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文档简介

PAGE旅行团销售合同甲方(组团社):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(旅游者):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于甲方为依法设立并具有从事旅游业务资质的旅行社,乙方有意愿参加甲方组织的旅行团,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方参加甲方组织的旅行团事宜达成如下协议:第一条旅游行程安排1.1甲方应按照以下约定的行程安排组织乙方旅行:旅行团名称:出发时间:年月日返回时间:年月日行程路线:途经地点:停留时间:具体行程安排以甲方提供的行程单为准,行程单应详细注明每日的行程、景点、餐饮、住宿等信息。行程单作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。1.2在行程中,甲方有权根据实际情况对行程进行合理调整,但应提前通知乙方。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致行程变更,甲方应及时告知乙方,并提供相应的解决方案。第二条旅游费用及支付方式2.1乙方应向甲方支付的旅游费用共计人民币元(大写元整)。该费用包括但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用等。2.2乙方应按照以下方式支付旅游费用:支付时间:年月日支付金额:人民币元(大写元整)支付方式:[选择具体支付方式,如现金、转账、支票等]乙方应在约定的支付时间前足额支付旅游费用,否则甲方有权暂停服务,并要求乙方承担违约责任。2.3若因乙方原因导致行程变更或取消,乙方应按照以下标准向甲方支付费用:行程开始前30日至15日,支付旅游费用总额的50%;行程开始前14日至7日,支付旅游费用总额的70%;行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额的80%;行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额的90%;行程开始当日,支付旅游费用总额的100%。第三条服务标准及质量要求3.1甲方应按照国家旅游局颁布的《旅行社服务质量标准》及行业惯例,为乙方提供优质、安全、舒适的旅游服务。具体服务标准包括但不限于:交通服务:提供符合安全标准的交通工具,确保乙方的出行安全。住宿服务:安排干净、整洁、舒适的住宿场所,保证乙方的休息质量。餐饮服务:提供卫生、可口的餐饮,满足乙方的饮食需求。导游服务:配备专业、热情、负责的导游,为乙方提供全程讲解和服务。景点服务:按照行程安排,带领乙方参观各景点,并提供必要的协助和指导。3.2乙方有权在行程中对甲方提供的服务质量进行监督,如发现服务质量不符合约定标准,应及时向甲方提出意见和建议。甲方应在接到乙方反馈后及时处理,并采取措施改进服务质量。第四条双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务4.1.1权利有权按照本合同约定收取旅游费用。有权根据实际情况对行程进行合理调整,但应提前通知乙方。有权要求乙方遵守旅游行程中的各项规定和安排。4.1.2义务按照本合同约定的行程安排和服务标准为乙方提供旅游服务。确保乙方的人身安全和财产安全,采取必要的安全措施防范风险。为乙方购买旅游意外保险,保险金额应符合国家规定和行业惯例。如实告知乙方行程中的注意事项、风险因素等信息。妥善保管乙方的个人信息,不得泄露给第三方。4.2乙方的权利和义务4.2.1权利有权要求甲方按照本合同约定提供旅游服务。有权对甲方提供的服务质量进行监督和投诉。在行程中遇到紧急情况时,有权要求甲方提供必要的协助和支持。4.2.2义务按照本合同约定支付旅游费用。遵守旅游行程中的各项规定和安排,听从导游的指挥。如实告知甲方自身的健康状况、过敏史、特殊需求等信息。不得擅自离团或改变行程,否则应承担由此造成的一切后果。爱护旅游过程中的环境和设施,不得损坏或破坏。第五条违约责任5.1若甲方未按照本合同约定提供旅游服务,应承担以下违约责任:退还乙方未实际发生的旅游费用,并按照未履行部分旅游费用的%向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。5.2若乙方未按照本合同约定支付旅游费用,应承担以下违约责任:按照未支付部分旅游费用的%向甲方支付违约金。甲方有权暂停服务,并要求乙方支付剩余旅游费用及违约金后继续履行合同。5.3若乙方擅自离团或改变行程,应承担以下违约责任:甲方有权不退还乙方未实际发生的旅游费用,并要求乙方支付剩余旅游费用及违约金。如因乙方擅自离团或改变行程导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。5.4若一方违反本合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第六条不可抗力及其他免责事由6.1因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。6.2在不可抗力或其他免责事由发生后,双方应协商采取合理措施减少损失。若因一方未采取合理措施导致损失扩大的,该方应承担相应的责任。第七条争议解决方式7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章

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