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文档简介

1、制作人:王楚奇 院校:重庆大学 专业:信息管理与信息系统 日期:2014.4.27,基于二维码的自行车转让,每年到了毕业季,或者有的学校的同学要搬校区时,你就会看到各种“学长学姐含泪卖爱车”的消息,而新生入学时,往往由于需求急剧上升造成市场供大于求,使自行车的价格虚高。 一方面,由于自行车的主要购买者是新生,而新生入学在卖主搬校区或者毕业之后,往往使得学长学姐卖车的时点不容易找到购买者,另一方面,开学时虚高的价格也让很多新同学买不到性价比高的车。这种两难的局面为我们创造了新的商机利用二维码进行二手自行车的交易, 场景,解决什么问题,设计的APP要基本完成以下功能: 买主扫描二维码,进行信息浏览

2、,完成交易支付 信息发布(卖方注册,发布信息,生成专属二维码) 搜索附近转让的自行车(买主注册,主动寻找卖主) 整个过程的前提是:对于主要的卖主(要搬校区或者毕业的人),他们要将自行车放在新生要来的那个校区,这样才能更容易找到买主。,产品设计,APP,扫描二维码,支付交易,信息发布(二维码生成),搜索附近的卖主,要解决这个问题,需要开发一款APP,作为交易平台。,首先,当卖方想要卖自行车时,他可以安装这款APP,然后利用APP来发布自己自行车的信息,如品牌,车型,使用了多少年,折旧程度,转让价格甚至可以为其配上一张照片,然后利用APP中所带的二维码生成器生成自己专属的二维码,打印出二维码,贴在

3、准备转让的自行车上。当出现有购买意向的人时,其可以利用贴在自行车上的二维码来获取这一辆自行车的情况,感到满意时,可以直接在线付款,完成交易 关于在线交易完成以后,如何交付自行车,我有两个想法: 如果卖主是已经要毕业的人,为了一辆自行车再赶回学校实在不方便,可以为其自行车配备一个密码锁,通过返回密码给买主,完成远距离的转让,买主拿到密码以后,可以再更改密码。 如果卖主觉得密码锁比较贵,或者卖主毕业搬校区以后离新校区也不远,可以仍然采用传统的锁,钥匙的转交在现实中完成或者可以通过邮递完成。,如何用产品解决这个问题,如何推广,校园APP的推广和其他APP推广既有相似又有不同。通过知乎查到的APP推广

4、策略,结合“校园APP的受众主要是学生”这个特点,得出如下推广方案。, 前期推广, 运营, 客服,方案,1)建立官方网站,完成官方介绍页面,配置官方下载地址;对网站的关键词进行优化让有需求的用户在网络上快速 找到我们的产品。这样一来有一个官方入口,让用户可以产生信任感,也可以和渠道进行资源互换,努力做好官网网站的维护。 2)产品发布材料的准备:这份材料主要包括,渠道包、产品介绍的文字、产品截图、常见问题。产品的文字介绍中,内容应直白简单,特别是前两句,需要言简意赅突出产品的核心优势,以吸引用户。产品的截图选取,同样要吸引用户眼球的,第一张更是关键。这个是最基本、最简单、也是最重要的。你的基本材

5、料如果一塌糊涂,用户连看都懒得看,在写用户介绍的时候第一眼让用户知道这款APP是干什么的,然后这个产品有什么亮点! 3)APP发布具体时间的考虑:因为一开始设定的功能室自行车的转让,所以在毕业季,或者每学年结束要吧搬迁校区前1-2个月做好宣传工作,在新生入学时,再进行第二次的宣传,并发布比较合适。 4) 确定入口:是手机?是网络?是校内活动推?还是通过媒体?还是学生兼职? 因为APP的用户主要是学生,所以推广就应该去最容易影响到学生的地方: 直接跟有校园资源的媒体合作投放广告,如校园直播间,学校的官方微博,校园BBS媒体 学校有学生会和社团,找他们做他们活动的赞助商,通过和各大组织部门联合,让

