劳动关系协调员测试试题及答案(完整版)

劳动关系协调员测试试题及答案(完整版)一、单项选择题1.我国《劳动法》规定，建立劳动关系应当订立（）。A.口头协议B.书面劳动合同C.第三方证明D.事实劳动关系认定书2.根据《劳动合同法》，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资。A.一B.二C.三D.四3.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.百分之五十B.百分之六十C.百分之七十D.百分之八十4.下列情形中，用人单位可以单方面解除劳动合同且无需支付经济补偿的是（）。A.劳动者患病，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作B.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经双方协商未能就变更劳动合同内容达成协议5.经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付（）工资的经济补偿。A.半个月B.一个月C.一个半月D.两个月6.发生劳动争议，当事人可以到（）申请调解。A.本单位的劳动争议调解委员会B.人民法院C.劳动监察大队D.公安机关7.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。A.六个月B.一年C.两年D.三年8.根据《女职工劳动保护特别规定》，女职工生育享受（）天产假，其中产前可以休假15天。A.75B.90C.98D.1289.用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（）的工资报酬。A.百分之一百五十B.百分之二百C.百分之二百五十D.百分之三百10.集体合同草案应当提交（）讨论通过。A.职工代表大会或者全体职工B.工会委员会C.用人单位管理层D.劳动行政部门二、多项选择题1.下列属于劳动关系特征的有（）。A.主体具有特定性B.内容具有从属性C.产生于社会劳动过程之中D.具有财产关系与人身关系的双重属性E.主体地位完全平等2.根据《劳动合同法》，下列哪些情形，用人单位需要提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同？（）A.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的B.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的C.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的D.劳动者严重违反用人单位的规章制度的E.劳动者被依法追究刑事责任的3.下列哪些属于劳动争议的受案范围？（）A.因确认劳动关系发生的争议B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议D.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议E.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议4.关于劳务派遣，下列说法正确的有（）。A.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同B.被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬C.用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，不得超过其用工总量的一定比例D.劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任E.劳务派遣只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施5.有效的企业规章制度应具备的条件包括（）。A.制定主体合法B.内容合法、合理C.经过民主程序制定D.已向劳动者公示或告知E.经过劳动行政部门审批三、判断题1.用人单位招用劳动者，可以扣押劳动者的居民身份证和其他证件，但不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。（）2.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议，且不得约定试用期。（）3.劳动者在同一用人单位连续工作满十年，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，用人单位必须同意。（）4.用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。（）5.劳动争议仲裁裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力，当事人不得再向人民法院提起诉讼。（）四、简答题1.简述劳动关系协调员在预防和处理劳动争议中的主要职责。2.简述用人单位在哪些情形下需要向劳动者支付赔偿金。3.简述集体协商的主要程序。4.简述如何认定事实劳动关系。五、案例分析题案例一：张某于2020年3月1日入职A公司，担任技术员，双方签订了为期三年的书面劳动合同，合同约定月工资为8000元。2022年6月15日，A公司以“公司业务调整，技术部岗位撤销”为由，向张某发出《解除劳动合同通知书》，单方面解除了与张某的劳动合同，并同意按法律规定支付经济补偿。张某离职前12个月的平均工资为8500元。A公司所在地上年度职工月平均工资为6000元。