2026年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试历年考试题详细参考解析

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、（）向用户提供办公软件、工作流等服务，使软件提供商从软件产品的生产者转变成服务的运营者。A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.DaaS

2、某软件开发项目，预算为40万元，计划在40个工作日内完成，当项目进展到第30个工作日时，项目经理对项目进行了绩效评估，结果是：项目完成当期计划进度的70%，花费23万，按此绩效还需投入（）万才能完成该项目。A.10B.12C.19D.21

3、管理项目团队所获得的主要收益体现在（）。①指导团队选择和职责分配②管理冲突③解决问题④改进团队协作⑤影响团队行为⑥评估团队成员绩效A.①③⑤⑥B.②③④⑥C.①③④⑥D.②③⑤⑥

4、项目范围管理包括确保项目所需要的全部工作过程。（）是范围管理流程的正确顺序。①定义范围②核实范围③收集需求④控制范围⑤创建工作分解结构A.③①②⑤④B.③①⑤②④C.①③②④⑤D.①③②⑤④

5、某系统集成企业为做好项目配置管理，对配置库中的操作权限进行了以下定义：同时，对项目相关人员在该开发库中的操作权限进行了如下分配，其中√表示该人员具有相应权限，×表示该人员没有相应权限则开发库权限分配表中用①②③④⑤标出的位置，应填写的内容为（）。A.①√，②×，③×，④√，⑤√B.①√，②√，③√，④×，⑤√C.①√，②√，③×，④×，⑤√D.①×，②√，③√，④×，⑤×

6、质量控制是项目质量控制人员采取有效措施，监督项目的具体实施结果，判断它们是否符合有关的项目质量标准，并确定消除产生不良结果原因的途径。以下内容中，（）是执行项目质量控制的输入。①组织过程资产②质量度量标准③工作绩效数据④项目章程⑤已批准的变更请求A.①②③B.①③④C.①②③⑤D.②③④⑤

7、在软件配置管理中，版本控制的目的是按照一定的规则保存配置项的（）。A.重要版本B.基线版本C.所有版本D.需要的版本

8、软件过程管理一般包括：启动和范围定义；软件项目计划；（）；评审和评价；关闭和软件工程度量。A.需求管理B.软件项目实施C.项目测试D.变更管理

9、（）不是软件质量保证的主要职能。A.检查开发和管理活动是否与已定的过程策略、标准一致B.检查工作产品是否遵循模板规定的内容和格式C.检查开发和管理活动是否与已定的流程一致D.检查关键交付物的质量

10、关于大型信息系统特征的描述，不正确的是（）。A.大型信息系统通常具有多个子系统B.大型信息系统数据量大，存储数据复杂C.大型信息系统对安全要求很高，因此具有统一的安全域D.大型信息系统网络结构复杂，一般采用多级网络结构

11、（）istheprocessofmanagingprocurementrelationships,monitoringcontractperformance,andmakingchangesandcorrectionsasappropriate,andclosingoutcontracts.A.ControlProcurementsB.ConductProcurementsC.planProcurementmanagementD.Procurementstrategy

12、（）是控制范围常用的工具和技术。A.引导式研讨会B.产品分析C.偏差分析D.标杆对照

13、对质量管理活动进行结构性审查，决定一个项目质量活动是否符合组织政策、过程和程序的独立的评估活动称为（）。A.过程分析B.基准分析C.整体审计D.质量审计

14、资源分析人员在对某项目进行活动资源估算分析时，发现的主要问题是：该项目依赖张工的经验和个人能力，但同时张工还在其它项目中担任重要角色。为了保证项目资源的使用不发生冲突，资源分析人员在进行资源估算时应提交（）。A.专家评审意见B.活动属性C.资源类比估算清单D.活动资源日历

15、公开招标在开标时，应当由（）。A.招标监督机构主持，邀请所有投标人参加B.招标监督机构主持，投标人自愿参加C.招标人主持，邀请所有投标人参加D.招标入主持，投标人自愿参加

16、质量计划的工具和技术不包括（）。A.成本分析B.基准分析C.质量成本D.质量审计

17、用德尔菲方法估算一个活动的成本，三个回合后的结果如下表所示（数值表示活动）。如果每小时的成本是40美元，那么可能的成本应该是（）美元。A.880B.800C.1000D.900

18、为使项目管理团队洞察项目的状况，识别需特别关注的任何方面，项目经理应提供（）。A.风险登记册B.工作绩效报告C.干系人风险承受度D.进度管理计划

19、运维过程中发现待修改问题，程序员首先需将待修改代码从（）中取出放入（）。其次检出代码段放入（），修改完成被检入受控库后，才能被其他程序员检出。A.产品库、开发库、受控库B.受控库、开发库、产品库C.受控库、产品库、开发库D.产品库、受控库、开发库

20、在无线局域网中，AP的作用是（）。A.无线接入B.用户认证C.路由选择D.业务管理

21、大型及复杂项目可以按照项目的（）三个角度制定分解结构。A.产品范围、可交付物、约束条件B.组织体系、需求分析、基准计划C.组织结构、产品结构、生命周期D.组织过程资产、范围说明书、范围管理计划

22、关于项目组合管理的描述，不正确的是（）。A.项目组合管理绩效必须结合战略目标进行测量B.项目组合管理使组织在高速发展和快速变化的环境中维持市场竞争力C.项目组合管理统筹财务、人力、设备等资源D.项目集是组织战略计划和项目组合之间联系的桥梁

23、在项目计划阶段由于各种约束条件尚不清晰，所以在计划过程中会遵循基本的方法论以指导项目计划的制定。（）属于项目管理方法论的一部分。A.计划的标准格式和模板B.项目相关授权C.项目干系人的技能D.初步范围说明书

24、在进行项目干系人分析时，经常用到权力/利益分析法，（）属于第二区域的项目干系人。A.项目客户B.项目团队成员C.项目经理D.供应商

25、关于大型及复杂项目的计划过程的描述正确的是（）。A.大型及复杂项目的计划主要关注项目的活动计划B.大型及复杂项目必须建立以活动为基础的管理体系C.大型及复杂项目建立单独的过程规范不会增加成本D.大型及复杂项目的计划必须先考虑项目的过程计划

26、以下关于项目整体管理的叙述，正确的是（）。A.项目整体管理把各个管理过程看成是完全独立的B.项目整体管理过程是线性的过程C.项目整体管理是对项目管理过程组中的不同过程和活动进行识别、定义、整合、统一和协调的过程D.项目整体管理不涉及成本估算过程

27、在软件开发项目中强调“个体和交互胜过过程和工具，可以工作的软件胜过全面的文档，客户合作胜过合同谈判，响应变化胜过遵循计划”，是（）的基本思想。A.结构化方法B.敏捷方法C.快速原型方法D.增量迭代方法

28、企业将某些业务外包，可能会给发包企业带来一些风险，这些风险不包括（）。A.与客户联系减少进而失去客户B.企业业务转型C.企业内部知识流失D.服务质量降低

29、电子商务是网络经济的重要组成部分。以下关于电子商务的叙述中，（）是不正确的。A.电子商务涉及信息技术、金融、法律和市场等众多领域B.电子商务可以提供实体化产品、数字化产品和服务C.电子商务活动参与方不仅包括买卖方、金融机构、认证机构，还包括政府机构和配送中心D.电子商务使用互联网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动，因此不包括网上做广告和网上调查活动