6、信息聚集,再通过部门宣传的方式推广。校内活动 学生中午吃饭的地方(我们食堂的圆柱上贴着UC离线下载的广告。)广告 贴在学校的停车场及宣传栏。广告 教室里的文明标语旁(人人网为我们学校印了很多文明标语,贴在教室里,在标语的右下角标上人人网的LOGO,有宣传效果)广告 以上几条都可以通过找校园代理来帮助完成,效率高,目标明确。学生兼职 微博,网页,QQ,微信网络,前期推广,运营推广及客服,运营 在完成APP制作并进行前期推广后,往往会拥有一定的用户量,接下来就是让其发挥营销功能的时候了,要充分利用APP的移动性,提供网页所不能提供的便利,打通社会化媒体(微博、微信)的通道,随时随地与用户进行积极的

7、互动,并适时更新功能不断推出新的idea,比如优惠下载、体验活动等,通过一系列行之有效的APP运营方式,给予用户最优质的体验、最快捷的信息、最实惠的促销。 客服:客服准备好了吗?最好准备一套客服话术及解决流程 因为内置了支付功能,所以用户有问题是在所难免的,及时解决用户的问题,才能给用户带来更好的体验,提高成交率。,自行车的转让是一个一锤子买卖,一般情况下,买方和卖方都是一次性的使用这个APP,让用户 下载APP容易,但是下载之后 是经常使用,还是使用之后就删除? 解决方法:仅仅做自行车的转让肯定是不能一直留住客户的,在前期的自行车的转让逐渐做得成熟的情况下,可以扩展到二手书本,以及其他闲置品

8、的转让,增大受众,留住用户。但是扩展软件需要一定的时间,所以可以在开始时,每一笔交易完成以后给卖方和买房返还一些可以下次使用的优惠券,利用人的这种贪心心理,先拖延住一部分用户,争取开发时间。 校园APP在开发初期存在的主要问题就是信息基础弱,以及技术不成熟。一开始如果定位太大,及其有可能因为信息不对口, 更新不及时,最后是三分钟热度,遍地一片“尸体”。用户的拓展,积累都是很难的一个历程。 解决方法:前期的制作可以那一个学校片区,分散型的学校甚至是一个学院都可以作为试点。从而先进行扩充更新,再向下推进。结合第1条,先从自行车入手,后期增加其他闲置品的交换。 如何盈利? 解决办法:通过促成每一笔的

9、交易来收取一定比例的交易金额。 在软件上发布一些广告:主流的商业广告或者学校周边的商家的广告,向商家收取一定的宣传费。 处理、收集用户反馈 解决办法:用户反馈的收集和处理方案开发者应该考虑好。建立QQ群、进行官方微博的认证、建立官方论坛来搜集用户的意见,和用户进行互动;用户的意见是宝贵的,好的坏的都要认真去对待。因为你的产品不是做给老总用的是用户。 注意做好安全防护,山寨版本的泛滥,往往会为APP的形象带来严重损害,损失大量客户。 解决办法:开发者在APP开发的过程中就要提高针对盗版的风险意识,开发完成后在APP流传到各大市场之前就要进行及时有效的加密保护,杜绝在推广运营的过程中出现盗版侵权的

10、现象,解决了运营推广过程中的后顾之忧。,困难以及解决办法,前景规划及影响,前景规划 1.区域规划: 先在一个学校试点再推广到大学城再推广到一个省再推广到全国 2.功能规划: 先从自行车入手,后期增加其他闲置品的交换。 不要一开始定位太大。校园APP在开发初期存在的主要问题就是信息基础弱,信息系统与需求不对称,以及技 术不成熟。一开始如果定位太大,及其有可能因为信息不对口,更新不及时,最后是三分钟热度,遍地一片“尸体”。用户的拓展,积累都是很难的一个历程。一定要放对心态,为用户多着想。 3.盈利规划 通过促成每一笔的交易来收取一定比例的交易金额。 在软件上发布一些广告:分为主流的商业广告或者学校周边的商家的广告,向商家收取一定的宣传费。 影响及效果 因为产品有着明确的用户想要购买或者转让二手车的学生,在特定的时间(毕业时期或搬迁校区时期)一定 会吸引很多用户,而且目前市面上还没有一款与此类似的软件,市场优势很明显。但是如何在

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