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文档简介
1、实验一:市场调查与问卷设计,1.1 调查研究的主要方法 1.2 问卷调查 1.3 问卷调查表的创建 1.4 上机实验一 用Excel制作电子调查问卷,1.2. 5抽样与随机抽样,抽样就是从所研究的对象中随机地取出其中的一部分来观察,由此获得有关总体的信息。在抽样时每个单位有同等被抽中的机会,这是抽样必须遵守的随机原则,只有遵守随机原则,才能使抽取的部分单位具有充分的代表性。(随机抽样),1.3 问卷调查表的创建,1.3.1随机抽样 1.3.2 数据的有效性检验 1.3.3创建问卷调查表,1.3.1随机抽样,如果要统计一所学校教职工性别比例,由于人数众多,要得到最终结果会是一件十分麻烦的事。一般
2、都是将学校所有教职工看成是一个总体,从中随机抽取一部分教职工作为样本,使用随机数函数RAND()和索引函数INDEX()来完成(另用抽样分析工具进行抽样在后面介绍)。,1.3.1随机抽样,打开学校教职工性别构成工作簿,里面是某校148位教职工的姓名和性别记录,要通过随机抽样统计教职工的性别比例,如图1-1。,图1-1 学校教职工性别构成,1.3.1随机抽样,图1-2 插入一列并添加序号,1.3.1随机抽样,在E2单元格输入“抽样”,选中E3:E13单元格区域,单击菜单栏“插入 函数”命令,在系统弹出的“插入函数”对话框的“选择函数”列表框中选择“RAND”函数,如图1-3,单击确定按钮。,图1
3、-3 插入函数,选择“RAND”函数,1.3.1随机抽样,图1-4 “函数参数”对话框,图1-5 产生随机数,最后按Ctrl+Shift+Enter键,1.3.1随机抽样,为了与148位教职工的序号相匹配,把每个随机数放大148倍。在D2单元格输入“抽样序号”,在D3单元格输入“=E3*148”,鼠标指向D3单元格右下角向下拖到D13单元格,可以得到11个被放大148倍的数据,选择D3:D13单元格,进行单元格设置,设置数值格式,小数位数为0,现在就得到了抽样的样本了,如图1-6。,图1-6 抽样样本记录的编号,1.3.1随机抽样,通过统计序号为“95、23、108、100、104、94、66
4、、115、106、116、23”教职工的性别比例,可以推断该校教职工的性别比例。 用户可以重复按F9键进行重新抽样,从而得到新的样本数据。另外,由于随机数可能有重复,因此一般在确定随机数个数时可适当放大随机数的个数。 在一次市场调查之前,做好随机抽样工作是十分重要的。统计工作中,一般把街头随机访问就作为是一种简单随机抽样。,1.3.2 数据的有效性检验,问卷调查表数据的有效性检验指的是在回收调查结果之后,将结果用数字进行指代和区分,输入统计汇总工作表时(电子表问卷也可对数据设置范围,以避免异常数据的产生),先将输入的数据设置好范围,以免在输入中发生错误。这种范围的设置是通过Excel提供的“有
5、效性”命令来实现的,下面就对调查数据的有效性检验作介绍。,1.3.2 数据的有效性检验,第一步:建立一个存放统计数据的工作表,分别列出调查表的各字段名,如图1-7.,图1-7 创建统计数据汇总表,1.3.2 数据的有效性检验,第二步:对“性别”字段进行数据的有效性设置。要输入的是“男”、“女”,分别用1和2指代。,1.3.2 数据的有效性检验,第三步: 切换到“输入信息”选项卡,设置输入时的提示信息。在“标题”文本框中输入“注意:”字样,在“输入信息”列表框中输入“请输入数字1或2”字样,如图1-9。,图1-9 设置输入信息提示,图1-10 设置信息出错警告,1.3.2 数据的有效性检验,所有
6、设置完成有,单击“确定”按钮。这样设置后,在“性别”字段对应的单元格输入数据时,则会提示只能够输入数字1和2 ,当用户不小心输入其他数据时,提示输入有误,如图1-11。,1.3.3创建问卷调查表,问卷调查是市场调查中最有效也是被经常使用的一种方法,其中问卷调查表的设计是非常重要的一个环节,甚至决定着市场调查的成功与否,而电子调查是目前新流行的问卷调查形式,下面主要介绍电子调查表的编制。下面介绍一个最简单的例子。,1.3.3创建问卷调查表,1.3.3创建问卷调查表,下面来创建问卷调查表。本例是某银行对使用其发行的银行卡用户的调查,首先创建调查表卷首标题。为了使调查表版面美观漂亮,对其插入艺术字。
7、 第一步:启动Excel程序,单击菜单栏中的“插入图片”命令,在右侧会弹出一个级联菜单,选择“艺术字”选项,如图113所示。,1.3.3创建问卷调查表,图1-14 输入艺术字内容,1.3.3创建问卷调查表,第二步:接下来根据调查内容需要输入调查表各项调查项目,比如卷首指导语、被调查者的“性别”、“年龄”等如图115所示。,1.3.3创建问卷调查表,第三步:单击菜单栏中的“工具”按钮,在弹出的下拉菜单中选择“自定义”选项,弹出“自定义”对话框,在“工具栏”列表框中勾选“窗体”复选框,如图116所示,单击“关闭”按钮。可以看到工作表中出现了“窗体”工具栏,通过单击工具条中的各按钮就可以实现对各种按
8、钮、列表框或者滚动条的添加,如图117所示。,1.3.3创建问卷调查表,第四步:对“性别”项添加单选按钮。因为只有男女两项,而且为两者选其一,因此应该添加选项按钮,单击“窗体”工具栏中的“选项按钮”(选中后按钮会变成橙红色),在“性别”项右方单元各处单击,可以看到,选项按钮已经添加在了相应位置,如图118所示。,1.3.3创建问卷调查表,1.3.3创建问卷调查表,图1-20 最终效果,1.3.3创建问卷调查表,第五步:设置“滚动条”。接下来设置“年龄”控件,这里选择“滚动条”。在“窗体”工具栏中单击“滚动条”按钮,添加过程和选项按钮一样。在添加的“滚动条”控件右击弹出快捷菜单,选择其中的“设置
9、控件格式”选项。系统弹出“设置控件格式”对话框,切换到“控制”选项卡,在“当前值”文本框中输入“0”;“最大值”、“最小值”文本框分别设置为“0”、“100”;“步长”、“页步长”按照默认值“1”、“10”设置,将“单元格链接”选择为单元格E6,即“滚动条”控件左侧的单元格,如图1-21所示。,1.3.3创建问卷调查表,图1-21 设置“滚动条”,1.3.3创建问卷调查表,第六步:设置“组合框”控件。“职业”项本例选择的是“组合框”控件,单击工具栏中的“组合框”按钮即可,添加控件方法和前面的操作一样。在添加的“组合框”控件上右击弹出快捷菜单,选择其中的“设置控件格式”选项。在弹出的“设置控件格式”对话框“控制”选项卡中,将“数据源区域”文本框通过区域选择按钮设置为“Sheet2!$A$1:$A$9”,将“下拉显示项数”设置为“4”,如图123所示,单击“确定”按钮。,1.3.
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