学校门卫值班制度

学校门卫值班制度一、门卫岗位配置与排班管理1.人员配置标准：根据学校办学规模、师生人数、校门数量，明确最低配置要求：①在校生规模1000人以下的走读制学校，仅设1个主校门的，门卫岗位最低配置4人，满足单日轮值、法定节假日轮休要求；②在校生规模1000-3000人的走读制学校或小型寄宿制学校，设主辅2个校门的，门卫岗位最低配置6-8人，其中主校门每班保证不少于2人在岗；③在校生规模3000人以上的全寄宿制中学、中职学校、高校校区，设主校门1个、侧门/后门不少于2个的，门卫岗位总配置不低于12人，其中主校门白班配置不少于3人、夜班配置不少于2人，侧门、后门每班配置不少于1人，重点封闭时段增配1人。所有门卫人员配置必须符合《中华人民共和国劳动法》关于工作时长的规定，单人月累计值班时长不得超过174小时，单次连续值班时长不得超过8小时，严禁安排超时加班，法定节假日值班必须按规定发放加班工资或安排调休。2.排班模式：统一实行“三班两运转+备班顶岗”模式，具体班次划分为：早班6:00-14:00，中班14:00-22:00，夜班22:00-次日6:00，每班固定8小时，预留15分钟交接班时间。设备班人员1-2名，负责当班人员突发事假、病假时的顶岗，备班人员24小时开机，接到顶岗通知后必须30分钟内到岗。大型活动、开学放假、考试季等特殊时段，启动全员备班机制，增派人员到各校门值守。3.值班时段划分：根据办学类型分两类明确管控要求：①走读制学校：按季节调整开关门时间，每年5月1日-9月30日（夏季）开门时间为6:20，锁门清校时间为18:40；每年10月1日-次年4月30日（冬季）开门时间为6:50，锁门清校时间为18:10，锁门后除应急情况外，严禁放行任何人员进出，确需应急进出的，必须登记并上报学校安保处值班领导。②全寄宿制学校：主校门实行24小时通行管控，晚22:30至次日早6:00实行全封闭管理，主校门落锁，仅保留应急核验通道，所有进出人员必须登记备案，严禁无理由人员进出；侧门、后门每日晚22:00落锁封闭，次日早6:30开启，非开放时段严禁通行。二、人员进出核验管理制度1.本校师生进出管理：本校师生进出校门必须核验身份，全面推行人脸核验+校园卡核验双验证模式，落实100%核验要求：①师生正常上下学时段，优先刷脸快速通行，未录入人脸信息、人脸核验不通过、未携带校园卡的，必须到门卫岗人工核验身份，确认无误后方可通行，严禁未核验直接放行；②教学时段学生外出离校，必须持有班主任签字、年级组盖章的正式请假条，门卫核对请假信息、学生身份无误后方可放行，无有效请假条的一律不得放行，第一时间联系班主任和年级组核实，防止学生私自逃学外出；③教职工因公外出、进出校门，必须核验校园卡或人脸，外来访客不得跟随教职工混进校园，发现混进的，立即拦截核实，追究放行人员责任。2.外来访客进出管理：所有外来访客实行“预约-核实-发证-登记-放行-核销”六步流程，无预约的访客一律不得进入校园：①访客提前通过学校官方公众号、访客系统或联系对接人预约，对接人（校内教职工）必须提前将预约信息报门卫室，未提前预约的，门卫必须现场联系对接人，经对接人确认同意、安保处备案后方可进入；②访客进入前必须出示本人有效第二代居民身份证，门卫核对人证一致，收取身份证暂存，发放标注有访客姓名、对接部门、有效期的访客证，访客证有效期最长不得超过当日22:00；③访客离开校园时，必须交回访客证，领取身份证，门卫做好核销登记，未交回访客证的，登记联系方式，限期交回，逾期未交的计入访客黑名单，禁止再次预约进入校园。3.特殊人员进出管理：①校内施工、运维人员：由后勤管理部门提前1天将所有施工人员身份信息、施工区域、施工周期报门卫室和安保处，统一办理加盖后勤部门公章的施工出入证，出入证粘贴本人一寸照片，标注有效期，施工人员每次进出必须核验出入证，无有效出入证的一律不得进入，施工人员严禁进入施工区域外的教学区、学生生活区，违者纳入黑名单，禁止进入校园；②外卖、快递人员：所有外卖、快递人员一律不得进入校园，门卫室必须在校门外划定专门的外卖放置区、快递临时存放区，要求外卖快递人员将物品放在指定区域，由师生自行取件，特殊情况如师生突发疾病需要送急救药品、贵重急件的，必须联系当事人到校门口取件，或者经当事人同意后由门卫消毒后转交，严禁外卖快递人员进入校园；③公务人员、应急人员：执法人员（公安、消防、城管、卫健）执行公务进入校园的，必须出示工作证件、单位介绍信或执法文书，门卫登记后立即联系学校办公室、安保处值班领导，经确认后放行，配合执法工作，120急救、消防救援、电力燃气抢修等应急车辆人员，接到通知后立即放行，开通绿色通道，不得延误。