现代企业管理-课件(全)

1、现代企业管理的基础知识(第三版)，目录，第一章现代企业管理概要第二章现代企业战略与决策第三章现代企业资源管理第四章现代企业营销学管理第五章现代企业生产与质量管理第六章现代企业文化与企业形象，第一章现代企业管理概要，第一节企业与企业管理第二节现代企业制度第一节企业与企业管理， 第一章现代企业管理概要、第一、企业概要企业的定义企业从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或者服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算，是依法设立的盈利性经济组织。 第一节企业和企业管理，第一节企业概要企业的发生和发展，第一节企业和企业管理，第一节企业概要企业的特征企业以盈利为目的的经济组织企业应当自主经营，自负盈亏的经济

2、组织企业应当企业法人，第一节企业和企业管理，第一节企业概要企业的类型，第一节企业和企业管理二， 企业管理概要企业管理的定义企业管理是对企业的生产经营活动进行规划、组织、军队指挥、协调和特罗尔，充分利用各种资源，实现企业经营目标的一系列有组织、有计划的实践活动。 一个企业必须合理组织和维护生产要素，才能使企业价值最大化。 企业管理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物，起因于人们从事交换过程中的共同劳动。 第一节企业和企业管理，二、企业管理概要企业管理的发展阶段，第一节企业和企业管理，二、企业管理概要企业管理的功能，第一节企业和企业管理，二、企业管理概要企业管理的基础工作标准化工作生产定额工作量

3、工作规章制度职工基础教育，第一节企业和企业管理，第二节现代企业制度第一章现代企业管理概要，一、 现代企业制度概况企业制度的定义企业制度是企业组织、运营、管理等一系列行为的规范和模式的总称。 企业制度的大方面有企业产权制度等，小方面有职场责任制等，其外延极其广泛。 企业制度决定着企业的行动及其业绩。 第二节现代企业制度、一、现代企业制度概要现代企业制度的定义现代企业制度是重视市场，以完善的企业企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，适应社会化大生产和经济全球化的科学企业组织制度和管理制度。 一般而言，现代企业必须具有以下特点：具有现代先进技术，股权结构呈现分散化和多元化，所有权与经营权分离，具

4、有现代化的管理手段，具有大规模、实力和强大的增长能力。 现代企业制度的典型形式是公司制。、第二节现代企业制度、第二节现代企业制度、二、现代企业组织和领导制度现代企业组织架构直线制的优点：结构简单，权利责任明确，权力集中，决策迅速，而且工作效率高，管理费用低的缺点：管理者事务重，管理内容简单粗放，成员间和组织间横向联系差的二、 现代企业组织和领导风格制度现代企业的组织架构职能制的优点：权利责任明确、工作效率高、管理权力集中、命令统一、组织系统稳定性高的缺点：员工单方面强调本部门工作的重要性，缺乏跨部门的有效沟通，适应环境变化能力弱二、 现代企业组织与领导制度现代企业组织架构直线职能制的优点：在保

5、持直线制结构集中统一军队指挥的优点的同时，吸收了职能制结构分工致密、重视专业化管理的优点缺点：以典型的“集权式”结构，权力集中在最高管理层， 下级所需自主权不足，各职能部门之间横向联系差，信息反馈迟缓，第二节现代企业制度，二，现代企业组织与领导制度现代企业组织架构沉积基质制的优势：有利于发挥个人优势，有利于信息交流，增加相互学习机会， 提高专业管理层次的缺点：容易产生临时观念，责任心不强的人员受到双重领导，有时很难分辨责任，第二节现代企业制度，二、现代企业组织和领导制度现代企业组织架构事业部制的优点：有较高的稳定性和良好的适应性。 有利于实现组织专业化生产和企业内部合作的企业发展的易于协调的缺

6、点：公司和事业部的职能机构重合，构成管理者浪费了各事业部利益的独立性，使得增长本位主义变得容易，第二节现代企业制度，二是现代企业组织和领导制度现代企业的领导制度厂长(经管人) 责任制厂长(经管人)是企业主要责任者和企业法人代表厂长(经管人)，决定企业生产经营规划、机构设置、人事免除，切实保障有权进行各项经营的职工参加企业民主管理的权利，发挥职工在企业管理中的参与和监督作用。 第二节现代企业制度、现代企业的领导制度公司制领导制度、第二节现代企业制度、第二章现代企业战略与决策、第一节现代企业战略管理第二节现代企业决策管理、第一节现代企业战略管理、第二章现代企业战略与决策一、企业战略概要企业战略的定