请问：1.A公司单方解除劳动合同的行为是否合法？为什么？2.如果A公司解除行为违法，张某可以主张哪些权利？请具体计算相关金额（如有）。案例二：B公司因生产线升级，计划对部分员工进行为期一个月的脱产技能培训。培训前，公司要求参加培训的员工王某等人签订一份《服务期协议》，协议约定：公司承担全部培训费用2万元，王某培训后须为公司服务满三年，若王某在服务期内因个人原因辞职，需向公司支付违约金4万元。王某培训结束返回岗位工作一年后，因个人发展原因向公司提出辞职。B公司要求王某支付违约金4万元。请问：1.B公司能否与王某约定服务期和违约金？法律依据是什么？2.王某是否需要支付4万元违约金？为什么？如果需要支付，金额应如何计算？六、计算题1.员工李某在某公司工作共计5年零8个月，解除劳动合同前12个月的月平均工资为12，000元。该公司所在地区上年度职工月平均工资为8，000元。(1)请计算李某依法可获得的经济补偿金数额。(2)如果该公司属于违法解除劳动合同，李某可主张的赔偿金数额是多少？2.某公司因生产经营需要，经与工会和劳动者协商后，决定在11月份安排部分员工延长工作时间。员工赵某月标准工资为6000元（按21.75天计薪），11月共有8个工作日被安排延长工作时间2小时。请计算赵某11月延长工作时间的加班工资应为多少元？（该公司实行标准工时制）答案与解析一、单项选择题1.B。解析：《劳动法》第十六条明确规定，建立劳动关系应当订立书面劳动合同。2.B。解析：《劳动合同法》第八十二条规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。3.D。解析：《劳动合同法》第二十条规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。4.C。解析：根据《劳动合同法》第三十九条，劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的，用人单位可以即时解除劳动合同且无需支付经济补偿。A、B、D选项属于第四十条规定的需支付经济补偿的情形。5.A。解析：《劳动合同法》第四十七条规定，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。6.A。解析：《劳动争议调解仲裁法》第十条规定，发生劳动争议，当事人可以到企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织或在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解。7.B。解析：《劳动争议调解仲裁法》第二十七条规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。8.C。解析：《女职工劳动保护特别规定》第七条规定，女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天。9.A。解析：《劳动法》第四十四条规定，安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬。10.A。解析：《劳动合同法》第五十一条规定，集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。二、多项选择题1.ABCD。解析：劳动关系是劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中建立的社会经济关系，具有主体特定性、内容从属性（管理与被管理）、产生于劳动过程、兼具财产与人身属性等特征。主体地位并不完全平等，用人单位处于管理地位。2.ABC。解析：《劳动合同法》第四十条规定了三种情形，用人单位提前三十日书面通知或额外支付一个月工资后可解除合同，即A、B、C选项。D、E选项属于第三十九条规定的可即时解除且无需支付经济补偿的情形。3.ABCDE。解析：《劳动争议调解仲裁法》第二条明确规定了劳动争议的受案范围，涵盖了所有选项内容。4.ABCDE。解析：所有选项均符合《劳动合同法》关于劳务派遣的相关规定。A项见第五十八条，B项见第五十八条，C、E项见第六十六条，D项见第九十二条。5.ABCD。解析：有效的企业规章制度需满足制定主体适格、内容合法合理、经过民主程序（职工讨论、协商）、已向劳动者公示告知。劳动行政部门审批并非生效要件。三、判断题1.错误。解析：《劳动合同法》第九条规定，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。2.正确。解析：《劳动合同法》第六十九条规定，非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。第七十条规定，非全日制用工双方当事人不得约定试用期。3.错误。解析：《劳动合同法》第十四条规定，劳动者在该用人单位连续工作满十年的，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同。前提是劳动者提出订立，且用人单位同意续订，法律并未强制用人单位在劳动者单方提出时必须同意，但若同意续订则必须订立无固定期限合同（除非劳动者自己要求订固定期限）。实践中，连续工作满十年是订立无固定期限合同的强力条件，但表述“必须同意”过于绝对。4.正确。解析：《劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。5.错误。解析：根据《劳动争议调解仲裁法》，仅对部分追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或赔偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议，以及因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议，仲裁裁决为终局裁决，但劳动者不服的仍可起诉。