30、关于项目的可行性研究，以下论述中不正确的是（）。A.项目的初步可行性研究和详细可行性研究的主要内容基本相同B.初步可行性研究的结论包括四种：肯定，立即上马；肯定，进入详细可行性研究；展开专题研究；否定，项目下马C.初步可行性研究的方法很多，如：经济评价法、市场预测法、投资估算法、增量净效益法等D.详细可行性分析的内容包含有项目的经济和社会效益分析

31、对于采购管理计划输入项的描述中，以下不正确的有（）。A.范围基准B.合作协议C.采购工作说明书D.风险记录

32、下列工程项目风险事件中，（）属于技术性风险因素。A.新材料供货不足B.设计时未考虑施工要求C.索赔管理不力D.合同条款表达有歧义

33、在构建信息安全管理体系中，应建立起一套动态闭环的管理流程，这套流程指的是（）。A.评估—响应—防护—评估B.检测—分析—防护—检测C.评估—防护—响应—评估D.检测—评估—防护—检测

34、以下关于软件测试与质量保证的叙述中，（）是正确的。A.软件测试关注的是过程中的活动，软件质量保证关注的是过程的产物B.软件测试是软件质量保证人员的主要工作内容C.软件测试是软件质量保证的重要手段D.软件质量保证人员就是软件测试人员

35、随着互联网的普及，电子商务已经进入到人们日常生活，下列（）业务全部属于电子商务的范畴。①网上客服②电视购物③网上营销④电话交易⑤商场广播⑥网上调查A.①②③④⑤⑥B.①②③④⑤C.①②③④⑥D.①③④⑤⑥

36、组织高层从如何动员全体成员参与战略实施活动的角度考虑战略的制定和执行，属于（）战略组织模式的特点。A.文化型B.合作型C.变革型D.增长型

37、需求分析是软件定义阶段中的最后一步，在这个阶段确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。一般来说，软件需求分析可分为（）三个阶段。A.需求分析、需求描述及需求评审B.需求提出、需求描述及需求验证C.需求分析、需求评审及需求验证D.需求提出、需求描述及需求评审

38、某单位计划开发信息系统来实现其全员工资计算的自动化，根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》，该信息系统项目中的文档质量等级最低应达到（）。A.4级B.3级C.2级D.1级

39、某商业银行启动核心信息系统建设，目前已完成信息系统的规划和分析，即将开展系统的设计与实施，此信息系统建设目前（）。A.处于信息系统产生阶段B.处于信息系统的开发阶段C.即将进入信息系统运行阶段D.处于信息系统消亡阶段

40、下面属于项目范围控制活动的是（）。A.对项目的绩效情况进行分析，确定是否偏离设定的范围基准B.对详细的范围说明书进行评审，提交客户签字确认C.与客户充分沟通以获取项目的详细需求D.与客户开展审查或检查活动，判断工作和交付成果是否符合设定的标准

41、项目集管理过程中，项目集经理通过对各组件进行规划和授权、监管和整合以及（）的方式实现组件层面各子阶段的执行和管理。A.移交和收尾B.构建和治理C.准备和计划D.转移和控制

42、（）指在软件维护阶段，为了检测由于代码修改而可能引入的错误所进行的测试活动。A.回归测试B.修复测试C.集成测试D.冒烟测试

43、以下关于企业战略的说法，（）是正确的。A.战略可通过分析、选择、评估、匹配四个步骤来制定B.战略分析是对企业内外部环境的分析C.战略包含三个层次：公司战略、业务战略、职能战略D.常见的综合战略只有防御和扩张两种

44、当采用标准UML构建系统类模型（ClassModel）时，若类B除具有类A的全部特性外，还可定义新的特性以及置换类A的部分特性，那么类B与类A具有（）关系。A.聚合B.泛化C.传递D.迭代

45、以下项目的招投标过程中，（）的做法是正确的。A.某市计划投资建设大型轨道交通地铁项目，经多方专家论证，确定了项目的可行性并落实了资金来源。由于该市的第一条地铁项目的主要控制系统是系统集成商A建设的，经过投资方和专家委员会的共同评审，确定继续由集成商A承担此地铁项目的主要控制系统建设。B.某政府采购项目，招标人编制了招标文件，由于此项目涉及政府的重要数据，因此招标文件中对投标人资质要求为具备涉密系统集成资质。C.招标人在制定招标的评分标准时，设定其中一项评标项为“内部管理”，给出的评分细则是：“好”得5分，“较好”得4分，“一般”得3分，“较差”得2分，“差”得1分。D.招标人收到投标方的标书后应该签收，并当面开启进行初审，确定提交的标书形式上是否完整。

46、确定项目合同类型时，如果项目工作范围明确且风险不大，建议使用（）。A.总价合同B.工料合同C.成本补偿合同D.成本加激励费用合同

47、（）不属于项目财务绩效评估方法。A.投资收益率法B.净现值法C.内部收益率法D.挣值分析法

48、缺陷发现率=Σ缺陷数(系统测试)(个)÷Σ执行系统测试的有效时间(小时），是衡量测试人员（）的指标。A.测试设计中工作效率B.测试设计中工作质量C.测试执行中工作效率D.测试执行中工作质量

49、路由器在网络架构中属于（）设备。A.物理层B.链路层C.应用层D.网络层

50、在需求分析阶段，系统分析人员对被设计的系统进行系统分析，确定系统的各项功能、性能需求和设计约束，确定对文档编制的要求，作为本阶段工作的结果，一般地说软件需求规格说明、数据要求说明和（）应该编写出来。A.数据库设计说明书B.软件产品规格说明C.初步的用户手册D.项目开发计划

51、项目管理方法的核心是目标管理与（）相结合。A.技术管理B.质量管理C.投资管理D.风险管理

52、关于入侵检测系统（IDS），下面说法不正确的是（）。A.IDS的主要功能是对计算机和网络资源上的恶意使用行为进行识别和响应B.IDS需要配合安全审计系统才能应用，后者为前者提供审计分析资料C.IDS主要用于检测来自外部的入侵行为D.IDS可用于发现合法用户是否滥用特权

53、根据《信息安全等级保护管理办法》中的规定，信息系统的安全保护等级应当根据信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度，信息系统遭到破坏后对国家安全、社会秩序、公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的危害程度等因素确定。其中安全标记保护级处于（）。A.第二级B.第三级C.第四级D.第五级

54、可靠性和可维护性设计方案的评审属于（）。A.概念评审B.需求评审C.设计评审D.测试评审

55、以下关于招投标的说法，错误的是（）。A.招标人设有标底的，标底必须保密B.依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于二十日C.国家重点项目和省、自治区、直辖市人民政府确定的地方重点项目不适宜公开招标的，经相关部门批准，可以不进行招标D.招标人具有编制招标文件和组织评标能力的，可以自行办理招标事宜

56、A（）isatypeofbarchartthatillustratesaprojectschedule.Itillustratesthestartandfinishdatesoftheterminalelementsandsummaryelementsofaproject.A.ganttchartB.projecthistogramC.milestonechartD.projectflowchart

