领导科学与艺术.ppt

1、学习领导科学与艺术、第一课程概要、领导科学的意义，为学习者提供以下三个方面的启示。 扩大理论视野，超越伟人对领导的理解，提高实践能力，培养科学指导理念，领悟指导艺术，提高领导经验，2 0世纪是“指导工作成为科学”的时代。 辅导学是一门古老而年轻的学科。 事实上，根据领导活动的普遍性和领导艺术的共通性这两个原理，可以断定这些大物和小物是领导学中所说的领导。 辅导学的诞生有以下两个标志。 领导科学产生的两个标志，(一)决策是独立于日常生产、管理，决策、修订等功能从日常管理和生产领域分化，即“决策作业特殊化”导致了直接领导这一特殊现象的产生。 20世纪前，决策与执行的分离有限、局部，但随着社会的发展

2、，这种现象正在从政治领域向经济、科学技术、教育和军事领域扩大。 例如，科学技术领域的决策与执行的分离产生于第二次世界大战中，其标志是科学ao的出现。 制造原子弹的“曼哈顿项目”的总指挥奥本海默不是一流的物理学家和技术专家，而是善于领导组织的ao。 在经济领域，美国卡内基不熟悉钢铁生产的知识和技能，能以优秀的领导艺术和领导才能成为“钢铁王”。 由于实质上是决策权和执行权的相对分离，所以西蒙提出决策工作的专门化观点，即所有形式的领导(包括政治领导、经济领导、科学领导等)，都专门从事决策，而不是决策的执行、操作。 即“制定”和“执行”的相对分工，(2)咨询独立于决策的决策活动涉及多元性。 决策工作对

3、知识结构、人员素质、技术水平等因素要求相当高。 在这种情况下，咨询业从决策中分化出来，成为了专业的工作。 形式多样的知囊团成为指导活动中独特的景观。 从此，领导决策过程中的功能主要表现为选择，智囊团的作用主要致力于提供和论证备选方案。 即“谋”与“断”的相对分工，选择成为领导者的重要工作。 领导经验、领导科学和领导艺术领导经验：领导从领导活动实践中获得的多种感性知识，是领导科学原始材料和领导科学发生、发展的源泉，具有直接的现实意义。 指导科学：从指导经验概括的理论体系，是指导活动内在规律的反映。 掌握领导活动的科学理论是掌握主动改造世界的有力武器。 指导艺术：指导者在个人素养的基础上，具有丰富

4、的指导经验、深入的指导科学造诣、多种指导条件、方式、方法、纯熟、高度创造性的运用，并通过这种运用表现出的指导风格和艺术形象。 指导科学、研究对象：指导活动的特征和规律研究内容：指导活动主体：指导者素质、能力、风格指导对象：人性假说、社会伦理、组织文化指导功能：决策、使用者、授权、激励、交流指导方法：思维方式、工作方法艺术是一种修养，是一种追求个性完美的理念。 缺乏艺术感的人，在任何领域，最多不过是高级工程师。 领导所需要的素质，是富有远见的构想，清晰自信，坚定不移地追求速度，超越角色。 人们期待行为的整体asetofexpectationsforonesbehavior。 管理人员(60年代，

5、明茨堡的研究成果) 1，信息传达监听者广播者发言者。 信息监视器、指导员、人员2、人际关系首脑。 领导联络员。国际图书头版、第三版、决策者制定企业家。 混乱的使用者资源分配者谈判人。 诊断企业、分散处理程序、资源分配器、Negotiator、3、领导者管理角色按管理功能分类的领导者、影响力、 有个营销负责人正在和他商量，有的机器能不能减价一百元出售，老板回答说。 在公司工作了两年的员工要求退休是因为他对企业的报酬不满。 社长和他说完话，开始想“这个营业员走了以后，他手上的十几个客户怎么办？” 忽然想起今晚请政府高官吃饭，还没有定好地方。 按铃让秘书进来，安排今晚吃饭的地方。 财务经理敲门说：税

