用友软销售合同

PAGE用友软销售合同合同编号：[具体编号]甲方（买方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（卖方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方有意向乙方购买用友软件及相关服务，乙方具备提供该软件及服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方购买用友软件及相关服务事宜达成如下协议：第一条软件及服务内容1.1乙方将向甲方提供用友软件产品，具体版本为[软件版本号]，包括但不限于财务管理模块、供应链管理模块、人力资源管理模块等[详细列举各模块名称]，以满足甲方在企业管理方面的需求。1.2乙方应向甲方提供与软件相关的安装、调试、培训、维护及技术支持等服务。安装服务应确保软件在甲方指定的服务器及客户端设备上正常运行；调试服务应根据甲方业务需求对软件进行必要的配置和优化；培训服务应使甲方相关操作人员熟悉软件的操作使用方法；维护服务应定期对软件进行检查、更新和故障排除；技术支持服务应及时响应甲方在使用软件过程中遇到的技术问题并提供解决方案。第二条价格及付款方式2.1本合同总价款为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该价格为固定总价，包括但不限于软件产品费用、安装调试费用、培训费用、维护费用、技术支持费用以及因履行本合同所需的一切税费等乙方完成本合同约定全部义务所需的所有费用，甲方无需再就本合同项下的任何事项向乙方另行支付其他费用，但因甲方提出的超出本合同约定范围的特殊需求所产生的费用除外。2.2付款方式：甲方应按照以下方式向乙方支付合同款项：（1）合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的[X]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。（2）乙方完成软件安装调试并经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的[X]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。（3）乙方完成培训服务并经甲方确认后[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的[X]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。（4）合同签订后满[X]个月，且乙方按照本合同约定履行完所有维护及技术支持义务，经甲方评估无任何问题后[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的剩余[X]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。第三条软件交付及验收3.1乙方应在合同签订后[X]个工作日内，将用友软件产品的安装介质及相关授权文件交付给甲方指定的联系人[联系人姓名]，交付方式为[具体交付方式，如快递、现场交付等]，交付地址为[甲方指定交付地址]。乙方应确保交付的软件产品为正版且完整无损坏，同时提供软件产品的详细清单及相关说明文件。3.2乙方应在交付软件产品后的[X]个工作日内开始进行软件的安装调试工作，并在安装调试完成后及时通知甲方进行验收。甲方应在接到乙方验收通知后的[X]个工作日内组织相关人员对软件进行验收。验收标准如下：（1）软件应能够正常安装在甲方指定的服务器及客户端设备上，且运行稳定，无明显故障和错误提示。（2）各功能模块应符合本合同约定的功能要求，能够满足甲方在财务管理、供应链管理、人力资源管理等方面的业务需求。（3）软件的操作界面应简洁、易用，符合甲方操作人员的使用习惯，且操作流程应顺畅、高效。（4）乙方应提供详细且易于理解的用户手册、操作指南等培训资料，培训资料应与软件实际功能和操作流程相符。3.3若甲方在验收过程中发现软件存在任何不符合验收标准的问题，应及时以书面形式通知乙方。乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内对问题进行整改，并再次提交甲方验收，直至软件通过验收为止。因乙方原因导致软件未能按时通过验收的，每逾期一日，乙方应按照合同总价款的[X]%向甲方支付违约金；逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并按照合同总价款的[X]%向甲方支付违约金，同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。第四条培训服务4.1乙方应在软件安装调试完成后，根据甲方的人员数量及业务需求，制定详细的培训计划，并在[X]个工作日内开始为甲方提供培训服务。培训服务应包括但不限于软件操作培训、系统管理培训、业务流程优化培训等内容，培训方式可采用现场培训、在线培训等多种方式相结合，以确保甲方相关操作人员能够熟练掌握软件的使用方法和技巧。4.2培训服务的时长应不少于[X]小时，培训地点为[甲方指定培训地点]或通过在线培训平台进行。乙方应安排专业的培训讲师进行授课，培训讲师应具备丰富的用友软件使用经验和培训经验，能够解答甲方操作人员在培训过程中提出的各种问题，并提供实际操作指导。4.3在培训过程中，甲方有权根据实际情况提出合理的培训需求和建议，乙方应认真听取并积极响应，对培训内容和方式进行相应调整和优化，以提高培训效果。培训结束后，乙方应组织甲方操作人员进行考核，考核内容应涵盖软件的基本操作、业务流程处理、系统管理等方面。若甲方操作人员考核未通过，乙方应免费为其提供补考机会，并针对其未掌握的知识点进行再次培训，直至其通过考核为止。第五条维护及技术支持服务5.1乙方应在合同签订后开始为甲方提供为期[X]个月的维护及技术支持服务。维护服务应定期对软件进行检查、更新和故障排除，确保软件的正常运行。技术支持服务应及时响应甲方在使用软件过程中遇到的技术问题，并在接到甲方通知后的[X]小时内（紧急问题应在[X]小时内）提供解决方案，以保障甲方业务的正常开展。5.2乙方应建立完善的维护及技术支持服务体系，配备专业的技术人员团队，确保能够及时、有效地处理甲方提出的各种问题。乙方应定期对软件进行升级和优化，以适应甲方业务发展和法律法规变化的需要。升级和优化工作应提前通知甲方，并在确保不影响甲方正常业务的前提下进行。5.3若因乙方维护及技术支持服务不到位导致甲方业务受到影响或遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、因业务中断导致的间接经济损失以及甲方为解决问题而支付的合理费用等。同时，乙方应采取积极有效的措施尽快恢复软件的正常运行，减少对甲方业务的影响。第六条知识产权及保密条款6.1乙方保证所提供的用友软件产品及其相关技术资料均拥有合法的知识产权，不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。乙方应确保其提供的软件产品符合国家相关法律法规及行业标准的要求，能够在甲方指定的环境下安全、稳定地运行。若因乙方提供的软件产品存在知识产权问题或其他法律纠纷，导致甲方遭受任何损失的，乙方应承担全部赔偿责任。6.2双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。违反保密条款的一方应向对方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定按时支付合同款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停软件的使用及相关服务，并要求甲方支付已到期款项及违约金。若逾期超过[X]日的，乙方有权解除本合同，甲方应按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。7.2若乙方未按照本合同约定按时交付软件产品、提供安装调试服务、培训服务、维护及技术支持服务等，每逾期一日，应按照合同总价款的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并按照合同总价款的[X]%向甲方支付违约金，同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。7.3若乙方提供的软件产品不符合本合同约定的质量标准或存在知识产权问题，乙方应负责免费更换合格的软件产品，并承担因此给甲方造成的全部损失。如乙方无法在合理期限内更换合格产品，甲方有权解除本合同，乙方应按照上述第7.2条的规定承担违约责任。7.4任何一方违反本合同约定的保密条款，应按照本合同第6.2条的规定承担违约责任。第八条不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.2若一方因不可抗力事件不能履行本合同项下的义务，应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应相互协商，寻求解决方案，以减轻不可抗力事件对本合同履行的影响。8.3因不可抗力事件导致一方无法履行本合同项下的义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件结束后的合理时间内继续履行本合同义务。若因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行的，双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本合同。第九条争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款1