57、人们对风险事件都有一定的承受能力，当（）时，人们愿意承担的风险越大。A.项目活动投入的越多B.项目的收益越大C.个人、组织拥有的资源越少D.组织中高级别管理人员相对较少

58、某公司有两套监控系统，分别检测仓库和办公区，为了使用方便，总经理让小王设计一个整合软件，能同时自动打开两套监控系统，将监控画面全部显示在屏幕中，这种集成方式称为（）。A.表示集成B.数据集成C.控制集成D.过程集成

59、（）描述了项目范围的形成过程。A.它在项目的早期被描述出来并随着项目的进展而更加详细B.它是在项目章程中被定义并且随着项目的进展进行必要的变更C.在项目早期，项目范围包含某些特定的功能和其他功能，并且随着项目的进展添加更详细的特征D.它是在项目的早期被描述出来并随着范围的蔓延而更加详细

60、两化深度融合已经成为我国工业经济转型和发展的重要举措之一。对两化融合的含义理解正确的是：（）。A.工业化与现代化深度融合B.信息化与现代化深度融合C.工业化与信息化深度融合D.信息化与社会化深度融合

61、项目沟通中不恰当的做法是（）。A.对外一致，一个团队要用一种声音说话B.采用多样的沟通风格C.始终采用正式的沟通方式D.会议之前将会议资料发给所有参会人员

62、项目Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ的工期都是三年，在第二年末其挣值分析数据如下表所示，按照趋势最早完工的应是项目（）。A.ⅠB.ⅡC.ⅢD.Ⅳ

63、假定某农贸市场上鸡蛋的需求和供给曲线可以由下列方程表示：Qd=100+10PQs=540-40P其中，Qd为该市场鸡蛋的需求量（公斤），Qs为该市场鸡蛋的供给量（公斤），P为每公斤鸡蛋的价格，则市场上鸡蛋价格P为（）元/公斤时，达到供需平衡。A.10B.9.2C.8.8D.14

64、智慧城市建设参考模型的（）利用SOA（面向服务的体系架构）、云计算、大数据等技术，承载智慧应用层中的相关应用，提供应用所需的各种服务和共享资源。A.通信网络层B.计算与存储层C.物联感知层D.数据及服务支撑层

65、产量（X，台）与单位产品成本（Y，元/台）之间的回归方程为Y=365－2X，这说明：（）。A.产品产量每增加1台，单位产品成本减少2元B.产品产量每增加1台，单位产品成本增加2元C.产品产量每增加1台，单位产品成本减少365元D.产品产量每增加1台，单位产品成本增加365元

66、关于大数据的描述，不正确的是（）。A.大数据分析相比传统的数据仓库应用，具有查询及分析简单的特点B.大数据的意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些数据进行专业化的处理C.大数据主要依托云计算的分布式处理、分布式数据库和云存储、虚拟化技术D.大数据具有类型繁多、结构化多样、处理速度快、时效性强的特点

67、项目组对某重要资源实施基于角色的访问控制。项目经理（PM）为系统管理员。项目成员角色还包括配置管理员（CM）、分析人员、设计人员、开发人员和质量保证人员（QA），其中CM和QA同时参与多个项目。下面关于该资源访问权限分配的说法正确的是（）。A.CM的访问权限应由PM分配，且应得到QA的批准B.QA的访问权限应由PM分配，其不参与项目时应将其权限转给CMC.分析人员、设计人员、开发人员的访问权限应由CM分配，且应得到QA的批准D.PM的访问权限由其自己分配，且PM不在时其权限不能转给QA或CM

68、软件工程管理继承了过程管理和项目管理的内容，包括启动和范围定义、软件项目计划、软件项目实施、（）、关闭、软件工程度量等六个方面。A.项目监控B.评审和评价C.软件项目部署D.软件项目发布

69、在编制项目沟通计划的过程中，对项目干系人分析的目的不包括（）。A.与项目匹配的方法和技术分析B.帮助制定最佳沟通策略C.分析和辨别干系人在项目中的影响和收益D.确定干系人的信息需求

70、()isatechniqueforestimatingthedurationorcostofanactivityoraprojectusinghistoricaldatafromasimilaractivityorproject.A.AnalogousestimatingB.ParametricestimatingC.Three-PointestimatingD.Bottom-Upestimating

71、软件需求包括三个不同的层次，分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求，（）属于用户需求。A.反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，其在项目视图与范围文档中予以说明B.描述用户使用产品必须要完成的任务，其在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明C.定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足业务需求D.软件产品为了满足用户的使用，对用户并发、处理速度、安全性能等方面的需求

72、（）不属于项目成本预算的输入。A.项目范围说明书B.工作分解结构C.项目资金需求D.项目进度计划

73、（）不属于风险应对计划的内容。A.对已识别的风险进行描述和定义B.应对策略实施后，期望的残留风险水平C.应对策略实施后，项目管理人员的表现D.风险应对预算和时间备用安排

74、以下关于信息化的叙述中，不正确的是:（）。A.信息化的主体是程序员、工程师、项目经理、质量管控人员B.信息化的时域是一个长期的过程C.信息化的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具D.信息化的目标是使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平

75、某乳制品加工厂用纯牛奶和酸牛奶两种生产原料，加工生产甲、乙两种乳制品。该厂加工每单位乳制品消耗原料数、现有原料数、每单位乳制品的利润如下表所示。则该公司的最大利润为178万元。公司获得最大利润时，生产甲的数量是（）吨。A.5B.6C.40D.50

76、根据我国著作权法，作者的署名权、修改权、保护作品完整权是著作权的一部分，他们的保护期限为（）。A.50年B.20年C.15年D.不受限制

77、关于成本基准的描述,正确的是(）A.大项目只能有一个成本基准B.客户对成本基准的变更不需要通过变更控制程序C.成本基准中包括预计的支出，不包括预计的债务D.项目预算是成本基准与管理储备之和

78、质量功能部署（QualityFunctionDeployment，QFD）将软件需求分为常规需求、（）和意外需求.A.期望需求B.业务需求C.系统需求D.行为需求

79、在马斯洛需求层次理论中，位于金字塔结构第3层的是（）需求。A.安全B.社会交往C.受尊重D.自我实现

80、（）属于项目财务绩效评估的基本方法。A.动态分析法B.预期效益分析法C.风险调整贴现率法D.因果图二、多选题

81、配置管理员的工作职责不包括（）。A.基线设立审批B.版本管理和配置控制C.建立和维护配置库D.配置状态报告

82、项目执行期间，客户提出增加一项功能，但它并没有包括在项目预算之内。不过对于一个几百万美元的项目而言，该项工作涉及的开发工作量较小。作为项目经理应该（）。A.拒绝用户请求，原因是该项工作不在项目预算之内B.同意并免费完成这项工作，帮助维护客户关系C.同意增加新功能，但是需要客户负担相应的费用D.评估新功能对项目的影响，提交变更申请

83、虽然不同的操作系统可能装有不同的浏览器，但是这些浏览器都符合（）协议。A.SNMPB.HTTPC.HTMLD.SMTP

84、载重量限24吨的某架货运飞机执行将一批金属原料运往某地的任务。待运输的各箱原料的重量、运输利润如下表所示。经优化安排，该飞机本次运输可以获得的最大利润为（）千元。A.11B.10C.9D.8