7、义企业战略企业发展战略，是企业在市场经济条件下、 为了追求生存和发展，要根据环境的变化、自身资源和实力化学基选择合适的经营领域和产品，形成自各儿的核心竞争力，是以战胜差异化为导向的整体性、指导性的修订。 第一节现代企业战略管理，一、企业战略概要企业战略的特征，第一节现代企业战略管理，一、企业战略概要企业战略体系企业整体战略，第一节现代企业战略体系企业分战略，第一节现代企业战略管理，二、企业战略管理企业战略管理的定义企业战略管理有广义和狭义之分。 广义的企业战略管理是指管理整个企业，是企业日常业务决策和长期修订计划决策相结合的一系列工商管理业务。 狭义的企业战略管理是通过分析、预测、策划、特罗尔

8、等手段，充分利用本公司的人、财、物等资源，确定企业使命，根据企业的外部环境和内部经营要素设定企业的组织目标，准确执行目标，最终实现企业使命的动态过程。第一节现代企业战略管理、二、企业战略管理企业战略管理原则、第一节现代企业战略管理、二、企业战略管理企业战略管理过程、第一节现代企业战略管理、二、企业战略管理企业战略管理过程三个重要因素战略分析确定企业的使命和目标外部环境分析内部条件分析、第一节现代企业战略管理二、 考虑到企业战略管理企业战略管理过程的三个重要因素战略选择和评价战略选择方案制定评价战略备选方案选择战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势。 是否利用机会，风险最小化选择的战略是否为企业知

9、情人员所接受，制定第一节现代企业战略管理、二、企业战略管理企业战略管理过程三个重要因素战略实施和控制功能战略，使建构企业的组织机构与执行引导者素质和能力的战略相一致。 建立有效的信息反馈系统评价战略备选方案，第一节现代企业战略管理，二、企业战略管理企业战略管理的意义有利于企业明确方向，协同作战有利于企业参与国际经济竞争，有利于企业管理者提高战略意识，获得企业资源的合理配置有利于提高企业员工工作积极性制。 第一节现代企业战略管理，第二节现代企业决策管理，第二章现代企业战略与决策，一、企业决策概要决策的定义企业决策，是指为了实现某一目标或任务，利用各种信息，对影响目标实现的许多因素进行订正分析，并

10、选择可以相互替代的可行方案后所作的决定。 决策是一个过程，不是“瞬间”，而是“敲头”，而是科学管理，正确的决策。 第二节现代企业决策管理，第一，企业决策概要决策的要素决策主体决策的可行性方案决策决策论和决策方法决策的实践性决策的根据，第二节现代企业决策管理，第一，企业决策概要决策的分类根据企业决策的重要性水平进行分类，第二节现代企业决策管理一， 企业决策概要决策的分类按与企业决策相关的问题的重复程度划分，第二节现代企业决策管理，第二节现代企业决策管理，二、企业决策管理企业决策管理的定义企业决策管理是管理企业生产经营决策过程的活动，即决策目标的确立、相关信息的收集， 多种决策方案的修订版第二节现

11、代企业决策管理，第二节企业决策管理企业决策管理的内容服务方向决策管理产品种类决策管理生产技术决策管理物资供应决策管理产品销售决策管理财政决策管理人事组织决策管理联合决策管理，第二节现代企业决策管理， 企业决策管理选择掌握企业决策管理的过程识别问题决策目标收集资料信息制定备选方案，评价选择方案，贯彻实施。 第二节现代企业决策管理，第三章现代企业资源管理，第一节人力资源管理第二节财务管理第三节物流管理第四节信息管理，第一节人力资源管理，第三章现代企业资源管理，第一、人力资源管理的定义人力资源是一定范围内人口中具有劳动力的人口的总和人力资源管理是指企业管理者采用现代化的科学方法，对人力资源的获取、开

