2026年保险经纪人笔试题库

2026年保险经纪人笔试题库一、单选题（共10题，每题1分）1.根据《保险法》规定，保险公司不得向股东或者实际控制人提出不正当要求，下列哪项不属于不正当要求？A.要求股东提供超出其经济能力的担保B.要求股东以个人名义投保高额寿险C.要求股东提供与其职务无关的保险产品推广费用D.要求股东以公司名义购买与其经营无关的保险产品2.某客户在浙江地区投保一份旅游意外险，保险金额为10万元。若客户在投保后3天内因突发疾病住院，保险公司应如何处理？A.拒绝理赔，因属于投保前已存在疾病B.按比例赔付，因未如实告知健康状况C.全额赔付，因属于意外险责任范围D.暂缓理赔，需进一步核实客户投保前的健康记录3.保险经纪人小王在山东某企业开展团体重疾险推广，企业法人提出要求将“猝死”责任纳入保单。小王应如何处理？A.直接答应，因企业法人有决策权B.建议企业自行联系保险公司定制条款C.提醒法人该责任可能涉及超额佣金，需谨慎评估D.拒绝，因猝死责任不属于法定责任范围4.某寿险保单的犹豫期届满后，被保险人因工作调动需变更受益人，保险公司应如何操作？A.免费办理变更，因属于合理需求B.要求支付手续费，因涉及保单变更C.拒绝变更，因犹豫期已过D.需经保险公司审批，但无需额外费用5.保险经纪人小李在广东某社区推广车险，客户询问“无责赔付”的适用场景。小李应如何解释？A.“无责赔付”仅适用于主责或全责情况B.“无责赔付”适用于被保险人无责任但需承担部分赔偿的情况C.“无责赔付”属于保险公司自愿附加条款D.“无责赔付”仅适用于交强险，商业险无此责任6.某客户在福建投保一份健康险，理赔时提交了医院诊断证明和费用清单。保险公司审核时发现部分药品未在医保目录内，应如何处理？A.全额赔付，因属于合理医疗支出B.按比例扣除医保外费用，因客户未如实告知C.拒绝赔付，因未使用医保目录内药品D.要求客户补充提供用药说明，重新审核7.保险经纪人小张在四川某高校开展实习责任险推广，校方要求提供“职业责任”附加条款。小张应如何操作？A.直接添加，因校方有决策权B.建议校方联系保险公司协商条款细节C.拒绝，因实习责任险通常不包含职业责任D.提醒校方该条款可能增加保费，需评估必要性8.某客户在河南投保一份家财险，保险金额为50万元。若发生火灾，保险公司应如何确定赔付金额？A.按实际损失全额赔付B.按投保金额的80%赔付，因存在免赔额C.按重置成本赔付，因客户未选择实际价值条款D.拒绝赔付，因客户未购买附加火灾责任9.保险经纪人小王在安徽某企业推广团体意外险，企业HR提出要求将“职业病”责任纳入保单。小王应如何处理？A.直接答应，因企业有决策权B.建议企业自行联系保险公司定制条款C.提醒企业职业病属于长期病，需评估风险和保费D.拒绝，因职业病不属于意外险责任范围10.某客户在海南投保一份终身寿险，保险金额为100万元。若客户在投保后1年内自杀，保险公司应如何处理？A.全额赔付，因属于意外险责任B.拒绝赔付，因自杀不属于保险责任C.按比例赔付，因自杀存在观察期D.需经法院认定，方可赔付二、多选题（共10题，每题2分）1.保险经纪人小李在江苏某企业推广团体医疗险，企业员工提出以下需求，哪些属于合理要求？A.要求增加门诊报销比例B.要求提供高端私立医院就医绿通服务C.要求覆盖员工配偶的医疗保险D.要求增加免赔额，以降低保费2.某客户在浙江投保一份车险，保险金额为20万元。若发生交通事故，保险公司应审核哪些材料？A.事故责任认定书B.车辆维修报价单C.保险单及行驶证复印件D.