85、（）seekstobuildconfidencethatafutureoutputoranunfinishedoutput,willbecompletedinamannerthatmeetsthespecifiedrequirementsandexpectations.A.QualityassuranceB.QualityplanC.QualitycontrolD.Qualitymetrics

86、（）不属于制定预算过程的输出。A.成本基准B.范围基准C.项目资金需求D.更新的活动成本估算

87、使用SMTP协议发送邮件，当发送程序（用户代理）报告发送成功时，表明邮件已经被发送到（）。A.发送服务器上B.接收服务器上C.接收者主机上D.接收服务器和接收者主机上

88、软件过程管理涉及启动、计划、实施等六个方面的内容，以下说法不正确的是（）。A.从管理的角度，软件项目计划是指进行为软件工程做准备而要采取的活动B.软件项目实施是指进行软件工程过程中发生的各种软件工程管理活动C.评审和评价是指软件工程项目完成后进行的活动D.软件工程度量是指在软件工程组织中有效地进行开发和实现度量的程序

89、在项目的实施阶段，当客户明确提出某项需求需要更改时，项目经理应该（）。A.与客户方领导进行沟通，尽量劝说其不要更改需求B.先评估变更会对项目带来怎样的影响.然后再与客户商量解决措施C.接受客户的变更请求，启动变更控制流程，遵循变更流程进行更改D.汇报给高层领导，由领导决定

90、（）是整体变更控制的依据。①项目管理计划②批准的变更请求③验收的可交付成果④配置管理系统⑤组织过程资产A.①③④B.①②④C.②③⑤D.①④⑤

91、根据《计算机软件质量保证计划规范GB/T12504-1990》中关于软件质量评审和检查的规定，在软件验收时，验证代码和设计文档的一致性、接口规格说明的一致性、设计实现和功能需求的一致性等的检查属于（）。A.综合检查B.功能检查C.性能检查D.配置检查

92、项目经理在进行大项目的WBS分解时，（）是错误的。A.按照项目的组织结构编制树形结构的WBSB.按照项目的产品结构编制列表式的WBSC.按照项目的生命周期编制鱼刺图式的WBSD.按照项目的风险分解结构编制树形结构的WBS

93、某电子政务信息化建设项目的项目经理得知一项新的政府管理方面的要求将会引起该项目范围的变更，为此，项目经理应该首先（）。A.召集一次变更控制委员会会议B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求C.准备变更请求D.制订新的项目计划并通知项目干系人

94、以下关于项目干系人的描述中，不恰当的是（）。A.项目干系人的目标往往彼此相距甚远，甚至互相冲突B.项目管理团队忽略消极项目干系人的利益，可以使项目尽快得到成功C.项目干系人在项目生命周期的不同阶段会发生变化D.项目干系人对项目的影响可能是积极的也可能是消极的

95、（）指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才雒具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。A.大数据B.数据仓库C.数据挖掘D.数据管理

96、（）检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性，以及风险管理过程的有效性。A.风险评估B.风险审计C.偏差和趋势分析D.技术绩效测量

97、根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》，文档策略是由上级（资深）管理者准备并支持的，对下级开发单位或开发人员提供指导。支持有效文档策略的基本条件中不包括（）。A.文档需要覆盖整个软件生存期B.文档标准应被标识和使用C.文档规定管理者的主要职责D.文档应适合于它的读者

98、结构化法是信息系统开发的常用方法之一，它将信息系统软件生命大致分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护5个阶段、每个阶段都有明确的工程任务，各阶段工作按顺序展开。下列任务中，（）不属于系统规划或系统分析阶段。A.调查应用部门的环境、目标和应用系统B.研究开发新系统的必要性和可行性。C.用形式化或半形式化的描述说明数据和处理过程的关系。D.用ER图建立数据模型

99、依据《软件工程产品质量第2部分外部质量的度量》（GB/T16260.2-2006），评估软件的帮助系统和文档的有效性是对软件进行（）。A.易理解性度量B.易操作性度量C.吸引性度量D.易学性度量

100、综合布线系统是楼宇和园区范围内，在统一的传输介质上建立的可以连接电话、计算机、会议电视和监视电视等设备的结构化信息传输系统。根据EIA/TIA-568A标准，（）中列出的各项全部属于综合布线系统的子系统。A.建筑群子系统、独立建筑子系统、设备间子系统B.设备间子系统、工作区子系统、管理子系统C.垂直干线子系统、水平子系统、交叉布线子系统D.建筑群子系统、设备间子系统、交叉布线子系统

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P60，云计算服务类型，按照云计算服务提供的资源层次，可以分为IaaS、PaaS和SaaS三种服务类型。IaaS（基础设施即服务），向用户提供计算机能力、存储空间等基础设施方面的服务。这种服务模式需要较大的基础设施投入和长期运营管理经验，但IaaS服务单纯出租资源，盈利能力有限。PaaS（平台即服务），向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统、Web应用等平台化的服务。PaaS服务的重点不在于直接的经济效益，而更注重构建和形成紧密的产业生态。SaaS（软件即服务），向用户提供应用软件（如CRM、办公软件等）、组件、工作流等虚拟化软件的服务，SaaS一般采用Web技术和SOA架构，通过Internet向用户提供多租户、可定制的应用能力，大大缩短了软件产业的渠道链条，减少了软件升级、定制和运行维护的复杂程度，并使软件提供商从软件产品的生产者转变为应用服务的运营者。

2、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为挣值管理基础知识。应将“项目完成当期计划进度的70%”理解为完成了30天工作计划的70%，则：EV=30*70%=21万，AC=23万。CPI=EV/AC=21/23。ETC=（BAC-EV）/CPI=（40-21）*（23/21）=20.8万。所以选D。

3、答案：D本题解析：本题知识点：项目人力资源管理管理项目团队是跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的过程。本过程的主要收益是:影响团队行为，管理冲突，解决问题，并评估团队成员的绩效。

4、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为项目范围管理的主要过程，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第7章项目范围管理，全书第268页。项目范围管理通过以下6个过程来实现：（1）编制范围管理计划过程；（2）收集需求；（3）定义范围；（4）创建工作分解结构；（5）确认范围；（6）范围控制。

5、答案：B本题解析：项目经理应具有对文档进行Check操作的权限；QA应具有对文档进行Add操作的权限；项目成员具有对代码进行Check操作的权限；测试人员不应具有对代码进行Add操作的权限；配置管理员应具有表中所列出的全部操作的权限。

6、答案：C本题解析：质量控制过程的输入包括：质量管理计划、质量度量标准、质量检查表、组织过程资产、工作绩效数据、已批准的变更请求、产品服务和结果。显然不包括项目章程在内。

7、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为版本控制基础知识。版本控制作为配置管理的基本要求，使得“组织”在任何时刻都可获得配置项的任何一个版本。在软件配置管理中，版本控制的目的是按照一定的规则保存配置项的所有版本。