12、发、保持和利用等方面进行修订、组织、指导、协调、激励等一系列活动，将人的主观能动性发挥到一盏茶上，调动人的积极性，提高工作效率，最终实现组织目标和个人发展的管理过程。 第一节人力资源管理、二、人力资源管理的功能人力资源管理的功能是人力资源管理本身应具备的作用。 第一节人力资源管理，第三节人力资源管理的内容，第一节人力资源管理，第三节人力资源管理的内容人力资源订划将组织中的“人事流程”作为战略订划管理，确定企业何时需要人、需要多少人、需要什么技能的人。 第一节人力资源管理、第一节人力资源管理、第三节人力资源管理的内容工作分析又称为工作分析，对组织各岗位的设置目的、工作性质、任务、职责、权利和所属

13、关系、工作条件和环境，以及员工承担该岗位工作所需的资格条件等进行系统的分析和研究，编写工作说明书第一节人力资源管理、三、人力资源管理的内容募集、选拔是组织根据策略目标和人力资源规划，从组织内部和外部选拔优秀人才，进行内部合理配置的过程。 企业招聘渠道通常包括报纸、电视、广播、供求会见、专业招生会、网际网络招聘、员工推荐等。 第一节人力资源管理，三、人力资源管理的内容培训和开发员工的培训和开发使企业以各种方式使员工具有现在或将来工作所需的知识、技能、经验等，改变他们的工作态度和价值观，提高将来岗位工作的绩效水平，最终提高员工和企业共同成长和进步的规划和连续性员工培训与发展是基于两个理念的：一是对

14、企业战略和经营目标人力资源的要求，二是员工职业发展的需要。 第一节人力资源管理、三、人力资源管理的内容绩效管理绩效管理是指管理者与员工之间就如何达成目标达成共识的过程，也是指使员工达成目标的管理方法和员工取得卓越绩效的管理过程。 第一节人力资源管理、三、人力资源管理的内容报酬管理报酬管理是在组织发展战略的指导下，确定、分配、调整员工报酬支付原则、报酬战略、报酬水平、报酬结构、报酬构成的动态管理过程。 报酬分配有五种基本模型：基于工作场所的报酬模型、基于业绩的报酬模型、基于技能的报酬模型、基于市场的报酬模型和基于年功的报酬模型。 第一节人力资源管理，四、人力资源管理的特点基于现代人力资源管理和传

15、统人员管理的差异基于两者管理哲学的差异现代人力资源管理比传统人员管理有系统、科学性和可行性，第一节人力资源管理，第一节人力资源管理，第二节财务管理，第三章现代企业资源管理一， 财务管理的定义财务管理是指管理企业财务资源实现企业目标的工作，包括获得资金管理资金的功能、预算管理、现金流量分析和支出修订计划。 财务管理的对象是财务，包括财务活动和财务关系。 第二节财务管理、第二、财务管理的目标企业财务管理目标决定企业财务管理的基本方向，也是衡量企业资产管理活动是否有效的标准。 企业财务管理目标主要有利润最大化、股东财富最大化、企业价值最大化等。 其中，企业价值最大化是中国企业普遍采用的比较合理的财务

16、目标。第二节财务管理、三、财务管理内容、通融资金管理是第一环节。 根据资金使用期限的长短可以分为短期资金(1年内偿还)和长期资金(1年后偿还)，增加企业为了短期和长期发展而进行的资金总量，扩大经营规模的管理活动。 企业投资的效率管理，一方面尽快扩大企业规模，另一方面也有利于企业资金的活用和高速运转。 利益分配是一项政策上较强的工作，必须严格按照国家的法律规范和制度执行。 利润分配通常是指依法分配原则，同时兼顾分配和积累，同时兼顾职工的利润原则、投资和利润的对等原则。 的双曲馀弦值。 营运资金是指流动资产和流动负债的差额。 一个企业为了维持正常运行需要适量的运营资金。 第二节财务管理、四、财务管理原则风险与收益权衡原则、价值创造原则、利益关系协调原则、高速缓存区流平衡原则、第二节财务管理、第三节物流管理、第三章现代企业资源管理、一、物流管理定义物流是指物品从供应商到接收方的实体流动过程。 所谓物流管理，是指对产品材料、半成品和成品等材料在企业内外流动的全过程的修订、实施、控制等活动，是通过人、财、物的合理分配，有效完成物流作业的全过程。 第三节包括物流管理、第二、企业物流的分类、供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、报废物流、产品材料等所有生产物资的采购、进货运输、仓库、库存控制、材料管理和供应管理，又称为产品材料采购物流。 生产过程中的物流活动伴随着整个生产过程。 物料从生