计算机系统维护第1章概论(计).ppt

1、计算机系统维护，白，2岁，自我介绍，姓名：白，隶属于：东北大学通信工程系，通信工程系，大阪大学学士及硕士，通信工程系，博士，东北大学，通信工程系，教师，福奈电气有限公司，软件工程师，东软集团有限公司，软件外包开发与管理，沈阳建筑大学，通信工程系，教师，3岁，课程介绍，计算机系统维护使计算机系统正常运行。课程组成第1章计算机系统维护基础第2章计算机主板第3章中央处理器第4章计算机内存第5章硬盘驱动器第6章光盘驱动器第7章计算机电源第8章显示器第9章打印机第10章其他设备第11章基本输入输出系统程序第12章计算机病毒原理与防护第13章实用维护软件简介第14章课程安排课时40课时课堂教学课时32课时

2、， 计算机实验：8课时，结果：平时成绩占总成绩的50%，考核内容包括：平时作业(占总成绩的10%)； 平时成绩(占总分的10%)；课堂测试(占总分的10%)；计算机实验(占总分的20%)；期末考试的考试方法：开卷占总成绩的50%；5.第一章导论，计算机系统的发展历史本章1.1计算机系统的基本组成1.2计算机维护的基本概念1.3软件故障分析和查找方法1.4硬件故障分析和查找方法1.5计算机设备的环境要求1.6常用硬件维护工具操作P14 1思考问题：中国计算机系统维护的发展趋势是什么？讨论：你如何成为一名合格的计算机系统维护者？6、计算机系统的发展历史，分为四代第一代(1946-1958):电子管

3、数字计算机1945年，世界上第一台电子数字计算机“ENIAC”被用来计算弹道学。美国宾夕法尼亚大学摩尔电气工程研究所的制造量巨大，占地面积超过170平方米，重约30吨，耗电近100千瓦。第二代(1958-1964):晶体管数字计算机第三代(1964-1971):集成电路数字计算机第四代(1971年以后):大规模集成电路数字计算机在逻辑部件和主存储器上采用大规模集成电路(LSI)。所谓大规模集成电路指的是集成电路的集成度，其中超过10，002，000个晶体管集成在单个硅芯片上。小规模集成电路增加了12个数量级以上，电子管数字计算机7台，电子管数字计算机8台，计算机的逻辑部件采用电子管，主存储器采

4、用水银延迟线、磁鼓和磁芯；外部存储器采用磁带；软件主要采用机器语言和汇编语言；主要应用是科学计算，其特点是体积大、功耗高、可靠性差、价格高、维护复杂，但它为未来的计算机技术奠定了基础。9.晶体管数字计算机，10。晶体管数字计算机，晶体管的发明促进了计算机的发展。逻辑元件采用晶体管后，与第一代计算机相比，计算机的尺寸大大减小，功耗降低，可靠性提高，性能大大提高。主存储器采用磁芯，外部存储器开始使用更先进的磁盘；随着各种高级语言及其编译器以及基于批处理的操作系统应用程序的出现，软件取得了巨大的进步，这些应用程序侧重于科学计算和各种事务处理，并开始用于工业控制。11，集成电路数字计算机，12，集成电

5、路数字计算机。20世纪60年代，计算机的逻辑元件采用了中小规模集成电路(SSI、MSI)，这使得计算机与第10代计算机相比体积更小、功耗更低、可靠性更高、性能大大提高。这时，小型计算机也繁荣起来，它们的应用领域日益扩大。主存储器仍然使用磁芯，软件也在逐步改进，许多高级语言大规模集成电路促进了军事工业、空间技术和原子能技术的发展。这些领域的蓬勃发展对计算机提出了更高的要求，有力地推动了计算机产业前所未有的发展。随着大规模集成电路技术的迅速发展，计算机不仅向超级计算机发展，而且向超小型计算机和微型计算机发展。1971年底，世界上第一台微处理器和微型计算机在美国旧金山以南的硅谷诞生，开创了微型计算机

6、的新时代。从那以后，各种微处理器和微型计算机如雨后春笋般涌入市场，成为当时最畅销的产品。这种势头今天仍然方兴未艾。特别是在IBM-PC系列机器诞生后，它几乎统一了世界微机市场，各种兼容机器相继问世。电子管是一种在密闭容器(通常是玻璃管)中产生电流传导的电子器件，它利用真空中电场对电子流的作用来获得信号放大或振荡。早期，它被用于电视机、收音机放大器和其他电子产品。近年来，它已逐渐被晶体管和集成电路所取代。历史1904年，世界上第一个电子管在英国物理学家弗莱明的指挥下诞生。晶体管是一种固体半导体器件，可用于检测、整流、放大、开关、稳压、信号调制等多种功能。历史1947年12月，贝尔实验室由肖克利、