8、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为软件过程管理基础知识。软件工程管理集成了过程管理和项目管理，包括以下6个方面：启动和范围定义：进行启动软件工程项目的活动并作出决定。通过各种方法来有效地确定软件需求，并从不同的角度评估项目的可行性。一旦可行性建立后，余下的任务就是需求验证和变更流程的规范说明。软件项目计划：从管理的角度，进行为成功的软件工程作准备而要采取的活动。使用迭代方式制订计划。要点在于评价并确定适当的软件生命周期过程，并完成相关的工作。软件项目实施：软件工程过程中发生的各种软件工程管理活动。实施项目计划，最重要的是遵循计划，并完成相关的工作。评审和评价：进行确认软件是否得到满足的验证活动。关闭：进行软件工程项目完成后的活动。在这一阶段，重新审查项目成功的准则。一旦关闭成立，则进行归档、事后分析和过程改进活动。软件工程度量：进行再软件工程组织中有效地开发和实现度量的程序。所以答案是B。

9、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为软件质量保证基础知识，要关注质量控制与质量保证过程的区别。1、质量保证一般是每隔一定时间如阶段末进行的，主要通过系统的质量审计来保证项目的质量（或质量保证是按质量管理计划正确的去做）。软件质量保证的主要职责是：检查开发和管理活动是否与已定的过程策略、标准和流程一致，检查工作产品是否遵循模板规定的内容和格式。2、质量控制是实时监控项目的具体结果，以判断他们是否符合项目的相关标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因（或质量控制检查是否做的正确并进行纠正）。检查关键交付物的质量，是质量控制要做的事情。所以此题选D。

10、答案：C本题解析：大型信息系统的特点见下表。

11、答案：A本题解析：翻译：（）是管理采购关系、监测合同执行情况、并根据需要实施变更以及结束合同的过程。A、控制采购B、实施采购C、采购计划管理D、采购策略

12、答案：C本题解析：本题考查知识点为控制范围的常用工具和技术。参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》范围管理—控制范围—P246。控制范围常用的工具和技术主要包括偏差分析。偏差分析是实际工作与范围基准作对比，一般的控制过程都会涉及到该方法。引导式研讨会、标杆对照主要用于范围管理中收集需求这一过程，产品分析主要用于范围管理中定义范围这一过程。

13、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为质量保证方法—质量审计。质量保证的方法包括质量审计、过程分析方法、七种基本工具、统计抽样、检查、审查已批准的变更请求等。其中质量审计（D选项）是对其他质量管理活动的结构性的审查，是决定一个项目质量活动是否符合组织政策、过程和程序的独立的评估。过程分析（A选项）是只按照过程改进计划中概括的步骤来识别所需的改进。它要检查在过程运行期间遇到的问题、制约因素，以及发现的非增值活动。基准分析（B选项）是计划与实际执行作比较，普遍用在监控过程组，比如控制进度、成本等过程。而整体审计（C选项）是用以确定审计范围、时间和方向，并指导制定具体审计计划。

14、答案：D本题解析：本题考查知识点为估算活动资源这一活动的理解。估算活动资源就是确定在实施项目活动中需要何种资源，每一种使用的数量以及何时用于项目计划活动。通过对活动资源进行估算，明确完成果冻的所需资源种类、数量和特性，以便做出更准确的成本和持续时间估算。这一过程重要输出项目日历与资源日历。项目日历是编排开展计划活动的工作日或轮流班次，以及不开展计划活动的非工作日的日历。项目日历影响到所有活动。活动资源日历记录了每一项活动需要使用某种具体资源（如人员或是物资）日期的工作日，或不使用某种具体资源日期的非工作日。这样有助于保证项目资源的使用不发生冲突，即可以避免在需要张工支持的时候，张工却在为其他项目服务。所以正确选项为D。

15、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为招标投标基础知识。根据《中华人民共和国招标投标法》第35条规定：开标由招标人主持，邀请所有投标人参加。

16、答案：D本题解析：在制定项目质量计划时，采用的主要技术、方法如下：（1）成本/效益分析在制定项目质量计划的过程中，必须权衡成本与效益。质量管理要有效益，项目的各项工作以及各个交付物就要符合质量要求，这样才能降低返工率，从而生产率得以提高、成本得以降低，最终使项目干系人满意度提高。为满足质量要求而付出的质量成本主要是支出与项目质量管理活动有关的费用，而制定项目质量计划的目标是努力使获得的收益远远超过实施过程中所消耗的成本。质量管理的基本原则是效益尽可能要高，而成本尽可能要低。（2）基准分析在项目实际实施过程中或计划做法，以其他类似项目的实际做法作为基准，将二者进行比较，就是基准分析。通过这样的比较来改善与提高目前项目的质量管理，以达到项目预期的质量或其他目标。作为基准的其他项目可以是执行组织内部的项目，也可以是外部的项目，可以是同一个应用领域的项目，也可以是其他应用领域的项目。（3）实验设计实验设计是用来确定哪些变量对项目结果的影响最大的一种统计分析技术。该技术主要用于项目产品、服务或过程优化，例如，网络的设计者可能希望通过实验确定哪－种方案更加满足客户的需求。同时实验设计也可以用于诸如平衡成本和进度以解决项目管理问题的过程。（4）质量成本质量成本是指为了达到产品或服务质量而进行的全部工作所发生的所有成本。包括为确保与要求一致而做的所有工作叫做一致成本，以及由于不符合要求所引起的全部工作叫做不一致成本。这些工作引起的成本主要包括三种：预防成本、评估成本和故障成本，而后者又可分解为内部成本与外部成本。其中预防成本和评估成本属于一致成本，而故障成本属于不一致成本。预防成本是为了使项目结果满足项目的质量要求，而在项目结果产生之前采取的一些活动；而评估成本是项目的结果产生之后，为了评估项目的结果是否满足项目的质量要求进行测试活动而产生的成本：故障成本是在项目的结果产生之后，通过质量测试活动发现项目结果不能满足质量要求，为了纠正其错误使其满足质量要求发生的成本。关于质量审计：质量审计是质量保证的一个主要工具和技术。质量审计是对特定管理活动进行结构化审查，找出教训以改进现在或将来项目的实施。质量审计可以是定期的，也可以是随时的，可由公司质量审计入员或在信息系统领域有专门知识的第三方执行。在传统行业质量审计常常由行业审计机构执行，他们通常为一个项目定义特定的质量尺度，并在整个项目过程中运用和分析这些质量尺度。可见质量计划的工具和技术不包括D。

17、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为德尔菲方法的理解。德尔菲方法要求专家组就某个观点达成一致，应该以最后一轮的结果来计算，一般理解为相对一致，即最后一轮次有几位专家意见一致的数据。20×40=800元。所以选B。

18、答案：B本题解析：《信息系统项目管理师教程（第3版）》第4章项目整体管理—监控项目工作—P2091、监视和控制项目工作过程是监视和控制启动、规划、执行和结束项目所需的各个过程。连续的监视使项目管理团队能够洞察项目的状态是否正常，并识别任何可能要求给予特别注意的方面。2、监控项目工作的成果：1、变更请求；2、工作绩效报告；3、项目管理计划更新；4、项目文件更新。

