学校门卫管理制度

学校门卫管理制度一、门卫岗位配置与基本职责（一）人员配置标准为保障校园安全，根据《中小学幼儿园安全防范工作规范（试行）》要求，结合学校规模确定门卫安保人员配置标准：在校学生总数1000人以下的非寄宿制学校，门卫岗配置不得少于2人；在校学生1000人-3000人的非寄宿制学校，配置不得少于3人；在校学生3000人以上的非寄宿制学校，配置不得少于4人；寄宿制学校在上述基础上，每增加500名住宿生增配1名门卫安保人员；节假日、寒暑假及重大活动期间，根据实际需求增配在岗人员，重大活动期间校门岗在岗人数不得低于日常配置的2倍。（二）岗位资质要求所有门卫安保人员必须符合以下资质要求：1.年龄在18周岁以上、60周岁以下，身体健康，无传染性疾病、精神类疾病，能够胜任8小时以上连续在岗的安保工作；2.无违法犯罪记录，通过公安机关背景核查，无危害校园安全的不良从业记录；3.持有公安机关或正规安保培训机构核发的保安员资格证，经过校园安全专项培训合格；4.熟悉基本法律法规，掌握防暴处突基本技能，能够熟练使用各类安保器材、监控设备、报警装置。严禁聘用不符合资质要求的人员担任门卫，严禁聘用身体条件不佳、行动不便的人员顶岗。（三）核心岗位职责门卫岗核心职责包括：1.严格执行人员、车辆、物资出入校核验登记制度，严禁违规放行；2.24小时坚守岗位，维护校门及校园周边50米范围内的治安秩序，及时排查消除安全隐患；3.负责门卫室安保器材、监控设备、一键报警装置的日常检查维护，保障设备正常运行；4.配合学校做好上下学高峰时段的秩序维护、交通疏导工作；5.按要求开展校园围墙、重点部位的定时巡查，如实填写值班、巡查、交接记录；6.遇到突发安全事件第一时间上报、第一时间处置，配合公安机关开展工作；7.完成学校安保部门交办的其他安全保卫任务。（四）岗位纪律要求门卫值班期间必须遵守以下纪律：1.统一着制式保安服装，佩戴保安工作标识，仪容整洁，不得穿拖鞋、赤膊上岗，服务语言文明规范，不得态度蛮横、刁难合规入校人员；2.值班期间不得擅离职守、空岗漏岗，不得酒后上岗，不得在岗位上吸烟、饮酒、玩游戏、追剧，不得会见无关客人，不得允许无资质人员替岗；3.不得徇私舞弊，不得私自放行不符合准入要求的人员、车辆入校，不得索要收受来访人员财物；4.所有登记资料必须如实填写，不得漏登、瞒登、伪造登记信息。二、人员出入校管理制度（一）校内人员出入管理1.教职工出入：所有教职工必须办理校园电子通行码或实体工作证，入校时主动刷证或通过人脸识别核验，核验通过后方可入校；工作日上课期间教职工因公因私外出，必须在门卫岗登记外出事由、往返时间，部门负责人提前知情确认，外出返校后签退确认，无正当理由频繁外出的，门卫要及时向学校人事部门、安保部门反馈。2.学生出入：走读生凭走读证或电子通行码出入校园，上课期间一律不得私自出校，确需外出的，必须持有班主任签字、德育处（政教处）盖章的正式请假条，门卫核验证件后，必须电话联系班主任核实信息，确认无误后方可放行，登记学生外出时间、返校时间；寄宿制学校非周末、法定节假日，学生一律不得私自出校，出校必须履行请假手续，流程同走读生，学生超过门禁时间（晚22:00）返校的，门卫必须登记学生姓名、班级、宿舍号，当日晚23:00前将登记信息反馈给宿管中心和年级组，做好追踪记录，严禁晚归学生不登记直接入校。（二）外来人员出入管理所有外来人员入校必须严格执行“报备-核验-登记-准入”流程，无报备、无确认一律不得入校：1.提前报备：所有外来人员入校必须由校内对接人提前1个工作日向学校安保部门报备，写明来访人员姓名、单位、人数、来访事由、到访时间，未提前报备的，门卫必须现场联系对接人，对接人确认同意并到校门接引后，方可办理准入手续，严禁对接人不到场直接放行。2.身份核验：所有外来人员必须出示本人有效身份证件（居民身份证、驾驶证、军官证等法定有效证件），不得仅凭口头告知身份放行，严禁身份不明人员入校。3.登记发证：核验身份后，外来人员必须如实填写《外来人员入校登记表》，登记内容包括姓名、身份证号、工作单位、来访事由、对接人姓名、对接部门、入校时间，登记完成后发放统一制作的访客证，访客必须佩戴访客证入校，离校时交回访客证，门卫注销出校时间，《外来人员入校登记表》归档保存期限不得少于90天，符合治安管理存档要求。