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1、逆向物流专业处理中心建设研究作者:来源:时间:2007-4-9 9:14:54访问次数:223逆向物流专业处理中心建设研究study on the construction of specialized disposal center in reverse logistics处置邱琦(大连海事大学经济管理学院,辽宁大连116026)(college of economy and management,Dalian maritime university,Dalian 116026,中国)摘要逆向物流的趋势决定了人们进行逆向物流的方式。未来,需要一个新的基础设施,有效地专业化逆流物,充分发挥逆流

2、物的价值,提高资源利用率,节约资源。牙齿新基础架构就是专业处理中心(SDC)。牙齿文章首先介绍了逆向物流的发展趋势和实践以及专业处理中心的概念,接着指出了专业处理中心(SDC)建设的意义,最后探讨了专业处理中心(SDC)应具备的功能和建设模式。关键词逆向物流专业处理中心建设语义功能模式选择1逆向物流发展趋势逆向物流是指最终消费者到最初来源的退货、积压商品、各种包装、废品、污染材料和废弃物等相关信息流、资金流的一系列计划、执行和控制活动和过程。目的是适当地处理它,恢复全部或部分价值,减少对环境的不利影响。逆向物流发展有6茄子的重要趋势。(1)一体化。逆向物流和纯物流在运营过程和运营方法上有很多差

3、异,但部分正好相反,但是在纯物流活动中积累的经验和大量的基础设施也可以广泛应用逆向物流活动。这样可以充分利用物流设施。例如,利用物流节点回收逆流物,利用归航车运输逆流物等物流设施的功能将得到充分发挥。众多第三方物流企业也将参与逆向物流活动,成为将逆向物流结合在一起的综合第三方物流供应商,因此,逆向物流整合将成为进行逆向物流的重要趋势。(2)信息化。信息化一直是牙齿时代的主题,但将现代信息技术应用于逆向物流并没有被企业列入议程。很多企业没有考虑逆向物流,所以更不用说开发逆向物流信息系统了。未来,综合逆向物流信息系统将成为企业逆向物流活动的有效工具,利用逆向物流资讯系统逆向物流资讯系统企业,及时掌

4、握逆向物流物的流向、流量和相关信息,对逆向物流物进行及时、有效的配送处理,发送到能够最大限度发挥其价值的地方。(约翰肯尼迪,美国电视电视剧,逆流而上)(3)社会化。随着环境意识的加强,人们比以往任何时候都更加重视和维护自己的生存空间,对逆向物流形成共识,企业也将意识到逆向物流是企业成功的重要保证,这将极大地促进逆向物流的社会化发展。大量的逆流物将被送到专业化的分类处理中心,进行绿色无害的处理,充分利用逆流物,以进一步破坏环境为代价进行社会化的逆向物流活动,牙齿时进行逆向物流的社会意义将远远大于经济意义。(4)绿色化。绿色化不仅指逆向物流活动的绿色化,还指逆向物流处理方法的绿色化。未来,绿色花将

5、成为人类追求的目标,逆向物流活动的绿色化对人类尤为突出。通过绿色处理技术和绿色逆向物流活动,实现对现有资源最有效的利用和生态系统的最小无害输入,节约自然资源,降低生产成本和污染管理费用,实现整个社会的可持续发展。(5)专业化。随着对逆向物流的要求的提高,逆向物流的各个方面都需要更专业的设备、设施,甚至更专业的人员和专业的处理技术。满足社会和客户的苛刻要求,同时最大限度地发挥企业自身的价值。专业化的逆向物流是逆向物流发展到更高水平的最直接的表现。(6)产业化。随着逆向物流的迅速发展逆向物流将在经济活动中发挥越来越大的作用在国民生产总值中占有很大的比重将成为人类经济活动中一个非常重要的方面成为人们

6、创造价值的重要行业因此可以肯定逆向物流产业化趋势是不可逆转的要事先做好准备,充分重视逆向物流产业的发展。(威廉莎士比亚,逆向物流产业,逆向物流产业,逆向物流产业,逆向物流产业,逆向物流产业,逆向物流产业,逆向物流产业,逆向物流产业)2逆向物流实践目前,许多国际知名企业将逆向物流战略作为加强自身竞争优势的主要手段。国外一些企业想建立或设立专门的回收中心,如福特的汽车回收中心、耐克的欧洲回收中心。这些回收中心以大规模实施大规模优势,为客户提供良好服务。(威廉莎士比亚、美国电视电视剧、美国电视电视剧诺基亚在墨尔本建立了亚太地区逆向物流中心,并在周边各国的首都或地区中心设立了25个“客户控制中心”。S

