认知供应链管理

1、项目一 走进供应链 任务二 认知供应链管理,商学院,任务二 认知供应链管理,回顾： 供应链上存在以下几个明显的流（ ） A物流 B信息流 C知识流 D资金流 E服务流,ABD,任务二 认知供应链管理,任务二 认知供应链管理,情景事件 根据Deloitte咨询公司发布的一项研究报告，虽然现在已有91%的北美制造企业将供应链管理列入关键或重要管理活动，但是，只有2%的企业达到了世界级水平，差不多有75%的企业在平均及以下水平。一个主要的原因是，50%的企业说他们没有正规的供应链管理战略，虽然大多数有供应链的计划。其他原因还有： 缺乏应用和集成技术的能力。 协调企业资源更高的权重。 改革关键流程的阻

2、力。 跨职能的障碍。 缺乏有效测量供应链绩效的评价指标。,该事件说明：企业要想取得供应链管理的成功，必须首先从战略的角度考虑供应链的管理的地位。,任务二 认知供应链管理,导入新课： 计算机网络的发展改变了我们的沟通方式,任务二 认知供应链管理,计算机网络的发展进一步推动了制造业的全球化、网络化过程。虚拟制造、动态联盟等制造模式的出现，更加迫切需要新的管理模式与之相适应。 传统的企业组织中的采购、物资供应 、加工制造 、生产 、销售等看似整体 ，但却是缺乏系统性和综合性的企业动作模式 ，已经无法适应新的制造模式发展的需要。而那种“大而全 小而全”的企业自我封闭的管理体制，更无法适应网络化竞争的社

3、会发展需要。 因此 ，“供应链”的概念和传统的销售链是不同的，它已跨越了企业界限，从产品生命线的“源”头开始，到产品消费市场的“汇” ，从全局和整体的角度考虑产品的竞争力，使供应链从一种运作性的竞争工具上升为一种管理性的方法体系。,任务二 认知供应链管理,视频案例： PI system：铜矿运营与供应链管理 云班头脑风暴：PI system在铜矿运营中实现了什么作用？,供应链管理：是为了满足顾客需求，以系统的观点，将供应商、生产商、销售商、物流商到最终用户结成网链，对其网链上的商流、物流、信息流、资金流的整个运作过程进行计划、组织、协调和控制，使整个供应链运作达到最优化的过程。,任务二 认知供

4、应链管理,二、供应链管理的特征与效益 1、供应链管理的特征 （1）供应链管理是全过程的战略管理 （2）供应链管理是一种基于流程的集成化管理 （3）供应链管理提出了全新的库存观 （4）供应链管理以最终客户为中心,有机整体,纵横的、一体化经营的集成管理模式,传统的库存：“保护” 现代的库存：“合作伙伴”,客户需求驱动,任务二 认知供应链管理,二、供应链管理的内容体系 1、供应链管理的主要内容 视频案例：一杯咖啡引发的供应链思考 我们一起来思考一些问题： （1）我们的咖啡从哪里来的？ （2）如果公司的人员分散在全国或者全世界呢？员工的工作如何同步实现？,云班头脑风暴：企业如何以一种无缝、可重复的以及

5、经济的方式将他们的产品送至该去的地方？,任务二 认知供应链管理,1、供应链管理的主要内容 围绕需求管理、采购供应、生产作业、物流支持、订单交付来实施的，其目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求这两个目标之间的平衡。（图1-8） （1）需求管理 （2）生产计划 （3）订单交付 （4）物流管理 （5）逆向物流,任务二 认知供应链管理,2、供应链管理系统的主要要素 （1）供应链计划管理 （2）信息管理 （3）客户管理 （4）库存管理 （5）运输管理 （6）物流网络选址 （7）关系管理 （8）绩效评价与激励机制 （9）风险管理,2、对应“一杯咖啡的思考” （1）核心企业是？ （2）生产咖

6、啡需要了解哪些信息？ （3）你的客户是谁？ （4）咖啡的原材料短缺会对库存有什么影响？如何克服？ （5）物流成本有哪些？ （6）有必要在原料产地建立一个配送中心吗？ （7）和供应商的关系好坏有什么影响？ （8）你打算如何激励你的供应商 （9）例举一个你打算采用的风险防范方法,任务二 认知供应链管理,四、供应链管理的运行机制 1、决策机制 2、合作机制 3、激励机制 4、自律机制 5、风险机制 6、信任机制,项目一 走进供应链 任务三 供应链管理发展趋势,商学院 赵海珊,任务三 供应链管理发展趋势,任务三 供应链管理发展趋势,视频案例：服装品牌供应链污染 讨论：供应链污染是什么原因造成的？,任务三 供应链管理发展趋势,二、绿色供应链管理 1、绿色供应链管理的内涵 绿色供应链管理是在可持续发展的指导下，在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的现代企业管理模式，它以供应链管理技术为基础， 涉及供应商、制造商、分销商、零售商、物流商等企业和最终用户，其目标是使得从原料采购、产品制造、分销、