伤者医疗费用发票3.保险经纪人小王在广东某社区推广家财险，客户询问哪些属于保险责任范围？A.火灾导致的房屋损毁B.水管爆裂造成的室内财产损失C.小偷入室盗窃导致的财物损失D.地震导致的房屋倒塌4.某客户在山东投保一份寿险，保险金额为50万元。若客户在投保后2年内因意外身故，保险公司应审核哪些材料？A.身亡证明B.事故现场照片C.保险单及受益人信息D.医疗机构的意外鉴定报告5.保险经纪人小张在四川某高校推广实习责任险，校方提出以下要求，哪些属于合理需求？A.要求覆盖实习生对第三方造成的损害赔偿B.要求提供实习期间的医疗费用报销C.要求增加赔偿上限至200万元D.要求附加“无责免赔”条款6.某客户在福建投保一份健康险，理赔时提交了以下材料，哪些属于必要材料？A.疾病诊断证明B.医疗费用清单C.既往病史说明D.保险公司理赔申请表7.保险经纪人小王在安徽某企业推广团体意外险，企业HR提出以下建议，哪些属于合理方案？A.要求增加“高空作业”附加责任B.要求降低意外医疗报销比例C.要求提供紧急救援服务D.要求免除无责赔付条款8.某客户在河南投保一份车险，保险金额为30万元。若发生交通事故，保险公司应审核哪些责任认定？A.主责（70%）B.同等责任（50%）C.无责（0%）D.全责（100%）9.保险经纪人小张在湖北某社区推广家财险，客户询问哪些属于免赔范围？A.因房屋老旧导致的自然损毁B.因暴雨造成的室内财产损失C.因地震导致的房屋倒塌D.因客户疏忽导致的火灾10.某客户在浙江投保一份终身寿险，保险金额为80万元。若客户在投保后3年内因疾病身故，保险公司应审核哪些材料？A.身亡证明B.疾病诊断证明C.保险单及受益人信息D.医疗机构的疾病鉴定报告三、判断题（共10题，每题1分）1.保险经纪人小王在江苏某企业推广团体重疾险，企业员工提出要求将“癌症”责任排除，保险公司可应客户要求免除该责任。（×）2.某客户在浙江投保一份车险，保险金额为10万元。若发生交通事故，保险公司应按实际损失全额赔付，因车险属于损失补偿性合同。（√）3.保险经纪人小李在广东某社区推广家财险，客户询问“盗抢险”是否包含在主险内，小李应解释该责任通常需要额外附加。（√）4.某客户在山东投保一份寿险，保险金额为100万元。若客户在投保后1年内自杀，保险公司应全额赔付，因自杀属于意外责任。（×）5.保险经纪人小张在四川某高校推广实习责任险，校方要求提供“职业责任”附加条款，保险公司可应客户要求添加该责任。（×）6.某客户在福建投保一份健康险，理赔时提交了医院诊断证明和费用清单，保险公司应全额赔付，因健康险属于损失补偿性合同。（×）7.保险经纪人小王在安徽某企业推广团体意外险，企业HR提出要求将“无责赔付”条款删除，保险公司可应客户要求免除该责任。（√）8.某客户在河南投保一份车险，保险金额为20万元。若发生交通事故，保险公司应按比例赔付，因车险存在免赔额。（×）9.保险经纪人小张在湖北某社区推广家财险，客户询问“水管爆裂”是否属于保险责任，小李应解释该责任通常需要附加“水灾责任”条款。（√）10.某客户在浙江投保一份终身寿险，保险金额为50万元。若客户在投保后2年内因疾病身故，保险公司应审核疾病诊断证明和医疗机构鉴定报告。（√）四、简答题（共5题，每题4分）1.简述保险经纪人推广团体意外险时需注意的关键点。-答案：①了解企业需求，如高风险职业需附加特定责任（如高空作业）；②解释无责赔付条款，避免客户误解；③提供紧急救援服务选项，增加产品竞争力；④强调保费与赔偿比例的关系，避免客户过度投保；⑤确保保单覆盖员工及实习生，避免遗漏。