职业经理修炼之目标与执行力(ppt 84页).ppt

1、1.目标与执行，讲师：岳阳，2。岳阳市高级管理培训讲师、管理专栏作家、高级培训讲师、管理专栏作家；前瞻性管理杂志的执行编辑；YBC青年商业中国创业导师；在财富500强公司有近10年的管理经验，担任培训部门经理，负责培训规划和管理；在管理与财富、21世纪商业评论、中国企业家、中国读书报等报刊上。有管理实务、点击市场、岳阳文化、商业新书评论等200多部作品；为300多家企业提供管理培训；畅销书解码通信的作者(清华大学出版社)；企业文化战略与设计，突破性领导：有效授权与激励(清华大学出版社)。没有广博的知识，就不可能有事业的高度。老板的成功始于对企业的投资，职业经理人的成功始于对自己的投资。5，原文

2、孔子说：“生来有知识的人也在上面；学会了解的人，时间也；难学，其次；如果你很难，不学习，敏丝将是低人一等。”翻译孔子说：“你生来就知道的是最好的；我在学习后学到的是第一课；那些只在遇到困难时才学习的人又是第一类；如果你遇到困难而不学习，这种人会等待。”6、认知的进步螺旋上升，7、目标管理，8、改进执行的方向，目标计划的澄清，9、目标管理的六个特点，以及参与制定可衡量的结果和及时的反馈和咨询，与最高管理者一起评估绩效与预设的目标，目标管理的两个方面：管理系统的管理技能，10、特点一，参与制定，充分的目标对话角色是平等的，以确认双方的理解。常见假(非)目标管理：情况1:“发布型”指标逐层发布情况2

3、:“报告型”下属上报下一阶段工作计划，上级审批情况3:“征求意见”老板有答案，再“征求”下属意见。下一级目标由上一级目标分解，并确认与上一级目标一致。特点2:与最高管理层一致。常见的错误(非)目标管理：名下属拿走任务，认为下属应该自然地与自己的目标保持一致，这样他们才能理解并认同自己。12.特征3:可测量，根据原则，定性目标也可以测量。可测量性的关键在于标准的事先一致。常见的错误(非)目标管理：目标和目的是不可测量的，13。特征4:注意结果，让你做那件事，结果是什么，14。特征5:及时的反馈和咨询。功能6:用预设目标评估绩效，16。目标管理的好处，掌握注重结果评估的基础，明确激发主动性。实施目

4、标管理的优势有：17、SMART原则、具体、具体、可衡量、可实现、现实、可行和定时、18、设定目标的几个问题、以规范为目标、以目标为目标数、设定目标周期、如何在不设定目标的情况下完成工作、讨价还价问题可以衡量问题管理发展和自我发展目标、19、20、正确理解公司的总体目标，并将其传达给下属。第一步是根据SMART原则制定目标。第二步是测试目标是否与老板的目标一致。第三步，列出可能遇到的问题和障碍，找出相应的解决办法。第四步：列出实现目标所需的技能和授权。第五步：列出实现目标所需的合作伙伴和外部资源。第六步：确定目标完成的日期。步骤7: 21，有效提高执行力。22，1:对由于执行不力而缺乏专业概念

5、的反思。23、执行力：中国政府和企业高度重视的话题。24、什么是执行执行是为了完成事情；实施就是将战略转化为行动计划，并衡量其结果。实施应成为组织战略和目标的重要组成部分，是目标和结果之间不可或缺的联系；执行是完成执行的能力和手段。25.“执行不仅仅是可以完成或不能完成的事情，它是一套非常具体的行为和技术，可以帮助公司在任何情况下建立和保持自己的竞争优势。执行本身就是一门科学，因为人们永远不能通过思考来培养新的实践习惯，而只能通过实践来学习新的思维方式。”在如何完成任务的研究中，执行的定义如下：简言之，执行不仅是一种策略，也是一种策略；不仅是行为，还有系统的方法；最重要的是，它不是被动完成的，

6、而是主动解决的，这正是我们工作中最缺乏的态度。27，分析，执行不力的8个原因，28，1，2，3，4，29，1，2，3，4，30，关注，我们为什么要种下龙的种子，收获跳蚤？为什么伟大的愿望和实际的成就之间总是有很大的差距？31、老板对下属的期望、对下属的期望、1、2、3、4、5、6、32、下属的想法、1、2、3、4、5、6、33、开展系统的思考项目、34、在学习如何完成任务时，不仅要有行为，还要有系统的方法；最重要的是，它不是被动完成的，而是主动解决的，这正是我们工作中最缺乏的态度。35，执行模式，36，战略流程，员工流程，操作流程，执行，执行，执行的三个环节联系在一起，37，构成执行的核心流程

7、，目标，38，构成执行的核心流程，员工流程用合适的人做合适的事的战略流程，这三个流程的顺序是33，360人。执行力的重要性，计划目标：100%中层实施结果：100%=80%基层实施结果：80d%最终实施结果：64%=51.2%未得到有力实施，所有战略、计划和体系只能是建在海滩上的高层建筑；40，2:以增强的执行力塑造航海文化价值，41，文化？42、一般意识概念的系统和特定人的规则。这里有一个重要的概念，那就是宇宙意识，这是非常重要的。所谓意识就是认为自己是正确的，并采取积极的行动。如果我们对这个概念和方式有深刻的意识，即人们意识到它并享受它，那么这个民族在这方面的能力是世界上最好的，没有人能超

