线上教育平台学员入学协议

线上教育平台学员入学协议甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方向甲方提供线上教育服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与期限1.1甲方同意参加由乙方提供的线上教育服务，服务内容为乙方开设的【请填写具体课程名称，例如：Python编程语言入门】课程。1.2该课程为【请填写课程类型，例如：录播课程/直播课程/混合式课程】，主要内容包括【请列举主要课程内容模块，例如：Python基础语法、数据结构、函数、面向对象编程等】。1.3课程采用【请填写授课方式，例如：视频讲解、音频课件、在线互动、作业练习等】方式进行教学。1.4甲方通过【请填写学习平台，例如：乙方官方网站XX.com/乙方APP“XX”】进行学习。1.5本协议项下的线上教育服务期限自【请填写服务起始日期，例如：2023年9月1日】起至【请填写服务结束日期，例如：2023年12月31日】止，共计【请填写总学习时长，例如：120】学时。1.6具体课程安排如下：每周【请填写上课次数，例如：2】次，每次【请填写单次课程时长，例如：2】小时，上课时间初步安排在【请填写上课时间，例如：每周一、周三晚上8点至10点】，具体时间安排以乙方提前通知为准。第二条学费与支付方式2.1本协议项下的线上教育服务费用总计为人民币【请填写总费用，例如：1980】元（大写：【请填写大写金额，例如：壹仟玖佰捌拾元整】）。2.2该费用包含【请填写费用包含内容，例如：全部课程费用、配套电子教材费用】。2.3甲方选择以下第【请填写选择序号，例如：1】种方式支付费用：（1）在线支付：甲方同意通过支付宝、微信支付或银行卡支付等方式支付上述费用。（2）线下支付：甲方同意在【请填写具体时间，例如：开课前3日内】到【请填写具体地点，例如：乙方公司地址XX市XX区XX路XX号】以现金或银行转账方式支付上述费用。2.4甲方应在本协议签订后【请填写支付时间，例如：3】个工作日内支付全部费用。2.5如需教材，教材费用为人民币【请填写教材费用，例如：100】元（大写：【请填写大写教材费用】），甲方应在【请填写支付时间，例如：开课前1日】通过【请填写支付方式，例如：在线支付/线下支付】方式支付。第三条退款规则3.1因乙方原因导致课程无法按协议约定时间开始或继续提供的，乙方应全额退还甲方已支付的费用。3.2甲方因个人原因在课程开始前【请填写时间，例如：7】天内申请退款的，乙方将退还甲方【请填写退款比例，例如：100%】的费用。3.3甲方因个人原因在课程开始前【请填写时间，例如：7】天之后申请退款的，乙方将根据甲方已学习课程进度扣除相应费用后，退还甲方剩余费用，具体扣除标准为：已学习课时占总课时比例乘以总费用。3.4甲方在课程开始后【请填写时间，例如：7】天内因个人原因申请退款的，乙方将退还甲方【请填写退款比例，例如：50%】的费用。3.5甲方在课程开始后【请填写时间，例如：7】天之后申请退款的，乙方不予退款。3.6甲方申请退款应向乙方提交书面申请，并说明退款原因，同时提供【请填写所需证明材料，例如：相关证明截图】。乙方应在收到申请后【请填写处理时间，例如：10】个工作日内完成审核并处理退款事宜。3.7以下情况甲方不得申请退款：（1）课程已开始上课；（2）甲方自行放弃学习或未按时参加课程；（3）因甲方原因导致无法继续学习的；（4）其他协议约定的不予退款情形。第四条双方的权利与义务4.1乙方的权利与义务：（1）按照协议约定提供线上教育服务，保证教学质量；（2）保证提供稳定、安全的学习平台，确保甲方能够正常进行学习；（3）及时解答甲方在学习过程中提出的问题；（4）按照协议约定收取费用，并开具合法有效的发票；（5）保护甲方个人信息的安全，未经甲方同意不得向任何第三方泄露；（6）根据协议约定履行其他义务。4.2甲方的权利与义务：（1）享有按照协议约定获得线上教育服务的权利；（2）有权对乙方的服务提出意见和建议；（3）应按时支付协议约定的费用；（4）应遵守乙方的学习规则和纪律，不得利用学习平台从事任何违法或有害活动；（5）应爱护学习平台提供的软硬件设施和学习资源；（6）应配合乙方进行学情跟踪和学习效果评估；（7）应保护个人信息的安全，并对其账号密码负责；（8）根据协议约定履行其他义务。第五条个人信息保护5.1乙方为提供线上教育服务，需要收集甲方的个人信息，包括但不限于【请列举个人信息类型，例如：姓名、身份证号码、联系方式、电子邮箱、学习记录等】。5.2乙方收集甲方个人信息的目的仅限于提供和改进线上教育服务、发送学习资料、进行学情分析、联系甲方进行客户服务等。5.3乙方承诺采取必要的技术措施保护甲方个人信息的安全，防止信息泄露、篡改或丢失。5.4未经甲方同意，乙方不得将甲方个人信息共享给任何第三方，但以下情况除外：（1）法律法规另有规定的；（2）为提供协议约定的服务所必需的；（3）经甲方同意的。5.5甲方同意乙方在提供和改进线上教育服务的目的下，依法使用其个人信息。第六条违约责任6.1若乙方未能按照协议约定提供线上教育服务，应承担违约责任，并应根据违约情况向甲方支付违约金【请填写违约金标准，例如：已支付费用的20%】。6.2若甲方未能按照协议约定支付费用，应承担违约责任，并应按日向乙方支付逾期付款部分【请填写逾期付款比例，例如：0.05%】的违约金。6.3若甲方违反协议约定，利用学习平台从事任何违法或有害活动，损害乙方或其他用户利益，乙方有权立即停止向甲方提供线上教育服务，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。6.4若因不可抗力因素导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第七条争议解决7.1双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。7.2若协商不成，任何一方均可将争议提交【请填写仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会】按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为【请填写仲裁地点，例如：甲方所在地】，仲裁语言为中文。7.3若选择诉讼方式解决争议，任何一方均可向【请填写有管辖权的人民法院，例如：乙方所在地】有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议的生效、变更与终止8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。8.3本协议在约定的服务期限届满后自动终止，或双方协商一致提前终止，或因一方违约导致协议无法继续履行而终止。8.4协议终止后，双方应根据协议约定处理未尽事宜，并保护对方的商业秘密和个人信息。第九条其他条款9.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和安排。9.2本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3本协议的任何条款若被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。9.4本协议适用中华人民共和国法律。9.5本协议一式