2026一年级下册消费者权益日课件

1课程导入环节演讲人1.课程导入环节2.认识消费者与消费者权益日3.消费者拥有的核心合法权利4.消费维权的正确方法与日常消费注意事项5.课程巩固与互动环节6.课程总结目录2026一年级下册消费者权益日课件我是本次课程的授课教师，本次消费者权益日专题课程，是结合一年级下册道德与法治“我的日常生活”单元内容拓展设计的，充分贴合一年级学生认知水平与生活场景，围绕基础消费常识、权益保护意识展开教学，核心目标是帮助低龄学生建立初步的自我保护意识，掌握实用的生活技能。接下来我按照教学逻辑循序渐进展开本次课件的全部内容。01课程导入环节1课程设计依据我在多年的低年级教学工作中发现，一年级学生已经普遍开始自主进行小额消费，比如校门口小卖部购买文具、零食，不少学生会被学校周边流动摊贩售卖的低价玩具、网红零食吸引，但是绝大多数学生缺乏对不合格商品的辨别能力，也没有基本的权益保护意识，碰到买到坏商品或者被商家坑害的情况，要么自认倒霉不敢声张，要么不知道该怎么正确处理，甚至有不少学生因为食用不合格食品出现健康问题。基于这个实际情况，我设计本次消费者权益日专题课程，内容全部贴合学生日常实际，没有复杂的理论，全部是学生能用得上的知识。2课前热身互动开课之初，我会拿出提前准备好的两样实物道具，一样是正规超市购买的、有完整品牌标识、生产日期的橡皮，一样是我从校门口流动摊贩处买到的无包装、无标识的劣质橡皮。我会向全班学生提问，小朋友们大家平时都买过橡皮对不对，你们看看这两块橡皮，你们觉得哪一块更好用呢，问题抛出之后，我会结合我上周亲眼见到的真实事例引入主题：上周咱们班的张明同学，就花两块钱买了这块没有包装的橡皮，结果用了不到一天就碎成了小块，根本没办法写字，两块钱白白浪费了不说，张明同学说这块橡皮闻起来还有一股怪怪的味道。那大家知道吗，我们花钱买东西，是有权利拿到好用合格的商品的，如果碰到这种不好用不合格的商品，我们是可以维护自己的权利的。今天我们就一起来学习和消费者权益日有关的知识。完成导入环节，引发学生的兴趣与共鸣之后，接下来我们进入第二部分，帮助学生建立消费者与消费者权益日的基础概念。02认识消费者与消费者权益日1什么是消费者很多小朋友刚听到这个词会问，消费者是不是只有大人才是呀，我们小朋友花的都是爸爸妈妈的钱，算不算消费者呀？其实不是这样的，只要我们花钱购买了商品或者服务，我们就是消费者，哪怕只花了一块钱，我们也是消费者。比如我们用零花钱买铅笔，去书店买图画本，跟着家长去电影院买电影票，甚至我们买一根校门口的棒棒糖，只要我们付钱换来了东西，我们就是消费者。上个月咱们全班一起去社区参加实践活动，大家一起凑钱买活动用的矿泉水，每一个参与选水付钱的小朋友，都是实实在在的消费者，这个身份离我们一点都不远，就在我们每天的生活里。2消费者权益日的基本信息每年的3月15日，就是国际消费者权益日，这个节日设立的初衷，就是提醒全社会，消费者在消费过程中拥有合法的权利，要是商家坑害消费者，消费者可以通过合法途径维护自己的权益。我们国家从上个世纪八十年代开始，每年3月15日都会开展各类消费维权宣传活动，帮助大家了解维权知识，保护自己的合法权益。3为什么我们小朋友要学习维权知识不少人觉得，维权是大人的事，小朋友花的都是零花钱，就算吃亏也出不了什么大事，这种想法其实是完全错误的。我从教这么多年，每年都会碰到三四起小学生买到不合格商品出问题的案例，去年隔壁班就有一个小朋友，放学路上买了三无厂家生产的彩色水晶泥，玩了不到三天手上就起了很多红疹，过敏严重，去医院治疗了一周才好，不仅花了几千块的医药费，孩子还遭了整整一周的罪，就是因为这个孩子不知道水晶泥是不合格产品，出了问题一开始也不敢告诉家长，才拖成了比较严重的情况。