8、越他。什么是文化？广义上指人类创造的所有物质产品和精神产品的总和。从狭义上讲，它是指包括语言、文学、艺术和一切意识形态在内的精神产品。中国大百科全书社会学卷是人类知识、信仰和行为的整体，它包括语言、思想、信仰、习俗、禁忌、法律、法规、工具、技术、艺术品、礼仪、仪式等相关组成部分。简明大英百科全书，44，什么是企业文化？是企业长期形成的共同理想、基本价值观、风格、生活习惯和行为规范的总称。，45，文化原因：文化造成的实施问题，制度原因：制度造成的实施问题，人员原因：管理层面造成的实施问题，执行层面造成的问题三大原因，46，操作层面，制度层面，观念层面，企业文化建设的关键：将文化观念转化为行为习惯

9、，47，三。基本角色定位和对执行改进的认知，48，角色角色将决定，你的行为，你的责任，你的工作关系，你的职位，49。角色雷达：扫描经理的职位，50，角色认知的三个维度，作为下属经理，作为同事经理，作为老板经理，51，52。作为下属管理者，角色认知，基本原则，54，作为下属管理者的常见错位，55，56，作为上级管理者，管理者领导者，游戏规则制定者和维护者，制定者和维护者，角色定位，57，管理者和领导者，管理者，领导者，任命者，具有奖惩的法律权力，影响力来自权力，预算，制度等。所有的管理者都应该是领导者，可以被任命，可以由自己产生，不要用正式的权力去影响别人的活动，愿景，战略，价值观，企业文化，职

10、业生涯，领导者不应该都做管理，58，管理者作为上级的共同角色问题，59，对部门价值的认知，60，角色认知作为同事的管理者，如果公司里所有的管理者都可以把对方当成顾客。然后，它将是一支不可战胜的高绩效团队，一个“梦想团队”和一个“胜利老师”。角色定位：内部客户，61岁。为什么你不能把对方当成内部客户，从老板那里得到报酬？我同意对“管理”和“被管理”角色的责任理解的偏差。我去找了李经理，他们部门没有履行职责，所以事情就交给他们了。别怪我。这是他们的工作，为什么要他们做像乞讨这样的事情？你强调你的责任，我强调我的？不是我推卸责任，而是这一块真的属于人家王经理。我们不能去别人的地里种小麦。62，4:保

11、证沟通和协调的频率，以提高执行力，63，100%你想表达的，80%你实际表达的，60%别人听到的，40%别人理解的，20%别人记得的，沟通中的“信息漏斗”，64，松下幸之助的著名沟通名言，企业管理曾经是经理的真正工作是沟通。无论何时，企业管理都离不开沟通。如果沃尔玛的管理系统必须浓缩成一个理念，那可能就是沟通。交流就是同步。每个人都有自己独特的特点，与他人交流需要他与他人保持一致。著名的成人教育大师卡耐基谈到了报告、请示、总结、安排、移交和回忆。沟通不是一般的需要，而是时代的需要，是现实的需要，是中国走向世界的需要。吴建民，69，5:增强执行力的关键行为是加强控制，70，这样员工就可以通过后果

12、的方式100%地执行，71，而加强意味着在人们的行为之后发生的某种结果会增加将来发生这种行为的可能性。也就是说，那些能够产生积极或令人满意的结果的行为在将来会被频繁地重复，即被强化。相反，那些产生负面或不愉快结果的行为不太可能在未来重现，也就是说，它们不会得到加强。行为强化，72，强化行为的四种方式，73，积极强化，行为更有可能发生，惩罚，回归，行为不太可能发生，行为更有可能发生，消极强化，期望事件，不期望事件，事件出现，事件不出现，74，用一些有吸引力的事件奖励，认可和表扬增加地位，积极强化，75，强化应该是适当的，它要有明确的目的和针对性的强化， 它必须根据期望行为的出现来实施反应和强化的

13、顺序，并且它必须确保期望行为被刺激再现，积极强化的要点76，当不符合要求的东西已经改变时，减少或消除一些不愉快的刺激(批评、惩罚等)。 )强加给它。负强化，77，必须事先有不利的刺激来鼓励有利的行为，通过消除不利的刺激，并且当它出现时将有效地消除它，以便那些被强化的人能够弄清楚行为和后果之间的联系，以及负强化的要点。78、案例1:忽略一些行为来表示对该行为的蔑视或否定，这样它就会自然消退。案例2:这被认为是一种良好的行为，最初是通过积极的强化来建立的。由于疏忽或情况变化，不再给予积极的强化，这降低了其发生的可能性，最终完全消失和消退。79.例如，不赞成和阻止员工的积极行为本身就是一种不赞成的声明：原来的奖励制度已经不再履行，消退实际上意味着不加强，但它会自然消退而不加强。使用强制和威胁的结果来创造一个令人不愉快和痛苦的环境，或者取消现有的令人满意的条件，从而表现出对某一不符合要求的行为的否定，从而消除这种