4.特殊人群分类管理：（1）施工人员：长期在校施工的人员，由施工单位统一提交所有施工人员身份证复印件、一寸照片，到学校安保部门办理临时施工出入证，每人一证，不得转借，施工人员每天入校必须核验出入证，施工结束后立即收回出入证；临时进场施工人员，按照外来访客流程登记，对接的基建部门负责人确认后放行。（2）家长访客：家长来访必须提前和班主任预约，门卫联系班主任确认后登记准入，家长不得随意进入教学区，必须在学校指定的接待区域会面，上课期间家长无特殊事由不得进入教学区打扰正常教学秩序。（3）快递外卖人员：所有快递、外卖人员一律不得进入校园，门卫室旁设置专用快递外卖存放柜/存放区，快递外卖必须放在指定区域，由收件人自行领取，门卫负责督促快递外卖人员有序摆放，不得在门口聚集逗留。（4）违规人员管控：衣冠不整、酒后滋事、精神异常、携带违禁物品、推销商品、散发非法小广告的人员，一律禁止入校，发现可疑人员立即上报安保部门和辖区派出所，不得私自放行情。三、车辆出入校与停放管理制度（一）校内车辆备案管理所有长期入校的校内车辆必须提前备案：1.教职工私家车：由教职工本人向学校安保部门申请，登记车牌号码、车主姓名、所在部门、联系方式，办理校园电子通行码，未备案的一律不得进入校园。2.校车：由学校后勤部门统一备案，固定停靠位置，驾驶员信息提前报备，门卫每天核验校车停靠秩序，引导学生有序上下车。3.校内公务车：由使用部门统一备案，办理通行手续。（二）车辆准入管理1.校内备案车辆：核验通行码后放行，按照指定路线行驶，校园内行驶限速不得超过5km/h，禁止鸣笛，遇学生通行必须停车避让，严禁超速抢行。2.外来车辆：除以下情况外，所有外来社会车辆一律不得进入校园：（1）学校邀请的公务、贵宾车辆，提前由对接部门向安保部门报备，核验后登记放行；（2）医疗急救、消防救援、工程抢险等应急车辆，优先放行，做好信息登记，保障快速通行；（3）确需入校的外来物资运输车辆，必须经学校后勤部门、分管校领导批准，登记车牌、驾驶员信息后，发放临时通行卡，按照指定时间、指定路线入校，完成装卸后立即离校，严禁车辆在校园内过夜停放。3.非机动车管理：教职工电动自行车、自行车入校必须备案，进入校园后必须推行，不得骑行，停放在指定的非机动车停车棚，不得进入教学区、学生活动区；学生的非机动车一律停放在校门外指定停放区域，不得进入校园。（三）停放秩序管理所有入校车辆必须停放在指定的停车区域，严禁停放在教学区出入口、学生活动通道、消防通道、校门出入口5米范围内；门卫每小时对校门区域停车情况巡查一次，发现违停车辆及时劝离，无法劝离的及时上报交警部门和学校安保部门，保障校门通行顺畅；上下学高峰时段，安排至少2名门卫引导接送学生车辆即停即走，不得长时间停留校门区域拥堵交通，防止人员聚集引发安全事故。四、物资出入校管控管理制度（一）入校物资管控所有入校物资必须接受门卫核验：1.严禁易燃易爆物品、管制器具、有毒有害危险品、放射性物品、活禽宠物、非法宣传品等违禁物品带入校园，发现携带违禁物品的，立即扣留物品，上报公安机关处理，不得私自放行。2.外来单位带入的工作物资、施工设备建材，必须由对接人提前向安保部门提交物资清单，门卫核对清单信息一致后方可放行，批量物资做好登记备案。3.捐赠物资、采购物资入校，由后勤部门对接，门卫核对送货单信息，确认无误后放行。（二）出校物资管控所有出校物资严格执行放行条制度，无有效放行条一律不得放行：1.学校公有物资（包括教学设备、办公器材、建材、图书、后勤物资、报废设备等）出校，必须由带出部门开具学校统一印制的《物资出校放行条》，写明物资名称、规格、数量、带出事由、目的地、经办人姓名，部门负责人签字、加盖部门公章，门卫核对物资信息与放行条一致，登记出校时间后方可放行，《物资出校放行条》存根归档保存期限不得少于90天。2.个人携带大件物品、可疑物品出校，门卫有权进行问询检查，确认属个人合法物品后方可放行，发现涉嫌偷盗学校公有物资的，立即控制当事人，上报学校安保部门和公安机关，不得私自放行。