7、巴丁和布莱顿组成的研究小组开发了点接触锗晶体管。集成电路，集成电路板是一种集成电子电路，它利用半导体制造技术在一个小的单晶硅片上制造许多晶体管、电阻、电容等元件，并按照多层布线或隧道布线的方法将它们组合成一个完整的电子电路。它在电路中用字母“IC”表示。计算机系统的基本组成完整的计算机系统由两部分组成：硬件系统、软件系统，硬件系统是计算机的实体，也叫硬件设备，是所有固定设备的总称。它是计算机实现其功能的物质基础，其基本配置可分为：主机、电源、键盘、显示器、光驱、硬盘、软盘驱动器、打印机、鼠标等。软件系统：它是一个引导计算机运行的组件。它分为功能子系统：软件应用软件，18，计算机系统基本组成图，

8、19，计算机硬件各组成部分的主要功能，主机操作员，控制器和存储器，它们是信息处理和处理的主要组成部分。中央处理器操作员“算术逻辑单元”(ALU)控制器产生各种控制信号。命令整个计算机有序工作。内存是用来存储指令和数据的组件。外部设备、输入输出设备、输入输出设备是实现人与计算机相互联系的组件。20.常用的计算机类型，数模混合数字计算机分为光学计算机、量子计算机、生物计算机、神经计算机等。电子计算机按其规模或系统功能可分为巨型、大型、中型、小型和微型。21、1.2计算机维护、计算机维护硬件维护软件维护信息安全硬件维护的基本概念主要是指对计算机上的主板、显卡、处理器、硬盘和显示器等硬件设备的维护。软

9、件维护是指机器组装后对机器上的系统软件和应用软件的维护。信息安全保密，22，1.2计算机维护的基本概念，计算机故障查询的基本方法，先软，后硬，再内，再易，再难，23，1.3软件故障分析和搜索方法，软件主要分为系统软件，应用软件用户，当使用系统软件时，如XP/2000系统，很多垃圾文件在系统中使用太久会产生。它会占用系统空间，但会妨碍日常系统操作，使系统变慢，甚至无法工作。许多应用程序安装后，系统中会出现无法解释的系统冲突，一些正常的功能在长期使用后会出现异常现象，这是不可避免的。24、软件问题、软件与系统不兼容导致的故障、软件版本与运行环境配置不兼容导致运行失败、系统崩溃、部分文件被更改和丢失

10、等。软件冲突导致的故障。两种或两种以上的软件和程序在其运行环境、访问区域、工作地址等方面存在冲突。导致系统工作混乱、文件丢失等故障。误操作引起的故障误操作可分为命令误操作和软件程序误操作，即执行不应该使用的命令、选择不应该使用的操作、运行一些破坏性程序、不正确或不兼容的诊断程序、磁盘操作程序、性能测试程序等。导致文件丢失、磁盘格式化等。软件中常见的问题、计算机病毒引起的故障会极大地干扰和影响计算机的使用，从而破坏甚至丢失计算机中存储的所有数据和信息，并感染其他计算机。大多数计算机病毒可以被隐藏起来，像定时炸弹一样随时准备攻击。由不正确的系统配置引起的故障系统配置故障可分为用于系统启动的基本CM

11、OS芯片配置和用于系统引导过程配置的系统命令配置。如果这些配置的参数和设置不正确或未设置，计算机可能无法工作并导致操作故障。一般来说，计算机的软故障是可以恢复的，但在某些情况下，一些软件故障也可以转化为硬件故障。学会维护你自己的电脑软件，学会安装系统，学会用ghost安装系统：作为最后的手段，Ghost:学习如何防止病毒的好方法。每天升级杀毒软件，保持对新病毒的警惕，使计算机能够安全运行，在网络环境下工作。学会处理撞车事故。许多人遇到崩溃，直接按下电源按钮开始冷启动。这会对电脑造成很大的损害。事实上，撞车有很多种。不要急着按电源按钮，等它恢复过来。处理撞车的原则是撞车是正常现象，频繁撞车是异常

