用友产品销售合同

PAGE用友产品销售合同合同编号：[具体编号]甲方（买方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（卖方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方有意向乙方购买用友产品，乙方具备提供相关产品及服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方购买用友产品事宜达成如下协议：第一条产品名称、规格、数量及价格1.1产品名称乙方提供的用友产品包括但不限于用友财务软件、用友ERP系统等，具体产品清单见本合同附件一【用友产品明细清单】。1.2规格各产品的规格应符合行业通用标准及乙方提供的产品说明书要求。1.3数量甲方购买的用友产品数量为[具体数量]套/个/模块等（具体数量见附件一）。1.4价格甲方应向乙方支付的产品总价款为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该价格为含税价，包含产品本身价格、安装调试费用、培训费用、售后服务费用等乙方为履行本合同所需的全部费用，包括但不限于乙方为提供产品及服务应缴纳的增值税、营业税等各种税费。除非本合同另有约定，乙方不再就履行本合同向甲方收取任何其他费用。第二条产品交付2.1交付时间乙方应在本合同生效之日起[X]个工作日内开始安排产品交付，并在[具体交付日期]前完成全部产品的交付。如因甲方原因导致交付延迟的，交付时间相应顺延。2.2交付地点产品交付地点为[甲方指定地点]。2.3交付方式乙方应按照甲方要求的方式进行产品交付，包括但不限于现场交付、邮寄交付等。如采用邮寄交付方式，乙方应确保产品在运输过程中的安全，并承担运输费用及运输过程中的风险。产品交付时，乙方应向甲方提供产品的相关资料，包括但不限于产品说明书、用户手册、安装光盘等。第三条产品安装与调试3.1安装调试时间乙方应在产品交付后[X]个工作日内开始安排专业技术人员进行产品的安装与调试工作，并在[具体完成日期]前完成全部产品的安装与调试，确保产品能够正常运行。3.2安装调试标准产品的安装与调试应符合行业通用标准及乙方提供的产品说明书要求，确保甲方能够顺利使用产品各项功能。乙方应在安装调试过程中对甲方操作人员进行必要的培训，使其熟悉产品的基本操作方法和注意事项。安装调试完成后，乙方应向甲方提供安装调试报告，经甲方确认后视为安装调试工作完成。第四条产品培训4.1培训内容乙方应根据甲方需求，为甲方提供全面、系统的产品培训服务，培训内容包括但不限于产品的功能介绍、操作方法、日常维护、故障排除等。培训方式包括但不限于现场培训、在线培训等。4.2培训时间与地点培训时间应根据乙方的工作计划和甲方的时间安排确定，培训地点为[甲方指定地点]或双方约定的其他地点。培训课程应按照乙方制定的培训计划进行，培训时间总计不少于[X]小时。4.3培训人员要求乙方应安排具有丰富产品知识和实践经验的专业技术人员担任培训讲师，确保培训质量和效果。培训讲师应具备良好的沟通能力和教学能力，能够根据甲方学员的实际情况进行有针对性的培训。第五条产品验收5.1验收标准甲方应按照本合同约定的产品规格、质量标准及乙方提供的产品说明书要求对产品进行验收。产品验收应包括产品的功能测试、性能测试、稳定性测试等方面。5.2验收程序产品交付并安装调试完成后，乙方应向甲方提交验收申请。甲方应在收到验收申请后的[X]个工作日内组织相关人员进行验收。验收合格的，甲方应签署验收报告；验收不合格的，甲方应书面通知乙方，乙方应根据甲方提出的问题及时进行整改，并在整改完成后重新提交验收申请，直至产品验收合格为止。5.3验收期限产品验收期限自乙方提交验收申请之日起计算，最长不超过[X]个工作日。如因甲方原因导致验收延迟的，验收期限相应顺延。第六条售后服务6.1售后服务内容乙方应向甲方提供不少于[X]年的免费售后服务，售后服务内容包括但不限于产品的软件升级、故障排除、技术支持等。在售后服务期内，乙方应确保能够及时响应甲方的售后服务需求，对于甲方提出的问题，应在接到通知后的[X]小时内做出响应，并在[具体解决时间]内解决问题。6.2售后服务方式乙方应通过电话、邮件、远程协助、现场服务等方式为甲方提供售后服务。如需要现场服务的，乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内安排专业技术人员到达甲方指定地点进行服务。6.3售后服务费用本合同约定的产品总价款已包含乙方提供的售后服务费用，乙方不再就售后服务向甲方收取任何其他费用，但因甲方自身原因导致产品出现故障或需要额外服务的除外。第七条知识产权与保密条款7.1知识产权归属乙方保证所提供的用友产品及其相关资料不存在任何侵犯第三方知识产权的情形，如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权侵权指控的，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。甲方在使用乙方提供的产品过程中，享有按照本合同约定的使用权限使用产品的权利，但不得擅自对产品进行复制、修改、传播等侵犯乙方知识产权的行为。7.2保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。第八条付款方式8.1预付款甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内向乙方支付产品总价款的[X]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。8.2验收款产品验收合格后，甲方应在验收报告签署之日起[X]个工作日内向乙方支付产品总价款的[X]%作为验收款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。8.3质保金产品售后服务期满后，如甲方未发现产品存在质量问题且乙方已按照本合同约定履行了全部售后服务义务，甲方应在售后服务期满之日起[X]个工作日内向乙方支付产品总价款的[X]%作为质保金，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。第九条违约责任9.1甲方违约责任如甲方未按照本合同约定按时支付款项的，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已交付产品的全部价款及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。如甲方擅自对产品进行复制、修改、传播等侵犯乙方知识产权的行为，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。9.2乙方违约责任如乙方未按照本合同约定按时交付产品、完成安装调试、提供培训服务或售后服务的，每逾期一日，应按照本合同总价款的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的款项及支付违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的产品不符合本合同约定的质量标准或存在其他质量问题的，乙方应负责免费更换或维修，直至产品符合质量标准为止。如因产品质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。第十条争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本合同自双方签字（或盖章）