三、物品与车辆进出管理制度1.物品进出管控：①严禁带入物品：管制器具（匕首、三棱刀、弩等）、易燃易爆物品（汽油、酒精、烟花爆竹、液化气瓶等）、有毒有害物品、毒品、电子烟、高度酒精饮料等违禁物品一律不准带入校园，门卫发现违禁物品一律当场扣留，做好登记，上报安保处处理，涉嫌违法的立即移交公安机关；②带出校园物品管控：学校公有物资（教学设备、办公家具、实验器材、后勤物资等）带出校园，必须持有后勤部门开具的正式物资放行条，放行条标注物品名称、数量、带出人员、车牌号，门卫核对物品信息与放行条一致后方可放行，无有效放行条的一律不准带出，涉嫌偷盗公有物资的立即控制人员，上报安保处和公安机关。2.车辆进出管控：①本校教职工车辆：需要进入校园的，提前到安保处办理校园机动车通行许可证，许可证标注车牌号、有效期，进出校门自动抬杆核验，无通行许可证的一律不准进入，教职工车辆进入校园后必须按指定区域停放，车速不得超过20km/h，超速3次以上违规的，取消通行资格；②外来车辆：除公务接待、应急救援车辆外，所有外来社会车辆一律不准进入校园，确需进入的公务车辆，由接待部门提前报备门卫室，登记车牌、驾驶员信息后发放临时通行证，按指定路线行驶、指定区域停放，离开时收回通行证；③非机动车管理：本校教职工电动车、自行车必须停放在指定停车场，不准进入教学区、学生生活区，走读生电动车、自行车一律停放在校门外指定停车场，不准进入校园，全寄宿制学生严禁驾驶电动车进校园，违者扣留车辆，通知家长领回；④校门区域管控：校门内侧、外侧的消防通道必须保证24小时畅通，消防通道净宽不得小于4米，严禁任何车辆、杂物、摆摊设施占用消防通道，发现占用的立即清理，无法清理的上报城管、消防部门处理。四、值班巡逻与隐患排查制度1.巡逻频次与路线：门卫值班人员除在岗值守外，必须按规定开展校门周边及校园重点部位巡逻：①白班（早班、中班）每2小时开展一次巡逻，夜班每1小时开展一次巡逻，巡逻路线覆盖校门周边50米范围、校园围墙、校门附近监控死角、配电房、财务室等重点部位；②必须使用学校统一配置的电子巡更系统，每到一个巡更点必须按时打点，记录巡逻时间，严禁漏打、补打、替打，巡逻记录保存期限不低于3年；③校门周边50米范围内严禁摆摊设点、闲散人员逗留聚集，发现违规摆摊、社会闲散人员逗留的，立即劝离，劝离无效的立即报警，联系城管部门处理，防止滋扰师生进出。2.隐患排查要求：每次巡逻必须排查以下隐患：①围墙是否有缺口、破损，围墙上的防爬刺、防爬网是否完好，监控设备、照明设备是否正常运行；②校门周边是否有可疑人员、可疑物品，是否存在社会人员滋扰学生、拉拢学生推销产品、诱导学生参与不良活动等行为；③门卫室的防暴装备、一键报警设备、监控设备是否正常运行，发现装备损坏、设备故障的，立即上报安保处维修，要求24小时内修复，无法及时修复的增派人员值守，严禁无人在岗或设备失效情况下值班。3.特殊时段排查：开学季、新生报到、放假离校、中高考、校园大型活动等重点时段，每30分钟开展一次校门周边排查，发现隐患立即处置，节假日、寒暑假期间，门卫每天排查不少于3次，重点检查校门落锁情况、围墙完好情况，严禁无关人员进入校园。五、交接班管理制度1.交接班流程：所有班次必须实行面对面交接班，交班人员提前15分钟整理好当班记录、装备、未完成事项，接班人员提前15分钟到岗，交接班必须核对以下内容：①当班未处理完成的事项、上级下发的通知要求、需要跟进的问题；②门卫装备（防暴叉、盾牌、对讲机、一键报警等）的运行状态，监控设备运行情况；③出入登记本、放行条、访客证、外来人员遗留物品等物资的数量和状态；④双方确认所有信息无误后，在《门卫值班交接班记录表》上签字，签字后接班人员正式上岗，交班人员方可离岗，未完成签字交接不得离岗。2.特殊情况交接班：接班人员未按时到岗的，交班人员不得擅自离岗，必须立即上报安保处负责人，安排备班人员顶岗，待顶岗人员到岗交接完成后方可离岗，严禁出现空岗，空岗超过10分钟的，同时追究交班人员和安保处负责人责任；恶劣天气（暴雨、暴雪、大雾、高温等）提前15分钟交接班，保证岗上人员状态良好，能够应对突发情况，避免因天气原因延误交接出现空岗。