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文档简介

(2025年)石嘴山市大武口区社区网格员招录考试练习题及完整答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.根据《宁夏回族自治区社区治理条例》(2024年修订),社区网格划分应遵循“规模适度、便于管理、全面覆盖”原则,城市社区网格一般以()户为基本单元。A.100-200B.200-300C.300-500D.500-800答案:C2.大武口区2025年社区治理重点工作中提出“深化‘红色网格’建设”,其中“红色”核心指向是()。A.党员数量占比B.党建引领作用C.红色文化宣传D.网格事务公开答案:B3.网格员在信息采集中发现某居民房屋存在墙体裂缝安全隐患,应首先()。A.拍照记录后上报社区B.联系专业机构检测C.通知居民自行处理D.组织邻居帮忙加固答案:A4.依据《石嘴山市社区网格化服务管理实施细则》,网格员每月至少开展()次全覆盖巡查。A.1B.2C.3D.4答案:D5.大武口区某社区推行“网格吹哨、部门报到”机制,当网格员发现流动摊贩占道经营问题时,应“吹哨”联系的主要部门是()。A.市场监管局B.综合执法局C.应急管理局D.民政局答案:B6.社区网格员在开展民族团结进步宣传时,重点应围绕()。A.民族风俗习惯差异B.法律法规统一要求C.铸牢中华民族共同体意识D.民族文化特色展示答案:C7.某独居老人反映近期经常头晕,网格员正确的处理流程是()。A.建议老人自行就医B.联系社区卫生服务中心上门问诊C.通知老人子女接其同住D.记录后纳入月度回访清单答案:B8.网格员在录入居民信息时,发现某租户未进行流动人口登记,应()。A.要求租户立即离开B.当场收取登记费用C.指导租户通过“石嘴山网格通”APP申报D.暂扣租户身份证直至完成登记答案:C9.大武口区2025年“智慧社区”建设中,网格员需熟练使用的核心平台是()。A.宁夏政务服务网B.石嘴山12345热线C.大武口“网格通”数字化管理系统D.国家基层治理综合信息平台答案:C10.社区调解邻里纠纷时,网格员的角色定位是()。A.裁决者B.主导者C.协调者D.监督者答案:C11.某网格内发生宠物犬咬伤儿童事件,网格员应首先()。A.批评犬主管理不当B.联系疾控中心处理伤口C.组织双方协商赔偿D.上报社区启动应急流程答案:D12.依据《宁夏回族自治区社区工作者管理办法》,网格员年度考核“不合格”的情形不包括()。A.累计30天以上脱岗B.群众满意度低于60%C.未完成年度信息采集任务D.参与社区志愿服务时长不足答案:D13.大武口区推行“五社联动”机制(社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源),网格员在其中的主要职责是()。A.统筹协调五方资源B.直接提供专业社工服务C.监管社区社会组织D.记录志愿者服务时长答案:A14.网格员在巡查中发现楼道消防栓缺失,应立即联系()。A.消防救援大队B.物业公司C.应急管理局D.住房和城乡建设局答案:B15.社区开展“一老一小”服务时,网格员需重点关注的群体不包括()。A.80岁以上独居老人B.单亲家庭学龄前儿童C.在职双职工家庭小学生D.社区矫正青年人员答案:D16.大武口区某老旧小区启动“飞线充电”整治,网格员的正确做法是()。A.直接剪断所有飞线B.张贴通知要求3日内自行拆除C.协调物业增设集中充电设施D.联系电力部门断电处理答案:C17.网格员在录入特殊困难家庭信息时,“三类户”(脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户)的认定依据是()。A.家庭人口数量B.人均年收入低于万元C.存在返贫致贫风险D.未参加城乡居民医保答案:C18.社区组织“我们的节日·春节”活动,网格员的主要任务是()。A.设计活动方案B.联系演出团队C.动员居民参与并维护秩序D.申请活动经费答案:C19.某居民咨询“灵活就业人员社保补贴”政策,网格员应()。A.当场解答具体补贴标准B.引导其到区就业服务中心咨询C.记录问题后转交社区社保专干D.告知不属于网格服务范围答案:C20.大武口区2025年提出“网格+物业”融合模式,网格员与物业人员的协作重点是()。A.共同收取物业费B.联合开展环境卫生整治C.监督物业企业经营D.分摊社区考核指标答案:B二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,多选、错选不得分,少选每选对1项得0.5分)1.社区网格员的基本职责包括()。A.采集更新网格内人、房、事、物等基础信息B.排查化解邻里纠纷、安全隐患等矛盾问题C.宣传落实惠民政策、法律法规D.代行社区居委会决策职能答案:ABC2.大武口区网格员在“民族团结进步示范社区”创建中应开展的工作有()。A.收集不同民族居民的服务需求B.组织“邻里文化节”等跨民族交流活动C.统计网格内各民族人口数量D.调解涉及民族因素的矛盾纠纷答案:ABCD3.网格员在疫情防控常态化工作中需承担的任务包括()。A.排查重点地区返石人员B.宣传疫苗接种政策C.代买代送居家隔离人员生活物资D.强制未接种疫苗居民完成接种答案:ABC4.