商场消防安全管理制度

商场消防安全管理制度前言商场作为人员密集、物资集中的公共场所，消防安全工作事关顾客生命财产安全，事关企业可持续发展，责任重于泰山。为切实加强商场消防安全管理，预防和减少火灾事故的发生，保障商场运营安全，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本商场实际情况，特制定本制度。全体员工务必高度重视，严格遵守，确保各项消防安全措施落到实处。一、总则1.1指导思想坚持“预防为主，防消结合”的消防工作方针，实行消防安全责任制，建立健全消防安全管理体系，全面提升商场消防安全管理水平和应急处置能力。1.2适用范围本制度适用于商场内部所有区域，包括但不限于营业区、仓储区、办公区、设备间、公共通道等。商场内所有员工、商户、施工单位及进入商场的顾客、访客均须遵守本制度。1.3工作目标杜绝重特大火灾事故，减少一般火灾事故，确保消防设施完好有效，员工消防意识和技能普遍提高，火灾隐患及时发现并整改。二、消防安全组织与职责2.1消防安全责任人商场法定代表人或主要负责人为本商场消防安全第一责任人，对本商场消防安全工作全面负责，履行以下职责：1.贯彻执行消防法律法规，保障商场消防安全符合规定，掌握本商场消防安全情况。2.统筹安排消防安全管理工作，批准实施年度消防工作计划。3.为消防安全管理提供必要的经费和组织保障。4.确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。5.组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。6.根据消防法规的规定建立专职消防队或义务消防队，并配备相应器材。7.组织制定符合本商场实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。2.2消防安全管理人商场应确定一名单位负责人担任消防安全管理人，协助消防安全责任人负责日常消防安全管理工作，履行以下职责：1.拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作。2.组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实。3.拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案。4.组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。5.组织实施对本商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。6.组织管理专职消防队或义务消防队。7.在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。8.定期向消防安全责任人报告消防安全情况，及时报告涉及消防安全的重大问题。9.协调各部门、各商户的消防安全管理工作。2.3各部门及商户消防安全职责各部门负责人、各商户经营者是本部门、本经营区域消防安全的直接责任人，负责本区域内的消防安全管理，履行以下职责：1.严格执行商场消防安全管理制度，落实各项消防安全措施。2.组织本部门、本区域员工进行消防知识学习和技能培训。3.定期进行防火自查，及时发现和消除火灾隐患。4.确保本区域内消防设施、器材完好有效，疏散通道、安全出口畅通。5.组织本区域员工参与商场组织的灭火和应急疏散演练。6.发生火情时，立即组织扑救初期火灾，并引导人员疏散。2.4员工消防安全职责全体员工应自觉遵守消防安全规章制度，履行以下职责：1.学习消防知识，掌握灭火器材的使用方法和疏散逃生技能。2.遵守安全用火、用电、用气规定，不私拉乱接电线，不违规使用电器设备。3.不占用、堵塞消防通道和安全出口，不损坏、挪用消防设施和器材。4.发现火灾隐患或火情，立即向商场消防管理部门或现场负责人报告。5.发生火灾时，积极参与扑救初期火灾，并按照疏散指引有序撤离。三、消防安全管理3.1用火用电用气安全管理1.用火管理：*商场内严禁吸烟，严禁使用明火照明、取暖。确因施工需要动火作业的，必须办理动火审批手续，清除周围可燃物，采取防火措施，并设专人监护，作业后确认无火源隐患方可离开。*厨房操作间应严格遵守用火规定，使用燃气时须有人看管，使用后及时关闭阀门。油烟管道应定期清洗。2.