班组长培训1.ppt

1、,3-2,HTLW,课程内容,团队组长的职责及领导能力,1 管理监督者的共同角色 2 团队组长的基本职责 3 对团队组长日常工作的期望 4 领导风格 5 本田的领导风格,3-3,管理监督者的共同角色,HTLW,3-4,HTLW,团队组长的基本职责,P,D,C,A,准备 早会,确保 安全,品质 管理,保持清洁 的 工作场所,制定和修订 各工序 作业标准书,鼓励 团队 合作,支持团队 成员的工作,教育指导 团队成员,编制日常 工作汇报,支持上司,整理资料,行动规范,对团队组长日常工作,团队组长 日常工作,（11）,（12）,3-5,3-6, 准备早会,品质 安全 关联情报,生产目标,确认 出勤,会

2、议及 日程计划,确认 项目,HTLW,上台试讲,3-4, 确保安全,3-7,提高 安全的 项目,意识,安全装置 使用知识,事故灾害 调查支援,记录 事故灾害,安全 规则,点检 巡视,HTLW,3-8,HTLW,品质管理,把握问题 报告,解决问题 支援-推进,提高认识, 品質管理,3-9,HTLW, 保持清洁的工作场所,贯彻 5S,教育,维持 推进,5S=整理、整顿、清扫、清洁、素养, 制订和修订各类作业标准书,制订、修订,定期确认,宣传 重要性,作业 标准书,3-10,HTLW,鼓励 团队合作,宣传 团队合作 的重要性,支援 改善提案,NHC活动 的 支援,参加促进 文体活动,3-11, 鼓励

3、团队合作,HTLW,3-12,HTLW,提供 能开展工作的 环境,提供 教育培训,替代 工作,支援 团队成员 的工作, 支援团队成员的工作,教育指导 团队成员,行动指导,业务 指导,指导 建议,3-13, 教育指导团队成员,HTLW,人才培养,C、 改善提案,人才培养,2-19,HTLW,3-14,支持上司,参与策划 并支援 达成目标,说明 方针政策,报告问题, 支持上司,HTLW,3-15, 编制日常工作报告,HTLW,日報作成報告,报告问题,3-16,整理资料,管理 报告书,目视 管理,（11）、整理资料,HTLW,3-17,HTLW,（12）行动规范,在实践中体现本田哲学,给团队成员提供

4、建设性的建议,冷静地处理难题,在与他人讨论时要豁达且灵活,应该做的,3-18,HTLW,（12）行动规范,要注意的,不要使用污言秽语,避免提供涉及私生活的建议,不开伤害他人的玩笑,不进行骚扰及歧视,一般的领导风格,3-20,HTLW,一般的领导风格,3-21,HTLW,职责,指示、命令风格,决定目标和方法,分配职责,应该做的,说明目标,给予具体指标,确认结果,定期适度地检查,3-22,HTLW,指导风格,向团队成员传授 工作方法,确认团队成员的 目标达成进度,职责,应该做的,设立目标和方法,询问他们的看法和意见,指导他们,经常向他们提供反馈意见,3-23,HTLW,激励风格,与下属商讨如何解

5、决问题,引导成员的主动性， 并支持他们。,尽量激励下属要自 信并提高技能。,为他们提供目的和 准则。,职责,应该做的,为他们提供支持和激励。,与下属商讨。,为他们提供反馈信息。,让他们独立思考。,鼓励他们成为角色模范,3-24,HTLW,权利委派风格,向团队成员明确目标， 并要设立大目标。,让团队成员按自己的 方式工作,让团队成员设立行动 计划,定期检查工作状况,职责,应该做的,信赖团队成员，放手让 他们做,必要的检查（控制在最 小限度）,尊重团队成员的主动性 和自主性,必要时成为他们的参谋,领导风格适用的状况,3-25,本田的领导风格,3-26,HTLW,“LEADERSHIP”, 权利委派风格, 指示命令风格,激励风格, 指导风格,权利委派风格,团队组长理想的 领导风格,本田的领导风格,3-27,HTLW,LEADERSHIP的基本含义,HTLW,3-28,通过巡视现场进行管理 鼓励团队成员的首创精神 公平对待 通过互相信赖建立团队精神,志存高远 共同分享 目的和目标,思想自由和开放 的 工作场所,分享 成就感和喜悦,在尊重人和三现主义的基础上进行管理,热情,基于本田哲学的LEADSHIP,通过学习和讨论，大家对本田理想团队组长的领导能