务机制：①建立辖区独居老人动态管理台账，详细记录每位老人的年龄、基础疾病情况、子女联系方式、特殊需求等信息，每半个月至少上门走访1次，特殊天气每日电话问询；②对接社区卫生服务中心，每季度为独居老人提供1次免费上门体检、健康指导服务，为有需要的老人建立家庭病床；③牵头组建“银龄互助”志愿服务队，组织身体条件较好的低龄老人结对帮扶高龄独居老人，开展日常陪伴、代买代办、应急帮扶等服务；④联合辖区爱心企业建立独居老人应急救助基金，针对突发疾病、生活困难的独居老人提供临时救助。2.翔安区马巷街道某社区网格员小李在排查中发现，辖区某出租屋住了12名外来务工人员，属于群租房，房屋内私拉乱接电线，没有配备灭火器，而且房东没有按规定报备出租屋信息和居住人员信息。同时，这些务工人员反映房东最近要涨房租，他们不同意，双方已经发生多次争吵，有激化的风险。问题：作为网格员小李，你会怎么处置上述问题？答案：①首先现场采集所有居住人员的身份信息，录入流动人员管理台账，同时向房东出具《出租屋信息报备通知书》，要求其在3个工作日内到街道便民服务中心报备出租屋产权信息和所有居住人员信息，逾期未报备的将上报派出所按照《厦门市流动人口服务管理条例》依法处罚。②排查梳理群租房安全隐患清单，当场下达《隐患整改通知书》，要求房东在7日内完成整改：清理私拉乱接的电线，按每20平1具的标准配备灭火器、安装烟雾报警器，群租房人均居住面积不得低于厦门市规定的5平标准，整改期间安排志愿者每日上门查看安全情况，避免发生火灾等安全事故。③介入调解房租纠纷：分别单独和房东、务工人员代表沟通，查看双方签订的租房合同，若合同未到期房东单方面涨租的，明确告知房东该行为属于违约，需按合同约定的租金标准执行，否则务工人员有权通过司法途径追责；若合同已经到期，参考周边同类型房屋租金价格，引导双方协商确定合理的租金标准，协商不成的引导双方到街道司法所申请免费人民调解，或者通过法院诉讼途径解决，全程跟进掌握双方动态，避免矛盾激化引发肢体冲突。④整改到期后上门复查，若房东未按要求整改的，立即上报街道综治办、派出所、城管执法中队