2.简述保险经纪人推广家财险时需注意的关键点。-答案：①解释主险责任范围（如火灾、水灾），附加条款（如盗抢险）；②提醒客户选择实际价值或重置成本条款；③强调免赔额设置，平衡保费与理赔；④建议安装智能家居设备可降低保费；⑤确保保单覆盖室内财产及附属设施。3.简述保险经纪人推广健康险时需注意的关键点。-答案：①解释等待期及免赔额设置；②强调如实告知健康状况，避免理赔纠纷；③提供附加责任选项（如重疾、医疗住院津贴）；④说明理赔流程及所需材料；⑤确保保单覆盖社保外用药及进口药（如适用）。4.简述保险经纪人推广寿险时需注意的关键点。-答案：①解释保险金额与保费的关系；②提供多种产品类型（如终身寿、定期寿）；③强调受益人指定的重要性及变更流程；④解释自杀条款的观察期；⑤提供附加责任选项（如重疾、意外）。5.简述保险经纪人推广车险时需注意的关键点。-答案：①解释主险责任范围（如第三者责任、车损险）；②提供附加责任选项（如盗抢险、玻璃险）；③强调无责赔付条款的适用场景；④解释免赔额设置，平衡保费与理赔；⑤提醒客户及时报案及提交理赔材料。五、案例分析题（共2题，每题10分）1.某客户在广东投保一份终身寿险，保险金额为80万元。投保后1年，客户因突发心脏病身故。保险公司审核时发现客户未如实告知高血压病史，应如何处理？-答案：①审核客户是否在投保时签署健康告知书；②若未如实告知，保险公司可解除合同，不承担赔付责任；③若客户已如实告知，则按合同赔付，但需扣除不合理费用；④建议客户未来投保时如实告知健康状况，避免纠纷。2.某客户在山东投保一份团体意外险，保险金额为10万元。投保后3个月，客户因高空作业意外坠落，经鉴定为第三方责任。保险公司应如何处理？-答案：①审核保单是否包含“无责赔付”条款；②若包含，则按合同赔付客户10万元，无需客户承担第三方赔偿；③若不包含，则需客户自行向第三方索赔，保险公司不承担赔付；④建议客户未来投保时选择附加无责赔付条款，降低风险。答案与解析一、单选题1.D（不正当要求需涉及利益输送或违反公平竞争，选项D属于正常投保需求。）2.C（意外险责任范围包括意外伤害导致的身故或伤残，突发疾病住院不属于意外。）3.B（猝死责任通常不属于法定责任，需保险公司同意附加条款。）4.B（变更受益人需支付手续费，因涉及保单变更成本。）5.B（无责赔付适用于被保险人无责任但需承担部分赔偿的情况。）6.A（健康险按实际损失赔付，医保外费用属于合理医疗支出。）7.B（实习责任险通常不包含职业责任，需客户自行购买相关保险。）8.C（家财险按重置成本赔付，客户未选择实际价值条款。）9.C（职业病属于长期病，意外险不覆盖，需评估风险。）10.B（自杀不属于保险责任范围，除非有特殊条款约定。）二、多选题1.A、C（门诊报销比例和配偶覆盖属于合理需求，免赔额调整需保险公司同意。）2.A、B、C（事故认定书、维修报价单及保险单是必要材料。）3.A、B、C（火灾、水管爆裂及盗窃属于保险责任范围，地震需附加条款。）4.A、C、D（身亡证明、保险单及鉴定报告是必要材料。）5.A、C（第三方责任和赔偿上限属于合理需求，无责免赔需保险公司同意。）6.A、B、D（疾病诊断证明、费用清单及申请表是必要材料。）7.A、C（高空作业附加责任和紧急救援服务属于合理方案。）8.A、B、C（主责、同等责任及无责需按比例赔付。）9.A、C（老旧损毁及地震属于免赔范围，暴雨通常不免责。）10.A、B、C（身亡证明、疾病诊断证明及保险单是必要材料。）三、判断题1