销售岗位客户信息保密协议

销售岗位客户信息保密协议甲方（公司全称）：_________________________地址：_________________________统一社会信用代码：_________________________乙方（员工姓名）：_________________________身份证号：_________________________（注：此处可根据实际情况填写，若需隐去隐私可留空但需明确主体）鉴于乙方系甲方销售岗位员工，因履行岗位职责需接触、使用甲方客户信息，为明确双方保密责任，维护甲方合法权益，甲乙双方经平等协商，达成如下协议：第一条客户信息定义本协议所称“客户信息”指甲方在经营活动中积累、获取的所有与客户相关的未公开信息，包括但不限于：1.客户基本信息：客户姓名/名称、联系方式（电话、邮箱、地址）、身份信息（身份证号、营业执照号等）、关联关系；2.客户交易信息：交易金额、频率、周期、产品/服务偏好、需求细节、付款习惯、信用状况；3.客户商业秘密：未公开的合作意向、谈判方案、价格体系、折扣政策、独家授权信息、定制化需求；4.内部管理信息：客户档案、跟进记录、CRM系统数据、客户分级标准、服务流程；5.其他保密信息：甲方明确标注“保密”的客户相关资料（含电子文档、纸质文件、录音录像等）。第二条保密义务主体乙方（含在职期间及离职后）为唯一保密义务主体，不得将保密义务转移给任何第三方。第三条乙方的保密义务1.禁止泄露：不得向任何第三方（含甲方未授权员工、合作伙伴、竞争对手、亲友等）泄露客户信息；2.禁止擅自使用：不得将客户信息用于与甲方工作无关的目的（如个人谋利、竞品推广、私下交易等）；3.禁止复制存储：不得擅自复制、记录、存储客户信息（含纸质文件复印、电子文档拷贝、手机/U盘存储等），确因工作需要复制的，需经甲方销售部门负责人书面批准；4.妥善保管：在职期间妥善保管客户信息载体（如客户档案、CRM账号等），不得遗失；5.离职交接：离职当日必须完整归还所有客户信息载体（含删除个人电子设备中存储的客户信息，经甲方指定人员检查确认并签字）；6.禁止诱导：不得诱导、协助任何第三方获取甲方客户信息。第四条甲方的权利义务1.明确范围：有权界定客户信息的保密等级及适用范围，定期对乙方进行保密培训；2.监督检查：有权在合理范围内检查乙方是否存在违规行为（如查阅CRM操作记录、核实信息存储情况）；3.禁止违规要求：不得要求乙方从事违反保密义务的行为；4.支付报酬：按照劳动合同约定支付乙方劳动报酬，不得以此免除乙方保密义务。第五条保密期限1.在职期间：自乙方入职之日起至离职之日止，持续承担保密义务；2.离职后：自乙方离职之日起2年内，仍需对本协议第一条定义的客户信息承担保密义务（已公开的客户信息除外）。第六条违约责任1.停止违约：若乙方违反本协议，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，消除影响；2.赔偿损失：乙方需赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于：-直接经济损失（如客户流失导致的订单损失、违约金）；-间接损失（如品牌声誉受损、市场份额下降）；-维权费用（律师费、诉讼费、调查取证费等）；3.损失计算：若损失难以量化，可按照乙方违约所得利益、甲方同类客户年均利润、同行业类似违约赔偿标准确定；4.法律责任：若乙方违约行为构成侵犯商业秘密，甲方有权向行政部门举报或向司法机关提起诉讼，追究乙方行政责任或刑事责任。第七条争议解决因本协议引起的争议，双方应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他1.本协议系甲乙双方劳动合同的补充协议，与劳动合同具有同等法律效力；2.本协议未尽事宜，按照国家法律法规及甲方《保密管理制度》执行；3.本协议自双方签字（甲方盖章、乙方签字）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：_________________________法定代表人/授权代表