用电管理：*电气设备的安装、维修、更换必须由专业电工操作，严禁非专业人员擅自操作。*严禁超负荷用电，严禁私拉乱接电线、插座。*定期检查电气线路、设备，发现老化、破损等情况及时报修或更换。*下班或离开工作岗位前，应关闭不必要的电气设备电源。3.用气管理：*使用燃气的区域，应符合消防安全规定，安装燃气泄漏报警装置。*定期检查燃气管道、阀门、灶具，确保无泄漏。发现燃气泄漏，立即关闭阀门，打开门窗通风，严禁动用明火和开关电器，并立即报告。3.2消防设施和器材管理1.消防设施：商场应按照国家规范配置火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、防排烟系统等消防设施，并确保其完好有效。消防控制中心应24小时有人值班，确保设备正常运行。2.灭火器材：在明显、便于取用的位置配置适量的灭火器、消防水带、消防应急照明、疏散指示标志等，并定期检查、维护、保养，确保其处于良好状态。3.维护保养：建立消防设施和器材台账，明确维护保养责任单位和人员，定期进行检查、测试和维护保养，并做好记录。对失效或损坏的设施器材，应及时更换。3.3疏散通道和安全出口管理1.疏散通道、安全出口应保持畅通，严禁堵塞、占用、锁闭或设置障碍物。2.疏散指示标志、应急照明灯应完好有效，指示清晰准确。3.商场内的楼梯间、疏散通道应设置应急照明，其地面最低水平照度不应低于规定标准。4.安全出口门应向疏散方向开启，不应采用卷帘门、转门、吊门或侧拉门。5.营业期间，各疏散通道、安全出口的门严禁上锁。3.4重点部位消防安全管理1.配电室、消防控制室、发电机房、锅炉房、厨房、仓库等重点部位，应设置明显的消防安全警示标志，并落实专人管理。2.仓库内物品堆放应符合“五距”要求（垛与垛之间、垛与墙之间、垛与梁之间、垛与柱之间、垛与灯之间保持规定距离），严禁存放易燃易爆物品。3.重点部位应严格执行出入登记制度，严禁无关人员进入。3.5装修施工消防安全管理1.商场内进行装修、维修等施工作业前，施工单位必须向商场消防管理部门申报，经批准并落实消防安全措施后方可施工。2.施工单位应明确施工现场消防安全负责人，落实消防安全责任制。3.施工现场应配备必要的灭火器材，严禁违规动火、用电，易燃材料应妥善保管。4.施工区域应与营业区域进行有效分隔，施工过程中产生的易燃废料应及时清理。四、消防安全宣传教育与培训4.1宣传教育商场应通过宣传栏、电子屏、广播、员工手册等多种形式，向员工和顾客宣传消防安全知识、法律法规和逃生自救技能。4.2培训1.商场应对全体员工进行上岗前消防安全培训，经考核合格后方可上岗。2.定期组织员工进行消防安全知识和技能培训，包括消防法规、火灾危险性、防火措施、灭火器材使用方法、疏散逃生技能等。3.消防控制室值班人员、专职消防队员、义务消防队员应接受专业的消防安全培训，具备相应的操作技能和应急处置能力。4.培训情况应有记录，并存档备查。五、消防安全检查与隐患整改5.1防火检查1.日常检查：各部门、各商户应每日进行防火巡查，商场消防管理部门应进行每日防火检查。2.专项检查：针对重大节假日、重要活动或季节特点，组织开展专项消防安全检查。3.全面检查：商场消防安全责任人或管理人应每月至少组织一次全面的防火检查。4.检查内容包括：用火用电用气安全、消防设施器材完好情况、疏散通道安全出口畅通情况、重点部位管理情况等。5.2隐患整改1.对检查中发现的火灾隐患，应立即下发整改通知书，明确整改责任人、整改措施和整改期限。2.对当场能整改的一般火灾隐患，应立即整改；对不能当场整改的，应制定整改方案，落实防范措施，确保安全。3.重大火灾隐患应立即停产停业整改，并向当地消防救援机构报告。4.隐患整改完毕后，应进行复查验收，并做好记录。六、应急预案与演练6.1应急预案商场应制定详细的灭火和应急疏散预案，明确组织机构、报警程序、扑救初期火灾程序、人员疏散引导程序、通讯联络方式等。6.2应急演练1.商场应定期组织灭火和应急疏散演练，每年至少组织一次综合性演练，每半年至少组织一次专项演练。2.演练前应制定演练方案，明确演练目的、内容、参加人员、步骤和注意事项。3.演练后应进行总结评估，针对发现的问题及时修订预案和改进工作。4.演练情况应有记录，并存档备查。七、奖惩7.1奖励对在消防安全工作中表现突出、及时发现和消除重大火灾隐患、有效扑救初期火灾或在应急疏散中表现英勇的单位和个人，商场应给予表彰和奖励。7.2处罚对违反本制度，导致火灾事故发生或造成重大火灾隐患的单位和个人，商场将视情节轻重给予警