19、答案：D本题解析：本题考查配置管理-配置库相关知识，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P478。现以某软件产品升级为例，简述其流程。（1）将待升级的基线（假设版本号为V2.1）从产品库中取出，放入受控库。（2）程序员将欲修改的代码段从受控库中检出（cheekout），放入自己的开发库中进行修改。代码被Checkout后即被“锁定”，以保证同一段代码只能同时被一个程序员修改，如果甲正对其修改，乙就无法Checkout。（3）程序员将开发库中修改好的代码段检入（Checkin）受控库。Cheekin后，代码的“锁定”被解除，其他程序员可以Checkout该段代码了。（4）软件产品的升级修改工作全部完成后，将受控库中的新基线存入产品库中（软件产品的版本号更新为V2.2，旧的V2.1版并不删除，继续在产品库中保存）。

20、答案：A本题解析：在无线局域网中，AP的作用是无线接入，但通常使用的无线路由器则增加了路由等更加复杂的功能。新标准IEEE802.11n提供的最高数据速率可达到300Mb/s，这也是目前市售的无线接入设备提供的最高数据速率。

21、答案：C本题解析：一般而言项目的主要组成部分是项目的主要可交付物，包括项目管理方面的可交付物和合同所要求的可交付物。在具体项目创建WBS时，项目主要交付成果是可以根据项目的实际管理情况而定义的。可以按照项目生命周期的各个阶段划分第一层，为完成阶段交付成果需要的工作表示为第一层；也可以按照产品的结构划分，项目总的交付成果作为第一层，将项目管理的各个阶段表示为第二层；分解时要考虑执行组织的层次结构，以便把工作包与执行组织单元联系起来。大型及复杂项目亦同样适用，即可以按照项目的组织结构、产品结构、生命周期三个角度制定分解结构。

22、答案：D本题解析：本题考查项目组合管理与组织战略的关系，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P582。在有些组织中，日常业务运作、项目集或者项目可能位于组织的项目组合中，项目组合在组织战略和项目集、项目以及日常业务运作之间起到了桥梁连接的作用。通过这样的方式，组织中所有的活动最终都可以与组织的战略保持一致。采用项目组合管理方式有助于提升项目的选择过程和执行过程成功的可能性，并能够在激烈变化的外部环境下对组织提供强有力的支持。组织战略计划识别出组织的竞争优势和核心竞争力，这些优势主要表现为以下不同的形式。（1）有效管理资源。（2）管理干系人价值。（3）实现战略机会。（4）减少战略威胁带来的后果。（5）迅速响应来自市场、法务、政策环境等方面的变化。（6）加强对关键业务运作的支持。

23、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为项目计划知识。在项目计划阶段中，项目管理方法论在项目管理团队制定项目管理计划和控制项目管理计划的变更起着关键性的作用，例如组织过程资产中的历史项目信息、标准指导方针、模板、工作指南等对项目管理计划的制定都有着直接的帮助。项目管理方法论上主要有：阶段化管理、量化管理和优化管理三个方面。阶段化管理指的是从立项之初直到系统运行维护的全过程。根据工程项目的特点，我们可将项目管理分为若干个小的阶段：信息采集、信息分析、工程项目立项及项目申请书的编写。量化管理：在公司的运作方面，应尽可能的进行数量化，做到责任清楚。优化管理：分析项目每部分所蕴涵的知识、经验和教训，更好地发扬项目进程中的经验，吸取教训，在全公司传播有益的知识。所以标准格式和模板属于项目管理方法论的重要组成部分，此题选A。

24、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为项目干系人管理基础知识。在权利/利益方格中，权力大/利益高的干系人，重点管理，随时汇报；权力大/利益低的干系人，使其满意；权力小/利益高的干系人，随时告知；供应商和项目团队一般处于该区域。权力小/利益低的干系人，监督。项目的客户和项目经理的主管领导，就是属于第二区域的项目干系人，需要重点管理。本选项的项目经理角色未知，如是其他项目的项目经理只需要监督即可。

25、答案：D本题解析：一般项目的计划主要关注的是项目活动的计划。但是对大型及复杂项目来说，制定活动计划之前，必须先考虑项目的过程计划，也就是必须先确定什么方法和过程来完成项目。所谓过程，就是通过系统的方法和步骤来实现一个预定的目标。过程最根本的目的和益处就在于：当你遵循一个预定义的过程时，具有较高的可能性来实现预定的目标和结果。对于大型和复杂项目来说，则必须建立以过程为基础的管理体系。因为对大型和复杂项目来说，协作的效率要远远高于个体的效率，也会有力地保证项目质量。

26、答案：C本题解析：项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。项目整体管理知识域包括保证项目各要素相互协调所需要的过程。具体地，项目整体管理知识域包括标识、定义、整合、统一和协调项目管理过程组中不同过程和活动所需要的过程和活动。因此，项目整体管理中各个管理过程并不是独立的。A项说法错误。项目整体管理并不是一个线性的过程，而是一个迭代的过程。B选项说法错误。而成本估算过程也是项目管理中的一项过程，因此也属于项目整体管理需涉及的内容。D选项错误。所以，只有C选项是正确的。

27、答案：B本题解析：2001年2月11日到13日，17位软件开发领域的领军人物聚集在美国犹他州的滑雪胜地雪鸟（Snowbird）雪场。经过两天的讨论，“敏捷”（Agile）这个词为全体聚会者所接受，用以概括一套全新的软件开发价值观。这套价值观，通过一份简明扼要的“敏捷宣言”，传递给世界，宣告了敏捷开发运动的开始。敏捷宣言的主要内容为：“个体和交互胜过过程和工具；可以工作的软件胜过全面的文档；客户合作胜过合同谈判；响应变化胜过遵循计划。在每对比对中，后者并非全无价值，但我们更看重前者”。综上所述，正确答案应选B。

28、答案：B本题解析：外包是企业利用外部的专业资源为己服务，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力乃至增强自身应变能力的一种管理模式，同时也是现代社会非常重要的一种商业模式。企业将业务外包利弊并存。企业实施外包后带来的主要利益包括降低服务成本、专注于核心服务、品质改善和专业知识获取等。外包带来的不总是正面利益，其负面影响主要表现在：·无法达到预期的成本降低目标。·以前内部自行管理领域的整体品质降低。·未和服务供应商达成真正的合作关系。·无法借机开拓出满足客户新层次需求和符合弹性运作需求的机会。·企业内部知识流失。

29、答案：D本题解析：电子商务使用基于互联网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动，电子数据交换是连接原始电子商务和现代电子商务的纽带。现代电子商务包括：①以基于因特网的现代信息技术、工具为操作平台。②商务活动参与方增多，不仅包括买卖方、金融机构、认证机构，还包括政府机构和配送中心。③商务活动范围扩大，活动内容包括货物贸易、服务贸易和知识产权交易等，活动形态包括网上销售、网上客户服务，以及网上做广告和网上调查等。电子商务是一门综合性的新兴商务活动，涉及面相当广泛，包括信息技术、金融、法律和市场等众多领域，这就决定了与电子商务相关的标准体系十分庞杂，几乎涵盖了现代信息技术的全部标准范围及尚待进一步规范的网络环境下的交易规则。综上所述D是不正确的。