12、现象。27，1.4硬件故障分析和查找方法，计算机各部分有许多复杂的故障，如黑屏现象，无显示现象，频繁死机现象，IDE端口，USB端口故障现象，异常显示颜色现象，显示抖动，花屏现象，硬盘不能读写现象，系统不能启动现象，硬盘有不良跟踪现象，28，硬件故障发生时要遵循的查找原则， 首先是外围设备，然后是主机，因为外围设备有故障，所以很容易找到并排除，首先根据系统上的错误信息检查鼠标和键盘。 排除完成后，考虑复杂的主机部分。供电后，用户很容易忽略组件的供电。一般情况下，电源不足，输出电流异常，容易导致一些故障。很多时候，用户在检查主板、显卡和硬盘后找不到原因，但他们不知道这是电源。先简单，后复杂，先从

13、最简单的原因开始检查。在许多情况下，故障是由数据线松动、灰尘过多和卡接触不良造成的。在简单的方法被测试之后，考虑它是否是硬件损坏。29、常用的故障排除方法，插拔替换法插拔替换法是最古老、最原始的方法，也是最直接的方法。许多硬件工程师仍然使用这种方法来诊断计算机的大小。插拔和更换的方法很简单，即首先根据电脑上的问题，大致猜测问题出在哪里，如电脑显示器、显卡、硬盘、键盘等。然后移除可疑对象并将其安装在其他正常的计算机上。如果另一台电脑不能工作，你可以直接知道对象有问题。如果没有问题，继续怀疑并替换它，你最终会找到问题的对象。直接观察法直接观察法是根据BIOS的报警声和开机自检信息上的指示来判断硬件

14、故障。根据各种声音和描述信息进行故障排除。例如，如果自检过程中硬盘出现问题，您可以检查硬盘上的数据线和电源线是否松动。当显示器出现问题时，请检查显示器、显卡和VGA接口，擦去上面的灰尘，并查看接口是否有折断的针脚。30、常用的故障排除方法，使用专用诊断软件来检测诊断软件是一种专用的硬件故障检查工具，它可以帮助快速找出故障的原因。例如，诺顿工具，一个诊断软件，不仅可以检查各种组件(如中央处理器，内存，主板，硬盘等)的运行状态。)在整个系统中，还要检查整个系统的稳定性和工作能力。如果发现问题，会给出详细的报告信息，方便我们查找故障原因和排除故障。系统最小化检查系统最小化检查的原理非常类似于即插即用

15、的方法，即使用最小的系统进行逐一诊断。例如，只安装了中央处理器、内存、显卡和主板。如果启动后不能正常工作，将通过插拔的方法对四个部件进行检查。如果工作正常，请再次连接硬盘。再次连接显示器。依此类推，直到发现故障。如果你想成为一名大师，硬件故障的排除方法不能用一句话来解释？31、1.5计算机设备对环境的要求，机房场地和房间应宽敞明亮。房间电源应该宽敞明亮。32、房间场地和房间应宽敞明亮。为了铺设电源线和信息线，最好在房间的地板上使用防静电活动地板。地面应选用不易吸尘的材料，墙面顶部的天花板应采用防火材料。机房的地板不应铺砌。原因是它容易积聚灰尘并产生静电。放置活动地板的机房地板可以是水泥地板。机

16、房与外界的门应采用双层防尘和防尘保温门。的大小应确保最大的设备能进出机房。一般情况下，门向外开，机房可以无窗打开，也可以使用双层密封玻璃窗。计算机房的窗户必须安装防光玻璃，以避免阳光直射进计算机房。33、环境温度、室温1535一般能使计算机正常工作。如果低于15，软盘驱动器在读写软盘时容易出错，而且温度过低，不仅会给工作人员的工作带来不便，还会降低机器系统的性能。如果高于35，将影响机器内部部件的正常工作。在严重的情况下，会导致设备损坏。切勿在机房使用风扇冷却。34、环境的相对湿度，机房内的相对湿度不能超过80%，否则电脑内的部件会因冷凝而受潮变质，这将增加机器的接触电阻，甚至造成短路和损坏机

17、器；不能低于20%，否则会因过分干燥而产生静电干扰，导致电脑误操作。环境温度和相对湿度对计算机的正常运行和使用寿命有很大影响。35.机房电源和交流电源对外部电源有两个基本要求：电压稳定性，波动范围一般应小于5%。不稳定的电压不仅会导致磁盘驱动器运行不稳定，还会导致数据读写错误。为了获得稳定的电压，最好使用交流稳压电源。机器工作时，电源不能中断。为防止突然停电对电脑工作的影响，最好配备不间断电源(UPS)，使电脑在停电后能继续短时间工作，以便操作人员能及时完成电脑工作或保存好数据。不间断电源：不间断电源系统通用计算机要求交流电源220伏(10%)，50赫兹，36，1.6常用硬件维护工具，硬盘维护工具，主板维护工具，打印机维护工具，笔记本维护