3.记录管理：所有值班记录、交接班记录、进出登记记录必须统一归档存放，保存期限不低于3年，监控录像保存期限不低于30天，符合公安机关校园安全管理要求，严禁私自销毁、涂改、删除记录，因工作需要调阅记录的，必须经安保处负责人批准，做好调阅登记。六、应急处置制度1.强行闯岗处置：发现外来人员、车辆强行闯岗的，门卫第一时间按下一键报警装置（一键报警直接连通属地派出所和学校安保处指挥中心），立即拿起防暴叉、盾牌等装备进行拦截，同时用对讲机呼叫附近巡逻安保人员支援，记住闯岗人员的体貌特征、车辆牌号、衣着特征，不得私自与持械闯岗人员发生肢体冲突，优先保障自身安全，等待警方和安保人员支援，配合后续调查处置。2.可疑物品处置：发现校门区域有无主可疑包裹、可疑物品的，严禁触碰、挪动，立即疏散周边10米范围内的所有人员，划定警戒区域，禁止人员靠近，立即上报安保处和属地公安机关，等待专业人员排险处置，不得擅自打开或移动可疑物品，防止发生爆炸、有毒有害泄漏等事故。3.突发公共卫生事件处置：疫情防控等特殊时期，所有进出人员必须测量体温、核验健康状态，体温超过37.3℃的一律不得进入，引导到校门旁预设的临时留观区，立即联系校医和疾控部门处置，健康码为红码、黄码的人员一律不得进入，就地管控，做好个人防护后上报疾控部门处理，严禁隐瞒信息私自放行。4.突发灾害事故处置：发生火灾、地震等突发灾害事故，门卫立即打开所有校门的应急通道，抬杆放行所有疏散人员和救援车辆，维持校门出入口秩序，禁止无关人员进入校园，引导救援车辆快速到达救援现场，配合救援部门开展工作，做好进出人员车辆信息登记。5.学生突发紧急情况处置：学生在校突发疾病需要外出就医，接到班主任或校医通知后，立即打开绿色通道，引导120救护车快速进入，不得因延误登记耽误救治，做好信息记录，事后补登相关信息，特殊情况可以先放行后补登。七、值班纪律与考核奖惩制度1.值班纪律：①严禁脱岗、睡岗、空岗，上班时间不得饮酒、不得玩手机游戏、不得会客、不得从事与值班无关的经营活动或娱乐活动，脱岗10分钟以内的记警告，脱岗超过30分钟的记违纪；②严禁私自放行未核验身份的人员、无手续的物品车辆，严禁徇私舞弊放行熟人，严禁索要收受访客、施工人员、外卖快递人员的财物；③必须统一穿着安保制服，佩戴工作牌，仪容整洁，不得穿拖鞋、背心、短裤上岗，言行文明，礼貌待人，不得刁难师生、访客，严禁与师生、访客发生争吵冲突；④严禁私自关闭、调整监控设备、一键报警设备，严禁删除监控录像和值班记录，设备故障必须立即上报维修，不得隐瞒故障。2.考核机制：学校安保处每月对门卫值班人员进行考核，满分100分，考核内容包括：在岗情况（20分）、核验登记情况（25分）、巡逻排查情况（20分）、交接班情况（15分）、纪律遵守情况（20分），90分以上为合格，发放全额绩效工资，80-89分扣发10%绩效，70-79分扣发20%绩效，70分以下为不合格，予以调岗或解除聘用合同。安保处每天不少于2次随机查岗，法定节假日、寒暑假每天不少于2次查岗，查岗发现脱岗睡岗的直接扣分，不计入从轻减轻情形。3.奖惩机制：①奖励：值班人员及时发现重大安全隐患、成功阻止闯岗闹事等安全事故的，一次性奖励500-2000元，拾金不昧、表现突出获得师生好评的，一次性奖励100-500元，年度考核优秀的，评为年度优秀安保人员，发放年终专项奖金，优先续聘；②处罚：脱岗一次扣发绩效50元，睡岗一次扣发200元，私自放行未核验人员一次扣发100元，漏登错登信息一次扣发20元，因门卫履职不到位导致安全事故发生的，扣发全年绩效，予以辞退，涉嫌违法犯罪的移送公安机关追究法律责任，按照规定承担相应的赔偿责任。八、装备保障与责任划分制度1.装备保障：每个门卫岗必须按《中小学幼儿园安全防范工作规范》要求配备安保装备，包括：防暴叉1支、防暴盾牌1块、橡胶棍2根、辣椒水喷剂2瓶、强光手电2个、急救包1个、一键报警装置1套、对讲机1台、金属探测仪1台，所有装备每季度由安保处检查一次，损坏、过期的及时更换补充，保证装备能够正常使用。门卫室配备必要的生活设施，包括空调、饮水机、夜班值班床、应急照明设备，保障值班人员正常工作需求。每年组织全体门卫参加不少于1次的专业安保培训，不少于2次的应急演练，培训内容包括身份核验、防暴处突、应急处置、