京东延保销售合同

PAGE京东延保销售合同甲方（销售方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（购买方）：姓名：[乙方姓名]身份证号码：[乙方身份证号]地址：[乙方联系地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于乙方有意向甲方购买京东延保服务，甲方愿意提供该服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方购买京东延保服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1甲方为乙方提供的京东延保服务范围包括但不限于对乙方购买的京东平台上的[具体商品名称]（以下简称“主商品”）进行延长保修服务。延保期限自主商品原保修期届满之日起，延长[X]年。1.2在延保期限内，如主商品出现非因乙方故意或重大过失导致的质量问题，甲方将按照本合同约定为乙方提供维修、更换零部件等服务。二、服务费用及支付方式2.1乙方应向甲方支付的京东延保服务费用为人民币[X]元。2.2乙方应在购买主商品时一并支付该延保服务费用，支付方式为[具体支付方式，如线上支付（包括但不限于京东支付、微信支付、支付宝支付等）或线下支付（如银行转账等）]。三、服务提供方式3.1甲方将通过京东平台的相关系统或其他指定方式为乙方提供延保服务的相关信息及服务支持。3.2乙方在主商品出现质量问题并符合本合同约定的保修条件时，应首先按照京东平台的规定或甲方的要求提交维修申请及相关证明材料。3.3甲方在收到乙方的维修申请及相关证明材料后，应在[X]个工作日内进行审核。如审核通过，甲方将安排专业维修人员或指定的维修机构为乙方提供维修服务；如审核不通过，甲方应及时通知乙方并说明理由。四、服务标准及要求4.1甲方提供的维修服务应符合国家相关法律法规及行业标准，维修后的主商品应能正常使用，性能指标应达到或接近原商品标准。4.2甲方应使用符合质量要求的零部件进行维修或更换，所更换的零部件的质量保证期应不低于延保期限剩余时间。4.3甲方在维修过程中应妥善保管乙方的主商品及相关物品，不得造成损坏或丢失。如因甲方原因导致乙方主商品或相关物品损坏或丢失，甲方应承担相应的赔偿责任。五、双方权利义务5.1甲方权利义务5.1.1有权按照本合同约定收取服务费用。5.1.2按照本合同约定为乙方提供延保服务，包括但不限于维修、更换零部件等。5.1.3对乙方提交的维修申请及相关证明材料进行审核，有权要求乙方补充或更正不符合要求的材料。5.1.4定期对维修人员或指定维修机构进行培训和管理，确保服务质量。5.1.5应向乙方提供延保服务的详细条款、流程及相关信息，确保乙方充分了解服务内容和权益。5.1.6按照法律法规及本合同约定承担因提供延保服务而产生的相关责任。5.2乙方权利义务5.2.1有权要求甲方按照本合同约定提供延保服务。5.2.2应如实向甲方提供主商品的相关信息及使用情况，不得隐瞒或虚报主商品的质量问题及故障情况。5.2.3在主商品出现质量问题时，应按照本合同约定及时提交维修申请及相关证明材料，并配合甲方进行维修服务。5.2.4按照本合同约定支付服务费用。5.2.5不得自行拆卸、改装主商品或采取其他可能影响延保服务的行为。如因乙方原因导致主商品损坏或无法正常维修，甲方不承担相应责任。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定为乙方提供延保服务或服务质量不符合要求，甲方应承担违约责任，退还乙方已支付的服务费用，并按照服务费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的，甲方还应承担赔偿责任。6.2若乙方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已产生的服务费用及相应违约金。6.3若乙方违反本合同约定的其他义务，导致甲方无法正常提供延保服务或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：[甲方公司公章]法定代表人（签字）：[甲方法人