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文档简介

1、为什么想买保险,从细节开始,解决顾客的不安,为什么想买保险,1、重视资产管理吗? 2 .为自己提供份额外保障吗? 3、身份的象征? 4、给自己医疗、养老保障吗? 作为人寿保险的营销人员,销售成功与否的关键是解决这些问题。 “为什么我买”“什么时候买”“买哪个保险”“和谁买保险”“为什么我买”一、能拒绝保险,不能拒绝风险,经典的话“天上有意想不到的风云,人有一夜的灾难”“保险是购买有效的风险经常不打招呼来,所以可以拒绝保险,但不能拒绝风险”,小贴士:新闻时事是风险最有力的证明,保险营业员应该注意新闻信息,必要时可以提高说服力。 一些营销人员在提醒顾客风险就在身边时,以接近恐吓的方式感到不安。 人

2、寿保险的营销人员不仅要给顾客带来希望和幸福,描绘没有保障的悲惨状况,还必须引导他们想象有保障的安全感。 “为什么我要买”二、解决人生重要问题的最佳方法、经典的论法“保护人的作用就像汽车上的备用轮胎。 汽车还有准备吗? “人生中有三件遗憾的事。 一是养育孩子,养育父母,照顾情侣等,太快了,没有责任。二是活得太长,没有足够的晚年,晚景变得悲伤。三是病很长,费用很大,亲人喃喃自语,自己的心情。 如果有更好的方法,就可以解决这些问题。 没有必要买保险”也有人不同意保险。 可以用别的方法解决问题。 例如,你可以在某家买什么医疗保险,或者根据需要卖房子。 对于这种情况,他说:“如果病好了,为了慎重起见,你

3、能再给我买一栋房子吗?卖房子的钱都花光了,病情还很严重。 另一所房子可以卖吗?如果你只需要一半的医疗费,你是把房子切成一半卖吗?而且,首先要确认房子很容易变。 “为什么我要买”三、实现爱和责任的最佳选择,经典的话说:“每个人买保险的目的都不一样,是为了合理的财务配置,是为了医疗保险,不知道为什么买保险。” 把问题扔给客人,让他们思考。 “保险背后隐藏着对生命的重要性,对未来的美好憧憬,对家人的爱,所以保险不仅是为了自己,也是为了实现爱和责任而购买的”,小贴士:各种类型的客户需要各种各样的方法。 比如对理性分析型的顾客,试着提问说自己的答案,我们对能帮助分析答案背后的深刻意义的感性顾客,介绍说感

4、性的新闻时事。 “为什么我要买?”四、小投入、大回报、古典演讲:“平时,我们买一杯饮料需要付款。 更何况,是为了转嫁风险和存储养老金! 据说住宅是个问题,可以用二十年的分期付款买房子,还可以给银行加利息。 生病死亡的人是更大的问题,为什么十年、二十年的分期付款不存养老金,保险公司必须给顾客支付利息。 保险值得投入资金,但有什么不好? ”“好的。” 小贴士:一位客人这么说。 “钱是有价值的,但结果用完就没了。 我会把一百万元留给孩子,所以不能买保险。 对于这种情况,我们说:“好吧,可以给孩子留钱,但万一我们的身体有问题,需要医疗费等的话,应该由这个孩子负担。 在某些情况下,一百万可能并不足够。

5、孩子需要再拿出一部分。另一种情况是,你也给孩子留了100万,但是把这100万加入保险公司,这个时间由保险公司承担你的风险,最后离开的时候,这100万留给你的孩子。 想用什么样的方法爱孩子?“应该什么时候买保险”,一、越早上保险越有保障。 古典的话“即使是一流的算命师也教不了。 后天的风险要来了。 因为明天应该买保险,所以只能告诉你越早上保险越有保障。” “最好的保障不是完美但没有执行的保险单案,而是确实有效的保险单”“应该什么时候买保险? ”2“需要划算的保险吗? ”“好的。” 经典演讲:“你觉得划算是你想要的吗? 那么生病、事故也是很划算的部分,你也想要吗? ”“好的。” 健康保险中,最划算