30、答案：C本题解析：经济评价法、市场预测法、投资估算法、增量净效益法这都是属于详细可行性研究的方法。所以不正确的选项是C。经济评价法：包括财务评价（只计算直接效益和直接费用，即项目的内部效果）与国民经济评价（包括间接效益和间接费用，即项目的外部效果）。市场预测法：是一种直接根据市场中的汇率价格预测未来汇率的一种方法。投资估算法：是根据同类项目单位生产能力所耗费的资产投资额来估算拟建项目固定投资额的一种方法。增量净效益法：是将有项目的成本（效益）与无项目时的成本（效益）进行比较，求得两者差额，即为增量成本（效益）。

31、答案：C本题解析：采购工作说明书是采购管理计划的输出项。

32、答案：B本题解析：为了深入、全面地认识项目风险，并有针对性地进行管理，有必要将风险分类。下图是用风险分解结构（RBS）表现项目风险的一种常用的分类方法。其中技术的风险包括项目的技术、质量和性能方法等方面可能存在的风险，例如包括需求、技术、复杂性和界面、绩效和可靠性以及质量等方面的风险。“新材料供货不足”属于“外部的”风险中的“市场”风险。“设计时未考虑施工要求”属于“技术的”风险中的“技术”风险。“索赔管理不力”属于“外部的”风险中的“法律”风险“合同条款表达有歧义”属于“外部的”风险中的“客户”风险。

33、答案：A本题解析：信息安全管理体系的建立是一个目标叠加的过程，是在不断发展变化的技术环境中进行的，是一个动态的、闭环的风险管理过程；要想获得有效的成果，需要从评估、响应、防护，到再评估。这些都需要企业从高层到具体工作人员的参与和重视，否则只能是流于形式与过程，起不到真正有效的安全控制的目的和作用。

34、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为软件测试。软件测试是关注具体结果是否符合标准，软件质量保证是关注过程是否符合组织的规定，软件测试是质量保证的一个重要手段。

35、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为电子商务基础知识。电子商务概念可分为原始电子商务与现代电子商务。（1）原始电子商务概念使用电子信息技术工具进行商务活动。凡使用了诸如电报、电话、广播、电视、传真以及计算机、计算机网络等手段、工具和技术进行商务活动，都可以称之为电子商务。（2）现代电子商务概念使用基于因特网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动。虽然使用广播可能是电子商务，但题目是“商场广播”，商场广播一般是商场广播通知的，并没有进行商务活动或交易活动。所以严格来讲“商场广播”不属于电子商务。故最佳答案为C。

36、答案：A本题解析：(4)文化型战略组织模式这种组织战略模式的特点是组织高层是从如何动员全体成员都参与战略实施活动的角度来考虑战略的制定和执行。

37、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为需求分析基础知识，需求分析可分为需求提出、需求描述及需求评审三个阶段。需求提出。主要集中于描述系统目的。需求提出和分析仅仅集中在使用者对系统的观点上。开发人员和用户确定一个问题领域，并定义一个描述该问题的系统。这样的定义称作系统规格说明，并且它在用户和开发人员之间充当合同。需求描述。在问题分析阶段分析人员的主要任务是：对用户的需求进行鉴别、综合和建模，清除用户需求的模糊性、歧义性和不一致性，分析系统的数据要求，为原始问题及目标软件建立逻辑模型。分析人员要将对原始问题的理解与软件开发经验结合起来，以便发现哪些要求是由于用户的片面性或短期行为所导致的不合理要求，哪些是用户尚未提出但具有真正价值的潜在需求。需求评审。在需求评审阶段，分析人员要在用户和软件设计人员的配合下对自己生成的需求规格说明和初步的用户手册进行复核，以确保软件需求的完整、准确、清晰、具体，并使用户和软件设计人员对需求规格说明和初步的用户手册的理解达成一致。一旦发现遗漏或模糊点，必须尽快更正，再行检查。

38、答案：A本题解析：根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》中对四级文档的规定：最低限度文档（1级文档）：适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。该文档应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介。内部文档（2级文档）：可用于在精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专用程序。除1级文档提供的信息外，2级文档还包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序。工作文档（3级文档）：适合于由同一单位内若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序。正式文档（4级文档）：适合那些要正式发行供普遍使用的软件产品。关键性程序或具有重复管理应用性质（如工资计算）的程序需要4级文档。4级文档应遵守GB8567的有关规定。因为该信息系统来实现其全员工资计算的自动化，所以该信息系统项目中的文档质量等级最低应达到4级。

39、答案：B本题解析：信息系统的生命周期可以分为4个阶段：立项、开发、运维、消亡。（1）立项阶段即其概念阶段或需求阶段，这一阶段分为两个过程：一是概念的形成过程，根据用户单位业务发展和经营管理的需要，提出建设信息系统的初步构想；二是需求分析过程，即对企业信息系统的需求进行深入的调研和分析，形成《需求规范说明书》，经评审，批准后立项。（2）开发阶段该阶段又可分为总体规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统验收阶段。（3）运维阶段信息系统通过验收，正式移交给用户以后，就进入运维阶段。（4）消亡阶段信息系统经常不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展甚至报废重建等情况。综上所述，根据信息系统生命周期中各个阶段的定义，当完成信息系统的规划和分析，即将开展系统的设计与实施时，该信息系统建设目前处于开发阶段，因此应选B。

40、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为范围控制基础知识。范围控制关注的焦点问题是：对造成范围变更的因素施加影响，以确保这些变更得到一致的认可；确定范围变更是否已经发生；当范围变更发生时，对实际的变更进行管理由此可知。如果项目绩效偏离设定的范围基准，则有可能引发变更。因此选项A属于范围控制的范畴。

41、答案：A本题解析：本题知识点：项目集管理项目集具有显著的不确定性，因此尽管项目集管理计划和路线图已经初步确定了项目集的工作方案和预期收益，但是很多具体的执行细节还并不明晰，因此需要项目集经理在该阶段持续地监控各组件，必要时甚至需要变更项目集管理计划，以获得项目集预期的收益。顼目集经理以协同一致的方式管理项目各组件，并通过对各组件进行规划与授权、监管和整合、移交和收尾的方式实现组件层面各子阶段进行迭代的执行和管理。

42、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为回归测试基础知识。回归测试：回归测试是指修改了旧代码后，重新进行测试以确认修改没有引入新的错误或导致其他代码产生错误。自动回归测试将大幅降低系统测试、维护升级等阶段的成本。集成测试：是软件生命周期中的测试活动之一。集成测试也叫组装测试或联合测试。在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装称为子系统或系统，进行集成测试。冒烟测试的对象是每一个新编译的需要正式的软件版本，目的是确认软件基本功能正常，可以进行后续的正式测试工作。冒烟测试的执行者是版本编译人员。

43、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为企业战略基础知识。战略包括三个层次：公司战略、业务战略和职能战略。战略可以通过战略分析、战略梳理、战略选择、战略评估和战略匹配五个步骤来进行制定。战略分析包括外部分析、内部分析和内外环境结合分析。综合性战略有加强、防御和扩张三种战略。

44、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为UML的泛化关系基础知识。聚合关系（Aggregation）表示一个整体与部分的关系。通常在定义一个整体类后，再去分析这个整体类的组成结构，从而找出一些成员类，该整体类和成员类之间就形成了聚合关系。泛化关系（Generalization）：A是B和C的父类，B、C具有公共类（父类）A，说明A是B，C的一般化（概括，也称泛化）。迭代是重复反馈过程的活动，其目的通常是为了逼近所需目标或结果。每一次对过程的重复称为一次“迭代”，而每一次迭代得到的结果会作为下一次迭代的初始值。

