道路广场清洁作业指导

道路广场清洁作业指导一、作业原则（一）权责划定。各单位主要负责人是第一责任人，分管领导具体负责，保洁队伍落实执行，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。（二）标准明确。严格执行《城市道路清洁卫生标准》CJJ37-2012，结合季节特点动态调整作业要求，确保路面见本色、设施无污渍。（三）安全优先。作业前必须进行风险评估，配备必要的安全防护装备，遵守交通规则，严禁在车流中逆行作业。（四）效率导向。优化作业流程，合理配置资源，在保证质量的前提下提高作业效率，做到"人停机不停"。（五）绿色环保。优先使用环保型清洁工具和药剂，减少水耗、药耗，废旧物料分类处置，杜绝二次污染。（六）公众参与。定期开展宣传活动，引导市民共同维护清洁环境，建立监督举报机制。二、作业准备（一）人员配备。每条街道配置保洁队长1名，班长2-3名，保洁员按每公里5-8人标准配备，特殊路段增加人员密度。1.保洁队长负责全面指挥，每日提前1小时到场制定作业计划2.班长负责班组管理，监督作业标准落实3.保洁员必须持证上岗，定期参加技能培训（二）物资准备。按作业需求准备以下物资：1.清洁工具：扫帚、簸箕、高压冲洗车、吸污车、抹布、拖把等2.清洁药剂：中性清洁剂、消毒液、除冰剂（冬季使用）3.安全防护：反光背心、安全帽、手套、护目镜4.备用物资：备用工具、药剂、防护用品（三）设备检查。作业前必须对设备进行检查：1.高压冲洗车压力控制在0.6-0.8MPa，水量20-30L/min2.吸污车真空度达到0.04-0.06MPa，滤网清洁3.电动工具电池电量充足，电线无破损（四）气象掌握。密切关注天气预报，针对不同天气制定预案：1.晴天：重点清理落叶、纸屑、烟头2.雨天：及时清扫路面积水，防止淤泥形成3.大风天气：暂停高空作业，加固临时设施4.寒冷天气：提前撒布融雪剂，防止结冰三、作业流程（一）路面清扫。采用"先主干后次干、先边后中"的顺序：1.机械清扫：使用扫路车沿路幅两侧各15cm范围作业，速度控制在8-10km/h2.人工清扫：对机械无法覆盖区域进行人工清扫，重点清理边角3.分段作业：每个保洁员负责50-80米路段，实行"定段包干"（二）垃圾收集。按照"日产日清"原则执行：1.垃圾桶清理：每2小时清理一次，保持桶体清洁2.中转站管理：及时清运收集的垃圾，防止散发臭气3.大件垃圾处理：设置专用收集点，定期清运（三）设施清洁。对公共设施实施"五净一洁"标准：1.公交站台：台面、立柱、座椅每日清洁2.交通信号灯：灯头、灯杆每周擦洗一次3.道路标线：污损标线及时修复4.公共座椅：扶手、表面每日消毒5.垃圾箱：箱体、盖板每周清洗（四）特殊作业。针对特殊区域制定专项方案：1.商业街区：高峰时段增加保洁频次，设置流动保洁员2.公园广场：重点清理游乐设施周边，及时处理宠物粪便3.桥梁隧道：每月集中清理一次，清除顽固污渍4.污水井盖：每周检查，清除油污四、质量标准（一）路面标准。达到"四无"要求：1.无明显垃圾2.无浮尘3.无污渍4.无积水（二）设施标准。执行"五净一洁"：1.净台面2.净立柱3.净座椅4.净箱体5.净盖板6.洁亮无锈（三）垃圾标准。实现"三及时"：1.及时清运2.及时消毒3.及时覆盖（四）检查标准。采用"五查"方法：1.查覆盖率：重点区域保洁覆盖率≥95%2.查频次：主干道清扫频次≥3次/日3.查质量：随机抽检合格率≥90%4.查卫生：垃圾箱满溢率≤5%5.查记录：保洁日志完整率100%五、安全规范（一）作业要求。严格遵守"十必须"：1.必须穿着反光背心2.必须佩戴安全帽3.必须使用警示标志4.必须保持安全距离5.必须按路线行驶6.必须避开车流7.必须夜间使用照明8.必须雨天穿雨衣9.必须冬季戴手套10.必须高温时段避开烈日（二）设备操作。执行"三确认"制度：1.确认设备状态2.确认作业区域3.确认安全措施（三）应急处理。制定突发情况预案：1.车辆碰撞：立即停车报警，保护现场2.人员受伤：紧急救护，联系医院3.设备故障：报告队长，联系维修4.垃圾泄漏：疏散人群，及时清理（四）安全培训。每月开展安全教育：1.观看安全警示片2.进行实操演练3.考试考核合格六、监督考核（一）日常检查。实行"三查"制度：1.早晚巡查：保洁队长每日早晚各巡查一次2.重点检查：班长每2小时检查一次3.随机抽查：主管每周抽查3-5条街道（二）量化考核。采用"百分制"评分：1.路面清洁度：40分2.设施清洁度：30分3.垃圾清运：20分4.安全规范：10分（三）奖惩措施。建立"红黑榜"制度：1.优秀班组：每月评选，给予奖励2.问题班组：列入黑榜，限期整改3.重大事故：追究责任，取消评优资格（四）公众监督。设立投诉热线：1.工作日8:00-18:00受理投诉2.重大问题24小时响应3.投诉处理时限≤24小时七、附则（一）本指