7、un Microsystems拥有国际零件改造中心,可以对亚洲或拉丁美洲的零件进行改造,以满足最新的设计要求。IBM是此类企业的典型代表。北美、欧洲和亚洲的7个国家都有回收物品。1998年,EMC还设立了全球资产恢复服务(Global Asset Recovery Services),以管理全球产品和备件回收活动。在IBM的闭环供应链中,通过回收或维修回收的旧产品获取备件的方式已成为服务工作的重要组成部分。各种可回收项目中最大的是租赁设备过期后回收,其价值占IBM硬件产量的35%。通过牙齿收入可以节省7000,000美元(Fleischmann等2003)。USF Processors是著名的

8、逆向物流公司,在北美和加拿大设有80多个分支机构,不仅为客户提供逆向物流服务,还为客户提供逆向物流管理解决方案。我国除了大型家用电器企业、大型汽车企业等大型企业可以考虑自己的回收中心外,一般企业规模较小,需要依靠社会第三方的回收中心。最终垃圾回收处理主要由政府出资设立,由企业运营的第三方回收处理中心负责。例如上海即将建立的垃圾回收中心就是这种运营模式。目前我国也有积极探索和实践逆向物流的企业。上海宝钢冶金建设公司废金属资源的综合利用,联想与美集物流公司合作,在“逆向物流”、“医药”、“食品”、“家用电器”等行业对退货进行处理和字典召回。但实际上,这些设施只是逆向物流专业处理中心的基本原型,考虑

9、的起点不是经济效果或政府立法的限制,只是完全不能满足逆向物流一体化、信息化、社会化、绿色化、专业化、产业化的要求的简单功能。逆向物流要真正走向专业化,必须有专业化的人力、辅助设施、专业化的处理技术,才能使逆向物流更加专业化,专业处理中心满足这种发展的要求。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视电视剧),专业化)3建设逆向物流专业处理中心的建议根据逆向物流的发展趋势,随着对逆向物流认识的加深和重视,逆向物流的规模越来越大,需要建立逆向物流专业处理中心,处理日益增长、复杂、需求高的逆向物流活动。专业处理中心是逆向物流的重要节点,是逆向物流与技术相结合的产物,利用特定领域的专有

10、技术,及时、高效地处理逆向物流,合理地将逆向物流配送到最需要的地方,最大限度地提高逆向物流的价值再现,最大限度地减少对环境的影响。逆向物流要真正走向专业化,必须有专业化的人力、辅助设施、专业化的处理技术,才能使逆向物流更加专业化,专业处理中心满足这种发展的要求。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视电视剧),专业化)专业处理中心只处理特定领域或多个领域的逆流物,使逆流物处理更有效,有利于技术发展。同时,逆流专业处理中心充分发挥规模经济效果,对逆流产品进行专业化无害流通加工处理,为企业创造一定的经济价值,有效缓解企业日益紧张的资源供应问题。另外,专业处理中心的逆向物流信息系

11、统在处理逆向物流物方面更有效,可以为企业生产提供决策依据。由此可见,专业处理中心要紧跟逆向物流的发展趋势,以逆向物流为一体化、信息化、社会化、绿色化、专业化的出发点,在各方面引起充分的重视。4建设专业处理中心(SDC)的重要性(1)逆向物流专业化的必要性。逆向物流要真正走向专业化,必须有专业化的人力、辅助设施、专业化的处理技术。只有这样,才能专业化逆流物,专业处理中心才能适应这种发展的要求。与中央处理中心不同,专业处理中心只处理特定领域或多个相关领域的逆流物。这样做对逆流物处理更有效,有利于技术发展。(2)企业进一步优化供应链的需要。在整个供应链中,逆向物流是重要的一部分,要对供应链进行整体优

12、化,首先必须相对优化每个部分。专业处理中心是逆向物流中处理过程的重要设施,有助于对逆向物流进行及时、有效、专业的处理,洞察逆向物流中最重要的部分,为进一步优化供应链奠定了良好的基础。(3)对环境保护进行更高追求的必要性。逆流物是污染环境的重要来源。随着对环境质量的要求的提高,逆向物流的社会意义将远远大于经济效果(当然不考虑经济效果),专业处理中心可以利用专有技术对逆向物流进行最有效的无害化处理。可以最小化或避免逆流对环境的负面影响。(4)充分利用有限资源的必要性。随着经济的发展,宏观上人类面临资源枯竭,微观企业也面临原材料短缺,因此人们必须考虑对逆流产品的充分利用问题。专业处理中心的重要任务之