用人单位在符合法定条件下可申请撤销。并非所有裁决都是终局的。四、简答题1.答：劳动关系协调员在预防和处理劳动争议中的主要职责包括：（1）宣传劳动保障法律、法规和政策，提高用人单位和劳动者的法律意识；（2）指导、协助用人单位依法建立和完善劳动规章制度，规范用工管理；（3）参与集体协商，指导签订和履行集体合同；（4）受理和调解本单位或辖区内简单的劳动争议，促进协商和解；（5）及时排查和发现劳动争议隐患，参与制定预防预案，做好矛盾化解工作；（6）配合相关部门开展劳动争议调查、仲裁和诉讼的辅助工作；（7）做好劳动争议相关资料的归档和管理工作。2.答：根据《劳动合同法》，用人单位需要向劳动者支付赔偿金的主要情形包括：（1）用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金（即经济补偿标准的两倍）。（2）用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金：①未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的；②低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；③安排加班不支付加班费的；④解除或者终止劳动合同，未依照本法规定给予经济补偿的。3.答：集体协商的主要程序一般包括：（1）产生协商代表：双方各自确定人数对等的协商代表，并指定一名首席代表。（2）提出协商要求：一方以书面形式向另一方提出进行集体协商的要求，明确协商的时间、地点和内容等。（3）协商前的准备：双方收集有关资料，拟定协商议题和方案，进行内部沟通。（4）召开协商会议：双方代表就集体合同草案或专项议题进行平等协商，可多次进行。（5）达成协议：经协商达成一致的，形成集体合同草案文本。（6）审议通过：集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。（7）签字确认：由双方首席代表在集体合同文本上签字。（8）报送审查：集体合同签订后，报送劳动行政部门审查，审查通过后生效。（9）公布履行：生效的集体合同应向全体职工公布，双方共同履行。4.答：认定事实劳动关系，可参照原劳动和社会保障部《关于确立劳动关系有关事项的通知》（劳社部发〔2005〕12号）的规定，同时具备下列情形的，劳动关系成立：（1）用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；（2）用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；（3）劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。认定时可参考以下凭证：工资支付凭证或记录（职工工资发放花名册）、缴纳各项社会保险费的记录；用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明身份的证件；劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录；考勤记录；其他劳动者的证言等。五、案例分析题案例一解析：1.A公司单方解除劳动合同的行为涉嫌违法。理由：A公司以“业务调整，岗位撤销”为由解除合同，这属于《劳动合同法》第四十条第三项“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议”的情形。适用该条款解除劳动合同，法律要求必须经过“协商变更”程序。案例中未提及A公司就变更劳动合同与张某进行过协商，直接发出解雇通知，不符合法定程序，因此解除行为违法。2.张某可以主张的权利及计算：主张违法解除劳动合同赔偿金。根据《劳动合同法》第八十七条，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。主张违法解除劳动合同赔偿金。根据《劳动合同法》第八十七条，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。计算过程：计算过程：张某工作年限：2020年3月1日至2022年6月15日，共计2年零3.5个月。根据规定，六个月以上不满一年的按一年算，故工作年限按2.5年计算。张某工作年限：2020年3月1日至2022年6月15日，共计2年零3.5个月。根据规定，六个月以上不满一年的按一年算，故工作年限按2.5年计算。张某月平均工资8500元，低于A公司所在地上年度职工月平均工资6000元的3倍（即18000元），故计算基数按其实际平均工资8500元计算。张某月平均工资8500元，低于A公司所在地上年度职工月平均工资6000元的3倍（即18000元），故计算基数按其实际平均工资8500元计算。经济补偿标准：2.5（年）×8500（元/月）=21250元。经济补偿标准：2.5（年）×8500（元/月）=21250元。赔偿金标准：经济补偿标准的两倍，即21250元×2=42500元。赔偿金标准：经济补偿标准的两倍，即21250元×2=42500元。因此，张某可向A公司主张支付违法解除劳动合同赔偿金42500元。案例二解析：1.B公司可以与王某约定服务期和违约金。法律依据是《劳动合同法》第二十二条：用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。2.王某需要支付违约金，但金额不是4万元，需依法计算。理由：根据《劳动合同法》第二十二条第二款，违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。