所以我们从小学习消费维权的知识，就是从小学会保护自己的身体健康和财产安全，非常有必要。建立了基础的概念认知之后，接下来我们进入本次课程的核心内容，也就是我们作为小朋友，作为普通消费者，到底拥有哪些和我们日常消费息息相关的合法权利。03消费者拥有的核心合法权利消费者拥有的核心合法权利结合一年级学生的认知水平，我整理了四个和我们日常消费关系最密切的权利，方便小朋友理解记忆。1安全消费权安全消费权最核心的内容，就是商家卖给我们的商品，必须是安全的，不能危害我们的身体健康，这是我们最重要的权利。具体来说，卖给我们的食品必须没有过期、没有变质，原材料必须符合安全标准，卖给我们的玩具，必须用无毒无害的材料制作，不能有容易划伤我们的尖锐边角。如果商家把过期食品、不合格玩具卖给我们，就是侵犯了我们的安全消费权。前年我就碰到过一个二年级的小朋友，买了流动摊贩卖的过期棒棒糖，吃了之后上吐下泻得了急性肠胃炎，住了三天院，这就是商家严重侵犯了安全消费权。2知情权知情权就是说，我们买东西的时候，有权知道这个商品的真实情况，商家不能骗我们，不能把坏的商品当好商品卖，不能修改过期商品的生产日期接着卖，也不能夸大商品的功效骗我们花钱。比如之前有校门口的摊贩卖所谓的发光变身奥特曼，说能亮整整一个月，结果小朋友买回家当天就不亮了，颜料还掉的满手都是，这就是商家欺骗消费者，侵犯了我们的知情权。3公平交易权公平交易权就是说，我们花钱买东西，有权利拿到和价格匹配的合格商品，商家不能缺斤短两，不能乱抬价格，也不能强迫我们买不想要的东西。比如有的小摊贩看到小朋友独自买东西，本来一块钱一支的铅笔，故意收两块钱，或者小朋友选好了商品，一定要强行塞给你一个你不需要的小玩具，让你多付钱，这些行为都是侵犯了我们的公平交易权。4依法求偿权依法求偿权就是说，如果我们买到了不合格的坏商品，我们有权利要求商家退货、换货或者退还钱款，如果商品伤害了我们的健康，还可以要求商家赔偿我们的损失。很多小朋友碰到买到坏商品的情况，都会觉得不好意思去找商家，觉得是自己运气不好，自认倒霉就算了，其实这种想法不对，这本来就是我们应该享有的权利，去找商家维权不是给别人添麻烦，是维护我们自己的合法权益。比如你花五块钱买了一支根本不出水的中性笔，你就完全可以去找商家换一支新的，这是你理所应当得到的。了解了我们拥有的合法权利之后，接下来我们学习本次课程最实用的部分，就是如果我们的权益真的被侵害了，我们具体该怎么做，还有平时消费的时候要注意哪些问题，从源头避开风险。04消费维权的正确方法与日常消费注意事项1第一时间向身边成年人求助我们一年级小朋友年纪小，没有独立处理消费纠纷的能力，所以不管碰到什么情况，首先要做的就是告诉老师或者家长，不要自己独自和商家争执，也不要吃哑巴亏闷不说。上个月咱们班的李小红同学就碰到了类似的情况，她花三块钱买了一盒水彩笔，拆开之后发现缺了三支颜色，本来她觉得反正钱不多，不说就算了，后来还是鼓起勇气告诉了我，我陪着她去找小卖部的老板，老板核对之后马上就换了一盒新的完整的水彩笔给她，所以第一时间找成年人帮忙，是最稳妥安全的处理方法。2记住全国统一消费维权电话12315如果老师和家长和商家沟通之后，商家仍然不认错不处理，我们就可以通过12315这个全国统一的消费维权电话投诉，接线的工作人员会帮助我们处理问题。小朋友不需要自己拨打电话，只需要记住这个号码，告诉爸爸妈妈这个号码，让家长帮忙说明情况，讲清楚什么时候在哪里买了什么东西，出了什么问题就可以了。