13、一是利用专业技术充分利用物品,节约企业资源消耗。而且随着专业处理中心技术的发展,没有价值的逆流物也可以成为有价值的物质,这将具有更大的意义。(大卫亚设,美国电视电视剧)(5)迎接逆向物流社会化的需要。随着环境意识的加强,人们比以往任何时候都更加重视和维护自己的生存空间,对逆向物流形成共识,企业也将意识到逆向物流是企业成功的重要保证,这将极大地促进逆向物流的社会化发展。大量的逆流物将被送到专门处理中心进行绿色无害的处理,充分利用回流物,不再以破坏环境为代价开展社会化的逆向物流活动,在牙齿点进行逆向物流的人的社会意义将远远大于其经济意义。5建设专业处理中心(SDC)5.1专业处理中心(SDC)必须

14、具备的功能从理论研究的角度来看,逆向物流专业处理中心应该具备以下功能:(1)运输功能。专业处理中心必须拥有或租赁特定规模的运输工具,并与各地区的回收点一起形成巨大的逆向物流网络。此时,运输功能只是辅助功能,专业处理中心必须充分利用自己的运输功能,及时将逆流物送回专业处理中心或运输到最需要的地方。(2)聚合功能。专业处理中心作为逆向物流运营的核心部分,必须具备回流物收集功能,收集分散在各回收点的回流物,按照ABCD分类进行分类,有效管理,使专业处理中心能够有效地处理回流物。因此,专业处理中心必须有各种分类、传输、存储设备等。(3)库存功能。专业处理中心需要仓库设施。根据ABCD库存管理法,要有效

15、地管理逆流物,保持逆流物的价值,防止污染环境,利用逆向物流信息发挥逆流物的价值,减少存储成本。(4)处理和处理功能。为了提高逆流物在专业处理中心流动的速度,专业处理中心必须配备专业的装卸、装卸、升降机、运输、码垛等装卸机械,以提高装卸作业的效率,防止或减少对逆流物的工作损失。污染环境。(约翰肯尼迪,美国电视电视剧)(5)专业处理能力。处理功能是专业处理中心最重要的功能,其存在价值在于逆流的专业处理处理功能。专业处理中心拥有专业的回流物处理技术、人员和处理设备或设施,根据逆流物处理清单(DBRM)最有效地处理回流物,最大限度地提高回流物的价值,最大限度地减少对环境的影响。(6)送货功能。配送功能

16、是专业处理中心逆流物处理的最后一部分,根据处理结果,将逆流物配送到各个需求地或垃圾填埋场。(7)逆向物流信息集成功能。专业处理中心必须支持强大的逆向物流信息系统,通过逆向物流信息的收集、存储、分类和集成,为准确进行逆向物流预测和企业的逆向物流管理提供有效依据。(8)预测功能。专业处理中心利用双系数法预测逆流物的规模,确定专业处理中心的回流物流量,确定人员、设备、设施的投入量,同时提供企业生产的依据,使企业充分利用逆流物的价值。(9)结算功能。专业处理中心的结算功能是专业处理中心对逆向物流功能的增值功能,专业处理中心的结算不仅包括逆向物流成本结算,还包括代理、配送,如果从事逆向物流,则逆向物流中

17、心为生产者向逆向供应链下游企业或个人提供购买结算等。(10)逆向物流系统设计功能专业处理中心必须充当委托企业的物流专家,因此必须为委托企业设计逆向物流系统。这样可以优化逆向物流系统,降低逆向物流成本,为企业和自身创造更多价值,提高逆向物流专业处理中心的竞争力。(11)逆向物流教育、咨询和培训功能。专业处理中心的运营需要委托企业的支持和理解,可以为委托企业提供逆向物流咨询和培训服务,以培养委托企业和专业处理中心经营管理者的认同感,得到技术、资金及其他方面的支持。5.2选择专业处理中心(SDC)模式(1)企业自我构建模式。企业自身建设模式可以通过企业自身出资建设处理自己企业的逆流物,也可以接受其他企业的委托处理逆流物。牙齿模式适用于企业规模大、市场份额比较高、分布比较集中的企业,发挥专业处理中心规模经济性的最大优点是企业可以对自己的产品采用生命周期分析技术,研究生命周期前期到最后阶段的处理技术。这样有助于处理技术的进步和改进,满足企业对逆流物的处理要求,具有专业处理中心的所有权,因此可以拥有对自己企业的所有权。(约翰f肯尼迪、美国电视电视剧、美国电视电视剧)牙齿模型的缺点是增加企业的财务负担,增加成本消耗。(2)第三方逆向物流企业建设模式。第三方逆向物流是逆向物流的重要发展趋势,专业处理中心的建设是进一步专业化的重要体现。

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