6、的是刚付了保险费,马上就有请求,所以保险公司从一开始就请求,弯下身子再请求,非常划算。 问题是,谁愿意在床上行动失禁,在看护的帮助下,要悲惨地度过下半生吗? 小贴士:保险也是划算的商品,有以小博大投资,觉得保险很好的客户,但还没有到最佳投资时机。 他们总是想买最划算的保险,但是最好今天买。 明天发生,后天收到账单。 在这种情况下,保险不是赌博,而是要告诉顾客自己和家人有保障。 以养老为例,从50岁开始准备退休养老,准备时间仅10年,从40岁开始,20年,从时间上看,前者明显成本高,10年以上的时间不需要退休,但准备时间短,投入的资金多,意味着短期负担重,后者事先经过时间的恢复,投入资本更少,准

7、备更充分,时间更充裕,显然更轻松。 “买什么保险,买多少保险”,一、最佳保险是定制的。 经典的话说:“因为工作出差,整天往返的话,我不能给孩子留钱。 因为晚上回家了。 出差3天的话,把3000元放在桌子上,你是存钱还是出差一个月? 如果是一生的话,出门后不用回家,还会给孩子留多少钱? ”“好的。” 小贴士:有些客户不习惯买保险。 在这里可以把保险变成福利。 “如果现在有两项工作,一项工作是a公司的工资5万元,另一项工作是b公司的工资4.5万元,再加上一套福利,万一发生事故住院,公司一天给5000元病住院一天三千元,万一发生交通事故,公司给家人五”“好的。” 顾客回答说选择福利好的公司是理所当然

8、的。 “是的,那么,你现在的月收入是5万,扣除5000元,根据我们计划的保险内容,马上告诉你你有这个福利”“买什么保险,买多少保险”二、最完善的保障不断追加调整, 保险营业员一般以全保险的概念给客户提供完全的保障计划,但现在比较完善的保障总是随着客户环境的变化而变化,出现这种保险不足和不足,最完善的保障可以说总是在追加调整中。 小贴士:转换预算的话题:预算总是客户拒绝保险的理由,保险营销人员在与客户交流的过程中,不仅要把现在的需求延长35年,还要把时间线延长10年。 “今后的35年,你希望你的人生、家人、事业、健康怎么样? ”问了客人。 如果客人说“明年可能结婚”,那么现在可以为保险资产管理配

9、置的预算相当有限,有已婚孩子的人说“明年打算换房间。“他应该有累计资金。 因此,延长客户的时间表可以更好地理解客户当前的财务状况,为不确定性的未来提供更现实的建议。 “你在和谁买保险?”一种悲观的心情,如果谁也不爱他,保险本来就应该给客人带来温暖和希望,如果营销人员没有积极地看到自己的人生,为什么把他介绍给客人就能保障自己的人生一、有积极的人生观价值观、诚实正直、专业素养高、服务周到、及时、重视承诺、长期在职七、学习热情高、上进心强、礼貌、形象好、问题是机会, 无法找到客人内心的真正问题,或者无法让客人心情舒畅地表达自己的想法,这是没有达成协议的,无效的交流。 问题是机会,一边提问一边思考,开发新顾客的时候,市场营销负责人对他们不太理解。 此时,以开放的问题,可以对顾客表现出适度的好奇心和尊重。 问题是一个机会,二、让客户说真正的“问题”,客户可以通过提问说出很多相关消息,但让客户抛出真正的问题,可以找到客户无法决定成交的真正原因。 问题是机会。 三、请不要问自爆性的问题。 例如,你今天有空吗?今天几点有空? 上午还是下午,晚上还是心情怎么样?我想这个危险的种子可能适合你,你觉得怎么样?我再考虑一下,有什么不明白的地方,有必要再说明一遍吗? 小贴士:培养问

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