6、务局明天来检查。 我们该怎么应对呢？市场部长敲门进来，手里拿着很多收据。 有几个市场负责人要出差，请上司签字。 财务负责人进来了。 公司仓库的库存太大，消耗了很多资金，所以问上司该怎么办。 上司忙到晚上12点，拖着疲惫的身体回家，家人已经进入梦乡了。 画面2 :外国公司：在CEO前往新加坡的专机上，通过互联网发送来的本公司正在查看分布在世界各地子公司的财务分析报告和库存记录。 财务负责人刚从摩根银行出来，携带着收购某企业的120亿美元的贷款协议。 企业的经营负责人制定了把库存时间从7天压缩到5天的修订计划。 CTO技术总监和市场营销总监正在研究三天前开发的新产品的原型。 公司管理学院有30多名

7、学生学习“高级管理培训课程”。 公司的11位董事听取了一位萩名咨询公司为他们进军中国的投资战略报告。 原因分析，企业的领导很忙。 为什么主要是运行规则不足，很多事情需要上司一个人决定。 一家私营企业的老板在用餐的一个半小时左右，接到30次左右的手机就几乎吃不上饭的国营企业，每周一是生产调整会，周二是指导班的碰头会，周三的营销战略研究会姑且不论，周五每天都有会议。 为什么会有这么多的会呢？ 没有规定的管理规则，很多事情要大家研究后再决定。 【忠告】董事长不做董事长的总经理不做部门会计的部门会计不做员工的秘书不做董事长的事情，与此相对，我们非常喜欢“形式”！ 赞美“勤奋”，无视“效率”，追求“数量

8、”，不问“收益”，我们很多单位的工资都是单纯根据“工作量”制定的。 领导必须处理好三种关系。 第一，处理人际关系。 二是处理好与事物的关系。 第三，处理与时间的关系。 领导的处理与事的关系，主要表现为领导活动的科学化的领导处理人与时间的关系，主要表现为领导活动的艺术化，即通过使用者、使用权和领导方法表现的领导艺术。 第三次领导与管理的关系、领导科学、领导活动影响着他人与组织的行为，是更有效地实现组织目标的过程。与用人单位、激励、交流、冲突处理密切相关的指导科学是研究指导问题的一门学问，是对指导工作规则的科学概括，是提高指导行为性能的领导f (领导、被领导、领导班子、指导目标、环境)影响力的分析

9、：权力影响力非权力影响力，指导活动的基础：权力魅力，强制权力奖项性权力魅力决定了领导的人品、知识、才能、感情四个要素，他是领导树立威信的重要要素。 想强烈追求智慧和品质感情的成熟性、成功的愿望、工作的能力、工作态度、指导科学只依靠职权来推进指导活动的现象称为“Headship”，我们将这种类型的领导定义为“后领导”或者“强制领导” “Leadership”定义为“凝聚性领袖”。 领导是什么？ 经济资源(从经济学的角度来看是职权体系(从组织学的角度来看是阶级还是优秀人物群体(从社会学的角度来看是科学还是艺术还是领导者) )，集成资源实现组织目标的活动，内部控制，内部激励外部适应，外部适应，Lea

10、d :领导者活动， leadership领导：领导活动的实施者、管理者和领导、领导是梯子正确靠墙的人、管理者是正确靠墙的人、领导不断创新，管理者维持秩序的结果是，实践、责任、人、“管理是规定企业的使命、激励、组织人才来实现这一使命定使命是企业家的任务，激励和组织人才是领导的范畴，两者结合是管理。 “管理有三大任务：有效完成组织固有目的和使命的工作，员工在有成就感的同时，管理要处理对社会的影响，承担社会责任。 “管理”活动和“管理”活动，“管理”是金钱、管理物、管理人、管理事、管理组织、管理分权、硬手、规章制度是“管理”资产管理、整理关系、整理行为是软手传统观点“导”是灵活的，是指导、指导、疏导

