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文档简介

PAGE金蝶k3自定义找不到销售合同甲方:姓名:[甲方姓名]身份证号:[甲方身份证号码]联系方式:[甲方联系电话]地址:[甲方联系地址]乙方:姓名:[乙方姓名]身份证号:[乙方身份证号码]联系方式:[乙方联系电话]地址:[乙方联系地址]鉴于甲方在使用金蝶k3系统进行业务管理过程中,遇到自定义功能无法找到销售合同的问题,为明确双方权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、问题描述甲方在使用金蝶k3系统的自定义功能时,无法找到销售合同相关内容。经排查,发现可能存在系统设置异常、数据丢失或其他未知原因导致该问题出现。此问题对甲方的业务流程造成了一定影响,导致销售合同的查询、统计及相关业务操作无法正常进行。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方对金蝶k3系统进行全面检查,找出导致自定义找不到销售合同的原因,并采取有效措施予以解决。2.甲方应向乙方提供使用金蝶k3系统的相关操作记录、数据备份等资料,以便乙方进行问题排查和分析。3.甲方应配合乙方在系统调整过程中的各项操作,包括但不限于提供必要的系统访问权限、业务流程说明等,确保乙方能够顺利开展工作。(二)乙方权利与义务1.乙方有权根据甲方提供的资料和实际情况,对金蝶k3系统进行检查、分析和调试。2.乙方应秉持专业、负责的态度,运用其专业知识和技能,勤勉尽责地查找问题原因,并制定解决方案。3.乙方应在合理期限内完成系统检查和问题解决工作,并及时向甲方反馈工作进展情况。4.乙方应对甲方提供的资料和信息予以保密,不得泄露给任何第三方,除非法律另有规定或经甲方书面同意。三、解决方案及时间安排(一)解决方案1.乙方将首先对金蝶k3系统的自定义功能设置进行全面检查,查看是否存在配置错误或参数设置不当的情况。2.检查系统的数据存储和传输情况,排查是否存在数据丢失、损坏或传输异常导致销售合同无法正常显示在自定义功能中的问题。3.针对可能存在的系统漏洞或故障,乙方将进行修复和优化,确保系统的稳定性和正常运行。4.在完成上述检查和修复工作后,乙方将对系统进行全面测试,确保自定义功能能够正常找到销售合同,并满足甲方的业务需求。(二)时间安排1.乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内完成对金蝶k3系统的初步检查,并向甲方提交问题排查报告。2.根据初步检查结果,乙方应在接下来的[X]个工作日内制定具体的解决方案,并提交给甲方审核。3.经甲方审核同意解决方案后,乙方应在[X]个工作日内完成系统调整和修复工作,并进行全面测试。4.测试通过后,乙方应在[X]个工作日内将系统恢复正常使用状态,并向甲方提交最终的工作报告。四、费用及支付方式(一)费用甲方应向乙方支付本次系统维护和修复工作的费用,共计人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包括乙方的人工成本、技术支持费用、软件调试费用等,但不包括因甲方自身原因导致问题复杂化而产生的额外费用。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付费用总额的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。在乙方完成系统调整和修复工作,并经甲方验收合格后,甲方应在[X]个工作日内支付剩余费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。五、验收标准(一)功能验收1.金蝶k3系统的自定义功能能够正常找到销售合同,且合同信息显示完整、准确。2.销售合同的查询、统计等相关操作能够正常进行,结果准确无误。3.系统在长时间运行过程中,自定义功能对销售合同的查找和显示保持稳定,无异常报错或数据丢失情况。(二)性能验收1.系统响应时间符合行业标准,在正常业务操作量下,自定义功能查找销售合同的响应时间不超过[X]秒。2.系统资源占用合理,在运行自定义功能查找销售合同时,服务器CPU使用率不超过[X]%,内存使用率不超过[X]%。(三)文档验收1.乙方应向甲方提供详细的问题排查报告,包括问题发现过程、分析思路、解决方案等内容。2.提供系统调整和修复的相关技术文档,如代码修改记录、配置参数调整说明等,以便甲方后续进行系统维护和升级。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停系统维护工作,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若甲方未按照本协议约定配合乙方进行系统检查和调整工作,导致问题无法及时解决或造成乙方额外损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和要求完成系统检查、问题解决及修复工作,每逾期一日,应按照费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的预付款,同时乙方应按照费用总额的[X]%向甲方支付赔偿金。2.若乙方提供的解决方案未能达到本协议约定的验收标准,乙方应负责免费进行整改,直至通过验收。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方违反保密义务,泄露甲方提供的资料和信息的,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。八、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)

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