社区“红色议事厅”运行中,网格员的作用有()。A.收集居民议事需求并上报B.主持议事会议并形成决议C.跟踪监督决议落实情况D.协调相关部门参与议事答案:ACD5.网格员在关爱困境儿童时,应重点关注()。A.是否按时完成义务教育B.心理健康状况C.家庭监护能力D.课外兴趣培养需求答案:ABC6.大武口区推进“智慧网格”建设,网格员需掌握的数字化技能包括()。A.使用“网格通”APP实时上传事件B.操作智能门禁系统登记访客C.通过大数据分析网格内服务需求D.维护社区监控设备正常运行答案:AB7.网格员在处理居民投诉时,应遵循的原则有()。A.首问负责,及时响应B.客观记录,不偏不倚C.当场承诺解决时限D.跟踪反馈,确保闭环答案:ABD8.社区老年食堂运营中,网格员的职责包括()。A.统计网格内老年就餐需求B.监督食堂食品卫生安全C.协助收取餐费D.宣传老年食堂优惠政策答案:ABD9.网格员在防汛期间的巡查重点包括()。A.低洼地带居民房屋B.小区排水管道C.地下车库入口D.社区健身器材答案:ABC10.大武口区“网格连心卡”应包含的信息有()。A.网格员姓名、联系方式B.社区服务事项清单C.12345热线、消防报警等紧急电话D.网格员家庭住址答案:ABC三、判断题(共10题,每题1分,共10分,正确填“√”,错误填“×”)1.网格员可以将采集的居民信息提供给商业机构用于精准服务。()答案:×2.发现网格内存在邪教活动线索,网格员应立即报警并配合调查。()答案:√3.网格员可以代替居民签署拆迁补偿协议。()答案:×4.大武口区网格员需参与社区“两委”换届选举的组织工作。()答案:√5.网格内企业发生劳资纠纷,网格员应直接介入裁决。()答案:×6.独居老人突发疾病时,网格员可直接将其送往医院并垫付医疗费。()答案:×(需联系家属或120,垫付需家属确认)7.网格员应每月与网格内党员联系,了解其参与社区服务情况。()答案:√8.社区开展垃圾分类宣传,网格员只需在公告栏张贴海报即可。()答案:×(需入户宣传、指导分类)9.网格员发现未成年人辍学,应立即联系学校和家长督促返校。()答案:√10.大武口区网格员年度培训时长不得少于40学时。()答案:√(依据《宁夏回族自治区社区工作者培训管理办法》)四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例1:大武口区朝阳街道某老旧小区(无物业管理)3号楼2单元楼梯间长期堆放废旧家具、纸箱等杂物,居民多次反映存在消防隐患,但无人清理。网格员小王巡查时发现此问题,应如何处理?参考答案:(1)现场核实:拍照记录杂物堆放位置、数量,询问周边居民堆放时间及涉及住户;(3分)(2)联系责任主体:通过社区户籍底册或邻居走访,确定杂物所属住户,上门沟通,宣传《消防法》关于楼道堆物的禁止性规定,告知3日内自行清理;(4分)(3)协调支援:若住户拒绝清理,联系社区民警、消防网格员联合上门劝解,明确法律后果;(4分)(4)应急处理:若存在紧急隐患(如杂物堵塞安全出口),协调社区组织人员暂存杂物并通知住户领取;(2分)(5)长效管理:清理后在单元门张贴《楼道管理公约》,组织居民推选楼长,定期巡查防止反弹。(2分)案例2:大武口区长城街道某社区蒙古族居民阿依古丽反映,楼上汉族住户张某经常深夜吵闹,影响其70岁母亲休息,双方已发生两次口角。网格员小李介入调解,应采取哪些步骤?参考答案:(1)前期准备:分别走访阿依古丽和张某,倾听双方诉求(阿依古丽需安静环境,张某称因加班晚归难免响动),了解矛盾起因(无恶意,属生活习惯差异);(4分)(2)组织调解:选择双方方便时间,在社区“红色议事厅”进行面对面沟通,引导换位思考(张某理解老人需要静养,阿依古丽理解张某工作性质);(4分)(3)提出方案:协商解决方案(张某回家后换软底鞋、避免搬动重物;阿依古丽家安装隔音窗帘),建议张某向阿依古丽母亲致歉;(4分)(4)跟踪反馈:3日内回访,确认整改情况;后续1个月内加强巡查,防止矛盾复发;(2分)(5)文化融合:以此为契机,组织单元楼居民参与“邻里茶话会”,宣传各民族共居共学共事共乐理念。(1分)五、论述题(共1题,20分)结合大武口区“党建引领基层治理”工作要求,谈谈网格员如何发挥“红色触角”作用,提升网格服务精细化水平。参考答案:(1)强化政治引领,夯实“红色根基”:网格员应主动加入网格党小组,定期参与“主题党日”,学习党的二十大精神及自治区、市、区关于基层治理的决策部署,将党的政策转化为服务语言,在入户走访中宣传“铸牢中华民族共同体意识”“共同富裕”等理念,增强居民政治认同。(5分)(2)联动红色力量,整合“服务资源”:建立“网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”三级联动机制,网格员担任“红色信息员”,收集网格内空巢老人、困境儿童等特殊群体需求,对接在职党员“双报到”,开展“微心愿”认领、“结对帮扶”等活动;协调社区卫生服务中心党员医生、法律事务所党员律师等组建“红色服务团”,定期开展义诊、法律咨询进网格。(6分)(3)创新红色治理,破解“民生难题”:运用“四事四权”工作法(民事民提、民事民议、民事民决、民事民评;群众议事权、基层决策权、法人自主权、执

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