11、、教导、俗利导、检查监督，是现代指导应该影响被指导者一起前进，管理包括指导者：主要称为管理，其称为理，两者合并管理是管辖和治理的意思。 管理是领导：强调管理者个人能力的重要性。 所谓管理，就是创造良好的环境，让别人顺利完成工作。 强调指导、规制的重要性。 领导和管理关系，管理者和领导，领导是正确的靠墙的人，管理者是正确的靠墙的人，领导要不断创新，管理者要维持秩序，领导和管理的区别，一般来说，领导是解决大局、宏观、定向、战略问题的责任另一个重要区别是，管理包括解决局部性责任，领导的对象只有人，管理的对象无论是人还是财。 “领导是管理的一部分，管理是比领导更广泛的概念，管理除了领导还有其他功能。领

12、导和管理，管理型领导的领导主要重视任务，人们重视过程，重视目标和结果的稳定性灵活的逻辑思维形象思维，管理，经营和领导的定位，管理活动：修订，组织，指挥，协调，控制经营活动：战略，决策，财务，开放原因； 世卫组织谁来做？ 人员。 When什么时候做？ 时间； Where在哪里工作？ 地点； How怎么办？ 方法、手段、专家和学者不一样吗？ 分为科学技术和人文两个不同的知识领域，专家关心具体的问题和事务，保持价值中立，追求知识，除了他人和社会集团超然的社会之外，学者重视的是理念强烈的价值取向，追求知识是提高个人学养和公共服务对社会的批判态度，今天， 学者普遍表现出明显的专业化趋势和趋势，令人担忧，

13、第四次企业发展带来的问题人员不足、人际关系复杂、不创新、经营困难、利润下降。 1、不能做出有能力的人，集权决策迟缓，等待成本线性上升的个人决策错误增加，机会经常成为陷阱，2、人员不足，人员难以满足发展的需要，原来的骨干不剩，导入的人才失望企业内部沟通不好，相互冲突评价不增加的现状，安于没有创新力，发展缓慢，速度创新战略，5，经营困难，利润下降，企业销售缓慢，利润率下降，生产效率下降，企业成本上升，第五次指导你是将军，不是士兵你是决策者，不是执行者。 德鲁克说：领导的本质是使用者做事。领导说：“聪明做事。 不是用力地工作”的。 80%的高级管理人员应专注于处理人员问题。 韦尔奇说：我们的经验总结

14、成一句话。 这是管理少一点，领导多一点。 名家论坛，德鲁克：现代管理学之父，Peter Drucker(1909-2005 )，2002年获得美国公民的最高荣誉美国“总统自由勋章”，在颁奖仪式上的评价是“彼得德鲁克大量的萩述，使我们的国家变得更加伟大，美国共同拥有他优秀的成就”“媒体对他的最恰当评价是：“在充满自暴自狂和江湖骗子的行业中，真是个独创的思想家。” “我必须做什么”德鲁克，成功的领导者从“我想做什么”“我必须做什么”这样正确的起点开始，“我能够工作的事情中，哪个是擅长的，哪个是擅长的？ 不要太难！ 在美国钢铁大王的墓碑上刻着“这里有人很好地使用别人所长”。 “不要在自己不擅长的领域

15、成为专家”。 “我会完成什么”“在我承担的任务中，我会完成什么？ 发现了自己的优点和缺点。也可以检查自己是否做了真正重要的事情。 否则，“丢了西瓜检查芝麻”！ 由此奠定了“目标管理”的基础，并提出了企业在8个领域(营销、创新、人才组织、财务资源、物质资源、生产力、社会责任、利益需求)设立目标。“我们的生意是什么？ 三个古典命题：“我们的业务是什么？ “我们的生意会是什么样的呢？ “我们的生意是什么？ 向顾客和员工说明企业存在的意义！ 作为领导者，“不！ ”。企业面临着过多的诱惑，承担过多任务的企业领导一定不会输，每天工作12小时以上。 Peter Drucker名言，dothingsrightdorightthingsdothingsfast，需要专注于