3日常消费的四个注意事项，从源头避开侵权风险3.1尽量不要去无资质的流动摊贩处购买商品学校周边的流动摊贩大多没有正规的营业执照，他们售卖的商品大多是没有经过安全检测的三无产品，而且摊贩是流动的，今天在这里明天就走了，出了问题根本找不到人，没办法维权，所以大家一定要记住，放学路上不要买流动摊贩卖的零食和玩具，管住自己的小手，就能避开百分之八十以上的消费风险。3日常消费的四个注意事项，从源头避开侵权风险3.2买包装食品要看生产日期和保质期我们一年级小朋友已经认识数字了，大家买东西的时候可以简单找一下包装上印的生产日期和保质期，如果发现日期模糊不清，或者已经过了保质期，就一定不要买，还要告诉老板这个商品过期了，这样就能很简单的避开过期食品的伤害。3日常消费的四个注意事项，从源头避开侵权风险3.3买东西之后要收好购物凭证买完东西之后，不管金额大小，都要收好购物小票或者让家长保存好付款记录，购物凭证就是我们在这里买东西的证据，要是商品出了问题，有凭证维权就会非常顺利，要是没有凭证，商家不承认你在这里买的商品，就会给维权带来很多麻烦，所以从小养成保留购物凭证的习惯，会让我们受益很久。3日常消费的四个注意事项，从源头避开侵权风险3.4养成理性消费的习惯，不买不必要的商品我们小朋友手里的零花钱都是爸爸妈妈辛苦工作赚来的，不要看到包装花里胡哨的商品就想买，很多吸引小朋友的网红商品，其实都是质量不合格的劣质产品，就是骗小朋友花钱的，我们要把钱花在需要的文具、课外书上，不买没用的垃圾食品和劣质玩具，这不仅是省钱，也是从源头减少自己权益被侵害的可能。完成基础知识点的讲解之后，接下来我们通过互动环节巩固所学内容，帮助小朋友加深记忆，把知识落到实处。05课程巩固与互动环节1情景模拟问答我会设置两个贴近小朋友日常生活的情景，让小朋友举手回答该怎么做，引导大家把学到的知识用起来。5.1.1情景一：小刚放学独自回家，禁不住摊贩的吆喝，花三块钱买了一包没有包装的辣条，吃了之后不到半个小时就开始肚子疼，回家告诉妈妈之后，才想起来根本没有留小票，也不知道摊贩叫什么，这个时候小刚正确的做法是什么呢？正确的处理顺序是，第一时间让家长带着去医院检查治疗，然后把情况告诉学校老师，再联系市场监管部门排查路边的不合格摊贩，最重要的是要记住，以后再也不能买路边流动摊贩的三无食品。5.1.2情景二：小丽过生日，妈妈带她去商场买了一个品牌洋娃娃，回家拆开包装之后发现洋娃娃的胳膊是断的，购物小票和包装都保存的好好的，这个时候小丽正确的做法是什么呢？正确的做法是让家长带着洋娃娃和小票，去找商场的专柜要求换货或者退货，如果专柜拒绝处理，就让家长拨打12315电话投诉维权。2维权口诀记忆我把本次课程的核心知识点编成了朗朗上口的口诀，带着全班小朋友一起朗读记忆，口诀内容是，三月十五维权日，消费权利记心间，三无食品我不买，过期商品我不沾，权利被侵别害怕，老师家长说一声，维权电话一二三五幺，保护自己笑开颜，通过口诀帮助一年级小朋友快速记住核心内容，方便记忆。3课后实践作业我布置了一个简单易行的课后实践作业，让小朋友周末跟着家长去超市买东西的时候，试着找一找商品包装上的生产日期，告诉爸爸妈妈哪个商品在保质期内，哪个商品已经过期不能买，通过实际操作巩固课堂上学到的知识，把课堂知识真正用到日常生活中。完成所有教学内容与互动环节之后，最后我对本次课程做一个总结梳理，升华课程主题。06课程总结课程总结本次消费者权益日专题课程，从贴近一年级学生日常生活的消费场景切入，从导入引发共鸣，到建立基础概念，再到讲解合法权利、学习维权方法，