3.垃圾清运车辆出校，门卫必须检查车厢，防止清运人员夹带学校公有物资出校，确认无违规后放行。五、值班值守与交接班管理制度（一）值班时间要求学校门卫岗实行24小时不间断在岗值班制度，不得出现空岗：1.工作日校门开放时间：走读生入校前30分钟开启校门，清校静校后30分钟锁闭校门；2.寄宿制学校除上下学、放假开学时段外，其余时间校门一律全封闭，人员出入只能通过门卫值班岗通道，严格核验登记；3.夜间值班（当日22:00至次日6:00）必须保证至少1名门卫在岗，每2小时对校园围墙、校门、周边重点部位巡查一次，做好巡查记录，发现围墙破损、人员可疑等异常情况立即上报处置；4.法定节假日、寒暑假，门卫在岗人数不得少于日常在岗人数的三分之二，严格落实值班要求，不得随意减少在岗人员，所有值班人员手机必须24小时开机，保持通讯畅通。（二）交接班管理制度门卫实行面对面交接班制度，交接班必须符合以下要求：1.交班人员提前10分钟整理好当班所有资料、器材，做好交班准备，梳理清楚当班未完成的工作和需要跟进的异常事项；2.接班人员提前10分钟到岗，共同核对交接内容，包括：当班未完成工作事项、上级交办的任务、出入登记资料、安保器材完好情况、监控设备和一键报警装置运行情况、当班发生的异常事件及处置情况；3.交接双方核对所有内容无误后，共同在《门卫交接班记录》上签字确认，签字后接班人员正式上岗，交班人员方可离岗；4.严禁口头交接班，严禁未交接就离岗，严禁空岗；门卫人员因事请假必须提前3天向安保部门报备，安保部门安排符合资质的替班人员，不得安排无资质人员替岗。（三）安保器材与设备管理门卫室必须按公安部校园安防标准配齐安保器材，包括：防暴头盔1顶、防刺服1件、橡胶警棍1根、催泪喷射器1个、防暴盾牌1块、钢叉1根、强光手电1个、警戒带1卷，共8类器材，满足防暴处突需求；所有器材定点摆放，每天交接班检查，发现损坏、缺失立即上报补充；门卫室必须接入校园全区域监控系统，能够实时查看校门内外、校园主要通道、围墙周边的监控画面，校园监控录像保存期限不得少于30天，符合治安管理要求；门卫室必须安装一键报警装置，直接连通辖区派出所和学校安保指挥中心，门卫每天上班后第一时间检查一键报警装置运行情况，发现故障立即报修，保障装置正常可用。六、应急处突管理制度（一）培训演练要求所有门卫必须参加每月1次学校组织的安保防暴演练，每季度1次属地公安机关组织的校园安全培训，熟练掌握防暴器材使用方法、各类突发事件处置流程，具备基本的应急处置能力，新入职门卫必须经过3天岗前专项培训，考核合格后方可上岗。（二）分类处置流程1.暴力恐怖袭击事件：发现无关人员强行闯校、持凶器伤害他人的，门卫第一时间按下一键报警装置，立即关闭校门，利用防暴钢叉、盾牌等器材拦截阻遏嫌疑人，同时通过对讲机呼叫学校安保人员支援，疏散校门口学生，等待公安机关到场处置，全程做好现场记录，保护好现场证据。2.人员围堵校门事件：发现多人围堵校门、扰乱正常秩序的，门卫第一时间关闭校门，上报学校安保部门和分管领导，对围堵人员进行疏导劝离，全程拍照录像留存证据，围堵人员不听劝阻强行闯校的，立即报警，配合公安机关处置，坚决防止无关人员进入校园威胁师生安全。3.公共卫生突发事件：发生疫情、公共卫生事件时，严格按照应急预案落实管控要求，对所有入校人员测体温、核验健康信息，禁止无关人员入校，配合疾控部门落实管控措施，做好入校人员信息登记，便于流调溯源。4.自然灾害、事故灾难事件：发生火灾、洪涝等突发事件需要疏散人员时，立即完全打开校门，引导师生有序疏散，引导救援车辆快速进入校园，维护校门秩序，保障疏散通道畅通。七、监督考核与责任追究（一）监督考核机制学校安保部门每天对门卫岗进行不少于2次的随机抽查，检查内容包括在岗情况、登记规范、器材维护、纪律执行情况，每月开展一次全面工作考核，考核结果与门卫绩效工资、岗位聘用直接挂钩；考核合格的，全额发放绩效工资，符合评优条件的优先评优；考核不合格的，进行停岗培训，培训后重新考核仍不合格的，解除聘用关系。（二）责任追究标准门卫有下列违规行为的，根据情节轻重追究责任