45、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为招投标基础知识。我们可以采用排除法选择答案为B。选项A，招标分为公开招标和邀请招标，不能指定由某一公司承接，即使要采用单一来源采购也要符合：（1）只能从唯一供应商处采购的；（2）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的；（3）必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。选项C，在制定评分标准时，不能采用好，较好，一般，较差等模糊性的词语。选项D，《中华人民共和国招标投标法》第二十八条规定，投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件送达投标地点。招标人收到投标文件后，应当签收保存，不得开启。投标人少于三个的，招标人应当依照本法重新招标。在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，招标人应当拒收。

46、答案：A本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P458，合同类型的选择：在项目工作中，要根据项目的实际情况和外界条件的约束来选择合同类型。一般情况下，可以按下列经验来进行选择：如果工作范围很明确，且项目的设计已具备详细的细节，则使用总价合同。如果工作性质清楚，但范围不是很清楚，而且工作不复杂，又需要快速签订合同，则使用工料合同。如果工作范围尚不清楚，则使用成本补偿合同。如果双方分担风险，则使用工料合同；如果买方承担成本风险，则使用成本补偿合同；如果卖方承担成本风险，则使用总价合同。如果是购买标准产品，且数量不大，则使用单边合同。

47、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为项目财务绩效评估方法。首先，挣值分析是在项目执行过程中进行监控的方法，是获取项目绩效和项目执行情况，以便对后续项目进展是否做调整给出一个依据的方法。不是项目财务绩效评估方法。故选择D。另一方面，可以了解项目财务绩效评估方法，一般分为静态分析法和动态分析法。静态分析法包括：投资回收期法、投资收益率法、追加投资回收期法、最小费用法。动态分析法包括：净现值法、净现值比率法、内部收益率法、年值投资回收期法等。其中不包括挣值分析法。

48、答案：C本题解析：(3)缺陷发现率。测试人员各自发现的缺陷数总和除以各自所花费的测试时间总和。由于执行效率不能足够代表测试人员是否认真工作，那么，每小时发现的缺陷数就是重要的考核指标，你的工作可以通过这项指标得到反馈。

49、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为路由器基础知识。物理层的主要设备是中继器、集线器，链路层的主要设备是网桥、交换机、网卡，网络层的主要设备是三层交换机、路由器。应用层对应的就是应用程序了。

50、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为需求分析阶段的文档基础知识。编制需求分析阶段的文档包括：软件需求说明书、数据要求说明书、初步的用户手册，以及修改、完善与确定软件开发实施计划。

51、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为项目管理基础知识。项目管理是管理学的一个分支学科，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动（比如任务）的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。每个项目都需要达到预定的目标，因此都需要进行目标管理（目标管理的具体形式各种各样，但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。）。另外对于项目来说，风险无处不在，无论是技术还是质量还是投资等各个方面，都会存在风险事件，因此项目管理方法的核心是目标管理与风险管理相结合。

52、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为入侵检测系统基础知识。入侵检测是从信息安全审计派生出来的，随着网络和业务应用信息系统的推广普及而逐渐成为一个信息安全的独立分支，但彼此涉及的内容、要达到的目的，以及采用的方式、方法都非常接近。安全审计偏向业务应用系统范畴，入侵检测更偏向“外部入侵”的、业务应用系统之外的范畴。IDS也可用于发现内部合法用户滥用其特权或权限。

53、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为信息安全等级基础知识。《计算机信息系统安全保护等级划分准则》将计算机信息系统分为以下5个安全保护等级。第一级用户自主保护级。通过隔离用户与数据，使用户具备自主安全保护能力。第二级系统审计保护级。实施了粒度更细的自主访问控制，通过登录规程、审计安全相关事件和隔离资源，使用户对自己的行为负责。第三级安全标记保护级。具有系统审计保护级的所有功能。第四级结构化保护级。建立于一个明确定义的形式安全策略模型之上，要求将第三级系统中的自主和强制访问的控制扩展到所有的主体与客体。第五级访问验证保护级。满足访问控制器需求。访问监控器仲裁主体对客体的全部访问。

54、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为可靠性和可维护性设计方案的评审。在《计算机软件可靠性和可维护性管理》（GB/T14394-2008）的条款中，设计评审包括可靠性和可维护性目标分配；可靠性和可维护性设计方案；设计分析，关键成分的时序，估计和运行时间，错误恢复及相关性能要求，测试原理、要求、文档和工具。

55、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为招投标法律法规。《招投标法》第十一条规定：国务院发展计划部门确定的国家重点项目和省、自治区、直辖市人民政府确定的地方重点项目不适宜公开招标的，经国务院发展计划部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准，可以进行邀请招标。A选项、B选项、D选项的依据分别是招投标法的第二十二、二十四、十二条。

56、答案：A本题解析：甘特图是一种用来描述项目计划的条形图，它描述了项目的各个底层工作单元以及概括性工作单元的开始日期与结束日期。

57、答案：B本题解析：项目的收益越大，团队承担的风险就越大。

58、答案：A本题解析：试题答案：A解析：本题考查软件集成技术，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》教程P53。1.表示集成表示集成也称为界面集成，这是比较原始和最浅层次的集成，但又是常用的集成。这种方法将用户界面作为公共的集成点，把原有零散的系统界面集中在一个新的界面中。黑盒集成。2.数据集成为了完成控制集成和业务流程集成，必须首先解决数据和数据库的集成问题。在集成之前，必须首先对数据进行标识并编成目录，另外还要确定元数据模型，保证数据在数据库系统中分布和共享。白盒集成。3.控制集成控制集成也称为功能集成或应用集成，是在业务逻辑层上对应用系统进行集成的。控制集成的集成点存于程序代码中，集成处可能只需简单使用公开的API（ApplicationProgrammingInterface，应用程序编程接口）就可以访问，当然也可能需要添加附加的代码来实现。控制集成是黑盒集成。4.业务流程集成业务流程集成也称为过程集成，这种集成超越了数据和系统，它由一系列基于标准的、统一数据格式的工作流组成。当进行业务流程集成时，企业必须对各种业务信息的交换进行定义、授权和管理，以便改进操作、减少成本、提高响应速度。

59、答案：A本题解析：项目范围在项目的早期被描述出来，并且随着项目的进展变得更加详细，B、C、D中都有叙述不准确的地方。

60、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为两化融合基础知识，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第1章信息化和信息系统，全书第98页。两化融合是指信息化与工业化发展战略的融合。

61、答案：C本题解析：项目沟通中，一个团队应该对外一致，用一种声音说话；应该采用多样的沟通风格，认识到项目干系人不同的沟通风格，用别人喜欢被对待的方式来对待他们，可以顺利地达到沟通的目标，即获得双赢局面；会议是项目沟通的一种重要形式，为了提高会议的效率，应在会议之前将会议资料发给所有参会人员；在正式场合，说话正规、书面，自我保护意识也强烈一些，而在私下场合，人们的语言风格可能是非正规和随意的，反倒能